Hvis du er faldet over her og undrer dig over Glossier Cosmetics hemmeligheder til at nå toppen, så gør dig klar. Du er ved at finde ud af alt om deres marketingstrategi i dette casestudie af Glossier Cosmetics!
blankere, der blev grundlagt i 2014 af Emily Weiss, er i dag populær blandt millennials. Den tilbyder ukompliceret og yderst effektiv hudpleje og makeup med ren og minimalistisk indpakning.
For at tage et skridt videre er alle Glossier-produkter dermatologtestet og formuleret til alle hudtyper.
Mærket fremmer sin tilgang til at forbedre naturlig skønhed og selvpleje. Dette er et koncept, der er højt værdsat i skønhedsindustrien i dag.
Glossier er et digitalt indfødt skønhedsmærke, hvilket betyder, at det blev født online og hovedsageligt drives gennem e-handelssalgskanaler.
Kosmetisk markedsføring på sociale medier giver brands en stor platform og en million brand-building muligheder. Men det betyder også, at de har til opgave at skære igennem al støjen.
Det gør de ved at følge med trenden og skabe overbevisende indhold, der fanger deres publikum med det samme.
Glossiers tilgang til digital brand-opbygning og markedsføring er i topklasse, i betragtning af at de har skønhedsindustrien i deres hule hånd.
Hvis du leder efter noget specifikt, så fortvivl ikke, vi har dig. Her er en TL:DR til dig –
- Skab stærke forbindelser med dit publikum
- Markedsfør dine produkter unikt
- Få det bedste ud af DTC
- Brug sociale medier strategisk
- Skab et effektfuldt brandimage
Hvor startede det hele?
Emily Weiss, grundlæggeren af Glossier, startede sin rejse som skønhedsblogger, da hun lancerede en succesrig blog kaldet "Into The Gloss".
Hun engagerede sine læsere og skabte en loyal fanskare, som hjalp hende med at kickstarte den virksomhed, hun startede i 2014.
Ved at bruge sine tidligere modeassistentfærdigheder og erfaring fokuserede Weiss Glossier på enkelhed, selvpleje og forbedring af naturlig skønhed i stedet for at fokusere på at ændre aspekter af ens udseende.
Hun samarbejdede derefter med en kemiker i Californien for at udvikle et parti af Glossiers første produkter nogensinde. Disse omfattede en fugtighedscreme og ansigtsmist, balsam og en ren hudfarve.
I dag, med 2.8 millioner Instagram-følgere og en værdiansættelse på 1.2 milliarder dollar, består Glossiers katalog af et nøje udvalgt udvalg af kosmetik og hudpleje.
Selvom det typisk er lille, fokuserer Glossier mere på kvalitet end kvantitet. Glossiers produkter spænder fra det grundlæggende - fugtighedscreme, rensemidler og serum til det trendy makeup-frit look, inklusive læbefarver, blushes og concealers.
Nogle af Glossiers mest populære produkter inkluderer dens Boy Brow øjenbrynsgel, Milky Jelly Cleanser og Cloud Paint blush.
Glossier tilbyder også dufte, kropspleje og andre skønhedsprodukter designet til at være nemme at bruge og effektive til alle hudtyper.
Her er nogle af de populære og bedst anmeldte produkter:
- Boy Brow: En plejepomade til øjenbryn, der tilføjer volumen, definition og hold.
- Milky Jelly Cleanser: En pH-balanceret daglig ansigtsvask med en geléagtig tekstur, der forsigtigt fjerner makeup, snavs og olie.
- Balsam Dotcom: En multifunktionel hud- og læbepomade, der fugter og beskytter tør, sprukken eller irriteret hud.
- Futuredew: En olie-serum-hybrid, der giver huden en dugfrisk glød og hjælper med at fugte og nære.
- Cloud Paint: En gel-creme blush, der blander sig problemfrit ind i huden for et naturligt, blussende look.
- Stretch Concealer: En opbyggelig, gennemsigtig til medium dækkende concealer, der lysner cirkler under øjnene og skjuler pletter.
