Tiedämme kaikki, kuinka suuri rooli sosiaalisessa mediassa on johtaa sukupolvi ja luot brändillesi identiteetin. Mutta mistä tiedät, toimiiko yrityksesi hyvin ja uudelleen?apikaikki sosiaalisen median edut? Siitä keskustelemme tässä artikkelissa kertomalla sinulle, kuinka voit mitata sitoutumisastetta sosiaalisessa mediassa.
Aloitetaan siis!
Mitä on sosiaalisen median sitoutuminen ja miksi siitä pitäisi välittää?
Joten kirjoitat sosiaalisessa mediassa ja saat satunnaisia DM-viestejä seuraajiltasi, jotka kysyvät hintojasi. Satunnainen tiedustelija päätyy ostamaan tuotteen ja hänestä tulee asiakkaasi. Mutta se on kaikki, mitä saat yritystileiltäsi.
Onko siinä kaikki sosiaalisessa mediassa?
Ei, oikealla strategialla voit tehdä tilistäsi liidien luomisen koneen, joka tuo tasaisen tulovirran. Mutta päästäksesi sinne, sinun on tiedettävä, mistä sisällöstä yleisösi pitää ja mikä saa heidät kiinnostumaan yrityksestäsi.
Ja sosiaalisen median sitoutumisasteen mittaaminen on juuri tapa, jolla voit tehdä sen.
Mitä sitten Hyödyt selviätkö suorittamalla tämän matematiikan? Itse asiassa lukuisia palkintoja, joihin kuuluvat:
- Voit suunnitella ja luoda laadukkaita, mukaansatempaavia viestejä ja tarkista, resonoivatko ne kohdeyleisösi kanssa.
- Kun saat monia uusia seuraajia, jotka eivät aio ostaa sinulta, sitoutumisprosenttisi on aikaisempi osoitus tästä tilanteesta.
- Vertaamalla suorituskykyäsi alan vertailuarvojen avulla voit tunnistaa, toimiiko brändisi hyvin kilpailijoihin verrattuna.
Järkytyksen kera 60% Maailman väestöstä, joka käyttää aktiivisesti sosiaalista mediaa, olisi turhaa olla optimoimatta kanaviasi ja hyödyntämättä sosiaalisen median strategiaasi.
Joten nyt kun tiedät, miksi sinun on seurattava sitä, anna meidän kertoa sinulle kuinka laskea omaa sitoutumisaste riittävän yksinkertaisella laskelmalla.
Tehosta sosiaalista läsnäoloasi⚡️
Paranna sijoitetun pääoman tuottoprosenttia ja luo mittakaavassa tekoälyn avulla
KOKEILE NYT
Kuinka mitata sosiaalisen median sitoutumisastetta?
Tiedät miksi, joten tässä on vastaus miten-kysymykseen. Se riippuu siitä, mitä haluat tunnistaa, anna meidän tarkentaa!
- Yleisin tapa tai milloin sinun on laskettava viestisarjan sitoutuminen:
Tämä kaava on yleisin tapa laskea viestisarjan sitoutuminen (ehkä kampanjan aikana) tai niin edelleen.
Tässä on kaava:
Sitoutumisaste = viestin kokonaissitoutuminen / kyseisen viestin kattavuus * 100
Ja tässä on kaava viestisarjan laskemiseksi,
Keskimääräinen sitoutumisaste = sitoutumisprosentti kattavuuden mukaan (laskettu yllä olevan kaavan mukaan) / viestien lukumäärä.
- Vakaa vertailu sitoutumisasteen laskemiseksi:
Vaikka luot hämmästyttävää sisältöä, viesti ei toisinaan toimi hyvin algoritmin vuoksi. Sitoutumisprosenttia laskettaessa tämä voi antaa väärän tuloksen, jolloin menetät jälkesi.
Vakaamman ja luotettavamman laskelman saamiseksi voit vaihtaa kattavuuden seuraajamääräsi kanssa löytääksesi todellisen sitoutumisasteen.
Tässä on laskentakaava:
Sitoutumisprosentti = Viestin sitoutuminen yhteensä / seuraajia * 100
Keskiarvon laskemiseksi,
Keskimääräinen sitoutumisprosentti postitse = Sitoutumisprosentti yhteensä / Viestien määrä.
- Maksullisen sisällön sitoutumisasteen laskeminen:
Jos lähetät maksullista sisältöä ja käytät yleensä hinta per tuhat näyttökerta -rakennetta tulosmittarina, tämä laskelma voi olla sinulle sopiva.
Ennen kuin jatkamme syventämistä, selvitämme, miten kattavuus ja näyttökerrat eroavat toisistaan.
