Sotsiaalmeedia on plahvatuslikult kasvanud sõpradega suhtlemise kohast võimsaks mootoriks brändide avastamiseks ja ostlemiseks.
Wixi poeomanike jaoks on see suurepärane võimalus. Sotsiaalmeedia turundus võimaldab teil jõuda suure hulga potentsiaalsete klientideni, kes on juba avastamiseks ja ostmiseks valmis. Kuid Wix läheb kaugemale sellest, kui lubate teil kasutada sotsiaalmeedia turunduse üldisi eeliseid. Wix pakub ainulaadset tööriistade ja funktsioonide komplekti, mis on loodud teie sotsiaalmeedia strateegia täiustamiseks ja täiustamiseks.
Kui sotsiaalmeedia turunduse tohutu potentsiaal on selge, tekib küsimus: kuidas saavad Wixi kaupluste omanikud välja töötada võidustrateegia? Selles ajaveebis uurime Wixi parimat sotsiaalmeedia turundusstrateegiat, mis on spetsiaalselt loodud teie sotsiaalmeedia kohaloleku mõju maksimeerimiseks ja jälgijate muutmiseks lojaalseteks klientideks.
Publiku mõistmine: miks see oluline on?
Õige vaatajaskonna sihtimine on teie salarelv Wixi poe edu saavutamiseks. Zendeski sõnul tohutu 68% tarbijatest ootavad isikupärastatud kogemusi, kuid paljud turundustegevused ei suuda neid täita.
Sihtrühma mõistmine on oluline järgmiselt.
- Isikupärastatud sisuga võrdne müük: Kohandatud sisu kõlab paremini, mis viib müügini. Näiteks spordirõivaste reklaamimine küpsetiste vastu huvilistele põhjustab selge katkestuse. Wixi poed võimaldavad teil kasutada kliendiandmeid sihitud sotsiaalmeediapostituste jaoks.
- Segmenteerimine suurendab ROI-d: Jagage oma publik sarnaste huvidega rühmadesse. Näiteks Nike on suunatud naissoost fitnessihuvilistele ja noortele sportlastele eraldi sõnumitega. Wix integreerub laseripõhise sihtimise jaoks sotsiaalmeedia platvormidega.
- Sihitud reklaamid teie reklaamikulude tasuvuse (ROAS) maksimeerimiseks Keskenduge neile, kes kõige tõenäolisemalt ostavad. HelloFresh sihib noori täiskasvanuid, kes otsivad mugavust selle demograafilise rühma populaarsete voogesitusplatvormide reklaamidega. Wix aitab teil jälgida kampaania toimivust ja optimeerida kulutusi.
Näpunäiteid vaatajaskonna paremaks mõistmiseks
Nüüd, kui olete mõistnud oma sihtrühma mõistmise tähtsust, on järgmine samm mõista oma vaatajaskonda sotsiaalmeedias, et täiustada oma Wixi sotsiaalmeedia turundusstrateegiat.
Seda saab teha, luues sotsiaalseid andmeid kasutades ostja isikuid.
- Analüüsige oma jälgijaid: vaadake oma kaasatud vaatajaskonna vanust, huvisid ja asukohta sellistel platvormidel nagu Facebook ja Instagram.
- Konkurentsi luurama: Kasutage sotsiaalse kuulamise tööriistu, et näha, millised taktikad nende jaoks sobivad ja keda need meelitavad.
- Otsige üles klientide valupunktid: jälgige oma brändi ja toodete mainimist, et mõista, mis kliente frustreerib või motiveerib.
- Kuulake kliendituge: Kasutage sotsiaalmeedia postkaste, et näha, milliste probleemidega klienditeeninduse esindajad kokku puutuvad.
Ideaalse kliendi tuvastamisega saate välja töötada sihipärase sotsiaalmeedia turundusstrateegia Wixi jaoks, mis suurendab müüki. Ärge alahinnake vaatajaskonna ülevaate jõudu – need avavad teie Wixi poe jaoks sotsiaalmeedia täieliku potentsiaali.
Kasutama Predis.ai's Free AI sotsiaalmeedia biogeneraator. Kogege tehisintellekti võimet luua väga kaasahaaravaid sotsiaalmeedia bioideid, et viia teie profiil järgmisele tasemele.
Õigete sotsiaalmeediaplatvormide valimine
Oleme kindlaks teinud, et sotsiaalmeedia on kullakaevandus liikluse ja müügi suurendamiseks teie Wixi poodi. Kuid tohutu sotsiaalmeedia ökosüsteemiga tekib küsimus: kuhu te oma aega ja energiat investeerite?