- Generation G: En gennemsigtig, mat læbestift, der giver læberne en let farvetone og slører kanterne for et naturligt look.
- Ultralip: En fugtgivende læbefarve, der giver en vask af farve og glans.
- Super Pure Serum: Et serum, der indeholder niacinamid og zink, der hjælper med at lindre og berolige irriteret eller uren hud.
- Body Hero Daily Perfecting Cream: En nærende bodylotion, der hjælper med at udglatte og fugte huden.
Hvad kan du lære af Glossier Instagram Strategy?
Glossiers succes kan tilskrives dets kyndige marketingstrategier, som har resulteret i en engageret kundebase af loyale følgere.
Lad os undersøge, hvad virksomheder kan lære af Glossiers Instagram-markedsføringstilgang, og hvordan de bruger det til at skabe vækst for deres virksomhed.
1. Skab stærke forbindelser med dit publikum
Selvfølgelig er det allerførste skridt at tage find ud af din målgruppe. Uanset om du er en lille eller en stor virksomhed, skal du fokusere på at opbygge et stærkt fællesskab gennem sociale medier og forbrugerfeedback for at udvikle og forbedre sine produkter.
Dette hjælper med at skabe loyale målgrupper og en personlig forbindelse med kunderne. Ikke kun dette, men kunderne føler sig værdsat og bemyndiget, når skønhedsmærker overvejer deres input og forsøger at forbedre deres naturlige skønhed i stedet for blot at fortælle dem, hvad de skal købe for at få dem til at se godt ud.
Weiss brugte sin indsigt fra hendes redaktionelle assistent-dage på Vogue til at skabe en gennemsigtig og ægte samtale mellem forbrugere og brands.
Glossier engagerer sig også med sit publikum, ikke kun ved at svare på kommentarer og beskeder og organisere giveaways eller begivenheder, men også ved aktivt at bede om sit publikums meninger og inkludere dem i produktionsprocessen.
2. Markedsfør dine produkter unikt
Glossiers signaturprodukt er dens duft kaldet "Glossier You", som er blevet beskrevet som den ultimative personlige duft.
De viser, hvilke almindelige skønhedsproblemer de løser og gør det til et salgsargument. Dette går hånd i hånd med at skabe plads til ægte forbrugerfeedback og få det bedste ud af det.
Som et eksempel, da Glossier kom med et af deres bedst sælgende produkter - Milky Jelly Cleanser, gjorde de det til et punkt at udtrykke deres tak til kunderne, der fik drømmeproduktet til at blive til virkelighed.
Into the Gloss skriver i deres blog, "I dag er vi meget glade for officielt at introducere dig til Glossier Milky Jelly Cleanser. Fremstillingen af det har virkelig været et samarbejde (for et år siden bad vi dig om det beskriv din drømmeansigtsvask, og du leverede meget)."
3. Få det bedste ud af DTC
Et af nøgleelementerne, som Glossier blev rost for, er dens direkte-til-forbruger (DTC) forretningsmodel, hvilket betyder, at de er i stand til at tilbyde konkurrencedygtige priser og mere kontrol over kundeoplevelsen sammenlignet med traditionelle fysiske forhandlere.
Det gør de ved at sælge deres produkter direkte til deres kundebase i stedet for at gå gennem grossister eller detailhandlere.
Dette hjælper dem med at opbygge stærke relationer til deres kunder, mens de er i stand til at dykke dybt ned i deres demografi og data, så de forbedrer og tilpasser deres tilbud.
DTC-modellen er blevet populær i de senere år med fremkomsten af digitale medier til markedsføring, hvilket gavner en lang række brancher, såsom mode, skønhed, mad og boligartikler.
De har en stærk online tilstedeværelse og fokuserer på at levere en problemfri, personlig shoppingoplevelse til deres kunder.
4. Brug de sociale medier strategisk
En af de største teknikker, der har hjulpet Glossier med at blive berømmelse, er mund til mund. Og det er alt sammen takket være at have stærke relationer til deres forbrugere.
