I buttreghi in linea sò in crescita cù e vendite di vendita di e-commerce ghjunghjenu $ 6.3 trilioni in u mondu in 2024. Questu mette in risaltu l'impurtanza di e-commerce per ogni attività. L'integrazione di l'ecommerce pò purtà à un aumentu di e vendite cù facilità di consegna è opzioni di pagamentu per i clienti.
A cummercializazione di sta tenda di e-commerce hè cruciale per generà alta tariffu di cunversione cù una cuscenza di marca aumentata. Una bona idea hè di utilizà e social media per spinta l'eCommerce entrate attraversu diversi canali.
Cù e social media diventendu a nova cosa "it", Facebook è Instagram anu accumulatu $ 94 miliardi in i rivenuti glubale cù e so facilità di cummercializazione, mentre chì TikTok hà guadagnatu $ 20 miliardi in 2024. L'integrazione di tutte queste piattaforme hè cruciale per una sperienza di marketing olistica.
Cusì, u marketing di e social media hè diventatu indispensabile per e-commerce. In questu articulu, discuteremu cumu pudete aduprà sti piattaforme per cultivà a vostra tenda è aumentà i prufitti.
Perchè avete bisognu di usà e social media per aumentà a vendita di a vostra tenda di e-commerce?
U mondu di e social media hè una tattica di marketing sempre crescente per a vostra tenda di e-commerce. Questi utilizatori utilizanu e social media per divertimentu, educazione, è scopre è cumprà novi prudutti.
Cummercializà i vostri prudutti è a vostra marca nantu à queste piattaforme apre u vostru magazinu à nuove persone. Aumenta ancu a basa di publicu di a vostra attività. Questu pò migliurà e cunversioni truvendu più clienti potenziali è aumentendu i lead di qualità. Parechje squadre di e-commerce stanu ancu amparà ciò chì sò i media di vendita al dettaglio per capisce megliu cumu e marche sfruttanu l'annunzii in piattaforma è i dati di i cumpratori per aumentà a visibilità è guidà vendite più elevate attraversu i canali digitali.
A prumuzione di a tenda di a vostra marca nantu à queste piattaforme pò permette di dimustrà a vostra creatività è mette u latu umanu di a vostra cumpagnia davanti à u publicu novu è esistenti. Questu permette à più persone per capiscenu a vostra visione è formanu cunnessione significativa cù a vostra cumpagnia, chì face più prubabile di cumprà da a vostra cumpagnia.
Eccu alcuni modi in quale pudete aduprà e social media per rinfurzà i rivenuti di eCommerce è creà una etichetta cù una maghjina di marca positiva chì a ghjente vole associà è cumprà.
I migliori modi per aduprà e social media per aumentà i rivenuti di e-commerce in 2024
Fighjemu i migliori modi per prumove a vostra tenda di ecommerce nantu à e social media per a crescita di i rivenuti.
1. Identificà u vostru Audience
Fighjendu a vostra analisi pò dì assai cumu funziona a vostra publicità di e-commerce nantu à e social media. Pudete ancu dì assai di e persone chì investenu in a vostra cumpagnia. Pò aiutà à scopre u sessu, l'età è i lochi induve i vostri prudutti facenu bè.
Inserite u vostru testu per cunvertisce e vostre idee in annunzii Instagram convincenti Predis.aiu creatore di publicità di Instagram in un clic.
Capisce e persone chì investenu in a vostra cumpagnia pò aiutà à mudificà e vostre campagne future è risponde megliu à u publicu di destinazione. Questu pò aiutà aumentà e vendita perchè dà à l'audienza u sensu chì a vostra marca capisce e so preferenze è crea cuntenutu per elli. Questu pò incuraghjenu à cunfidà a vostra marca più veloce.
Glossier: Un studiu di casu di l'usu successu di e social media per aumentà i rivenuti di eCommerce
Un gran esempiu quì hè a marca di bellezza Glossier, chì hà veramente capitu bè a so demugrafica. A marca hà un publicu principarmenti femminile chì cade sottu à u gruppu d'età di 16-24. A marca crede chì questu u publicu di destinazione cade in a psicografica perchè hè custituitu di persone chì capiscenu u rolu chì a bellezza ghjoca in a nostra vita di ogni ghjornu.
