Paras sosiaalisen median markkinointistrategia Wix-myymälöille

Sosiaalinen media on kasvanut räjähdysmäisesti paikasta, jossa voit olla yhteydessä ystäviin, tehokkaaksi moottoriksi brändien löytämiseen ja ostoksille. 

Wix-kauppojen omistajille tämä tarjoaa loistavan mahdollisuuden. Sosiaalisen median markkinoinnin avulla voit tavoittaa suuren yleisön potentiaalisia asiakkaita, jotka ovat jo valmiita löytämään ja ostamaan. Mutta Wix menee pidemmälle kuin vain antaa sinun hyödyntää sosiaalisen median markkinoinnin yleisiä etuja. Wix tarjoaa ainutlaatuisen joukon työkaluja ja ominaisuuksia, jotka on suunniteltu virtaviivaistamaan ja tehostamaan sosiaalisen median strategiaasi.

Kun sosiaalisen median markkinoinnin valtava potentiaali on selvä, kysymys tulee: kuinka Wix-kauppojen omistajat voivat kehittää voittostrategian? Tässä blogissa tutkimme Wixin parasta sosiaalisen median markkinointistrategiaa, joka on erityisesti suunniteltu maksimoimaan sosiaalisen median läsnäolosi vaikutus ja tekemään seuraajista uskollisia asiakkaita.

Yleisön ymmärtäminen: miksi se on tärkeää?

Oikeaan yleisöön kohdistaminen on salainen ase Wix-kaupan menestykseen. Zendeskin mukaan huikea 68% Kuluttajista odottaa henkilökohtaisia ​​kokemuksia, mutta monet markkinointitoimenpiteet epäonnistuvat.

Tästä syystä kohdeyleisösi ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää:

• Henkilökohtainen sisältö yhtäläinen myynti: Räätälöity sisältö resonoi paremmin, mikä johtaa myyntiin. Esimerkiksi urheiluvaatteiden mainostaminen leivontatarvikkeista kiinnostuneelle katkaisee yhteyden. Wix-kauppojen avulla voit hyödyntää asiakastietoja kohdistetuissa sosiaalisen median julkaisuissa.
• Segmentointi lisää sijoitetun pääoman tuottoprosenttia: Jaa yleisösi ryhmiin, joilla on samanlaiset kiinnostuksen kohteet. Esimerkiksi Nike on suunnattu naispuolisille kuntoilijoille ja nuorille urheilijoille erillisillä viesteillä. Wix integroituu sosiaalisen median alustoihin laserkeskeiseen kohdistukseen.
• Kohdistetut mainokset maksimoimaan mainostuottosi (ROAS) Keskity niihin, jotka todennäköisimmin ostavat. HelloFresh on suunnattu nuorille aikuisille, jotka etsivät mukavuutta mainoksilla tämän väestöryhmän suosituilla suoratoistoalustoilla. Wix auttaa sinua seuraamaan kampanjan tehokkuutta ja optimoimaan kulutusta.

Vinkkejä yleisösi ymmärtämiseen

Nyt kun olet ymmärtänyt kohdeyleisösi ymmärtämisen merkityksen, seuraava askel on ymmärtää yleisöäsi sosiaalisessa mediassa parantaaksesi Wixin sosiaalisen median markkinointistrategiaasi.

Tämä voidaan tehdä luomalla ostajapersoonia sosiaalisten tietojen avulla.

1. Analysoi seuraajiasi: Tarkastele sitoutuneen yleisösi ikää, kiinnostuksen kohteita ja sijaintia sellaisilla alustoilla kuin Facebook ja Instagram.
2. Vakoile kilpailua: Käytä sosiaalisen kuuntelun työkaluja nähdäksesi, mitkä taktiikat toimivat heille ja keitä ne houkuttelevat.
3. Etsi asiakkaiden kipupisteitä: Seuraa mainitsemistasi brändistäsi ja tuotteistasi ymmärtääksesi, mikä turhauttaa tai motivoi asiakkaita.
4. Kuuntele asiakastukea: Käytä sosiaalisen median postilaatikoita nähdäksesi, mitä ongelmia asiakaspalvelun edustajat kohtaavat.