Deres loyale fanbase brugte mærkevare-hashtags som #GlossierGirls, hvilket fik dem til at bemærke meget hurtigere af den brede befolkning såvel som andre skønhedsmærker og magasiner. For nylig samler #GlossierIRL og #glossierinthewild noget opmærksomhed og engagement.
En anden af deres største succesrige marketingstrategier er, at de ikke lancerer produkter med "influencer på sociale medier."
I en Interview med Kara Swisher til hendes Recode Decode-podcast sagde Weiss: "Hos Glossier er noget, vi altid har været meget tro mod, siden pre-lanceringen, dag ét, at hver enkelt person er en influencer."
Dette er også en af grundene til, at alle Glossiers Instagram-opslag er legende og lyder meget humane, frem for det typiske salgs- og marketingsprog.
Eksperimenter med temaer, men forbliv i overensstemmelse med dit opslag
En bemærkelsesværdig ting, som Glossier har gjort, er at eksperimentere med den slags indhold, de uploader - fra giveaways, produktinformationsindlæg og bag kulisserne til samarbejder, indlæg om kommende projekter og forbrugeranmeldelser.
I løbet af et år inkluderede Glossier en række temaer i deres indlæg, som personlig pleje (rengøring, deodoranter, dufte og egenplejeprodukter), sammen med indhold relateret til sæsonprodukter, produktdesign og gaver i detailhandlen.
I de sidste 3 måneder har Glossier gjort det til et punkt at forblive konsekvent som et resultat af daglige indlæg og inkludere alle tre enkeltbilledopslag, karruseller og videoopslag i deres feed.
5. Skab et effektfuldt brandimage
Glossiers ikoniske lyserøde farve og minimalistiske indpakning er andre opmærksomhedstrækkende funktioner, som de udviklede tidligt. Den lyserøde signaturfarve gør det nemt for enhver at genkende Glossier.
Den minimalistiske og rene emballage giver både kunder og potentielle købere en følelse af æstetisk tilfredsstillelse.
Brandlogoer, ikoner og de anvendte farver fortsætter med at opbygge brandets image. Brug enkle kombinationer af farver helt rigtigt, og den daglige offentlighed vil se dit brands ansigt i næsten alt.
Sælg mere via Instagram 💰
PRØV FOR FREE
Hold øje med dine konkurrenter!
Ved brug af Predis.ai, kan du få et dybtgående indblik i din konkurrents mønstre. Timing af dine indlæg vil naturligvis også bestemme engagementet.
Prøv Instagram analytics for at få rapporter om, hvornår du kan få det bedste engagement fra din målgruppe.
En engangs-konkurrentanalyse er dog ikke god nok. Som du godt ved, bliver indholdsstrategier på sociale medier ved med at ændre sig i henhold til trends og temaer.
Fortsæt med at tjekke hver måned for at forstå, hvordan hver måneds engagement er sammenlignet med den foregående måned. Glem ikke at holde øje med, hvad der er ændret!
Indpakning det
Glossiers Instagram marketingsucces kan tilskrives en række faktorer, herunder dens direkte-til-forbruger forretningsmodel, stærke fokus på kundeoplevelse og personlig forbindelse og strategisk brug af sociale medier og influencer-partnerskaber.
Mærkets grundlægger, Emily Weiss, udnyttede sin erfaring i skønhedsindustrien, herunder arbejde som modeassistent og drive en succesfuld skønhedsblog kaldet "Into The Gloss."
Dette førte til skabelsen af et brand, der fokuserede på enkelhed, selvpleje og forbedring af naturlig skønhed.
Alt taget i betragtning kan mange virksomheder lære af at se på Glossiers succesrige marketingstrategier!
Fra at lægge vægt på historiefortælling over traditionelle annonceringsmetoder hele vejen op til at investere massivt i brugeroplevelse og engagement, er der helt klart meget plads til at vokse, hvis du vil have din virksomhed til at skille sig ud blandt konkurrenterne!
Relaterede artikler
Lacoste Instagram marketingstrategi
Drunk Elephant Social Media Strategi
Kylie Cosmetics Instagram Marketing
