U mondu mudernu, in funzione di tecnulugii avanzati, rende imperativu per l'imprese di gestisce una tenda in linea, ancu s'ellu anu una tenda offline prospera. Grazie à a digitalizazione è a globalizazione, pudete avè infurmazione nantu à i vostri prudutti è servizii è u vostru situ web spargugliatu in u globu.
Quandu si tratta di eCommerce, unu di l'aspetti più critichi hè l'ottimisazione di a tarifa di i clienti. In parolle simplici, CRO hè a tarifa à quale a vostra attività in linea hà sappiutu cunvertisce i visitori in clienti, attraversu a vostra tenda in linea registrata in Wix. Hè u tempu per tutti i pruprietarii di Wix per alimentà i so buttreghi in linea, è aduprà strategie pruvati per aumentà e cunversione di i magazini Wix.
Andemu più in profondità in questa guida finale nantu à e strategie per aumentà a rata di cunversione Wix!
Cosa hè Wix?
Wix hè una piattaforma basata in nuvola aduprata principalmente per servizii di sviluppu di applicazioni web, imprese in linea è custruzzione di siti web. Inizialmente cunnisciutu cum'è un creatore di siti web, Wix hà avà aumentatu i so servizii cù funzioni di e-commerce, chì sò diventate abbastanza populari trà l'imprese in linea.
- Wix hà avutu 50 milioni d'utilizatori in 2015, è avà hè cresciutu à 258 milioni d'utilizatori.
- Da u 2024 d'aprile, più di 8 miliuna I siti web Wix live eranu in usu di i cummercianti in più di Paesi 190 in u mondu.
- L'App Marketplace di Wix cuntene intornu Applicazioni 750, di quali 260+ sò ligati à e-commerce, 140+ sò app di marketing, è 85 vi permettenu di aghjunghje funzioni di disignu à u vostru situ.
Wix eCommerce hè una piattaforma specializata in Wix per a creazione è a gestione di e magazzini in linea. Offre una soluzione putente per l'imprese in linea per ottimisà i so magazzini in Wix, cunsiderendu e seguenti caratteristiche:
- Esperienza di shopping è pagamentu ottimizzata
- Soluzioni per a gestione di l'inventariu
- Prezzi adattati è tecnulugia di marketing.
- Wix eCommerce hà guadagnatu momentu perchè hè:
- Ideale per i principianti senza sperienza di codificazione.
- Affidabile cù una infrastruttura resistente à i crash.
- Pupulare per i servizii chjave cum'è l'inventariu, i prezzi è a gestione di marketing.
- Scalable hè una piattaforma di supportu di crescita di l'imprese chì estende i servizii oltre a configurazione iniziale.
Cosa hè una cunversione Wix?
In eCommerce, a cunversione Wix significa una azzione specifica chì un visitatore piglia nantu à a vostra tenda in linea. Questa azione pò esse:
- Una compra diretta
- Visita una pagina di dettagliu di u produttu.
- Aghjunghjendu un pruduttu à u carrettu.
- Salvà un pruduttu in una lista di desideri.
- Sparte un pruduttu nantu à e social media.
- Applicà un codice di scontu.
- Abbunamentu à l'aghjurnamenti per email.
- Cumpiendu una transazzione.
Tipi di cunversione Wix
E vostre cunversione Wix ponu esse di dui tipi:
- Micru-cunversione: Azzioni più chjuche chì portanu à una cunversione primaria, cum'è aghjunghje articuli à u carrettu.
- Macro-Conversions: Meeting ugettivi primariu, cum'è compie una compra.
Wix Store Tasso di Cunversione: Significatu, Calculazione è Spiegazione
Per aumentà a rata di cunversione di Wix, duvete migliurà u percentualità di i visitori di u vostru situ web chì compie l'azzione desiderata. Un tassu di cunversione Wix più altu significa chì più visitatori piglianu l'azzioni appropritate, chì ponu eventualmente migliurà a vendita di Wix Store è a crescita di l'affari.
Strumenti per a misurazione di e cunversione di eCommerce Wix
Pudete aduprà e seguenti strumenti per misurà KPI impurtanti in relazione à e cunversione Wix:
1. Wix Analytics
Stu strumentu hè dispunibule per tutti i cummircianti Wix. Fornisce dati nantu à e visite in situ, l'ingaghjamentu di a pagina, i punti di ingressu, è più. Stu strumentu vi aiuta à capisce u cumpurtamentu di i visitori è ottimisà u vostru situ in cunseguenza.