Tunnistamalla ihanteellisen asiakkaasi voit kehittää kohdennetun sosiaalisen median markkinointistrategia Wixille, joka kasvattaa myyntiä. Älä aliarvioi yleisönäkemysten voimaa – ne vapauttavat sosiaalisen median täyden potentiaalin Wix-kauppaasi.

Käyttää Predis.ai's Free AI Social Media Bio Generator. Koe tekoälyn voima luoda erittäin kiinnostavia sosiaalisen median bioideoita profiilisi uudelle tasolle.

Oikeiden sosiaalisen median alustojen valinta

Olemme todenneet, että sosiaalinen media on kultakaivos liikenteen ja myynnin ohjaamiseksi Wix-kauppaasi. Mutta sosiaalisen median laajan ekosysteemin vuoksi kysymys kuuluu: mihin sijoitat aikasi ja energiasi? 

Vaikka Facebook ja Twitter olivat varhaisia ​​jättiläisiä, on olemassa lukuisia uusia alustoja, joista jokainen palvelee erilaisia ​​​​demografioita ja kiinnostuksen kohteita. Menestyksen avain on kunkin alustan vahvuuksien ja heikkouksien ymmärtäminen ja mikä tärkeintä, ponnistelujen keskittäminen niihin, joissa kohdeyleisösi asuu. 

Vaikka vakiintuneilla alustoilla on merkitystä, älä vähättele nousevien pelaajien, kuten TikTokin, potentiaalia.apisaada jatkuvasti vetovoimaa ja vaikuttaa kuluttajakäyttäytymiseen. Tutustutaan parhaimpiin sosiaalisen median alustoihin ja siihen, kuinka ne voivat parhaiten palvella Wix-kauppasi verkkokaupan tarpeita.

Parhaat sosiaalisen median alustat Wix-kauppaasi

Wix-kauppasi parhaat sosiaalisen median alustat riippuvat kohdeyleisöstäsi. Tässä on nopea erittely suosituimmista alustoista:

foorumi	Kuukausittaiset aktiiviset käyttäjät (miljoonia)	Best For	yleisö	esimerkki (Wix-käyttäjä ja strategia)
Facebook	3065	Bränditietoisuus ja koulutus	Tuhatvuotiset (35-44)	Wix-valokuvakauppa: Luo viikoittain Facebook Live -istuntoja, joissa ammattivalokuvaaja tarjoaa vinkkejä ja temppuja, esitellen asiantuntemustaan ​​ja valokuvausvälineitä, joita he myyvät kaupassaan.
YouTube	2504	Opetusohjelmat ja esittelyt	Miehet (25-34)	Ste Bradburyn suunnittelu: Luo suunnitteluohjeita vahvistaakseen auktoriteettia ja saadakseen katsojien luottamuksen. Kommentti korostaa videon tehokkuutta.
Instagram	2000	Visuaalisesti houkuttelevat tuotteet	alle 35	Zelie hänelle: Käyttää houkuttelevaa Reel esittelevät vaatemallistoaan trendaavan kappaleen parissa ja lisäävät kattavuutta kappaleiden löytämisen avulla.
TikTok	1582	Lyhytmuotoinen, mukaansatempaava sisältö	Z-sukupolvi (18–24)	Wix: Jakaa markkinointivinkkejä ja näkemyksiä käyttämällä opettavaisia ​​ja leikkisä TikTokeja, kuten selittää logon väripsykologiaa esitellessään Logo Maker -työkaluaan.
LinkedIn	310	B2B-markkinointi ja ajattelujohtaminen	Ammattilaiset (46-55)	Printful (Wix dropshipping-kumppani): Jakaa työntekijöiden kuvia anekdootin kanssa etätyöstä, yrityskulttuurin ja aitouden edistämisestä.
Snapchat	800	Aitoa, kulissien takana olevaa sisältöä	Nuoret aikuiset (18-24)	Elf Kosmetiikka: tavoittaa milleniaalit ja Z-sukupolven "lisämaksua maksamatta" -kampanjalla, joka resonoi heidän kohdeyleisönsä kanssa.
Pinterest	498	Inspiraatiota ja tee-se-itse sisältöä	Vanhemmat aikuiset (50-64)	Mikaela Ruuben: Kiinnittää reseptejä, kuten "kuinka silppua lehtikaali", esittelee asiantuntemusta ja houkuttelee potentiaalisia asiakkaita ravintopalveluihinsa.
X/Twitter	611	Reaaliaikainen sitoutuminen ja trendien nostaminen	Pk-yritykset ja markkinoinnin harrastajat	Izzy Pyörät: Twiittaa uudesta kumppanuudesta Disneyn kanssa, joka sisältää korkealaatuisen kuvan ja kiinnittää sen heidän profiiliinsa parhaan näkyvyyden takaamiseksi.