Päästä ottaa huomioon kuinka monta ainutlaatuisia käyttäjiä nähdä sisältösi. Toisaalta näyttökerrat huomioon kuinka monta kertaa sisältösi näytetään heille. Jos henkilö esimerkiksi näkee sisältösi 3 kertaa, kattavuus on 1, mutta näyttökerrat 3.
Käytä seuraavaa kaavaa laskeaksesi sitoutumisprosentin näyttökertojen kanssa:
Sitoutumisaste = Viestin sitoutuminen yhteensä / näyttökerrat yhteensä * 100
Muista, että myös tämä mittari on tietyn sosiaalisen median algoritmin armoilla. Ja tämä tulos on yleensä pienempi kuin muista kaavoista laskettu sitoutumisaste. Tämä johtuu siitä, että henkilö saattaa nähdä sisältösi kolme kertaa, mutta todennäköisesti hän on vuorovaikutuksessa sisällön kanssa vain kerran.
Viisi sosiaalisen median sitoutumismittaria, joita voit pitää silmällä:
Sosiaalisen median sitoutumisasteen mittaaminen ei ole työsi viimeinen vaihe. Saadaksesi kokonaisvaltaisen käsityksen asiakaskokemuksestasi, sinun on pidettävä silmällä erilaisia muut mittarit joka auttaa sinua avaamaan piilotetut oivallukset. Joten tässä on yhteenveto eri mittareista, jotka sinun on pidettävä mielessä:
1. Näyttökerrat:
Kuten edellä on selostettu, näyttökerrat ovat kuinka monta kertaa tietty sisältö on sijoitettu käyttäjän syötteeseen. Tämä mittari on usein enemmän kuin kattavuusmittari.
Kun näyttökerrat ovat korkealla, se tarkoittaa, että olet sopusoinnussa sosiaalisen median algoritmin kanssa ja näin tehdä sisällöstäsi näkyvämpää. Tämän seurauksena parannat bränditietoisuuttasi.
2. Tavoittaa
Reach on yksittäisten kävijöiden määrä ennen kuin sisältösi näytetään, ja tämä arvo on yleensä pienempi kuin näyttökertojen arvo.
Ja kun kattavuus on korkea, tämä tarkoittaa, että enemmän ihmiset katsovat sisältöäsi. Tämä on myös hyvä osoitus siitä bränditietoisuuden parantaminen.
3. Yleisön kasvunopeus
Nyt tämä mittari on läheisessä yhteydessä kattavuusmittariin. Näet, kun seuraat tavoittavuutta, tiedät kuinka monta uutta ainutlaatuista kävijää näkee sisältösi. Toisaalta yleisön kasvu osoittaa kuinka monta uutta seuraajaa olet saanut tietyn ajan kuluessa.
Siksi, jos tavoittavuusprosenttisi on korkea, mutta yleisösi kasvuprosentti on alhainen, tiedät, että sisältösi tavoittaa uusia ihmisiä, mutta ei viihdyttää heitä. Näin saat heidät jatkamaan sinua seuraamatta sinua.
Tämän tietyn mittarin laskentakaava on seuraava:
Yleisön kasvunopeus = Seuraajia yhteensä / uusi yleisö * 100
4. Napsautussuhde (CTR)
Napsautussuhde on mitta, joka auttaa sinua ymmärtämään, kuinka monta käyttäjää sillä on napsautti linkkiä viestissäsi. Tämä osoittaa, että viestisi resonoi voimakkaasti kohdeyleisösi kanssa ja antaa heille halun mennä vuorovaikutukseen viestisi kanssa.
Laske tämä käyttämällä seuraavaa kaavaa:
CTR = napsautusten määrä / näyttökertojen määrä
5. Sosiaaliset tulokset
Kun sosiaalisen median seuraaja ostokset verkkosivustoltasi sosiaalisten verkostojesi linkin kautta, tätä mittaria kutsutaan sosiaalisiksi konversioiksi. Tämä on myös loistava osoitus siitä, että sisältösi toimii erittäin hyvin ja saa ihmiset ostamaan sinulta.
Mittari voidaan laskea käyttämällä tätä kaavaa,
Tulosprosentti = napsautusten määrä / näyttökertojen määrä * 100
Paranna sosiaalisen median sijoitetun pääoman tuottoprosenttia⚡️
Säästä aikaa ja luo mittakaavassa tekoälyn avulla
KOKEILE NYT
Parhaat käytännöt sosiaalisen median sitoutumisasteen mittaamiseen
Miksi ja miten on poissa tieltä. Toinen asia, joka on pidettävä mielessä sosiaalisen median sitoutumisastetta laskettaessa, on tehdä se oikein. Joten tässä on joitain parhaita käytäntöjä, jotka sinun tulee muistaa, kun aloitat laskennan.