Kuigi Facebook ja Twitter olid varajased hiiglased, on palju uusi platvorme, millest igaüks vastab erinevatele demograafilistele teguritele ja huvidele. Edu võti seisneb iga platvormi tugevate ja nõrkade külgede mõistmises ning mis kõige tähtsam, oma jõupingutuste suunamises nendele, kus elab teie sihtrühm.
Kuigi väljakujunenud platvormid on olulised, ärge vähendage selliste tärkavate mängijate, nagu TikTok, potentsiaali.apidly jõudu koguda ja tarbija käitumist mõjutada. Uurime parimaid sotsiaalmeedia platvorme ja seda, kuidas need teie Wixi poe e-kaubanduse vajadusi kõige paremini rahuldavad.
Parimad sotsiaalmeedia platvormid teie Wixi poe jaoks
Teie Wixi poe parimad sotsiaalmeediaplatvormid sõltuvad teie sihtrühmast. Siin on kiire ülevaade parimatest platvormidest, mida kaaluda:
| Platvorm | Igakuised aktiivsed kasutajad (miljonid) | Parim | publik | Näide (Wixi kasutaja ja strateegia) |
| 3065 | Bränditeadlikkus ja haridus | Millenniumlased (35–44) | Wixi fotograafiapood: loob iganädalasi Facebook Live'i seansse, kus professionaalne fotograaf pakub näpunäiteid ja nippe, tutvustades oma teadmisi ja poes müüdavat fototehnikat. | |
| Youtube | 2504 | Õpetused ja demonstratsioonid | Mehed (25–34) | Ste Bradbury disain: loob kujundusõpetusi, et luua autoriteeti ja võita vaatajate usaldust. Kommentaar tõstab esile video tõhususe. |
| 2000 | Visuaalselt atraktiivsed tooted | Vastavalt 35 | Zelie tema jaoks: kasutab köitvat Reel esitlevad oma rõivasarja populaarsete laulude saatel, suurendades laulude avastamise kaudu ulatust. | |
| TikTok | 1582 | Lühike, kaasahaarav sisu | Z põlvkond (18–24) | Wix: jagab turundusnäpunäiteid ja teadmisi, kasutades harivaid ja mängulisi TikTokse, näiteks selgitab logo värvide psühholoogiat, tutvustades samal ajal oma Logo Maker'i tööriista. |
| 310 | B2B turundus ja mõttejuhtimine | Professionaalid (46–55) | Printful (Wixi dropshipping partner): Jagab töötajate fotosid anekdoodiga kaugtööst, ettevõtte kultuuri ja autentsuse edendamisest. | |
| Snapchat | 800 | Autentne, lavatagune sisu | Noored täiskasvanud (18-24) | Elfi kosmeetika: jõuab aastatuhandete ja Z-põlvkonnani kampaaniaga „lisa ilma lisatasuta”, mis resoneerib nende sihtpublikuga. |
| 498 | Inspiratsioon ja DIY sisu | Vanemad täiskasvanud (50–64) | Mikaela Ruuben: Kinnitab retsepte, nagu „kuidas lehtkapsast tükeldada”, tutvustades teadmisi ja meelitades potentsiaalseid kliente tema toitumisteenuste jaoks. | |
| X/Twitter | 611 | Reaalajas kaasamine ja trendi tõstmine | VKEd ja turunduse entusiastid | Izzy Veljed: säutsub uue partnerluse kohta Disneyga, lisades kvaliteetse pildi ja kinnitades selle nende profiilile maksimaalse nähtavuse tagamiseks. |
Suurendage oma Wixi poodi võimsate sotsiaalmeediastrateegiatega
Kas olete valmis oma Wixi poe edu suurendama? Sotsiaalmeedia pakub selle saavutamiseks võimsat tööriistakasti. Kuid selle potentsiaali avamiseks sukeldugem peamistesse strateegiatesse: selgete eesmärkide seadmine, põneva sisu loomine ja elava kogukonna loomine.
Lisaks sellele uurime, kuidas Wix ise teie sotsiaalmeedias edu suurendab.
1. Kvaliteetse sisu loomine
Järjepidev ja kvaliteetne sisu on iga eduka sotsiaalmeediastrateegia nurgakivi. Teie Wixi poe jaoks tähendab see kaasahaaravaid postitusi, mis köidavad teie vaatajaskonna tähelepanu, tekitavad vestlust ja suurendavad lõpuks müüki.
