Malé a střední podniky (MSP) vždy hledají nové způsoby, jak zvýšit svou online viditelnost, a marketing na sociálních sítích je pro to zásadní. Mezi různými platformami sociálních médií je Facebook i nadále nesporným lídrem!
O nás 16 % všech aktivních uživatelů, nebo 491 milionů lidí, se údajně přihlásilo na Facebook, aby nakupovali v obchodě Facebook.
Firmy mohou využít masivní uživatelskou základnu Facebooku tím, že vyvinou výrazný, přizpůsobený a uživatelsky přívětivý internetový systém s Facebook Shops.
Zde je komplexní průvodce, který zdůrazňuje různé výhody, vlastnosti a funkce obchodu na Facebooku. Čtěte dále a prozkoumejte postup krok za krokem založit obchod na Facebooku bezproblémově!
Co je to Facebook Shop?
Facebook Shop je internetový obchod, který funguje na Facebooku a Instagramu. Zákazníci mohou procházet, nakupovat a provádět platby prostřednictvím Facebooku nebo přechodem na webové stránky firmy a dokončení transakce.
Uživatelé Facebooku a Instagramu mohou najít firmy na Facebook Shopu prostřednictvím facebookové stránky nebo instagramového profilu.
Facebook Shopy jsou skvělé, protože je lze najít prostřednictvím reklam nebo přirozeně, což dává inzerentům na sociálních sítích mnoho příležitostí k optimalizaci jejich podnikání pro obě platformy.
Pojďme se podívat na významné přírůstky do nejnovější verze Facebook Shops:
- Poskytli jsme jednotné kontaktní informace pro celou aplikaci a službu Facebook, včetně Facebooku, Instagram Stories a reklam.
- Po nákupu uchovává Facebook záznam informací o platební kartě uživatele pro budoucí snadné platební možnosti a hladké možnosti placení.
- Facebook Live a Instagram Live nakupování v reálném čase: tato vlastnost sama o sobě má obrovské možnosti.
- Díky umělé inteligenci (AI) bude Facebook schopen instinktivně rozpoznat a označit vaše produkty na obrázcích.
Proč si založit obchod na Facebooku?
Připojení k obchodům na Facebooku může nabídnout řadu výhod podnikům všech velikostí. Zde je hrstka našich nejlepších tipů!
1. Jednoduchá a hladká pokladna
Pro značky určené přímo spotřebitelům nabízí Facebook Shops vašim zákazníkům centralizované místo pro nákupy. Zákazníci mohou komunikovat s vaší společností přes Facebook Messenger, být přesměrováni na produkt, který je zajímá, a přímo na Facebooku.
To nabízí dokonalé nákupní setkání. Je zbytečné posílat potenciálního klienta na externí web, kde by pro něj bylo jednodušší dostat se stranou a rozhodnout se nekupovat.
2. Zjednodušená katalogizace
Pokud vaše společnost provozuje internetový obchod, budete si vědomi náročnosti katalogizace. Na druhou stranu nastavení Facebook Shopu velmi zjednodušuje ukládání a aktualizaci dat o produktech. Chcete-li aktualizovat podrobnosti o produktu, jako jsou ceny, popisy nebo obrázky, stačí přejít do Commerce Manager a rychle produkty upravit.
3. Jednoduchý postup přepravy
Facebook Shops vám naštěstí vše zjednoduší tím, že vám, prodejci, umožní vybrat si preferovaného doprava možnost – pokud poskytuje sledování a ověření doručení.
Pokud potřebujete změnit jakékoli aspekty zásilky, můžete upravit podrobnosti o odeslání, jako je cena, rychlost a místo určení, v Commerce Manageru.
4. Rozšiřte své publikum pomocí reklam
Facebook je plný aktivit a miliony uživatelů na celém světě přistupují k platformě kdykoli a znovu 3 měsíčně aktivní uživatelé. Běháním můžete rychle oslovit nové publikum a přilákat potenciální klienty Facebook reklamy pro vaše zboží a stránku obchodu na Facebooku. To také zvýší prodejní konverze pro váš obchod.