Kasvata Wix-kauppaasi tehokkailla sosiaalisen median strategioilla

Oletko valmis lisäämään Wix-kauppasi menestystä? Sosiaalinen media tarjoaa tehokkaan työkalupaketin tämän saavuttamiseksi. Mutta avataksemme sen potentiaalin, sukeltakaamme tärkeimpiin strategioihin: asetamme selkeitä tavoitteita, luomme mukaansatempaavaa sisältöä ja rakennamme eloisaa yhteisöä.

Tämän lisäksi tutkimme, kuinka Wix itse vahvistaa menestystäsi sosiaalisessa mediassa.

1. Korkealaatuisen sisällön luominen

Johdonmukainen, laadukas sisältö on jokaisen onnistuneen sosiaalisen median strategian kulmakivi. Wix-kaupassasi tämä tarkoittaa kiinnostavia viestejä, jotka kiinnittävät yleisösi huomion, herättävät keskustelua ja lisäävät viime kädessä myyntiä.

Alla on lueteltu joitain luovia sisältöideoita, jotka pitävät seuraajasi koukussa ja brändisi menestyvän.

• Suuri paljastus: Ilmoita uuden tuotteen julkaisusta lähtölaskenta- tai teaser-julkaisulla.
• Vaiheittainen opetusohjelma: Luo lyhyt video, joka näyttää, kuinka tuotettasi käytetään.
• Success Stories: Jaa asiakkaan mielipide siitä, kuinka tuotteesi auttoi heitä.
• Nostalgia-posti: Jaa muistokuva yrityksestäsi tai tuotteesta.
• Äänestys: Kysy yleisöltäsi toimialaasi liittyvä kysymys.
• Uutiset: Jaa positiivinen arvostelu tai uutinen, jonka myymäläsi on saanut.
• Suosituin 10-luettelo: Luo luettelo myydyimmistä tuotteistasi tai suosituimmista tuotteista omalla markkina-alueellasi.
• Tutustu tiimiin: Esittele tiimisi jäsenet ja heidän roolinsa hauskassa postauksessa.
• Tapahtuman päivitys: Ilmoita tulevasta alennusmyynnistä, tarjouksesta tai live-tapahtumasta.
• Life Hack -vinkki: Jaa tuotteeseesi tai toimialaasi liittyvä pikavinkki. 

Luo upeita verkkokauppavideoita vaivattomasti Predis.ai's Verkkokauppa Video Maker– Paranna tuotteesi houkuttelevuutta ja lisää myyntiä.

2. Uskollisen yhteisön rakentaminen Wix-kauppasi ympärille

Asiakkaat kaipaavat muutakin kuin laadukkaita tuotteita ja näyttäviä mainoksia. He etsivät yhteyksiä, yhteisiä arvoja ja yhteenkuuluvuuden tunnetta. Tässä tulee esiin yhteisön rakentaminen Wix-kauppasi ympärille sosiaalisessa mediassa.

