Si vous souhaitez démarrer une entreprise en ligne, l’une des premières choses à considérer après avoir élaboré votre plan d’affaires est la plateforme de commerce électronique parmi laquelle choisir. WooCommerce et Shopify sont deux des plus grands noms du secteur, et certainement avec une présélection. BigCommerce est un nom qui n’est pas vraiment connu, mais à première vue, cela semble être une proposition très forte.
Aujourd’hui, je vais opposer cet outsider aux grands méchants. La confrontation Shopify vs BigCommerce vs WooCommerce pourrait bien être plus proche que prévu. Avant de commencer la comparaison, voici un petit aperçu des trois plates-formes différentes.
Shopify
Shopify est une plate-forme cloud tout compris que vous pouvez utiliser pour démarrer une boutique en ligne. Il vous permet d'organiser l'agencement de votre boutique par thèmes. De plus, il intègre des outils et des applications pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre site Web.
Il est conçu pour plaire aussi bien aux propriétaires de magasins de commerce électronique débutants qu’aux entrepreneurs expérimentés. Cependant, les utilisateurs de Shopify sont en grande partie des propriétaires de petites entreprises, dont les revenus sont inférieurs à 100,000 13 $. Les produits les plus populaires vendus sur Shopify appartiennent au secteur vertical « Style et mode ». (XNUMX% des sites internet de cette plateforme sont spécialisés dans ces produits).
Pour les grandes entreprises, Shopify a introduit Shopify Plus. Cela offre un support client plus prioritaire, la capacité de gérer des commandes très importantes (et nombreuses) et des analyses plus avancées.
BigCommerce
Semblable à Shopify, BigCommerce est un créateur de boutique en ligne utilisé aussi bien par les startups, les petites entreprises que les géants multimillionnaires. Techniquement, c’est similaire à Shopify à presque tous égards. Il contient tous les outils, modèles et fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer un site Web professionnel.
En fait, vous pouvez voir que la société vise à affronter Shopify en examinant ses plans tarifaires. Leur prix est presque identique à celui de Shopify, chaque plan offrant juste un peu plus de valeur sur papier. Ceci est discuté dans la section Tarifs et fonctionnalités.
WooCommerce
WooCommerce, contrairement aux deux autres plateformes, est un plugin construit sur WordPress. Il aide à convertir votre site Web WordPress en boutique en ligne.
Ce logiciel permet à quiconque de transformer facilement son site Web habituel en une boutique en ligne entièrement opérationnelle. Il est équipé de toutes les fonctionnalités essentielles du commerce électronique.
WooCommerce est de nature open source, ce qui signifie que tout développeur peut modifier et étendre le code sur la plateforme. Cela ajoute un nouveau niveau de flexibilité et de polyvalence à ce que vous pouvez construire sur la plateforme. Cela séduit les propriétaires de commerce électronique expérimentés qui savent exactement ce qu’ils attendent de leur plateforme.
Cependant, cela reste incroyablement simple pour les débutants absolus sur cette plateforme. Vous pouvez utiliser une grande variété de thèmes et de plugins pour créer un site Web d’aspect professionnel sans grande connaissance des détails techniques.
1. Shopify vs BigCommerce vs WooCommerce : tarifs et fonctionnalités
Shopify
Il propose trois plans tarifaires allant de 29 $/mois à 299 $/mois. Voici une description détaillée de leurs fonctionnalités.
| Shopify de base (29 $/mois) | Shopify (79 $/mois) | Shopify avancé (299 $/m) |
| Produits illimités | Produits illimités | Produits illimités |
| Comptes du personnel 2 | Comptes du personnel 5 | Comptes du personnel 15 |
| Assistance 24/7 | Assistance 24/7 | Assistance 24/7 |
| Jusqu'à 4 emplacements d'inventaire | Jusqu'à 5 emplacements d'inventaire | Jusqu'à 8 emplacements d'inventaire |
| Free certificat SSL | Free certificat SSL | Free certificat SSL |
| - | Rapports de magasin standard | Rapports avancés du magasin |
| Création de commande manuelle | Création de commande manuelle | Création de commande manuelle |
| Cartes cadeaux/codes de réduction | Cartes cadeaux/codes de réduction | Cartes cadeaux/codes de réduction |
| 2% frais de transaction | 1% frais de transaction | 0.5% frais de transaction |
Pour Shopify, il est généralement recommandé de commencer par le forfait de base. Ensuite, à mesure que vous développez votre entreprise et augmentez vos revenus, vous pouvez effectuer une mise à niveau. Notez que la mise à niveau peut en réalité s’avérer plus rentable pour votre entreprise. Cela est dû aux frais de transaction réduits et aux analyses détaillées du magasin avec des forfaits plus élevés.
