Shopify est aujourd’hui l’une des plateformes de commerce électronique les plus renommées pour les boutiques en ligne, et pour cause. Démarrer une entreprise en ligne est désormais aussi simple que possible ; si tu devais démontrer Shopify à quelqu'un d'il y a même dix ans, vous les verrez probablement s'énerver devant la façon dont tout fonctionne intuitivement.
Pour vous aider à optimiser vos processus et à créer le meilleur site pour vous et vos prospects, Shopify propose une multitude d'applications dans leur boutique d'applications. Vous pouvez les utiliser pour automatiser certains processus et ajouter de petites fonctionnalités et éléments astucieux à vos pages Web, entre autres. Aujourd'hui, nous allons discuter de quelques excellents exemples d'applications Shopify Store que vous pourriez envisager pour votre entreprise en ligne.
Cependant, avant de commencer à naviguer dans l’App Store, vous devez garder à l’esprit au moins vos objectifs à court terme concernant votre boutique en ligne. Cela vous aidera à avoir une idée plus claire du type d’applications dont vous avez réellement besoin en priorité. Ces objectifs pourraient être liés à votre :
- L'achat du client: Lorsque vous souhaitez acquérir de nouveaux clients à qui vous n’avez pas vendu
- Fidélisation de la clientèle: Quand vous souhaitez augmenter les achats répétés
- Augmenter les conversions à partir d'un appareil particulier : Avez-vous remarqué que vos conversions sont plus élevées pour les utilisateurs mobiles que pour les utilisateurs de bureau ? Si tel est le cas, vous devez vous fixer comme objectif d'augmenter les conversions pour les utilisateurs d'ordinateurs de bureau.
- Augmenter la notoriété de votre magasin
- Augmenter les ventes de manière globale
Ce sont des objectifs souvent fixés par les propriétaires de boutiques en ligne. Le vôtre pourrait être complètement différent de ceux-ci, et c’est parfaitement bien. Il existe une tonne d'applications Shopify Store pour vous aider à atteindre vos objectifs plus rapidement. Voici quelques-uns de mes favoris.
Klaviyo
Klaviyo prétend être l'application de marketing de commerce électronique n°1 dans l'ensemble de la boutique d'applications Shopify. Je n'en suis pas sûr, mais l'application elle-même est exactement ce que vous attendez d'un e-mail et Plateforme de marketing SMS pour votre activité en ligne.
Maintenant, si vous envisagez uniquement d’envoyer des e-mails en masse, je ne recommanderais pas Klaviyo, car ce n’est tout simplement pas la plateforme marketing la moins chère. Cependant, je vous invite à tenter un certain niveau de personnalisation pour des campagnes plus performantes, et à cet effet, Klaviyo fait des merveilles.
Sur Klaviyo, vous pouvez segmenter votre audience en fonction de l'historique des commandes, de la valeur, de l'emplacement, etc. et personnaliser/automatiser les e-mails pour chaque segment. La création d'un flux de travail automatisé est également facile grâce à l'éditeur intuitif par glisser-déposer de l'application. De plus, vous pouvez utiliser l'application pour ajouter des formulaires dynamiques et attrayants à votre site Web et augmenter votre liste de diffusion.
Le prix dépend de la liste d'abonnés, mais le free le plan couvre 250 contacts et 500 e-mails. Vous paierez plus à mesure que votre liste de contacts s’allonge.
loox
Vous saurez que les avis sur les produits/services sont extrêmement importants pour les entreprises en ligne, et pour de nombreuses raisons. Plus important encore, cela contribue à réduire une grande partie de l’incertitude de l’acheteur qui est présente lors d’achats sans l’aspect tactile.
Si vous souhaitez renforcer la reconnaissance et la confiance, encourager vos clients à publier des avis authentiques est une première étape intéressante. À cette fin, vous devriez considérer Loox.
Loox rassemble essentiellement des avis sur les produits à l'aide d'e-mails de demande d'avis de haute qualité qui peuvent être personnalisés pour chaque client. Il existe des moyens intelligents d'obtenir ces avis. Par exemple, en offrant une remise pour les avis détaillés. Des rappels de demande de révision peuvent également être configurés par vous selon votre convenance.