Allpool on loetletud mõned loomingulised sisuideed, mis hoiavad teie jälgijaid konksul ja teie brändi õitseb.
- Suur paljastus: teatage uue toote turuletulekust pöördloenduse või tiiseri postitusega.
- Samm-sammult õpetus: looge lühike video, mis näitab, kuidas teie toodet kasutada.
- Edulood: jagage kliendi iseloomustust selle kohta, kuidas teie toode neid aitas.
- Nostalgia postitus: jagage oma ettevõttest või tootest tehtud tagasivaadet.
- Küsitlus: esitage publikule küsimus, mis on seotud teie tööstusega.
- Uudiste kajastamine: jagage positiivset arvustust või mainige uudist, mille teie pood sai.
- Top 10 nimekiri: looge oma niši enimmüüdud toodete või populaarsete esemete loend.
- Kabinet: Tutvustage oma meeskonnaliikmeid ja nende rolle lõbusas postituses.
- Sündmuse värskendus: teatage eelseisvast müügist, reklaamikampaaniast või otsesündmusest.
- Life Hacki näpunäide: jagage oma toote või tööstusega seotud kiiret näpunäidet.
Looge vaevata vapustavaid e-kaubanduse videoid Predis.aie-kaubanduse videote tegija— suurendage oma toote atraktiivsust ja suurendage müüki.
2. Looge oma Wixi poe ümber ustav kogukond
Kliendid ihkavad enamat kui lihtsalt kvaliteetseid tooteid ja toretsevaid reklaame. Nad otsivad sidemeid, ühiseid väärtusi ja kuuluvustunnet. Siin tuleb appi sotsiaalmeedias oma Wixi poe ümber kogukonna loomine.
Allpool on mõned näpunäited tugeva kogukonna loomiseks oma Wixi poe turundamiseks:
- Autentne kihlus: Olge ehtne! Vastake kommentaaridele, vastake küsimustele ja osalege oma nišiga seotud vestlustes. Näidake oma publikule, et hindate nende panust ja tagasisidet.
- Väärtuslik sisu: jagage informatiivseid ajaveebipostitusi, valdkonna teadmisi, pilguheite telgitagustesse või lõbusat ja kaasahaaravat sisu. Kehtestage end mõttejuhina ja pakkuge väärtust, et inimesed tuleksid rohkem tagasi.
- Kasutaja loodud sisu: julgustage kliente teie toodet kasutades fotosid, videoid või iseloomustusi jagama. See soodustab teie kogukonnas omanikutunnet ja uhkust, mis suurendab kaasatust ja lojaalsust.
- Konkursid ja kingitused: korraldage interaktiivseid sotsiaalmeedia kampaaniaid, et tekitada põnevust ja osaleda. Julgustage kasutajaid teie kaubamärki jagama ja reklaamima, laiendades teie haaret ja luues tugevama kogukonna.
- Partner mõjutajatega: tehke koostööd mõjutajatega, kes resoneerivad teie sihtrühmaga. Kasutage nende olemasolevaid kogukondi, et levitada sõna oma brändi kohta ja luua usaldust oma jälgijate seas.
Domineeri sotsiaalmeediat🔥
Suurendage tehisintellektiga sotsiaalmeedia väljundit ja ROI-d
PROOVIGE NÜÜD
3. Sisukalendri loomine ja korrashoidmine
Selle sotsiaalmeedias tiivutamine võib tunduda spontaanne, kuid see võib jätta teie sisu hajutatuks ja ebajärjekindlaks. Oma postituste etteplaneerimine sotsiaalmeedia sisukalendriga tagab pideva kaasahaarava sisu voo, mis hoiab teie publiku konksul.
Sisukalendri loomisel arvestage järgmisega, et püsida organiseeritud ja kogukonnaga hästi ühenduses.
- Tuvastage peamised kuupäevad: planeerige sisu pühade, tööstusürituste või tooteesitluste ümber, et püsida asjakohane.
- Valige oma platvormid: otsustage, millised sotsiaalmeediaplatvormid sobivad teie sihtrühma ja sisustiiliga kõige paremini.
- Sisu segu: tasakaalustage reklaamisisu informatiivsete postituste, valdkonna ülevaate ja isegi huumoriga, et hoida oma vaatajaskonna huvi.
