Panduan Iklan Display untuk Pemasaran Ulang vs. Pencarian Calon Pembeli

Iklan bergambar merupakan cara ampuh untuk mempromosikan merek Anda secara daring menggunakan iklan visual di situs web, aplikasi, dan platform media sosial. Pemasar umumnya menggunakan iklan bergambar dengan dua cara utama: pencarian calon pembeli dan pemasaran ulang.

Pencarian calon pelanggan adalah tentang menjangkau orang-orang baru yang belum pernah berinteraksi dengan merek Anda. Ini bagus untuk membangun kesadaran dan mendatangkan lalu lintas baru ke situs Anda. Di sisi lain, pemasaran ulang menargetkan orang-orang yang telah menunjukkan minat, seperti mengunjungi situs web Anda atau mengeklik suatu produk. Kelompok ini sudah mengenal merek Anda dan lebih mungkin untuk berkonversi.

Meskipun kedua strategi tersebut penting, iklan display untuk pemasaran ulang sering kali memberikan hasil yang lebih baik. Iklan display cenderung menghasilkan laba atas investasi (ROI) yang lebih tinggi, lebih banyak konversi, dan keterlibatan yang lebih baik daripada kampanye pencarian calon pelanggan. Mengapa? Karena iklan display berfokus pada pengguna yang sudah siap dan lebih dekat untuk membuat keputusan.

Di blog ini, Anda akan mempelajari:

• Perbedaan utama antara prospek dan pemasaran ulang
  
• Mengapa iklan display untuk pemasaran ulang biasanya berkinerja lebih baik
  
• Kiat-kiat untuk membuat iklan pemasaran ulang yang menghasilkan konversi tinggi
  
• Cara menyeimbangkan kedua strategi dalam kampanye iklan Anda
  

Mari selami dan jelajahi mengapa pemasaran ulang mungkin menjadi pilihan terbaik Anda untuk kinerja iklan display yang lebih cerdas.

Memahami Perbedaan Antara Prospeksi dan Pemasaran Ulang

Sebelum kita menyelami lebih dalam, penting untuk memahami perbedaan antara prospek dan pemasaran ulang, dan cara kerja iklan display dalam kedua kasus tersebut.

Prospeksi adalah proses menjangkau audiens baru yang "tidak dikenal"—orang-orang yang belum pernah mendengar merek Anda sebelumnya. Sasarannya di sini adalah menciptakan kesadaran merek dan menarik pengunjung baru ke situs web Anda. Dengan prospeksi, iklan bergambar ditampilkan kepada pengguna berdasarkan minat, demografi, perilaku daring, atau audiens yang mirip. Karena orang-orang ini belum mengenal merek Anda, iklan harus menarik perhatian dan memberikan kesan pertama yang kuat.

Di sisi lain, pemasaran ulang berfokus pada orang-orang yang telah berinteraksi dengan merek Anda dalam beberapa cara. Mungkin mereka mengunjungi situs web Anda, melihat produk, atau menambahkan sesuatu ke keranjang belanja, tetapi tidak membeli. iklan bergambar untuk pemasaran ulang diperlihatkan kepada pengguna ini sebagai pengingat, yang mendorong mereka untuk kembali dan menyelesaikan tindakannya, baik itu mendaftar, melakukan pembelian, atau memesan layanan.

Secara sederhana:

Iklan display memainkan peran yang berbeda dalam setiap strategi. Dalam prospek, iklan display membangun kesadaran. Dalam pemasaran ulang, iklan display meningkatkan konversi. Memahami perbedaan ini membantu Anda menjalankan strategi dengan lebih cerdas dan efektif. kampanye.

Mengapa Iklan Display untuk Pemasaran Ulang Lebih Berkinerja Baik daripada Pencarian Calon Pelanggan

Dalam hal mendapatkan hasil dari pengeluaran iklan Anda, iklan bergambar untuk pemasaran ulang biasanya mengalahkan pencarian calon pembeli—dan inilah alasannya.

1. Niat yang Lebih Tinggi Berarti Tingkat Konversi yang Lebih Baik

Orang yang sudah mengenal merek Anda cenderung akan mengambil tindakan. Mereka pernah melihat produk atau mengunjungi situs Anda sebelumnya, jadi mereka tidak memulai dari awal. Iklan pemasaran ulang mengingatkan mereka tentang apa yang sudah mereka minati, sehingga memudahkan mereka untuk mengatakan "ya" untuk kedua kalinya.