De plus, vous ne devrez pas acheter un domaine personnalisé séparément. Vous pouvez le faire via Shopify et les domaines personnalisés commencent à partir de 14.9 $/an.
BigCommerce
Un coup d’œil aux plans tarifaires de BigCommerce et vous remarquerez à quel point ils sont étonnamment similaires à ceux de Shopify.
| Standard (29.95 $/mois) | Plus (79.95 $/mois) | Pro (299.95 $ / m) |
| Nombre d'employés illimité | Nombre d'employés illimité | Nombre d'employés illimité |
| Produits et stockage de fichiers illimités | Produits et stockage de fichiers illimités | Produits et stockage de fichiers illimités |
| Assistance 24/7 | Assistance 24/7 | Assistance 24/7 |
| Tous les principaux canaux de vente | Tous les principaux canaux de vente | Tous les principaux canaux de vente |
| Cartes cadeaux/codes de réduction | Cartes cadeaux/codes de réduction | Cartes cadeaux/codes de réduction |
| Outils de reporting | Outils de reporting | Outils de reporting |
| - | Segmentation des clients | Segmentation des clients |
| - | Chariot abandonné épargnant | Économiseur de panier abandonné |
| Jusqu'à 50 XNUMX $ de ventes par an | Jusqu'à 180 XNUMX $ de ventes par an | Jusqu'à 400 XNUMX $ de ventes par an |
| Pas de frais de transaction | Pas de frais de transaction | Pas de frais de transaction |
Dans une seule comparaison Shopify vs BigCommerce, BigCommerce semble être une meilleure valeur que Shopify. Les frais de transaction nuls et les comptes de personnel illimités sont particulièrement tentants. Cependant, notez que tous les paiements via PayPal entraîneront des frais de transaction qui diminueront à mesure que vous mettrez à niveau votre forfait.
WooCommerce
Contrairement aux deux autres offres de cette comparaison, WooCommerce ne propose pas de plans tarifaires conventionnels. Par conséquent, vous devrez payer séparément pour différentes fonctionnalités et aspects de la gestion de votre site Web. Pour cette comparaison, j'ai pris les bonnes estimations des coûts de la création d'une boutique WooCommerce à partir de Expert en création de sites Web.
| Coût estimé de WooCommerce | Site de base | Site milieu de gamme | Site avancé |
|---|---|---|---|
| Coût d'hébergement | 6.95hXNUMX $ | 8.95hXNUMX $ | 12.95hXNUMX $ |
| Nom de domaine | 15 XNUMX $ par personne | 15 XNUMX $ par personne | 15 XNUMX $ par personne |
| Thème | Free thème de WooCommerce | Free thème de WooCommerce | 35-129 $ Thème professionnel pour 35 $ à 129 $ |
| Les frais de transaction | En fonction du volume des ventes | En fonction du volume des ventes | En fonction du volume des ventes, plus 100 à 400 $ par an. pour des fonctionnalités évolutives |
| Coûts du plugin | Free | 25 à 100 $ par an | 100 à 150 $ par an |
| Frais de sécurité | 10 XNUMX $ par personne | 150 XNUMX $ par personne | 150 à 450 $ par an |
| Frais de développeur | Free | Free | 1,000 6,000 à XNUMX XNUMX $ par an |
| Total annuel approximatif | $110 | $300 + | $1,500 + |
Ce total annuel approximatif variera considérablement en fonction de vos propres préférences pour votre site Web.
2. Comparaison des intégrations
Malgré la qualité d’une plateforme de commerce électronique en elle-même, une gamme complète d’intégrations sera toujours un énorme avantage pour vous. Ces intégrations et modules complémentaires sont très utiles lorsque vous essayez de personnaliser chaque élément de votre site Web selon vos goûts. Ils peuvent également grandement contribuer à améliorer l’expérience utilisateur globale de votre boutique en ligne.