Sans oublier que Loox donne à la section des avis de votre site Web un aspect réel. bien, plutôt que de l'avoir simplement comme composant. Voici à quoi cela ressemble dans sa joyeuse « disposition en grille » (notez que vous pouvez également utiliser une « disposition en liste » plus propre et plus minimale)
Vous aurez du mal à trouver une application plus convaincante pour obtenir des avis que Loox. De plus, pour 10 $ par mois, c’est presque une évidence ; vous générerez un RoI très sain en utilisant Loox.
Conseil de pro : pour obtenir des premiers avis, envoyez des produits à vos amis et à votre famille en échange d'avis. Cela pourrait vous donner l’avance dont vous avez besoin pour que les ventes de vos produits décollent.
Smile
Si la fidélisation et la fidélisation des clients sont des aspects sur lesquels vous souhaitez vous concentrer pour votre activité en ligne, Smile devrait être quelque chose que vous envisagez. Cette application Shopify Store vous permet de créer un programme de fidélité/récompenses attrayant qui encouragera vos clients à effectuer des achats répétés.
Smile peut vous aider de différentes manières à augmenter votre rétention. Par exemple, vos clients peuvent gagner des points pour diverses actions telles que les inscriptions, les parrainages, les commandes, les avis laissés, etc. Bien entendu, ces points sont échangeables lors de commandes futures.
Vous pouvez également facilement surveiller le trafic de référencement et les ventes à l’aide de liens de référence personnalisés générés pour chaque client individuel. Toutes ces analyses sont disponibles entièrement dans l'application. Enfin, vous pouvez décider d'introduire un programme VIP exclusif, dans lequel vos meilleurs clients peuvent bénéficier d'avantages et d'offres uniques.
Un programme de fidélité solide, combiné à une stratégie de marketing par e-mail proactive devrait faire des merveilles pour la fidélisation de votre clientèle.
Rendre la magie
Les retours de produits sont l’un des plus gros inconvénients de la vente de produits uniquement en ligne. Selon des statistiques récentes, les taux de retour du commerce électronique oscillent entre 20 et 30 %. Pour les vêtements/chaussures/accessoires, ce chiffre est estimé bien plus élevé.
Les retours sont inévitables, il est donc préférable de mettre en place un système au préalable, ce qui se fera sans effort pour vous ainsi que pour vos clients. Il va sans dire que la mise en place de TOUT système de retour augmente la confiance dans vos produits.
Grâce à Return Magic, vous pouvez créer votre propre portail de retour personnalisé. Vous pouvez proposer à vos consommateurs un choix de remboursements (mode de paiement original, cartes cadeaux, échanges). Bien entendu, vous avez également accès à des analyses détaillées concernant les produits qui sont souvent retournés et les modes de remboursement les plus privilégiés.
Privé
Connaissez-vous un taux d’abandon de panier élevé ? Ou tout simplement ne pas obtenir les taux de conversion que vous espérez ? Privy, l'une des applications les plus utilisées de la boutique Shopify, pourrait bien vous sortir de cette situation.
Outre les outils de marketing par e-mail et SMS, Privy propose une multitude d'outils, de popups et de bannières spécialement conçus pour augmenter les taux de conversion.
En ce qui concerne les popups, celles-ci sont parmi les moins intrusives et les plus esthétiques du secteur. vous disposez également de nombreuses options avec des rouets, des bannières, des barres d'annonces, des flyouts, etc. Comme vous pouvez le voir, le rouet ci-dessous est personnalisable pour se fondre dans d'autres éléments de votre page Web.
Avec Privy, vous disposez également d'une option de ciblage avancée pour vos popups. Cela garantit que les fenêtres contextuelles sont directement liées à l’activité de l’utilisateur particulier et ne sont ni ennuyeuses ni distrayantes. Enfin, vous pouvez mettre en place des campagnes par e-mail et SMS pour rappeler automatiquement aux gens leurs paniers abandonnés, ou même offrir des incitations comme des coupons de réduction.
Donner et grandir
Le consommateur du 21e siècle est plus enclin à acheter auprès de marques socialement responsables, en grande partie parce que nous sommes plus conscients des questions urgentes liées au changement climatique, au développement, à la discrimination, etc.
Give and Grow est une application de magasin Shopify de dons avec une base de données extrêmement robuste d'organisations caritatives. Vous pouvez choisir jusqu'à 12 organismes de bienfaisance et OBNL que vous souhaitez soutenir. Ensuite, vous pouvez soit laisser vos clients choisir l’organisation à laquelle ils souhaitent faire un don, soit répartir également vos fonds entre les organisations. L'option de dons lors du paiement est très simple à ajouter avec Give and Grow.