2. Google Analytics 4
L'uttellu GA4 offre rapporti persunalizabili nantu à sessioni d'utilizatori, avvenimenti è scopi. Fornisce ancu insights detallati nantu à l'azzioni di l'utilizatori post-atterrissimu in pagine specifiche.
3. Google Tag Manager
Questa risorsa permette a creazione di avvenimenti tracciabili specifichi cù Google Analytics. It aiuta dinù à surviglianza 'assai specifichi' scopi di cunversione, cum'è "cumprà avà" clicchi buttone.
Una formula simplice per calculà a tarifa di cunversione Wix Store
Per cumincià à migliurà i vostri tassi di cunversione in a tenda Wix, hè cruciale sapè cumu calculà accuratamente. I tassi di cunversione ponu esse calculati cù sta formula simplice:
Rate di cunversione = (Numeru Totale di Cunversione + Numeru Totale di Visitatori)×100\text{Rate di Cunversione} = \left(\frac{\text{Numeru Totale di Cunversione}}{\text{Numeru Totale di Visitatori}}\right ) \times 100Conversion Rate = (Numeru Totale di Visitatori + Numeru Totale di Cunversione)×100
Chì ghjè una bona rata di cunversione di Wix Store?
I tassi di cunversione di eCommerce mediu varianu assai secondu a categuria di produttu, a situazione geografica, a maturità di u magazinu, u publicu di destinazione è altri fattori specifichi di l'affari.
Secondu un studiu, i tassi di cunversione mediu generale per i diversi prudutti sò:
- Borse di lusso: 0.6%
- Arti è Mestieri: 3.79%
- Mobili di casa: 0.6%
- Abbigliamento di lussu: 1%
- U zitellu è u zitellu: 3.99%
- Elettrodomestico: 1%
- Articuli sportivi: 1.5%
- Calzature attive: 2.1%
- Elettronica è Accessori: 2.2%
- Salute è Benessere: 3.62%
- Ghjochi è Apprendimentu: 2.3%
- Equipamentu Elettricu è Commerciale: 2.23%
- Bellezza è maquillaje: 2.4%
- Abbigliamento attivu: 2.5%
- Cars è Motocicletta: 1.55%
- Abbigliamento generale: 2.7%
- Alimenti è Bevande: 5.5%
- Accessori per a casa è rigalu: 2.16%
- A cucina è l'apparecchi di casa: 2.48%
- Cura di l'animali: 3.28%
B2B versus B2C Tassi di cunversione
I tassi di cunversione ponu ancu differisce trà i cuntesti di cummerciale è di cunsumu:
- Tassi di cunversione B2B: 2.23%–4.31%
- Tassi di cunversione B2C: più bassu di B2B, media circa 1.84% - 3.71% per eCommerce.
I migliori modi per aumentà a vostra rata di cunversione di eCommerce Wix
Se vulete aumentà e cunversione in u magazinu Wix, seguite queste 21 strategie efficaci, chì vi portaranu più vicinu à u vostru scopu:
1. Start da sceglie u Best Category Product
Sceglite e categurie giuste per i vostri prudutti, postu chì a categurizazione curretta aiuta i clienti à truvà facilmente ciò chì cercanu. Tali bifurcazioni aumentanu ancu a so sperienza di shopping è migliurà a vendita di Wix Store.
Scopu trà 3 - 10 categurie è utilizate e parolle chjave chì i clienti potenziali puderanu aduprà quandu cercanu prudutti simili. Questu aumenterà a visibilità di a vostra tenda in i motori di ricerca.
esempiu: Importatori internaziunali di diamanti
Questa tenda nantu à Wix eccelle in disinni di ghjuvelli persunalizati. U so situ web riflette i ghjuvelli di alta qualità chì vendenu. I so prudutti, u layout, a categurizazione di i prudutti è i pezzi di ghjuvelli stupenti cum'è u primu sguardu catturanu l'attenzione di i pussibuli cumpratori.
2. Priorità CX è UX
Una sperienza d'utilizatore perfetta è a satisfaczione di u cliente sò cruciali per incuragisce i visitatori à navigà in u vostru situ è cumprà cumprà.
Eccu alcuni consiglii:
- Assicuratevi chì u testu di a vostra tenda in linea è di u situ web hè faciule da leghje.
- Reduce u numeru di clics necessariu per compie l'azzioni.