Alla on vinkkejä vahvan yhteisön rakentamiseen Wix-kauppasi markkinointiin:

• Aito sitoutuminen: Ole aito! Vastaa kommentteihin, vastaa kysymyksiin ja osallistu keskusteluihin, jotka liittyvät omaan markkinarakoonsi. Näytä yleisöllesi, että arvostat heidän panostaan ​​ja palautetta.
• Arvokasta sisältöä: Jaa informatiivisia blogiviestejä, alan näkemyksiä, välähdyksiä kulissien taakse tai hauskaa ja mukaansatempaavaa sisältöä. Astu itsesi ajatusjohtajaksi ja tarjoa arvoa, jotta ihmiset tulevat takaisin hakemaan lisää.
• Käyttäjän luoma sisältö: Kannusta asiakkaita jakamaan valokuvia, videoita tai kokemuksia käyttämällä tuotettasi. Tämä lisää omistajuuden ja ylpeyden tunnetta yhteisössäsi, mikä lisää sitoutumista ja uskollisuutta.
• Kilpailut ja lahjat: Järjestä interaktiivisia sosiaalisen median kampanjoita jännityksen ja osallistumisen luomiseksi. Kannusta käyttäjiä jakamaan ja mainostamaan brändiäsi, laajentamalla tavoittavuuttasi ja rakentamalla vahvempaa yhteisöä.
• Yhteistyö vaikuttajien kanssa: Tee yhteistyötä vaikuttajien kanssa, jotka resonoivat kohdeyleisösi kanssa. Hyödynnä heidän olemassa olevia yhteisöjäsi levittääksesi sanaa brändistäsi ja rakentaaksesi luottamusta seuraajiensa kanssa. 

3. Sisältökalenterin luominen ja järjestyksessä pitäminen

Sen siipiminen sosiaalisessa mediassa saattaa tuntua spontaanilta, mutta se voi jättää sisällöstäsi hajaantuneen ja epäjohdonmukaisen tunteen. Suunnittelemalla julkaisusi etukäteen sosiaalisen median sisältökalenterin avulla varmistat tasaisen kiinnostavan sisällön virran, joka pitää yleisösi koukussa.

Kun luot sisältökalenteria, ota huomioon seuraavat asiat, jotta pysyt järjestyksessä ja pysyt hyvin yhteydessä yhteisöösi.

• Tunnista tärkeimmät päivämäärät: Suunnittele sisältöä lomien, alan tapahtumien tai tuotelanseerausten ympärille pysyäksesi ajan tasalla.
• Valitse alustasi: Päätä, mitkä sosiaalisen median alustat sopivat parhaiten kohdeyleisösi ja sisältötyyliisi.
• Sisältösekoitus: Pidä yleisösi kiinnostunut tasapainottamalla mainossisältöä informatiivisten viestien, alan oivallusten ja jopa huumorin kanssa.
• Aikata postit: Suunnittele julkaisuajat, jotka vastaavat yleisösi aktiivisuutta maksimaalisen sitoutumisen saavuttamiseksi.

• Käytä sisältöä uudelleen: Sen sijaan, että keksit pyörän uudelleen, mukauta menestyvää sisältöä eri alustoilla.
• Käytä malleja: Luo malleja toistuville sisältömuodoille säästääksesi aikaa ja ylläpitääksesi johdonmukaisuutta.
• Seuraa tuloksia: Seuraa keskeisiä mittareita, kuten sitoutumista ja kattavuutta, jotta näet, mikä resonoi yleisösi kanssa.

Predis.aisisältökalenteri ehdottaa sisältöä tärkeille päivämäärille ja voit ajoittaa julkaisuja suoraan tärkeimpiin sosiaalisen median alustoihin 

4. Sosiaalisen median menestyksen mittaaminen Wix-kaupassasi

Sosiaalinen media on tehokas työkalu, jonka avulla voit tavoittaa laajan yleisön ja mainostaa Wix-kauppaasi. Mutta mistä tiedät, toimiiko Wixin sosiaalisen median markkinointistrategiasi? Katsotaanpa muutamia keskeisiä suorituskykyindikaattoreita (KPI), joita voit seurata sosiaalisen median markkinointiponnistelujesi onnistumisen mittaamiseksi:

1. Seuraajien kasvunopeus

Tämä mittari seuraa uusien seuraajien määrää, jonka olet saanut sosiaalisessa mediassa tietyn ajanjakson aikana. Suuri seuraajien kasvu osoittaa, että Wixin sosiaalisen median markkinointistrategiasi houkuttelee tehokkaasti uusia potentiaalisia asiakkaita.

esimerkki: Oletetaan, että aloitat 1000 seuraajalla Instagramissa kuun alussa. Kuun loppuun mennessä sinulla on 1200 seuraajaa. Seuraajasi kasvuprosentti kuukaudessa olisi 20%.