Voici à quel point ces plates-formes se comportent bien dans leurs intégrations.
Shopify
Shopify dispose d'un site dédié et convivial app store où vous pouvez acheter et installer des modules complémentaires tiers. Selon TechCrunch, vous trouverez plus de 6,000 6 applications disponibles dans l’App Store. En moyenne, un propriétaire de boutique sur Shopify en utilisera environ XNUMX pour améliorer la qualité de son site Web et de son expérience).
Ces applications peuvent être utilisées dans plusieurs aspects de la gestion de votre site Web ; marketing, exécution des commandes, conversion, expédition, service client, etc. Les prix de ces applications varient largement en fonction de l'objectif qu'elles servent. Par exemple, Loox, un module complémentaire d'évaluation de produits esthétiques, vous coûtera 10 $ par mois. D'autre part, Loop Returns and Exchanges est un gestionnaire à part entière de retours et d'échanges. Cela commence à 59 $ par mois.
Cependant, ces applications améliorent considérablement la qualité de votre site Web. Si vous les utilisez intelligemment, ils généreront un retour sur investissement suffisamment décent pour vous ! D’après mon expérience, je n’ai trouvé aucune lacune dans la boutique d’applications de Shopify. La collection d'applications et de thèmes ici est plus que suffisante pour affiner complètement votre site Web et le rendre efficace.
J'ai dressé une liste de 7 applications sur la boutique d'applications de Shopify que je considère comme des éléments essentiels absolus. Allez voir ce blog !
BigCommerce
BigCommerce étant une plateforme SaaS flexible et ouverte, elle offre également une place de marché assez étendue. Cependant, vous ne pouvez pas vraiment comparer cela à la boutique d’applications de Shopify. Alors que Shopify propose environ 6,000 1,000 applications, on estime que BigCommerce en compte environ XNUMX XNUMX sur sa place de marché.
En parcourant le marché des applications de BigCommerce, j'ai remarqué que même s'il existe une bonne variété d'applications disponibles. Cependant, il n’existe pas beaucoup d’offres pour le même type d’application. Ce sera un inconvénient pour les personnes en quête de variété.
Certaines catégories d’applications doivent également être développées davantage. Par exemple, il existe plusieurs applications pour intégrer les dons lors du paiement avec Shopify (celle que je préfère est Give and Grow). Cependant, BigCommerce ne semble pas disposer d’options fiables à cet effet.
D'un autre côté, BigCommerce propose une intégration complète de MailChimp, contrairement à Shopify. Cette intégration sera cruciale pour de nombreux entrepreneurs dans le monde qui utilisent Mailchimp comme principale plateforme de marketing par e-mail.
WooCommerce
WooCommerce est une plate-forme open source, ce qui réduit considérablement les obstacles pour les développeurs qui souhaitent fournir leurs propres plugins que vous pouvez intégrer à votre boutique en ligne. Il contient plus de 59,000 XNUMX plugins ; ce nombre rend vraiment les marchés des deux autres applications insignifiants.
En outre, ce qui constitue un avantage majeur pour WooCommerce, c'est que vous pouvez embaucher un développeur WordPress pour créer n'importe quel plugin spécifique dont vous avez besoin pour votre site Web. Cela rend les sites Web construits sur WooCommerce beaucoup plus personnalisables que Shopify ou BigCommerce.
Bien que 59,000 XNUMX plugins semblent exagérés, WooCommerce reste clairement le gagnant pour cet élément de la comparaison.
3. Comparer la facilité d'utilisation
Lors de la sélection d’une plateforme de commerce électronique, il est important de donner la priorité à la facilité d’utilisation. Une interface conviviale peut vous faire gagner un temps précieux et minimiser la frustration, freevous permettant de vous concentrer sur le développement de votre activité en ligne.
Dans cet examen approfondi de Shopify, BigCommerce et WooCommerce, nous examinerons la convivialité offerte par chaque plateforme afin que vous puissiez prendre une décision éclairée.