5. Nabízí jednoduchou integraci
Alternativně můžete použít Facebook Shops k propagaci svého zboží namísto samostatné webové stránky elektronického obchodu. Facebook nabízí většinu nástrojů a prvků, které jsou v tom druhém dostupné.
Nastavením obchodu na Facebooku však nebude váš starý web elektronického obchodu irelevantní. Facebook Shops lze snadno integrovat s platformami elektronického obchodu, jako je Shopify.
6. Podporuje marketingové iniciativy
Facebook živě, Instagram příběhy, příspěvky na Facebooku a další mohou pomoci zlepšit vyhledávání produktů. Své produkty můžete před uvedením do provozu katalogizovat, abyste zákazníkům pomohli cítit se pohodlněji během procesu nákupu.
Zvyšte svou přítomnost na FB
Zvyšte návratnost investic, ušetřete čas a vytvářejte obsah pomocí umělé inteligence
VYZKOUŠET
Předpoklady pro založení obchodu na Facebooku
Aby se vaše produkty zobrazovaly v obchodech na Facebooku, váš internetový obchod musí splňovat kritéria způsobilosti pro obchod společnosti Meta a prodávat hmotné zboží. Dodržujete tedy následující:
- Musí mít dobře zavedenou webovou prezentaci. Může být vyžadováno ověření vaší identity nebo obchodních údajů.
- Mělo by přísně dodržovat zásady Facebooku a Meta.
- Pokud máte web, na který odkazujete nakupující na Facebooku, ujistěte se, že je vaše doména správná.
- Splňte kritéria umístění, protože obchody na Facebooku pokrývají pouze konkrétní místa. Váš obchod se musí nacházet v oblasti, kde chcete prodávat.
- Uveďte přesné a jednoznačné informace o nákladech, vracení zboží, náhradách a dostupnosti.
Průvodce vytvořením obchodu na Facebooku krok za krokem
Krok 1: Chcete-li začít, přejděte na facebook.com/commerce_manager a vyberte Další.
Krok 2: Rozhodněte se pro možnost zákaznické pokladny. Můžete si vybrat z následujících možností:
- Pokladna přes jiný web (nasměrujte návštěvníky na doménu, kterou vlastníte).
- K placení použijte Facebook nebo Instagram (uživatelé mohou platit za své nákupy přímo na Facebooku nebo Instagramu).
- K odhlášení použijte zasílání zpráv (nasměrujte své klienty na chat v Messengeru).
Krok 3: Vyberte si facebookovou stránku, na které chcete podnikat. Pokud ještě nemáte facebookovou stránku své firmy, nyní je ideální čas si ji vytvořit. Klepněte na další!
Krok 4: Propojte svůj firemní účet na Facebooku. Pokud žádný nemáte, založte si ho. Klepněte na další!
Krok 5: Vyberte místo pro doručení vašeho produktu. Klikněte na další tlačítko.
Krok 6: Po kontrole, že je vše v pořádku a zobrazení náhledu vašeho obchodu na Facebooku, vyberte Dokončit nastavení.
Jak přidat produkty do obchodu na Facebooku?
Přidání zboží do vašeho obchodu na Facebooku je jednoduchý postup krok za krokem, který zaručuje kupujícím přístup ke všem podrobnostem, které potřebují k dokončení transakce.
Katalog je seznam vašich produktů, které můžete propojit s různými prodejními kanály a reklamami inzerovat Je.
Chcete-li vytvořit svůj první katalog, proveďte následující akce:
Krok 1: Přihlaste se do Commerce Manageru.
Krok 2: Klepněte na +Přidat katalog.
Krok 3: Po výběru formuláře katalogu, který se nejvíce podobá vaší společnosti, klepněte na 'Další'.
Krok 4: Vyberte způsob nahrávání katalogu.
Krok 5: Zadejte svému katalogu vhodný název a poté vyberte Vytvořit.
Krok 6: Chcete-li přidat produkty do svého katalogu, klepněte na Položky v navigační liště vpravo a poté vyberte Přidat položky.
Krok 7: Na následující obrazovce můžete zadat všechny podrobnosti o vašem produktu, jako je cena, obrázky, název a souhrn produktu. Můžete také zadat adresu URL webu a dokončit proces nákupu.