A pagina d'Instagram di a cumpagnia vanta un schema di culori pastellu coherente chì funziona bè per a demografia spiegata sopra. I posti di u contu reels è ritratti cù i so prudutti chì seguenu i tendenzi attuali di maquillaje è cura di a pelle cum'è u "maquillu di ragazza pulita" per mantene a cuncurrenza constante in l'industria di bellezza.
2. Sceglite u Social Media Giusta per Impulsà i Revenuti di eCommerce
U marketing di e social media hè essenziale in u mercatu duru d'oghje. Ma ùn avete micca bisognu di utilizà ogni piattaforma di e social media, hè? Cù i sfarenti algoritmi è stili di tendenza diffirenti, pò esse abbastanza impositu à utilizà troppu canali. Questu pò impedisce a vostra marca invece di benefiziu.
Eccu alcune cose chì pudete cunsiderà quandu pruvate di restringe e plataforme di e social media aumentà e vendite in linea cù i vostri rivenuti di a tenda di e-commerce:
Tipu Industria
Assai dipende di u tipu di industria chì a vostra tenda di e-commerce si trova. Sè vo site in l'industria di bellezza o di moda chì hè pesante di l'imaghjini, a probabilità hè chì Instagram o Facebook hà da travaglià bè per voi. Ma sè site in l'industria SaaS, LinkedIn servirà u vostru scopu megliu. Medium è WordPress ponu aiutà à upsell se site un blogging o un fornitore di serviziu di scrittura.
Age
L'età demografica pò esse un puntu cruciale à cunsiderà quandu andate per qualsiasi piattaforma di media suciale. Canali cum'è Instagram, Snapchat è TikTok supportanu un gruppu d'età più chjucu 18-29 anni in i Stati Uniti. L'altri siti di rete suciale cum'è Reddit, Twitter, Facebook è LinkedIn funzionanu megliu per u gruppu d'età vicinu à questu di 30-39 anni.
Stu tipu d'infurmazione pò aiutà à decide u canali chì utilizate per a vostra tenda di e-commerce è mudificà u cuntenutu chì pubblicate nantu à elli.
Competitors
Capisce induve sò i vostri cuncurrenti hè impurtante per decide induve publicità a vostra tenda di e-commerce. A scelta di a piattaforma di rete suciale chì i vostri cuncurrenti sceglienu micca solu vi dà un vantaghju cumpetitivu, vi permette di analizà i vostri cuncurrenti è di travaglià per aduprà a stessa o simili tattiche di successu. Fighjate à e so rùbbriche di cumenti, è u tipu di posti chì anu utilizatu, è fate una idea di ciò chì travaglia è ciò chì ùn hè micca.
Risorse dispunibuli
Capisce u budgetu di a vostra campagna di media suciale per a vostra tenda di e-commerce hè essenziale perchè impacta u vostru schema di marketing. Se a vostra cumpagnia hà un budgetu bassu per campagni di publicità, pudete vulete cunsiderà limità i vostri canali di e social media. Ma s'è vo avete un budgetu designatu, pudete cunsiderà sfondà in diversi canali è ottene u massimu di e social media per aumentà i rivenuti di eCommerce.
Audience
Quandu eseguite un situ web per a vostra tenda di e-commerce, pruvate à vede da induve vene u vostru audience è pruvate à travaglià quella piattaforma in a vostra strategia di marketing. Ancu s'ellu ùn aduprate micca una piattaforma di media suciale, ci hè una chance chì i vostri clienti potenziali l'utilizanu. L'integrazione di questi canali vi aiuterà à aumentà e vendite incuraghjendu i clienti à ripetiri l'acquisti è à diventà cunsumatori fideli di a vostra marca.
Hè una bona idea di ricurdà fatturi cum'è u budget è a dimensione di a cumpagnia per finalizà i canali di e social media chì vulete usà. Se truvate una piattaforma più prezzu di l'altru, pudete sempre optà per ella è integrala in u marketing di e-commerce di a vostra marca.
3. Interagisce è Stay Active
Fora di vista, fora di mente - avemu tutti intesu parlà di sta frasa, nò? U listessu vale per ogni attività. A persona media spende 143 minuti à ghjornu nantu à e social media in 2024 è hè cruciale chì l'imprese prufittà di questu tempu.
Per aumentà i rivenuti di a vostra attività, deve esse attivu nantu à e plataforme di rete suciale chì sceglite per i prudutti di a vostra tenda. Cunsiderate a publicazione regularmente cù diversi tipi di cuntenutu cumpresi video, imagine, reels, è meme. Questu humanizeghja a vostra marca è vi aiuta à custruisce una marca chì a ghjente pò esse in relazione è identificà.