Shopify
Shopify se distingue comme le premier choix pour son expérience conviviale exceptionnelle. Son interface est largement reconnue pour être intuitive et facile à naviguer. Que vous soyez un entrepreneur technologique chevronné ou que vous commenciez tout juste votre parcours de vente au détail en ligne, le langage simple et les visuels utiles de Shopify garantissent que tout le monde peut facilement accéder et utiliser sa plateforme.
Créer votre boutique en ligne est un jeu d'enfant avec la plateforme. Vous pouvez facilement ajouter des produits, personnaliser l'apparence de votre boutique et gérer les commandes sans avoir à être expert en technologie. De plus, Shopify propose une variété de modèles prédéfinis et une boutique d'applications pour des fonctionnalités supplémentaires, rendant l'ensemble du processus de commerce électronique simple et accessible.
Grâce à l'approche centrée sur l'utilisateur de Shopify, vous pouvez consacrer votre énergie à la croissance de votre entreprise au lieu de vous occuper des complexités de la gestion de sites Web.
BigCommerce
Cependant, BigCommerce offre une gamme de fonctionnalités puissantes qui s’accompagnent d’une complexité supplémentaire. Ce n’est pas en soi difficile à utiliser, mais sa courbe d’apprentissage est plus abrupte que celle de Shopify. Pour les débutants, un domaine dans lequel BigCommerce peut être difficile est la page d'édition, qui peut sembler déroutante au début.
Bien que la gestion des listes de produits et les modifications de conception puissent nécessiter des efforts et du temps supplémentaires, BigCommerce peut fournir de solides capacités de commerce électronique si vous êtes prêt à investir dans l'apprentissage de la plateforme.
WooCommerce
WooCommerce est un plugin unique qui fonctionne avec WordPress. Contrairement aux plateformes autonomes comme Shopify ou BigCommerce, cela nécessite un peu plus de connaissances techniques. La configuration d'une boutique WooCommerce implique la configuration de WordPress, l'installation du plugin et la gestion de différents paramètres.
Bien que WooCommerce puisse être une option polyvalente et abordable pour ceux qui connaissent déjà WordPress, ce n’est peut-être pas le choix le plus approprié pour les débutants. Pour tirer pleinement parti de ses capacités, vous devez avoir une solide compréhension de WordPress, de l’hébergement Web et éventuellement des compétences en codage.
4. Comparaison du temps de construction
Lorsqu'il s'agit de lancer votre boutique en ligne, le temps nécessaire à la création et à la configuration de votre plateforme de commerce électronique est de la plus haute importance.
Dans cette comparaison entre Shopify, BigCommerce et WooCommerce, nous examinerons le temps qu'il faut généralement pour que votre boutique en ligne soit pleinement opérationnelle.
Shopify
Shopify se distingue par son temps de construction efficace. Avec son interface conviviale et son processus de configuration intuitif, vous pouvez créer une boutique en ligne entièrement fonctionnelle en quelques heures. Ce délai d'exécution rapide est possible grâce aux modèles prédéfinis de Shopify, à une large gamme d'applications dans leur boutique d'applications et à des fonctionnalités de commerce électronique rationalisées.
Avec Shopify, vous pouvez vous concentrer sur la personnalisation de l'apparence de votre boutique, l'ajout de produits et la configuration des choix de paiement et d'expédition sans être submergé par des complications techniques. Que vous soyez un entrepreneur chevronné en commerce électronique ou que vous débutiez, la rapidité et la simplicité de Shopify en font une option attrayante.
BigCommerce
BigCommerce établit un bon équilibre entre les options de configuration rapide et de personnalisation. Bien que cela puisse nécessiter un peu plus de planification initiale que Shopify, vous pouvez toujours vous attendre à un délai d’exécution relativement rapide pour la création de votre boutique en ligne. Avec BigCommerce, vous avez accès à une gamme de modèles et de fonctionnalités de personnalisation qui vous permettent de créer un site Web de commerce électronique distinct qui reflète véritablement votre marque.
Bien qu'il puisse y avoir une légère courbe d'apprentissage, vous pouvez rendre votre boutique BigCommerce opérationnelle dans un délai raisonnable avec la bonne approche. La plateforme offre des fonctionnalités puissantes qui peuvent répondre à divers besoins commerciaux sans impact significatif sur le temps de construction.
