Corriger « Les publicités Facebook ne fonctionnent pas » en 2024 : conseils et pratiques

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi vos publicités Facebook ne donnent pas les résultats escomptés ? Quelle est la raison de ces défis et comment pouvez-vous les résoudre ?

Voici un guide complet sur la création de la campagne publicitaire Facebook parfaite et la résolution des problèmes courants auxquels de nombreux spécialistes du marketing sont confrontés. Malgré la création de copies publicitaires convaincantes, si vous n'atteignez toujours pas votre public, suivez ces stratégies pour résoudre les problèmes de non-diffusion des publicités. 

Avant de plonger dans les solutions, il est essentiel de comprendre ce que signifie réellement « les publicités Facebook ne fonctionnent pas ».

La domination de Facebook sur le trafic et la publicité en ligne

Facebook attire plus de 25.5 milliards par mois visiteurs, ce qui fait de cette plateforme de médias sociaux le troisième site Web le plus visité au monde. 

Il compte 2.09 milliards d’utilisateurs quotidiens et est l’un des favoris de 12.8 % des internautes. Il est impressionnant de constater que 67.13 % des références du trafic Web proviennent de liens Facebook.

Les revenus publicitaires de Facebook atteints 152 milliards de dollars en 2023 et devrait atteindre 170 milliards de dollars en 2024. Ces statistiques montrent l'efficacité des publicités Facebook pour étendre vos efforts de marketing.

Signification du message « Les publicités Facebook ne fonctionnent pas »

Lorsque vos publicités Facebook ne sont pas diffusées, cela signifie simplement que même si votre contenu publicitaire atteint votre public cible, celui-ci ne le regarde pas. Ce message peut apparaître sur votre gestionnaire de publicités Facebook et nécessite un dépannage et une correction.

Au lieu de paniquer, envisagez les meilleures solutions et suivez les étapes pratiques pour résoudre le problème. Ce guide peut aider les marques et les particuliers à maximiser les outils publicitaires avancés de Facebook pour développer leur activité.

Voici comment vérifier l'état de diffusion de votre annonce :

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte officiel Facebook et vérifiez l'onglet « Gestionnaire de publicités Facebook »

Étape 2 : Parcourez différentes publicités et mises à jour mises à jour et sélectionnez la campagne publicitaire appropriée.

Étape 3 : Cliquez sur la campagne publicitaire Facebook souhaitée et vérifiez la colonne « Livraison ».

Étape 4 : S'il indique « Actif » ou « Terminé », votre annonce fonctionne correctement et sans entraves. S'il est dit : "Les publicités Facebook ne fonctionnent pas», votre annonce n'atteint pas son audience. Si l'état de votre annonce indique « Mise à jour requise », prenez immédiatement des mesures pour résoudre le problème et réactiver votre annonce.

Pourquoi vos annonces ne sont-elles pas diffusées et comment résoudre les problèmes ?

Au fil des années, Facebook a constamment amélioré sa plateforme publicitaire. Cependant, malgré ces progrès, les entreprises rencontrent parfois des problèmes, comme la non-diffusion de leurs publicités.

Il existe diverses raisons pour lesquelles les annonces peuvent ne pas être diffusées. Voici les problèmes courants et leurs solutions :

Problème 1 : lorsque les publicités sont en phase d'apprentissage

Lorsque les publicités sont nouvelles, elles entrent dans une phase d'apprentissage au cours de laquelle Facebook optimise leur diffusion en analysant les interactions des utilisateurs. Pendant cette période, les performances des annonces peuvent être instables, affectant le coût par action. Si un ensemble de publicités ne génère pas suffisamment de résultats, il peut entrer dans le statut « Learning Limited ».

Solution

Pour garantir la diffusion efficace de vos annonces, surveillez ces statuts et résolvez tout problème afin de maximiser votre portée et vos conversions.

Problème 2 : votre publication d'annonce n'est pas disponible

Si la publication originale liée à votre annonce est supprimée ou restreinte en raison d'un contenu de mauvaise qualité ou trompeur, votre annonce cessera d'être diffusée.

Solution

Choisissez une autre publication ou demandez l'accès à l'administrateur de la page et assurez-vous que le produit dont vous faites la promotion est toujours dans votre catalogue. Évitez d'utiliser un langage sensationnaliste dans votre texte publicitaire.