- Ametikohtade ajakava: Planeerige postitamisajad, mis vastavad teie vaatajaskonna tegevusele, et tagada maksimaalne kaasamine.
- Sisu taaskasutamine: Ratta taasleiutamise asemel kohandage edukat sisu erinevatel platvormidel.
- Kasutage malle: looge korduvate sisuvormingute jaoks malle, et säästa aega ja säilitada järjepidevust.
- Jälgige oma tulemusi: jälgige põhimõõdikuid, nagu seotus ja katvus, et näha, mis teie vaatajaskonnale resoneerib.
Predis.aisisukalender soovitab sisu olulisteks kuupäevadeks ja võimaldab ajastada postitusi otse suurematele sotsiaalmeedia platvormidele
4. Wixi poe edukuse mõõtmine sotsiaalmeedias
Sotsiaalmeedia on võimas tööriist, mida saab kasutada laia vaatajaskonnani jõudmiseks ja oma Wixi poe reklaamimiseks. Aga kuidas teate, kas teie Wixi sotsiaalmeedia turundusstrateegia töötab? Vaatame mõnda peamist tulemusnäitajat (KPI), mida saate jälgida, et mõõta oma sotsiaalmeedia turundustegevuse edukust.
1. Järgijate kasvutempo
See mõõdik jälgib teatud perioodi jooksul sotsiaalmeedias kogutud uute jälgijate arvu. Kõrge jälgijate kasvumäär näitab, et teie Wixi sotsiaalmeedia turundusstrateegia on tõhus uute potentsiaalsete klientide meelitamisel.
Näide: Oletame, et alustate kuu alguses Instagramis 1000 jälgijaga. Kuu lõpuks on sul 1200 jälgijat. Teie kuu jälgijate kasvumäär oleks 20%.
2. Sotsiaalse kaasatuse mõõdikud
See hõlmab selliseid mõõdikuid nagu meeldimised, kommentaarid, jagamised ja mainimised. Kõrged sotsiaalse kaasatuse mõõdikud näitavad, et teie sotsiaalmeedia sisu resoneerib teie vaatajaskonnaga ja et nad on huvitatud teie kaubamärgiga suhtlemisest.
Näide: postitate Instagrami uue toote ja see saab 100 meeldimist, 20 kommentaari ja 5 jagamist. See on hea märk sellest, et teie jälgijad on teie sisuga seotud.
3. Sotsiaalne hääle osakaal
See mõõdik mõõdab teie brändi puudutavate sotsiaalmeedia vestluste protsenti võrreldes teie konkurentidega. Kõrge sotsiaalne hääle osakaal näitab, et olete oma valdkonnas liider ja inimesed räägivad teist.
Näide: Oletame, et olete ettevõte, mis müüb maherõivaid. Jälgite oma sotsiaalmeedia hääle osakaalu kuu aja jooksul ja leiate, et see on 10%. See tähendab, et 10% kõigist sotsiaalmeedia vestlustest orgaaniliste riiete kohta mainib teie kaubamärki.
4. Kliendi hankimise maksumus (CAC)
See mõõdik jälgib sotsiaalmeedia kaudu uue kliendi hankimise kulusid. Oluline on jälgida oma CAC-i, et saaksite olla kindel, et teie sotsiaalmeedia turundustegevus on kasumlik.
Näide: kulutate kuus sotsiaalmeedia reklaamidele 1000 dollarit ja hankite 10 uut klienti. Teie CAC oleks 100 dollarit kliendi kohta.
5. Tulu külastuse kohta
See mõõdik jälgib keskmist tulu, mille teenite igalt teie veebisaidi külastajalt, kes tuleb sotsiaalmeediast. See on hea näitaja selle kohta, kui tõhus on teie sotsiaalmeedia turundus müügi suurendamisel.
Näide: Jälgite oma veebisaidi liiklust ja avastate, et teil on kuus sotsiaalmeediast 100 külastajat. Need külastajad teenivad 1000 dollarit tulu. Teie tulu sotsiaalmeedia külastuse kohta oleks 10 dollarit.
6. Kliendi eluaegne väärtus (CLTV)
See mõõdik jälgib kogutulu summat, mida võite oodata kliendilt tema eluea jooksul. Oluline on jälgida oma CLTV-d, et saaksite olla kindel, et investeerite sotsiaalmeedia turundusse, mis toodab pikaajalist kasumit.