WooCommerce
Contrairement à Shopify et BigCommerce, WooCommerce nécessite un temps de configuration plus long. En effet, WooCommerce n'est pas une plateforme autonome mais un plugin pour WordPress. Pour créer une boutique WooCommerce, vous devrez héberger votre site WordPress, installer le plugin et éventuellement effectuer du codage ou de la configuration pour personnaliser divers éléments.
Si vous avez une expérience préalable avec WordPress et le développement Web, WooCommerce peut être une solution très performante et polyvalente. Cependant, pour les nouveaux arrivants sur ces plateformes, il existe une courbe d’apprentissage qui peut s’avérer difficile. Cela peut prendre plusieurs jours, voire plusieurs semaines, pour que votre boutique WooCommerce soit opérationnelle et opérationnelle.
5. Shopify vs BigCommerce vs WooCommerce : flexibilité de conception
Le niveau de flexibilité et les options de personnalisation sont une considération cruciale lors de la conception de votre boutique en ligne. Dans cette comparaison, nous explorerons comment Shopify, BigCommerce et WooCommerce se mesurent en termes de flexibilité de conception.
Shopify
Shopify est populaire pour son interface conviviale et son processus de conception simple, ce qui le rend parfait pour les utilisateurs ayant des compétences en codage limitées ou inexistantes. La plateforme propose une variété de modèles personnalisables, vous permettant de personnaliser l’apparence de votre boutique. Avec l'éditeur glisser-déposer de Shopify, vous pouvez facilement modifier les couleurs, les polices et les éléments de mise en page pour créer l'apparence souhaitée.
Malgré sa flexibilité de conception, Shopify présente certaines limites. S’il est facile de créer une vitrine attrayante à l’aide des modèles de la plateforme, la personnalisation au-delà de ces limites peut s’avérer plus difficile. Des compétences avancées en codage peuvent être nécessaires pour parvenir à une conception très unique et non conventionnelle.
BigCommerce
Semblable à Shopify, BigCommerce fournit une interface de conception intuitive qui facilite la personnalisation. Vous pouvez choisir parmi une gamme de modèles et modifier facilement les éléments de conception à l'aide des outils intégrés selon vos préférences.
Cependant, comme Shopify, BigCommerce présente certaines limites en termes de conception de magasins non conventionnels ou très uniques. Bien qu'il soit plus facile de concevoir votre boutique que WooCommerce, la plateforme peut nécessiter un travail de développement supplémentaire pour s'adapter à chaque idée de conception spécifique.
WooCommerce
WooCommerce est connu pour sa flexibilité de conception exceptionnelle. Si vous avez des compétences en codage ou pouvez travailler avec un développeur, vous disposerez d’options de personnalisation presque illimitées avec WooCommerce. En tant que plugin WordPress, il bénéficie également de la grande variété de thèmes et de plugins disponibles au sein de l'écosystème WordPress, vous permettant de créer une boutique en ligne qui se démarque vraiment.
Bien que WooCommerce offre une flexibilité inégalée, il nécessite un certain apprentissage pour utiliser pleinement ses capacités de conception. La création du design souhaité nécessite souvent des compétences techniques et une familiarité avec HTML, CSS et éventuellement PHP. De plus, les thèmes abordables disponibles peuvent nécessiter une personnalisation supplémentaire pour obtenir une apparence raffinée et professionnelle.
6. Comparaison des outils et fonctionnalités de commerce électronique
Dans le secteur hautement compétitif du commerce électronique, disposer des outils et des fonctionnalités nécessaires peut s’avérer crucial. S'il est important de créer une boutique en ligne attrayante, ce qui est véritablement le moteur du succès, ce sont les outils et les fonctionnalités de vente qui vous permettent de transformer les visiteurs en clients fidèles.
Dans cette comparaison de Shopify, BigCommerce et WooCommerce, nous explorerons leurs offres en termes d'outils et de fonctionnalités de vente.
Shopify
En ce qui concerne les outils de vente, Shopify se démarque clairement comme un gagnant. Avec son solide écosystème de fonctionnalités et d’applications intégrées, il offre tout ce dont vous avez besoin pour booster vos capacités de vente. De la récupération des paniers abandonnés à l'utilisation de codes de réduction en passant par l'intégration transparente avec différentes passerelles de paiement, Shopify fournit tous les outils de vente essentiels nécessaires pour générer des revenus.