Problème 3 : L'annonce n'a pas été approuvée

Facebook applique des politiques publicitaires strictes. Si l'état de votre annonce indique « Rejetée », elle contient probablement du contenu qui enfreint ces consignes, tel que :

• Utilisation de substances dangereuses comme des armes, des produits du tabac, du contenu réservé aux adultes et des grossièretés
• Annonces illustrant le sensationnalisme et la désinformation
• Annonces contenant des logiciels espions ou d'autres activités interdites

Solution

Modifiez le contenu de votre publicité pour vous conformer aux politiques de Facebook. Une fois modifié, il sera réexaminé dans les 24 heures. Si vous pensez que le rejet était une erreur, demandez une révision manuelle via le bouton « Demander une révision » sur la page Qualité du compte.

Problème 4 : Mauvaise qualité des publicités

Les publicités qui ne répondent pas aux normes de qualité de Facebook risquent de ne pas être diffusées.

Solution

Améliorez le contenu visuel et textuel de votre annonce pour améliorer sa qualité perçue. Utilisez des outils comme Predis.ai pour formuler des visuels et des textes de haute qualité sur vos publicités Facebook et garantir leur bonne fonctionnalité comme prévu.

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Problème 5 : Montant de l'enchère faible

Une enchère trop faible peut empêcher la diffusion de votre annonce, car Facebook sélectionne l'annonce en fonction du plafond d'enchère que vous avez défini.

Solution

Augmentez votre plafond d'enchère ou supprimez-le pour permettre à Facebook de placer des enchères plus élevées en votre nom.

Problème 6 : Contraintes budgétaires ou dépenses excessives

Une allocation budgétaire insuffisante peut limiter la diffusion des annonces. Si vous atteignez votre limite de dépenses, Facebook peut cesser de diffuser votre publicité. Cette question peut parfois être négligée.

Solution

Augmentez votre budget publicitaire pour garantir une couverture et une exposition suffisantes. Accédez aux paramètres de votre compte, sélectionnez « Modes de facturation et de paiement » et ajustez votre limite de dépenses. Une fois confirmées, vos annonces devraient recommencer à être diffusées.

Problème 7 : Paramètres publicitaires restrictifs

Si vous utilisez un ciblage d'audience restreint, des plafonds d'enchères ou des objectifs spécifiques, ces fonctionnalités peuvent entraver la diffusion des annonces.

Solution

Élargissez vos paramètres de ciblage et ajustez les objectifs de votre campagne pour augmenter la portée.

Problème 8 : Trop de texte dans les images

Facebook préfère les publicités avec un minimum de texte dans les images. Les annonces contenant plus de 20 % de texte risquent de ne pas être diffusées efficacement.

Solution

Utilisez l'outil de superposition de texte de Facebook pour vous assurer que votre image publicitaire contient moins de texte. Placez la majeure partie du texte dans le corps de l'annonce plutôt que sur l'image.

Problème 9 : Faible pertinence des publicités

Facebook donne la priorité aux publicités pertinentes pour les utilisateurs. Les publicités jugées moins pertinentes peuvent ne pas être performantes.

Solution

Utilisez les diagnostics de pertinence des publicités de Facebook pour évaluer et améliorer le taux de conversion et le classement d'engagement. Vérifiez également le classement de qualité de l'annonce pour vous assurer qu'elle est conforme aux protocoles définis par Facebook.

Problème 10 : Inadéquation des objectifs de la campagne

Définir un mauvais objectif de campagne peut avoir un impact sur les performances et la diffusion des annonces.

Solution

Assurez-vous que l'objectif de votre campagne correspond au résultat souhaité, par exemple en passant des « ventes » aux « clics » si nécessaire.

Problème 11 : Votre public cible se croise

Cibler étroitement des données démographiques similaires dans plusieurs publicités peut entraîner un chevauchement d'audience, Facebook favorisant la publicité ayant le score de pertinence le plus élevé. Un autre problème est que si votre public cible ne comprend pas au moins 1000 XNUMX utilisateurs actifs, vos publicités Facebook ne fonctionneront pas comme prévu.

Solution

Élargissez votre public cible en fonction de l'âge, des données démographiques et d'autres paramètres liés au public. Vous pouvez combiner des ensembles de publicités programmés pour des audiences similaires pour économiser de l'argent et augmenter la portée. Utilisez l’outil Audience Overlap pour identifier et ajuster les audiences qui se croisent. De plus, si vous souhaitez que votre Facebook fonctionne correctement, augmentez la portée de votre public cible à plus de 1000 XNUMX utilisateurs pour obtenir les résultats souhaités.