Dove: A cunsistenza hè a chjave per u marketing di u produttu successu
Dove hè una grande marca di bellezza è cura di i capelli chì hè emersa cum'è una marca chì continua à pruvà un novu cuntenutu ogni tantu nantu à a so pagina Instagram. A marca publica l'imaghjini, è u novu pruduttu lancia quì. Ma Dove ùn si scurdate di risponde à i cumenti di l'utilizatori è di discutiri e cose.
Stu tipu d'interazzione trà a marca è i clienti dà à l'utilizatori a cunsulazione chì, s'ellu si face un prublema, a cumpagnia farà sforzi per risolve. Crea una relazione di fiducia chì obbliga l'utilizatori à ripetiri a compra è diventà clienti fideli.
Red Bull: A coerenza ùn deve esse micca noiosa
Red Bull, u giant di e bevande energetiche, usa e social media per aumentà i rivinuti di eCommerce in una manera completamente diversa. A marca hè abbastanza attiva in Facebook cù più di 49 milioni di seguitori glubale è a cumpagnia hà accumulatu sta pupularità cù cuntenutu divertenti è pensativu.
A marca ùn publica micca nantu à u so pruduttu è invece usa Facebook per creà una forte image di marca. A pagina hè piena di video chì mostranu e persone chì intraprendenu sforzi avventurosi è questu ligami cù e proprietà chì inducenu l'energia di a marca.
Questu surghje l'audienza in linea per impegnà in questu divertimentu è diventà una parte di u divertimentu. Questi video sò largamente spartuti da u publicu è uttene un altu tassu d'ingaghjamentu, micca nantu à a basa di u piazzamentu di u produttu di a marca, ma per via di l'intrattenimentu chì furnisce l'audienza.
Dà u testu prompts à Predis.aiu creatore di video di Facebook è generà video feed, video di storia, video publicitari è reel vidéos.
4. Identificà ciò chì Aumenta Vendite è Banca nantu à It
Capisce u vostru audience
A prova è l'errore hè u buzzword quandu utilizate e social media per aumentà i rivenuti per a vostra tenda di e-commerce. Aduprate diversi tipi di cuntenutu cum'è reels, posti di carrusel, images, storie di e social media è video in diretta. Queste facilità aumentanu i tassi di ingaghjamentu è dannu à l'audienza qualcosa di novu per fighjà.
Generate video Instagram captivanti cù Predis.aiu creatore di video di Instagram cù millaie di mudelli, animazioni, musica è transizioni.
Sfruttate e piattaforme populari
Capisce u tipu di cuntenutu più populari in ogni piattaforma per aduprà per a vostra tenda di e-commerce. Instagram riceve i più alti tassi di ingaghjamentu cù i posti di carousel à 0.85%, mentri in LinkedIn, i posti di l'imaghjini si stendenu 98% ingaghjamentu più altu posti, in uppusizione à i posti scritti o altri formati.
Twitter si vanta di un grande audience è 80% di e sessioni d'utilizatori di l'app include video, chì mostra cumu i video facenu megliu in questa app. TikTok funziona megliu per e marche chì volenu dimustrà a so creatività è fucalizza nantu à u cuntenutu di luce. Cambia u cuntenutu spessu diventa una parte significativa di u marketing di e social media cù TikTok.
Marchi cum'è Chipotle, Guess, è Red Bull anu cunti TikTok memorabili chì utilizanu cuntenutu divertente chì l'utilizatori ponu relazionate. Queste marche anu ghjuntu cù sfide diverse cum'è a sfida "Chipotle Lid Flip". Hanu ancu cullaburazioni maravigghiusu chì prumove queste marche à l'utilizatori principarmenti ghjovani.
Pruvate cù formati è disignu
Pruvate diversi formati è verificate u cuntenutu chì face u megliu. Per esempiu, se i vostri posti scritti di LinkedIn facenu cum'è i vostri video, una bona idea hè di cuntinuà cù quelli posti per un usu propiu di e social media per spinta l'ingudu di eCommerce.
Cunsiderate e plataforme cum'è Predis.ai per e vostre campagne di marketing di cuntenutu per a vostra tenda di e-commerce. Predis.ai eccu soluzioni per a vostra tenda di e-commerce cusì chì avete aduprà diversi formati di cuntenutu. Questi formati includenu reels, i video è l'imaghjini per una crescita di e rete suciale.