Näide: jälgite oma kliendi eluaegset väärtust ja leiate, et see on 1000 dollarit. See tähendab, et iga sotsiaalmeedia kaudu hangitud kliendi pealt võite teenida 1000 dollarit tulu.
7. Neto promootori skoor (NPS)
See mõõdik jälgib, kui tõenäoliselt teie kliendid teie brändi teistele soovitavad, esitades lihtsa NPS-küsimuse. Kõrge NPS-skoor näitab, et teie kliendid on teie brändiga rahul ja reklaamivad seda tõenäoliselt oma sõpradele ja perele. Seda saab hõlpsalt arvutada NPS-i valemi Exceli abil, mis aitab automatiseerida hindamisprotsessi ja tagab klientide meelsuse täpse analüüsi.
Näide: küsitlete oma kliente ja leiate, et teie NPS on 80. See on väga hea NPS-i skoor, mis näitab, et teie kliendid on teie kaubamärgiga väga rahul.
8. Kliendi rahulolu skoor
See mõõdik jälgib, kui rahul on teie kliendid teie brändiga seotud üldise kogemusega. Oluline on jälgida oma klientide rahulolu skoori kliendirahulolu-küsitluse abil, et saaksite tuvastada valdkonnad, kus saate paremaks muutuda.
Näide: küsitlete oma kliente ja avastate, et teie kliendirahulolu skoor on 90%. See on hea kliendirahulolu skoor, kuid alati on arenguruumi.
9. Esimene reageerimisaeg
See mõõdik jälgib aega, mis kulub teil sotsiaalmeedias kliendipäringule vastamiseks. Kiire esimene reageerimisaeg näitab teie klientidele, et hoolite nende tagasisidest ja olete pühendunud hea klienditeeninduse pakkumisele.
Näide: Seadsite eesmärgiks vastata kõigile sotsiaalmeedias klientide päringutele 24 tunni jooksul. Jälgite oma esimest reageerimisaega ja avastate, et teie keskmine reageerimisaeg on 12 tundi. See on hea esimene reageerimise aeg.😀
10. Keskmine lahutusaeg
See mõõdik jälgib aega, mis kulub teil sotsiaalmeedias kliendiprobleemi lahendamiseks. Kiire keskmine lahendusaeg näitab teie klientidele, et suudate nende probleeme tõhusalt lahendada.
Näide: Seadsite eesmärgiks lahendada kõik sotsiaalmeedias kliendiprobleemid 48 tunni jooksul. Jälgite oma keskmist eraldusaega ja leiate, et teie keskmine eraldusaeg on 24 tundi. See on hea keskmine eraldusvõime aeg.
Järeldus
Wixi tugeva sotsiaalmeedia turundusstrateegia omamine on kaasahaarava sisu pideva voo tagamiseks ülioluline. Ülaltoodud näpunäited ja meetodid aitavad teil oma vaatajaskonda mõista ja oma sisu tõhusalt tulu suurendamiseks kasutada.
Kasutage oma sotsiaalmeedia töövoo sujuvamaks muutmiseks Wixi pakutavaid sisseehitatud funktsioone. Wix Social Posts Scheduler võimaldab teil sisu eelnevalt planeerida ja avaldada, säästes teie aega ja tagades, et teie publik saab regulaarselt värskendusi. Wix Video Maker annab teile võimaluse luua professionaalse välimusega videoid, et tutvustada oma tooteid või brändi lugu, ilma et peaksite redigeerimisoskusi vajama.
Kas olete ummikus ja pole kindel, millist sisu postitada? Predis.ai võib teie loovust äratada, luues värskeid sotsiaalmeedia sisuideid, mis on spetsiaalselt kohandatud teie Wixi poe ja sihtrühma jaoks. Ükskõik, kas vajate sotsiaalmeedia postituste ideid Instagrami, Facebooki, Pinteresti või mõne muu suure sotsiaalmeediaplatvormi jaoks, Predis.ai suudab kohale toimetada. Liitu konto eest juba täna!
Muutke oma e-kaubanduse sotsiaalmeediastrateegiat visuaalselt vapustavate postitustega, mis on lihtsaks tehtud Predis.aie-kaubanduse sotsiaalmeedia postituste tegija.
Seotud sisu,
Wixi toodete müümine sotsiaalmeedias: juhend
WooCommerce'i poodide sotsiaalmeedia turunduse juhend
Pinteresti turundus Wixi poe müügi suurendamiseks
Facebooki reklaamide loomine teie Wixi poe jaoks