Avec le tableau de bord convivial de Shopify, gérer vos listes de produits, votre inventaire et vos données clients est un jeu d'enfant. De plus, leur vaste boutique d'applications propose une large gamme d'applications tierces qui peuvent améliorer les fonctionnalités de votre boutique pour répondre à diverses exigences commerciales.
BigCommerce
BigCommerce propose une gamme complète d'outils de vente très attractifs pour les entreprises et les entreprises de taille moyenne. Avec des outils de marketing et de référencement avancés, des options de filtrage de produits et des capacités de vente multicanal, ils offrent un ensemble robuste de fonctionnalités qui rivalisent avec Shopify.
Bien que BigCommerce n'offre pas une boutique d'applications aussi complète que Shopify, il compense par sa gamme impressionnante de fonctionnalités prêtes à l'emploi. Avec BigCommerce, vous pouvez facilement créer des catalogues de produits complets et mettre en œuvre des stratégies de tarification flexibles. De plus, des outils marketing intégrés sont disponibles pour promouvoir et améliorer efficacement vos ventes en ligne.
WooCommerce
WooCommerce, en tant que plugin pour WordPress, fonctionne d'une manière unique. Bien qu'il offre une base de commerce électronique solide, la gamme d'outils et de fonctionnalités de vente à votre disposition dépend en grande partie des plugins et des thèmes que vous sélectionnez. Cela confère à WooCommerce l'avantage de capacités de vente hautement personnalisables, mais nécessite également un savoir-faire technique pour configurer et entretenir correctement votre configuration.
WooCommerce, lorsqu'il est équipé des plugins appropriés, fournit des outils de vente robustes. Cependant, il nécessite une gestion et une personnalisation plus pratiques que Shopify et BigCommerce. Si vous possédez l’expertise technique nécessaire ou disposez d’un budget de développement suffisant, WooCommerce peut être un excellent choix.
7. Shopify vs BigCommerce vs WooCommerce : outils et fonctionnalités marketing
Dans le monde du commerce électronique, un marketing efficace est essentiel pour attirer les clients et stimuler les ventes. Shopify, BigCommerce et WooCommerce proposent chacun une gamme d'outils et de fonctionnalités marketing pour vous aider à réussir sur le marché en ligne concurrentiel.
Dans cette comparaison, nous explorerons comment ces plateformes excellent en matière de référencement, d’intégration des médias sociaux et d’intégration multicanal pour booster vos efforts marketing.
Le SEO
Shopify comprend l'importance du référencement et fournit des fonctionnalités intégrées pour aider votre boutique à bien se classer dans les résultats des moteurs de recherche. Il simplifie le processus en générant automatiquement des URL propres et optimisées pour les moteurs de recherche. Vous pouvez également personnaliser les balises de titre et de méta-description pour améliorer la visibilité. De plus, Shopify propose des outils pour optimiser les images, garantissant que vos visuels contribuent à un meilleur classement dans les moteurs de recherche.
BigCommerce comprend l'importance du référencement et propose plusieurs fonctionnalités pour le prioriser. Vous pouvez personnaliser les URL, générer des plans de site automatiques et modifier les balises méta pour les produits, les catégories et les pages Web. De plus, BigCommerce inclut un balisage de schéma et une optimisation mobile pour améliorer la visibilité de votre boutique sur les moteurs de recherche. Grâce à son approche optimisée pour le référencement, BigCommerce vous aide à conserver un avantage concurrentiel dans les classements de recherche organiques.
L'efficacité des capacités de référencement de WooCommerce dépend fortement des plugins et des thèmes que vous choisissez. Bien que cela offre un bon point de départ, l’installation de plugins SEO supplémentaires devient nécessaire pour maximiser vos efforts de référencement. Bien que WooCommerce offre la flexibilité nécessaire pour avoir un contrôle total sur votre stratégie de référencement, sa configuration correcte peut nécessiter une certaine expertise technique.