2. Biaya Lebih Rendah dan Pengembalian Belanja Iklan (ROAS) Lebih Baik

Pemasaran ulang biasanya lebih murah daripada pencarian calon pelanggan. Karena Anda menargetkan audiens yang lebih kecil dan lebih relevan, Anda akan sering melihat biaya per klik (CPC) yang lebih rendah dan hasil yang lebih baik. ROASMenurut berbagai laporan industri, bisnis menghabiskan lebih sedikit dan memperoleh lebih banyak keuntungan jika berfokus pada orang-orang yang telah menunjukkan minat.

3. Personalisasi Lebih Lanjut = Keterlibatan Lebih Kuat

Iklan bergambar untuk pemasaran ulang dapat disesuaikan berdasarkan apa yang dilihat pengguna, ditambahkan ke keranjang, atau dilibatkan sebelumnya. Tingkat personalisasi ini menghasilkan pesan yang lebih relevan dan tepat waktu, seperti menunjukkan kepada pengguna produk yang mereka tinggalkan. Iklan bertarget ini terasa lebih membantu daripada memaksa, yang meningkatkan peluang konversi.

4. Meningkatkan Visibilitas Tanpa Mengganggu

Iklan pemasaran ulang ditampilkan dengan frekuensi yang tepat agar merek Anda tetap diingat tanpa membuat pengguna kewalahan. Melihat merek Anda lagi setelah mengunjungi situs Anda membantu membangun keakraban dan kepercayaan. Hal ini sangat ampuh saat seseorang masih dalam proses pengambilan keputusan dan butuh dorongan yang lembut.

5. Data Dunia Nyata Mendukungnya

Kampanye pemasaran ulang sering kali mencapai rasio klik-tayang 2–3x lebih tinggi dan tingkat konversi dibandingkan dengan pencarian calon pembeli. Instapage juga melaporkan bahwa 97% pengunjung meninggalkan situs web tanpa melakukan konversi, tetapi pemasaran ulang mendatangkan banyak dari mereka kembali. Itu peluang yang sangat besar.

Iklan Display untuk Pemasaran Ulang Meningkatkan Rasio Konversi

Salah satu manfaat terbesar iklan bergambar untuk pemasaran ulang adalah kemampuannya untuk memulihkan prospek yang hilang dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.

Bila seseorang mengunjungi situs web Anda tetapi tidak mengambil tindakan, seperti membeli produk atau mengisi formulir, mereka sering kali meninggalkan situs web Anda dan lupa. Di sinilah pemasaran ulang berperan. Pemasaran ulang memberi Anda kesempatan kedua untuk terhubung kembali dengan calon pelanggan melalui iklan bergambar yang ditargetkan, yang mengingatkan mereka tentang apa yang mereka tinggalkan.

Kasus Penggunaan Dunia Nyata

• Pengabaian Keranjang: Pengguna menambahkan barang ke keranjang belanja mereka tetapi keluar tanpa melakukan pembelian. Anda dapat menampilkan iklan bergambar yang menampilkan produk yang sama persis, bahkan mungkin dengan diskon, agar mereka kembali lagi.
  
• Kunjungan Halaman Tanpa Tindakan: Seseorang menelusuri halaman produk atau halaman layanan tetapi tidak terlibat. Iklan pemasaran ulang dapat menyoroti produk tersebut atau membagikan testimonial untuk membangun kepercayaan.
  
• Memimpin Pemeliharaan: Jika pengguna mengunjungi halaman landing Anda tetapi tidak mendaftar, Anda dapat menampilkan iklan yang menawarkan nilai, seperti free panduan atau penawaran waktu terbatas, untuk mendorong konversi.
  

Tingkat Konversi Lebih Baik Daripada Prospek

Studi secara konsisten menunjukkan bahwa iklan display untuk pemasaran ulang menghasilkan rasio konversi yang lebih tinggi daripada kampanye pencarian calon pelanggan. Misalnya:

• Lebesgue mencatat bahwa iklan penargetan ulang sering kali mencapai tingkat konversi sebesar 2% hingga 4%, dibandingkan dengan hanya 0.5% hingga 1% untuk iklan prospek dingin.
  
• Instapage melaporkan bahwa pengunjung yang ditarget ulang dengan iklan bergambar memiliki kemungkinan 70% lebih besar untuk berkonversi.
  