A megliu parte? Poi pianificà u vostru cuntenutu in modu chì pudete postà nantu à parechji canali simultaneamente è ùn mancate mai l'aghjurnamenti per i vostri clienti. Aduprà Predis.ai oghje per una voce di marca coherente è posti chì migliurà e cunversione!
5. Dà una Offerta o Discount
Tutti amemu i marchi chì ci dannu qualcosa in daretu, nò ? Pruvate di creà quella sperienza per i vostri utenti fideli chì sò stati cunnessi à voi nantu à e social media per un tempu. Questu aumenta i vostri seguitori di e social media è permette à l'utilizatori di longu tempu di ripetiri a compra è ponu ancu apre una opportunità per voi di upsell. i prudutti ogni tantu.
Aduprate novi sfide nantu à e social media per l'utilizatori di longu tempu per aumentà l'interazzione. Pudete aghjunghje una ricumpensa à a fine di u cumpletu di a sfida cum'è una ricumpensa per un usu longu. Pudete ancu aduprà diversi canali per prumove a vostra campagna. Eccu alcuni tippi di prumuzione chì pudete aduprà per i vostri canali di social media:
Hashtag Challenge
Questi hashtag funzionanu essendu specifichi per ogni campagna o ancu per i posti di vacanze, cum'è Natale o Pubblicazioni di u ghjornu di Capu d'Annu è simili. Incuraghjite i clienti à aduprà stu hashtag cù selfies è vince cestini o sconti. Pudete rende lu più specificu aprendu sta sfida à novi utilizatori o solu à l'utilizatori fideli chì utilizanu i vostri servizii dapoi un pezzu.
Sweepstakes
Quessi ùn sò micca scherzi è sò fantastichi per un aumentu regulare di l'ingaghjamentu perchè e cumpagnie anu bisognu di investisce menu tempu è sforzu in a campagna. I vincitori in stu tipu di cuncorsu sò scelti nantu à a furtuna è a lealtà o u tempu d'usu ùn intervene micca in tuttu.
Promozioni di riferimentu
Questu hè forse u modu più intelligente di aumentà a cuscenza di a marca è attrae novi clienti I reguli sò simplici, qualchissia chì entra in u cuncorsu hà da riferite u cuncorsu à l'altri è quellu chì hà a più alta quantità di riferimenti vince. Questu hè un grande modu per aumentà e vendite aumentendu a basa di l'audienza di a marca.
Sconti persunalizati
Questi sconti sò fantastichi per creà cunnessione significative cù i clienti è creanu buzz nantu à a marca. Questi rigali o sconti sò aperti à e persone chì appartenenu à certe cumunità cum'è sconti speciali à i studienti, e persone chì sò sottu à una certa età demografica, o individui appartenenti à l'armata. Questu pò dà nascita à sfidi interessanti è schemi per una basa di u publicu più grande.
Concorsi di foto
Se a vostra marca cerca novi modi per aumentà l'interazzione cù u so publicu, i cuncorsi di stampa hè a strada per andà! Stu cuncorsu urge l'utilizatori à sparte selfie o ritratti di elli stessi è vince offerte eccitanti è sconti nantu à i prudutti da a vostra tenda di e-commerce. Questu modu, pudete vede i clienti chì sò disposti à participà à tali attività divertenti è ricumpinsate per a so participazione.
Frito-Lay hè un grande esempiu quì cum'è a marca ci mostra cumu pudete perfeccionà una sfida per creà a cuscenza di a marca è rende l'utilizatori fideli felici di aumentà a vendita. A marca hà prumuvutu a so nova sfida in YouTube cun un video di un omu chì manghja Lay's.
A marca urgeu à l'utilizatori à carricà un selfie nantu à u situ web principale per free chips per un annu sanu. A campagna era aperta à 5 utilizatori ogni ghjornu è era aperta à 200 primi utilizatori chì anu caricatu un selfie. A sfida hà aumentatu a cuscenza di a marca perchè hà iniziatu cum'è una commemorazione di u novu imballaggio di Frito-Lay chì era per esse presentatu prestu.
Questa campagna mostra cumu u marketing di e social media pò benefiziu l'utilizatori è l'imprese cù una bona strategia è pianificazione.
6. Integrate u cuntenutu generatu da l'utilizatori per l'interazzione aumentata
Quandu cumprà prudutti da una marca, a probabilità hè chì a prima cosa chì avete nutatu hè a rivista chì l'altri persone anu lasciatu. 34% di i rispondenti di i Stati Uniti in un sondaghju hà rispostu chì si basanu nantu à e recensioni di i clienti quandu compranu prudutti da l'imprese.