Réseaux Sociaux
Shopify offre une intégration transparente avec les plateformes de médias sociaux populaires telles que Facebook, Instagram et Pinterest. Cela facilite la connexion de votre boutique en ligne et la synchronisation de votre catalogue de produits pour faciliter la publicité et la vente directement via votre tableau de bord Shopify. En utilisant cette intégration, vous pouvez atteindre efficacement un public plus large sur les réseaux sociaux, ce qui se traduit par une exposition accrue de la marque et une augmentation des ventes.
En ce qui concerne l'intégration des médias sociaux, BigCommerce propose également des options similaires. Il vous permet de connecter votre boutique en ligne à diverses plateformes sociales et prend même en charge les boutons « acheter » sur Facebook et Instagram. Cela signifie que vos clients peuvent facilement effectuer des achats sans avoir à quitter leurs réseaux sociaux préférés. En rationalisant le processus, cette fonctionnalité peut considérablement améliorer vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux et, à terme, générer davantage de conversions pour votre entreprise.
WooCommerce fournit l'intégration des médias sociaux, même si cela peut nécessiter des plugins supplémentaires pour atteindre le même niveau de connectivité fluide que Shopify et BigCommerce. Bien que vous puissiez intégrer votre boutique à des plateformes sociales, le processus peut impliquer davantage de configuration et de personnalisation manuelles.
Intégration multicanal
Shopify se distingue par ses capacités d'intégration multicanal transparentes. Il offre une gamme de fonctionnalités, notamment Shopify POS pour les ventes en personne, l'intégration avec des marchés populaires tels qu'Amazon et eBay et la synchronisation avec votre boutique en ligne. Cette approche globale garantit aux clients une expérience d'achat cohérente sur plusieurs points de contact.
Avec BigCommerce, vous pouvez étendre votre portée en vendant sur des marchés populaires comme Amazon et eBay. Leurs options d'intégration multicanal permettent une gestion transparente des commandes et un suivi des stocks sur différents canaux de vente. Cela signifie que vous pouvez gérer efficacement vos ventes tout en touchant un public plus large.
L’étendue de l’intégration multicanal de WooCommerce dépend des plugins et extensions que vous choisissez. Bien que cela vous permette d'élargir vos canaux de vente, la configuration et la gestion de ces intégrations peuvent nécessiter un effort manuel ou le recours à des plugins tiers. Cette flexibilité peut être très avantageuse mais peut nécessiter un certain niveau de compétence technique.
8. Comparaison de l'aide et du support
La gestion d'une boutique en ligne nécessite une aide et un support fiables pour résoudre les problèmes et garantir le bon fonctionnement de l'entreprise. Dans cette comparaison de Shopify, BigCommerce et WooCommerce, nous explorerons leurs services de support client et leurs options d'assistance.
Shopify
Shopify est très apprécié pour son excellent support utilisateur. Ils offrent un large éventail de ressources, telles qu'une base de connaissances étendue, un forum communautaire convivial et un service client 24 heures sur 24 par téléphone, e-mail ou chat en direct. L'équipe du service client de Shopify est connue pour sa réactivité et sa volonté de répondre à toute question technique ou liée au compte.
De plus, Shopify fournit une ressource précieuse appelée Shopify Academy. Cette plateforme propose free cours et tutoriels conçus pour aider les utilisateurs à maximiser leur expérience de commerce électronique. Dans le but de doter les utilisateurs des outils et des connaissances nécessaires, Shopify garantit que les individus ont accès au soutien dont ils ont besoin pour gérer efficacement leur activité en ligne.
BigCommerce
Semblable à Shopify, BigCommerce offre également un excellent support à ses utilisateurs. Ils fournissent une base de connaissances complète, des forums communautaires ainsi que des canaux de support client comprenant une assistance par téléphone et par e-mail. L'équipe d'assistance de BigCommerce est très appréciée pour son expérience et sa responsabilité dans le traitement des demandes des utilisateurs.
Pour aider les utilisateurs à découvrir les tenants et les aboutissants du commerce électronique et à tirer le meilleur parti des fonctionnalités de BigCommerce, BigCommerce University propose une variété de ressources pédagogiques. Des webinaires aux guides, ils se consacrent à soutenir leur base d’utilisateurs, ce qui renforce la réputation de BigCommerce en tant que solution de commerce électronique conviviale.