Krok 8: Mnohé z těchto oblastí jsou dobrovolné. Možnosti zadávání zahrnují aktuální a prodejní ceny, dostupnost zásob, pozadí produktu, dopravu a další podrobnosti.
Krok 9: Brzy po přidání prvního produktu si všimnete tlačítka pro přidání dalších položek. Jakmile to dokončíte, vyberte tlačítko Zobrazit obchod a zkontrolujte vzhled obchodu na vaší stránce na Facebooku.
Jak vytvořit kolekci produktů v obchodě na Facebooku?
Kolekce produktů vám nabízí šanci prezentovat to, co prodáváte, jinak. V závislosti na tom, jaké položky skutečně nabízíte v obchodech na Facebooku, můžete vytvořit například velikonoční kolekci, sváteční kolekci nebo řadu zboží pro čerstvé maminky.
Kolekce umožňují uživatelům prozkoumat specializovanější produkty, které byly rozděleny do kategorií v tandemu a lze je zvýraznit na domovské stránce vašeho obchodu na Facebooku.
K vytvoření kolekce produktů pro obchod Facebook použijte tyto postupy:
Krok 1: V Commerce Manager se přihlaste a vyberte Obchody.
Krok 2: Po výběru Upravit obchod zvolte + Přidat nový.
Krok 3: Po výběru kolekce zvolte Vytvořit novou kolekci.
Krok 4: Poté, co svou sbírku pojmenujete (letní výprodeje, čerstvé příchody atd.), můžete přidat položky inventáře, které chcete zvýraznit. Stiskněte Potvrdit.
Krok 5: Zahrňte další informace, jako je název, text a obrázky (Facebook navrhuje poměr stran 4:3 a minimální velikost pixelů 800 x 600).
Krok 6: Až budete hotovi, vyberte Publikovat.
Užitečný tip: Pokud Shopify pohání váš e-shop, nemusíte každý produkt odesílat ručně. Ihned můžete zařadit své produkty.
Odemkněte FB Úspěch!
Maximalizujte návratnost investic a ušetřete čas pomocí umělé inteligence
VYZKOUŠET
Přizpůsobte si rozvržení a design svého obchodu na Facebooku
Při úpravě rozvržení je třeba vzít v úvahu několik důležitých faktorů design vašeho Facebook StoreFirst; je důležité pochopit celkové cíle a záměr vašeho obchodu. Chcete-li vytvořit jednotnou zkušenost se značkou nebo zvýraznit konkrétní produktovou řadu, se kterou máte na mysli konečný cíl, můžete začít přizpůsobovat svůj obchod tak, aby splnil svůj cíl.
1. Vyberte působivý a relevantní titulní obrázek
Výběr poutavé titulní fotografie, která ztělesňuje váš produkt nebo značku, je jednoduchý způsob, jak personalizovat váš Facebook. Udělat dobrý první dojem může spotřebitele povzbudit k dalšímu zkoumání. Můžete si také vybrat barevnou paletu, která podtrhne osobnost vaší značky a dodá vašemu obchodu jednotnou estetiku.
2. Zařaďte své produkty do kategorií
Třídění produktů do vhodných kategorií je zásadní pro to, aby vám nákup nabídl příjemný zážitek. Díky tomu mohou nyní zákazníci snadno procházet a najít to, co hledají. Vlastní kolekce mohou být vyrobeny podle témat, kategorií produktů nebo jakýchkoli jiných požadavků, které jsou relevantní pro vaši společnost.
Sbírkám můžete dát názvy, štítky a výběr obrázků nebo videí. Kromě toho si můžete uspořádat svůj inventář v pořadí, v jakém chcete, aby se objevil ve vašem obchodě. Správce katalogu v Commerce Manager vám umožňuje vytvářet a upravovat sbírky.
3. Vyberte rozvržení pro váš obchod
Pro svůj obchod máte různé možnosti rozvržení, včetně rozvržení mřížky, koláže a karuselu. Každý z nich má své výhody a nevýhody v závislosti na druhu, kategorii a stylu vašeho produktu.