Problème 12 : Faibles taux d'engagement ou pertinence des publicités

Facebook donne la priorité à un contenu engageant et de haute qualité. Les annonces avec de faibles scores d'engagement ou de pertinence peuvent cesser d'être diffusées.

Solution

Améliorez vos textes publicitaires pour augmenter l'engagement. Utilisez les diagnostics de pertinence des publicités de Facebook pour comparer vos publicités avec celles de vos concurrents et identifier les domaines d'amélioration. Vous pouvez également utiliser des outils de test A/B pour trouver les versions publicitaires les plus efficaces.

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Meilleures pratiques pour garantir la réussite de vos publicités Facebook

Voici des conseils clés pour vous aider à résoudre et éviter les problèmes courants de diffusion des annonces :

Astuce 1 : Comprendre et corriger les erreurs courantes

Si votre annonce n'est pas diffusée, elle peut avoir un sous-statut « Mise à jour requise » en raison de problèmes tels que des offres expirées ou des pages supprimées. Ads Manager affichera un message d'erreur expliquant le problème.

Pour réactiver votre annonce, vous devez :

• Veiller au respect de la politique de non-discrimination de Facebook.
• Utilisez une autre publication si la publication actuelle ne peut pas être promue.
• Assurez-vous que la publication associée est disponible et que vous êtes autorisé à l'utiliser.
• Boostez directement la publication originale au lieu des publications partagées.

Astuce 2 : faites appel à un professionnel Agency Compte publicitaire

Tirer parti d'un Facebook Agency Le compte peut aider à résoudre les problèmes de livraison en fournissant :

• Outils et fonctionnalités avancés pour des stratégies publicitaires innovantes.
• Protection améliorée contre les suspensions ou les restrictions de compte.
• Des seuils de facturation plus élevés, permettant des dépenses publicitaires plus flexibles.
• Assistance spécialisée pour une résolution rapide des problèmes.

Astuce n°3 : Restez informé des politiques publicitaires de Facebook

Consultez et restez régulièrement informé des politiques publicitaires de Facebook pour vous assurer que vos publicités sont conformes aux normes de la communauté. Cela réduit le risque de refus d'annonces et de restrictions de compte.

Astuce 4 : Assurez-vous d'un ciblage d'audience approprié

Définissez et ciblez votre public en fonction des données démographiques, des intérêts, des comportements et de la situation géographique. Évitez un ciblage trop étroit ou trop large. Examinez et optimisez régulièrement votre audience en fonction des données de performances de la campagne pour maximiser la pertinence et l'engagement.

Astuce 5 : établissez un budget adéquat

Alignez votre budget sur les objectifs de la campagne, la taille de l'audience et la concurrence. Des budgets insuffisants peuvent restreindre la visibilité des publicités, tandis que des budgets excessifs peuvent entraîner des dépenses inutiles. Surveillez et ajustez votre budget en fonction des mesures de performances pour optimiser la diffusion des annonces.

Astuce 6 : Surveiller la fréquence et la pertinence

Gardez une trace de la fréquence à laquelle vos annonces sont diffusées auprès du même public et assurez-vous qu'elles restent attrayantes. Vérifiez régulièrement les scores de pertinence de vos annonces et effectuez les ajustements nécessaires pour maintenir l'intérêt du public.

Conclusion

Lorsque vos publicités Facebook ne sont pas diffusées, cela a un impact sur l'efficacité de votre campagne. Vous pouvez affiner vos campagnes pour de meilleures performances en comprenant les problèmes de diffusion courants et en mettant en œuvre les solutions proposées. Vous devez utiliser des outils et des ressources efficaces pour rester informé des politiques et garantir un ciblage d'audience et une budgétisation précis, qui sont des étapes clés pour éviter les problèmes de livraison.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes, envisagez de consulter des professionnels de la publicité Facebook pour optimiser votre stratégie de campagne. 

Choisissez des ressources et des outils comme Predis.ai pour vous aider à maximiser vos campagnes publicitaires sur Facebook et à proposer un contenu convaincant sur les réseaux sociaux qui trouve un écho auprès de votre public. S'inscrire  | free procès.

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