U software di sondaggi hà ancu una funzione distribuita chì permette di sparte u sondaggio nantu à diverse piattaforme di social media cù pochi clicchi. Cù un Creatore di sondaggi AI, pudete ancu accelerà u prucessu di cuncepimentu di dumande interessanti. Assicura chì i vostri sondaggi sianu adattati à u vostru publicu mentre vi risparmianu tempu.
Questu mostra quantu hè impurtante u cuntenutu generatu da l'utilizatori (UGC) per ogni attività. Mostra chì i prudutti chì vende una marca sò autentichi è cunfidanu a marca più facilmente. I recensioni pusitivi ponu ghjucà un rolu maiò à purtà i clienti à una decisione ferma è muvimenti in u funnel di marketing.
I clienti capiscenu i punti di dolore di a marca è ponu calibre per elli stessi se volenu investisce in questu. I marchi ponu aumentà i rivenuti di e-commerce cù UGC carichendu ritratti di recensioni pusitive chì ricevenu nantu à i missaghji persunali.
Un altru modu fantasticu d'utilizà UGC hè di carricà i video di unboxing da i clienti o di dumandà à i clienti di fà picculi video di rivisione nantu à i vostri prudutti se volenu participà è mandà à a vostra marca per carica.
7. Crea Engaging Likert Scale Surveys
Parechje associanu l'inchiesta Likert Scale cù a ricerca scientifica o qualcosa accademicu. Ma questu ùn hè micca veru in tuttu. Likert Surveys pò esse usatu in a vita di u ghjornu.
Pudete sceglie trà u Scala di 5 punti o a scala di 7 punti. L'inchiesta di a scala Likert pò aiutà à capisce parechji attributi cum'è l'attitudine versu qualcosa, sentimenti è pinsamenti, cumpurtamentu, è assai di più.
In cunseguenza, ponu esse grandi per affruntà e dumande complicate è uttene risposte dirette imparziali da i sondaggieri.
Coca-Cola: Blast from the Past to Continue a Legacy
A campagna di grande successu di Coca-Cola "Share a Coke" hè un esempiu brillanti di una marca chì usa persunalizazione è UGC in a so campagna di marketing. L'idea, in l'annu 2011, era di rimpiazzà l'etichetta nantu à a buttiglia cù a didascalia "Share a Coke with _______", cumpiendu u spaziu cù u nome di a persona chì a compra.
A marca hà fattu un passu avanti cù l'utilizazione di a campagna anni dopu è rinfurzendula stendendu jingles persunalizati per ogni utilizatore in 2017. Questa campagna hà utilizatu bè a nostalgia per una strategia di campagna nova è rinnuvata.
A più bona parte hè chì sta campagna cuntinueghja à fà un ritornu per l'utilizatori per aduprà cum'è volenu. A cumpagnia continua à rinfurzà a campagna secondu i grandi ghjorni è cuntinueghja à rinvià in modi aghjurnati è divertenti.
Dopu à a campagna di jingle 2017, "Condividi a vostra Coca" hà vistu un altru rinnuvamentu in 2020 cù u tema di u Valentine's Day. A marca cuntinua à rinvià à i clienti cù questa tattica di marketing di e social media perchè sottolinea chì a marca ùn vende micca un pruduttu, ma veramente regala una sperienza à i so clienti.
A campagna ferma famosa perchè persunalizà l'esperienza di avè una Coca-Cola. Questu aumenta e vendite è migliurà a cunversione di a cumpagnia perchè più è più persone volenu vede u so nome nantu à i buttigli di sta bibita leggendaria.
Crea una Campagna Forte per i Social Media per Impulsà i Rivenuti di E-Commerce
I media suciali anu facilità di crescita di i rivenuti significativi è sò un strumentu di marketing raghjone chì funziona bè ancu per e piccule imprese. Sè vo site appena principiatu, pudete cunsiderà aduprà free campagni di publicità è una volta chì cuminciate à fà prufitti, pudete cunsiderà campagni pagati.
A creazione di una forte presenza di e social media hè una grande tattica di marketing per prumove a vostra tenda di e-commerce è espansione i so prufitti. Custruì a vostra voce di e social media pò esse sfida, ma capisce ciò chì funziona è creà cuntenutu in cunseguenza pò aiutà.
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