Ini berarti Anda tidak hanya menghemat uang, Anda juga memperoleh nilai lebih dari lalu lintas yang telah Anda peroleh.

Singkatnya, iklan bergambar untuk pemasaran ulang membantu Anda memaksimalkan setiap pengunjung dengan memberi mereka dorongan yang dipersonalisasi untuk kembali dan menyelesaikan perjalanan.

Cara Membuat Iklan Display Berkinerja Tinggi untuk Pemasaran Ulang

Untuk mendapatkan hasil terbaik dari iklan display untuk pemasaran ulang, bukan hanya menampilkan iklan lagi, tetapi juga menampilkan benar iklan ke benar orang-orang di benar waktu. Berikut cara melakukannya secara efektif:

1. Segmentasikan Audiens Anda Berdasarkan Perilaku

Tidak semua pengunjung sama. Sebagian melihat satu produk, sementara yang lain menghabiskan waktu lima menit menjelajahi situs Anda. Segmentasikan audiens pemasaran ulang Anda berdasarkan tindakan seperti:

• Mengunjungi halaman produk atau harga
  
• Menghabiskan sejumlah waktu di situs
  
• Menambahkan item ke keranjang tetapi tidak melakukan pembelian
  
• Mendaftar untuk a free percobaan tapi tidak berhasil
  

Dengan cara ini, iklan Anda dapat berbicara langsung tentang di mana setiap pengguna berada dalam perjalanan pengambilan keputusan mereka.

2. Gunakan CTA yang Menarik dan Visual yang Dipersonalisasi

Iklan generik tidak berfungsi dengan baik dalam pemasaran ulang. Gunakan gambar yang mencerminkan produk atau layanan yang dilihat pengguna. Sesuaikan pesan Anda dengan interaksi terakhir mereka—seperti "Masih mempertimbangkannya?" atau "Selesaikan pembelian Anda sekarang dan dapatkan diskon 10%."
Tambahkan CTA (Call to Action) yang kuat seperti:

• "Berbelanja sekarang"
  
• “Kembali ke Keranjang”
  
• “Pesan Tempat Anda”
  

Sentuhan pribadi membuat perbedaan besar.

3. Tetapkan Batas Frekuensi dan Gunakan Smart Bidding

Anda tidak ingin membuat pengguna kewalahan dengan menampilkan iklan yang sama 20 kali sehari. Tetapkan batasan frekuensi untuk membatasi seberapa sering seseorang melihat iklan Anda. Ini membuat merek Anda tetap terlihat tetapi tidak mengganggu. Strategi penawaran cerdas—seperti “Target ROAS” atau “Maksimalkan Konversi”—membantu memastikan Anda membelanjakan dengan bijak pada pengguna yang kemungkinan besar akan berkonversi.

4. Menargetkan Ulang di Berbagai Platform

Jangan batasi jangkauan Anda pada satu platform. Gunakan iklan display untuk pemasaran ulang di Google Display Network, Facebook, Instagram, dan bahkan YouTube. Orang-orang beralih di antara platform sepanjang hari, dan strategi pemasaran ulang Anda harus mengikuti mereka ke mana pun mereka pergi.

Dengan menggabungkan penargetan cerdas, pesan kreatif, dan pengaturan teknologi yang tepat, iklan display Anda untuk pemasaran ulang dapat menghasilkan hasil yang luar biasa tanpa membuang anggaran.

Kesimpulan

Bila digunakan dengan benar, iklan tampilan dinamis untuk pemasaran ulang secara konsisten memberikan hasil yang lebih baik daripada pencarian calon pelanggan. Mereka menargetkan orang-orang yang sudah mengenal merek Anda, lebih mungkin untuk berkonversi, dan merespons pesan yang dipersonalisasi dengan lebih baik. Pemasaran ulang membantu Anda memulihkan prospek yang hilang, meningkatkan ROI Anda, dan memanfaatkan lalu lintas yang telah Anda bayarkan secara maksimal.

Meskipun pencarian calon pelanggan tetap penting untuk mengembangkan audiens Anda, banyak pemasar mengabaikan kekuatan pemasaran ulang. Jika kampanye Anda saat ini tidak berjalan sebaik yang Anda harapkan, mungkin sudah saatnya Anda mengalihkan fokus dan memberikan perhatian yang layak pada pemasaran ulang.

Siap memaksimalkan ROI dengan strategi iklan display yang lebih cerdas? Mulailah dengan pemasaran ulang.