2. Sosiaalisen sitoutumisen mittarit

Tämä sisältää mittareita, kuten tykkäykset, kommentit, jaot ja maininnat. Korkeat sosiaalisen sitoutumisen mittarit osoittavat, että sosiaalisen median sisältösi resonoi yleisösi kanssa ja että he ovat kiinnostuneita vuorovaikutuksesta brändisi kanssa.

esimerkki: Julkaiset uuden tuotteen Instagramissa ja se saa 100 tykkäystä, 20 kommenttia ja 5 jakoa. Tämä on hyvä osoitus siitä, että seuraajasi ovat kiinnostuneita sisällöstäsi.

3. Äänen sosiaalinen osuus

Tämä mittari mittaa brändiäsi koskevien sosiaalisen median keskustelujen prosenttiosuutta kilpailijoihin verrattuna. Korkea sosiaalinen ääniosuus osoittaa, että olet alasi johtaja ja että ihmiset puhuvat sinusta.

esimerkki: Oletetaan, että olet yritys, joka myy luomuvaatteita. Seuraat sosiaalisen median ääniosuuttasi kuukauden aikana ja huomaat, että se on 10%. Tämä tarkoittaa, että 10 % kaikista luomuvaatteita koskevista sosiaalisen median keskusteluista mainitsee brändisi.

4. Asiakkaan hankintahinta (CAC)

Tämä mittari seuraa uuden asiakkaan hankkimisen kustannuksia sosiaalisen median kautta. On tärkeää seurata CAC:täsi, jotta voit varmistaa sosiaalisen median markkinointiponnistelujen kannattavuuden.

esimerkki: Käytät 1000 dollaria sosiaalisen median mainontaan kuukaudessa ja hankit 10 uutta asiakasta. CAC:si olisi 100 dollaria per asiakas.

5. Tulot käyntiä kohden

Tämä mittari seuraa keskimääräistä tuloa, jonka ansaitset jokaisesta verkkosivustosi vierailijasta, joka tulee sosiaalisessa mediassa. Se on hyvä osoitus siitä, kuinka tehokas sosiaalisen median markkinointisi lisää myyntiä.

esimerkki: Seuraat verkkosivustosi liikennettä ja huomaat, että sinulla on 100 kävijää sosiaalisessa mediassa kuukaudessa. Nämä vierailijat tuottavat 1000 dollaria tuloja. Tulosi sosiaalisen median käyntiä kohden olisi 10 dollaria.

6. Asiakkaan elinkaariarvo (CLTV) 

Tämä mittari seuraa kokonaistuloa, jonka voit odottaa saavasi asiakkaalta hänen elinkaarensa aikana. On tärkeää seurata CLTV:täsi, jotta voit varmistaa, että sijoitat sosiaalisen median markkinointiin, joka tuottaa pitkän aikavälin voittoja.

esimerkki: Seuraat asiakkaasi elinkaariarvoa ja huomaat, että se on 1000 dollaria. Tämä tarkoittaa, että voit odottaa tuottavasi 1000 dollaria tuloja jokaisesta sosiaalisen median kautta hankitusta asiakkaasta.

7. Netpromoottoripisteet (NPS)

Tämä mittari seuraa, kuinka todennäköisesti asiakkaasi suosittelevat brändiäsi muille esittämällä yksinkertaisen NPS-kysymyksen. Korkea NPS-pistemäärä osoittaa, että asiakkaasi ovat tyytyväisiä brändiisi ja todennäköisesti mainostavat sitä ystävilleen ja perheelleen. Voit laskea tämän helposti käyttämällä NPS Formula Exceliä, joka auttaa automatisoimaan pisteytysprosessin ja varmistaa asiakasmielialan tarkan analyysin.

esimerkki: Tutkit asiakkaitasi ja huomaat, että NPS-pisteesi on 80. Tämä on erittäin hyvä NPS-pistemäärä, joka osoittaa, että asiakkaasi ovat erittäin tyytyväisiä brändiisi.