Rozvržení mřížky například dobře funguje pro uspořádání mnoha produktů uspořádaným způsobem. Na druhou stranu rozvržení koláže dodá vašemu obchodu živější a nápaditější vzhled. A kolotoč rozložení lze také použít k zobrazení několika obrázků nebo videí jedné položky nebo sbírky. Rozvržení lze kdykoli změnit pomocí nástroje Commerce Manager's Shop Builder.
4. Poskytněte příslušné informace o produktu
Je nezbytné zahrnout přesné a úplné podrobnosti v produktových listech. Poskytněte poutavé popisy produktů, které zdůrazňují výrazné vlastnosti a výhody, spolu s vynikajícími obrázky pořízenými z různých úhlů pohledu. Ohlasy a hodnocení zákazníků jsou dalším užitečným nástrojem pro stanovení spolehlivosti a důvěry.
5. Zesilte celkovou vizuální přitažlivost
Používejte multimediální komponenty, jako jsou poutavé ukázky produktů a videa zlepšit estetickou hodnotu vašeho obchodu. Díky nim mohou být vaše produkty vizuálně přitažlivější pro potenciální kupce a předvést je v používání.
6. Používejte vestavěné marketingové nástroje
Využití integrovaných marketingových nástrojů Facebooku může také pomoci zvýšit návštěvnost a příjmy. Chcete-li zvýšit prodej a povzbudit nákupní rozhodnutí, můžete například vytvářet reklamy na míru zacílené na konkrétní skupiny zákazníků.
7. Přidejte ke svým příspěvkům a příběhům relevantní štítky produktu
Chcete-li propojit své produkty se svými příspěvky, můžete do svých příspěvků a příběhů na Facebooku a Instagramu zahrnout značky produktů. Tímto způsobem můžete motivovat své klienty, přitáhnout lidi do svého obchodu a vystavit své produkty v provozu.
Na jeden obrázek nebo video lze označit až pět položek a na příběh lze označit maximálně jednu položku. Aplikace Facebook nebo Instagram, stejně jako Creator Studio, vám umožňují přidávat značky produktů.
Zvyšte prodeje na sociálních sítích pomocí AI ⚡️
VYZKOUŠET
Nejlepší postupy pro používání obchodu na Facebooku
Využijte následující strategie k maximalizaci potenciálu vašeho obchodu na Facebooku:
- Zesilte účinek vizuálně: Přidejte poutavé fotografie produktů a uveďte stručný popis.
- Vystavte své nejlepší produkty: Zvýrazněte položky ve své sbírce, které váš cílový trh považuje za přitažlivé.
- Odpovězte na otázky ihned: Nic nedráždí potenciální kupce víc než prodejce, který nereaguje.
- Pečlivě vybírejte své jméno: Vyberte si takovou, která skutečně vystihuje podstatu vašeho podnikání a značky.
- Uchovávejte inventární záznam: Když jste připraveni zaplatit za produkt a zjistíte, že je nedostupný, není nic škodlivějšího.
- Často kontrolujte sekci komentářů: V případě negativní recenze se zeptejte na způsoby, jak zlepšit své služby. Na jakoukoli pomlouvačnou poznámku reagujte s grácií.
Odnést
Obchody na Facebooku jsou zajímavou příležitostí pro maloobchodníky ke zvýšení prodeje na sociálních sítích.
Platforma je ideální pro společnosti jakékoli velikosti díky jednoduchému nastavení, různým možnostem přizpůsobení a propagačním atributům. S pomocí kroků popsaných výše nyní znáte základy založení obchodu na Facebooku a plánování efektivních strategií, které přitahují klienty.
Škálujte prodeje svého obchodu na Facebooku pomocí pákového efektu Predis.ai a jeho pokročilé Generátor reklam s umělou inteligencí vytvářet reklamy, které zastaví rolování, s vysoce pokročilými funkcemi umělé inteligence. Po analýze vašeho vstupu naše umělá inteligence vybere vhodné šablony příspěvků a vytvoří jedinečné kreativy a popisky pro vaše reklamy na Facebooku.
související obsah,
Nastavení obchodu TikTok: Vše, co potřebujete vědět
Nejlepší tipy pro zvýšení prodeje prostřednictvím obchodu na Facebooku