L'application prétend également être la seule application de dons à démontrer l'impact en temps réel de vos dons aux organisations de votre choix. Il est également incroyablement efficace, avec des rapports sur chaque don et des documents fiscaux téléchargeables.
Filtrer et rechercher des produits
Cette application a peut-être le nom le plus inintéressant de ce groupe, mais elle fait exactement ce qu’elle dit. Si vous avez fait des achats en ligne, vous savez à quel point les filtres sont importants pour trouver exactement ce que vous recherchez.
Avec cette application Shopify Store, vous pouvez ajouter des arborescences de filtres personnalisées à vos collections et pages de résultats de recherche. Ceux-ci peuvent être liés à la disponibilité du produit, à la taille, au sexe, à la marque, entre autres aspects (oui, même le « prix : de bas en haut » peut être mis en œuvre avec cette application).
Mais ce n'est pas tout. Vous pouvez également mettre en œuvre une barre de recherche intelligente pour aider les visiteurs de votre site Web à trouver ce qu’ils recherchent. Cette barre de recherche est équipée d'une correction automatique et d'une vérification orthographique, comprend les synonymes et peut également renvoyer des résultats basés sur des analyses.
Ce sont les deux fonctionnalités principales de Product Filter & Search, mais l’application peut faire bien plus. Il regorge de petits outils astucieux pour vous aider à effectuer des ventes incitatives, des ventes croisées et à améliorer l'expérience utilisateur générale.
Pour les entreprises en ligne disposant de grands catalogues de produits, c’est un incontournable !
La boutique d'applications de Shopify regorge d'applications qui apporteront des ajouts précieux à vos sites Web en ligne. Ceux abordés ici contiennent les éléments essentiels qui devraient apporter des changements positifs à vos performances et à vos indicateurs clés et vous aider à atteindre vos objectifs plus rapidement ! Avez-vous utilisé d'autres applications qui ont bien fonctionné pour vous ? Faites-le nous savoir sur nos réseaux sociaux !
Nouveau dans le commerce électronique ?
Les applications de la boutique Shopify fonctionnent sans aucun doute très bien pour optimiser les performances de votre site Web. Cependant, n’oubliez pas d’être présent sur les réseaux sociaux pour attirer du trafic vers votre site Web ! De nombreux magasins Shopify sur lesquels j'ai effectué des recherches ont des pages de réseaux sociaux inactives, ce qui n'est qu'une énorme opportunité manquée.
Pour créer rapidement du contenu de qualité sur les réseaux sociaux, je vous recommande d'essayer Predis.ai. Cette application vous aide à développer du contenu sur les réseaux sociaux de trois manières principales :
1. Créateur de publication :
En tant qu'application Shopify, Predis.ai peut ajouter des produits de votre site Web comme entrées pour créer de superbes publications sur les réseaux sociaux autour d'eux.
Une fois ce message généré automatiquement, vous pouvez choisir d'en modifier plusieurs aspects dans Predis.ai lui-même, c'est-à-dire la légende, le hashtag et la création. Dans l'onglet « Suggestions » ci-dessous, vous obtenez également des informations sur les performances attendues de votre publication créée, en fonction de l'historique de votre compte. En tant que solopreneurs ou créateurs, cela vous fera gagner BEAUCOUP de temps passé à trouver des idées de publication.
2. Calendrier de contenu :
Vous pouvez facilement afficher toutes vos publications via un outil intégré Calendrier de contenu. Ceux-ci peuvent être triés selon une vue « mois » (comme indiqué ci-dessous) ou une vue « liste ». Tous vos posts créés sur Predis.ai peut être facilement visualisé et modifié sur cette interface. Le calendrier de contenu vous permettra également de rester sur la bonne voie pour remplir vos obligations en matière de médias sociaux et de continuer à publier des publications de qualité qui attirent du trafic vers votre site Web.
3. Analyse du contenu :
Regarder vers l'extérieur et vers d'autres poignées peut vous donner des informations étonnantes sur le contenu que vous devriez idéalement publier. Predis.ai vous permet d’analyser sans effort les performances des publications de vos concurrents sur Instagram. Grâce à cela, vous pouvez facilement découvrir quel contenu fonctionne bien pour eux et ce qui ne fonctionne pas au sein de leur public. Une fonctionnalité intéressante si vous recherchez du contenu qui sera populaire auprès de votre public cible et si vous vous éloignez du contenu qui ne le sera pas.