8. Asiakastyytyväisyyspisteet

Tämä mittari seuraa, kuinka tyytyväisiä asiakkaasi ovat brändisi kokonaiskokemukseen. On tärkeää seurata asiakastyytyväisyyspisteitäsi asiakastyytyväisyyskyselyn avulla, jotta voit tunnistaa parannusalueita.

esimerkki: Tutkit asiakkaitasi ja huomaat, että asiakastyytyväisyyspisteesi on 90 %. Tämä on hyvä asiakastyytyväisyyspiste, mutta aina on parantamisen varaa.

9. Ensimmäinen vasteaika

Tämä mittari seuraa aikaa, joka kuluu vastataksesi asiakaskyselyyn sosiaalisessa mediassa. Nopea ensimmäinen vasteaika osoittaa asiakkaillesi, että välität heidän palautteestaan ​​ja että olet sitoutunut tarjoamaan hyvää asiakaspalvelua.

esimerkki: Asetat tavoitteeksi vastata kaikkiin asiakkaiden tiedusteluihin sosiaalisessa mediassa 24 tunnin sisällä. Seuraat ensimmäistä vasteaikaasi ja huomaat, että keskimääräinen vasteaika on 12 tuntia. Tämä on hyvä ensimmäinen vastausaika. 😀

10. Keskimääräinen resoluutioaika

Tämä mittari seuraa aikaa, joka kuluu asiakasongelman ratkaisemiseen sosiaalisessa mediassa. Nopea keskimääräinen ratkaisuaika osoittaa asiakkaillesi, että olet tehokas ratkaisemaan heidän ongelmansa.

esimerkki: Asetat tavoitteeksi ratkaista kaikki sosiaalisen median asiakasongelmat 48 tunnin sisällä. Seuraat keskimääräistä resoluutioaikaasi ja huomaat, että keskimääräinen resoluutioaika on 24 tuntia. Tämä on hyvä keskimääräinen resoluutioaika.

Yhteenveto

Vankka sosiaalisen median markkinointistrategia Wixille on ratkaisevan tärkeää, jotta varmistetaan tasaisen kiinnostavan sisällön virta. Yllä olevat vinkit ja menetelmät voivat auttaa sinua ymmärtämään yleisöäsi ja hyödyntämään sisältöäsi kasvattamaan tulojasi tehokkaasti.  

Hyödynnä Wixin tarjoamia sisäänrakennettuja ominaisuuksia virtaviivaistaaksesi sosiaalisen median työnkulkua. Wix Social Posts Scheduler antaa sinun suunnitella ja julkaista sisältöä etukäteen, mikä säästää aikaasi ja varmistaa, että yleisösi saa säännöllisesti päivityksiä. Wix Video Makerin avulla voit luoda ammattimaisen näköisiä videoita esitelläksesi tuotteitasi tai bränditarinaasi tarvitsematta editointiosaamista.

Oletko jumissa umpikujassa etkä ole varma, millaista sisältöä julkaista? Predis.ai voi herättää luovuutesi luomalla tuoreita sosiaalisen median sisältöideoita, jotka on räätälöity erityisesti Wix-kauppaasi ja kohdeyleisöäsi varten. Tarvitsetpa sitten sosiaalisen median julkaisuideoita Instagramiin, Facebookiin, Pinterestiin tai mille tahansa muulle suurelle sosiaalisen median alustalle, Predis.ai voi toimittaa. Luo tili tilille tänään!

Muuta verkkokaupan sosiaalisen median strategiaasi visuaalisesti upeilla viesteillä, jotka on tehty helpoksi Predis.ai's verkkokaupan sosiaalisen median postaustekijä.

Asiaan liittyvä sisältö,

Wix-tuotteiden myynti sosiaalisessa mediassa: opas

Opas sosiaalisen median markkinointiin WooCommerce-myymälöille

Pinterest-markkinointi lisää Wix-myymälän myyntiä

Facebook-mainosten luominen Wix-kauppaasi

Sosiaalisen todisteen lisääminen Wix-kauppaan: parhaat edut

Ohjaa kohdistettua liikennettä Wix-kauppaasi