WooCommerce
WooCommerce est un plugin open source pour WordPress qui bénéficie d'une forte communauté d'utilisateurs et de développeurs. Cet écosystème collaboratif offre un support étendu via des forums, blogs et tutoriels, où les utilisateurs peuvent facilement trouver des solutions à leurs questions et problèmes.
De plus, les utilisateurs de WooCommerce peuvent profiter de la vaste collection de documentation et de ressources WordPress. Bien que WooCommerce ne fournisse pas de support client direct comme Shopify et BigCommerce, l'abondance d'informations au sein de la communauté WordPress garantit que les utilisateurs ont accès à un niveau d'assistance et de conseils exceptionnel.
Shopify contre BigCommerce contre WooCommerce : Verdict
Ces trois éléments sont probablement vos meilleures options pour démarrer un site Web n’importe où dans le monde. En tant que débutant, vous serez ravi de découvrir la facilité d’utilisation qu’offrent ces trois plates-formes et vous pourrez créer un site Web professionnel opérationnel en un rien de temps.
Dans le débat Shopify vs BigCommerce, je dirais qu’ils sont à égalité. BigCommerce propose des forfaits d'une valeur légèrement meilleure, mais Shopify propose plus d'applications et d'extensions. Cela dépend fortement des préférences personnelles. Est-ce que je recommanderais ces deux-là comme alternatives à WooCommerce ? Absolument! Vous serez agréablement surpris par tout ce qu’ils offrent.
Le meilleur choix pour vous dépend de qui vous êtes et de vos priorités. Nous à Predis, sont de grands fans de la nature open source de WordPress car il offre une couche supplémentaire de flexibilité, c'est donc notre arme de prédilection !
Nouveau dans le commerce électronique ?
Après avoir réglé par vous-même le débat Shopify vs BigCommerce vs WooCommerce, il est temps de penser aux médias sociaux. De nombreuses boutiques en ligne que j'ai étudiées au fil du temps ne se concentrent pas sur les médias sociaux et ont des pages inactives, ce qui, à mon avis, constitue une énorme opportunité manquée.
Pour créer efficacement du contenu de qualité sur les réseaux sociaux, je vous recommande fortement d'essayer Predis.ai. Cette application vous aide à créer des publications de qualité sur les réseaux sociaux avec trois fonctionnalités principales :
1. Créateur de publication :
En tant qu'application utilisée parallèlement aux plateformes de commerce électronique, Predis.ai peut ajouter des produits de votre site Web en tant qu'entrées pour créer de magnifiques messages de médias sociaux autour d'eux.
Une fois ce message généré automatiquement, vous pouvez choisir d'en modifier plusieurs aspects dans Predis.ai elle-même, c'est-à-dire la légende, le hashtag et la création. Dans l'onglet « Suggestions » ci-dessous, vous obtenez également des informations sur les performances attendues de votre publication créée, en fonction de l'historique de votre compte. En tant qu'entrepreneurs solo ou créateurs, cela vous fera gagner BEAUCOUP de temps passé à réfléchir à des idées de publication.
2. Calendrier de contenu :
Vous pouvez facilement afficher toutes vos publications via un outil intégré Calendrier de contenu. Ceux-ci peuvent être triés selon une vue « mois » (comme indiqué ci-dessous) ou une vue « liste ». De plus, tous vos messages créés sur Predis.ai peuvent être facilement visualisés et modifiés sur cette interface. Le calendrier de contenu vous permettra également de rester sur la bonne voie pour remplir vos obligations en matière de médias sociaux et de continuer à publier des publications de qualité qui attirent du trafic vers votre site Web.
3. Analyse du contenu :
Regarder vers l'extérieur et vers d'autres poignées peut vous donner des informations étonnantes sur le contenu que vous devriez idéalement publier. Predis.ai vous permet d'analyser sans effort les performances des publications de vos concurrents sur Instagram.
Grâce à cela, vous pouvez facilement découvrir quel contenu fonctionne bien pour eux et ce qui ne fonctionne pas au sein de leur public. Une fonctionnalité intéressante si vous recherchez du contenu qui sera populaire auprès de votre public cible et si vous vous éloignez du contenu qui ne le sera pas.
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