1. Aseta selkeät tavoitteet
Kaikki yrityksesi on aloitettava selkeällä ja tarkalla tavoitteella. Ilman tavoitetta voit mennä jonnekin, mutta et paikkaan, johon haluat mennä.
Siksi, ennen kuin aloitat sosiaalisen median sitoutumisasteen mittaamisen, sinun on kysyttävä itseltäsi seuraavat kysymykset:
- Mitä toivot ymmärtäväsi, kun lasket sitoutumisastettasi?
- Mikä on lopullinen tavoitteesi – haluatko nähdä, onko yrityksesi tietoisuus lisääntynyt, tuottaako liidejä vai parantaako asiakkaiden sitoutumista?
- Mitä mittareita sinun on seurattava varmistaaksesi, edistytkö kohti tavoitettasi?
- Mikä on tavoitenumero, jonka haluat saavuttaa? (esimerkiksi: saatat haluta parantaa näyttökertojasi 300 %, jolloin se on tavoitteesi.)
2. Viimeistele mittarit, jotka aiot mitata
Koska tavoitteesi on valmis, on helppo selvittää, mitä mittareita on seurattava. Jos tavoittelet bränditietoisuutta, tavoittavuus, tykkäykset, kommentit ja uudet seuraajat voivat olla hyviä indikaattoreita.
Muista huomioida nämä indikaattorit aika ajoin, jotta voit vertailla ja selvittää, milloin sisältösi on nousussa.
3. Hanki sosiaalisen median analytiikkatyökaluja elämäsi helpottamiseksi
Näiden indikaattoreiden analysointi ja vertailu on liian aikaa vievä prosessi, jos teet sen manuaalisesti. Tässä sosiaalisen median työkaluista voi olla hyötyä. Voit käyttää työkaluja, kuten Braze, Google Analytics, Facebook Insights ja muita vastaavia. free työkaluja, joiden avulla voit helposti seurata mittareitasi. Tai jos etsit yhtä alustaa kaikkien sosiaalisten ihmisten seuraamiseen, voit katsoa sitä monet free ja maksulliset analytiikkatyökalut joka voi auttaa sinua tässä.
4. Tarkkaile tuloksia, huuhtele ja toista
Koska sinulla on tavoite ja sitoutumisasteet kädessäsi, on nyt aika seurata, ovatko tulokset positiivisia vai eivät. Jos se on myönteinen, tarkista mitä teit ja tee suunnitelma sisällyttääksesi sitä lisää. Jos tulos on negatiivinen, on korkea aika ottaa askel taaksepäin ja miettiä, mitä tehdä seuraavaksi.
5. Testaa eri versioita
Kun mittaat sosiaalisen median sitoutumisastetta, on tärkeää pitää mielessä, että erilaisten julkaisuaikataulujen ja viestityyppien kokeileminen on elintärkeää. Jokainen yritys on ainutlaatuinen, mikä tarkoittaa, että sen selvittäminen, mikä sopii yleisöllesi, voi auttaa brändistrategiaasi.
6. Laske sitoutumisaste
Tämä on vaihe, jossa sosiaalisen median sitoutumisasteen mittaaminen on hyödyllistä. Nyt kun olet noudattanut strategiaasi, voit tarkistaa, heijastaako sitoutumisaste kovaa työtäsi vai ei.
Yhteenveto
Tässä digitaalisessa maailmassa, jossa yritykset käyttävät kilpailukykyisiä strategioita päästäkseen alansa edellä, on tärkeää tietää, miten sosiaalinen mediasi pärjää. Parhaan hyödyn saaminen sosiaalisista asioista ei ole neuvoteltavissa tänä päivänä. Tässä on sosiaalisen median sitoutumisasteen mittaaminen.
Vahvalla strategialla laadukasta sosiaalisen median sisältöä kädessä ja sitoutumisaste, joka täyttää alan vertailuarvot, yrityksesi on pysäyttämätön!
FAQ:
Sosiaalisen median sitoutumisaste on vuorovaikutuksen määrä, jonka sisältösi saa suhteessa yleisöösi tai seuraajamäärään. Tämän sitoutumisasteen mittaaminen auttaa ymmärtämään, kuinka sisältösi toimii.
Laske sosiaalisen median sitoutumisprosentti käyttämällä seuraavaa kaavaa:
Sitoutumisaste = viestin kokonaissitoutuminen / kyseisen viestin kattavuus * 100.
Riippuu täysin tavoitteesta. Kun käytät tavoittavuutta mittaamaan sitoutumisastetta, saat selville, kuinka hyvin sisältö houkutteli ihmisiä, jotka todella näkivät sisällön. Tämä tekee tästä luotettavamman lähestymistavan.