- Fate a navigazione in u magazinu è u situ web semplice è faciule d'utilizatore.
- Cuncepisce a vostra tenda per guidà naturalmente l'utilizatori versu u prossimu passu.
esempiu: Wild Wing Café
A homepage è a tenda in linea furnisce tutti i dettagli essenziali in pochi secondi di scrolling, chì facilita à i visitatori di truvà ciò chì anu bisognu. A marca hà ancu include slogan catchy chì trasmettenu l'atmosfera di a marca è attrae i clienti.
3. Pigliate a vostra tenda in linea è u situ Web à novi plataformi
Siate presente nantu à e plataforme induve u vostru mercatu di destinazione hè facilmente dispunibule, è pudete cummercializà i vostri prudutti in modu efficace. Alcune di queste piattaforme includenu Piattaforme di Social Media cum'è Facebook è Instagram chì ponu aiutà à ghjunghje à u vostru audience.
Aduprate un Generatore di post di media suciale AI per creà cuntenutu è visuale convincenti per e vostre plataforme di media suciale. Questu vi aiuterà à creà posti interessanti in modu rapidu è efficiente, adattati à u vostru audience, in piattaforme cum'è Facebook è Instagram.
4. Scrivite CTA forti
I CTA efficaci ponu influenzà significativamente a vostra rata di cunversione cunvintendu i visitori à piglià l'azzione desiderata. Aduprate frasi brevi ma d'impattu cum'è "Cumprate avà" è "Leghjite più", etc. è pruvate diverse frasi, piazzamenti è culori per vede ciò chì funziona megliu.
Esempiu - Scopa Italian Roots
Questa tenda Wix avvicina l'alimentu, a cultura è e radichi italiani più vicinu à i so clienti. Aduprate in modu efficace l'email di Wix è a chjama à l'azzione per custruisce un forte effettu nantu à l'audienza. Questu aumenta i sforzi di marketing è l'ingaghjamentu di i clienti.
5. Crià eye-catching Images è Videos
L'imaghjini d'alta qualità sò cruciali per a compra in linea perchè aiutanu i clienti à visualizà u pruduttu. Fornite parechje boni imagine è video chì mostranu u pruduttu da diverse anguli. Avete da assicurà chì l'imaghjini sò chjari è pigliati in modu prufessiunale.
Esempiu - Zelie per ella
A so tenda usa un layout full-screen cù grandi imagine è un effettu parallax. Permette ancu à i clienti di verificà è aghjunghje articuli à u so carrettu senza abbandunà a pagina attuale, accelendu u prucessu di shopping. Unu di i mutivi chjave per a so crescita di vendita hè l'usu brillanti di l'imaghjini è i video, chì attrae l'audienza di tutti i sferi.
6. Scrivite i Tituli di Prudutti Convincenti è e Descrizioni di u Produttu
I tituli di i prudutti è e descrizzioni duveranu esse à tempu informativu è attraente. Fate un equilibriu trà a chiarità è l'attrazione è utilizate e parolle chjave pertinenti per migliurà a visibilità di a ricerca. Fate u titulu è a descrizzione abbastanza convincente per incuragisce i clicchi da i risultati di ricerca è e social media.
7. Monitorà l'Indicatori di Performance Key Right
U seguimentu di i KPI ghjusta vi aiuta à capisce u rendiment di a vostra tenda è identificà e zone per migliurà. Eccu alcuni cunsiglii:
- Misura u trafficu - Monitorate u numeru di visitatori è mira à un tassu di cunversione stabile.
- Rate di cunversione - Misura u percentualità di visitatori chì compie l'azzioni desiderate.
- Valore Mediu di l'Ordine - Segui quantu i clienti passanu in media per compra.
- Bounce Rate - Scopu per un ritmu di rimbalzu bassu, chì mostra chì i visitatori sò impegnati cù a vostra tenda è u situ.
- Valore di a Vita di u Cliente - Misura l'ingudu tutale chì un cliente genera nantu à a so relazione cù a vostra marca.
- Vendite per Categoria di Produttu - Analizà quali categurie facenu megliu per informà e decisioni d'inventariu.
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8. Ingaghjate i visitori cù u chat in diretta è i chatbots
U chat in diretta è i chatbots ponu rinfurzà a fiducia è l'ingaghjamentu di i clienti. Utilizendu sta tecnulugia, pudete furnisce l'assistenza in tempu reale à i cunsumatori rispondendu à e so dumande è risolve e so preoccupazioni.
Questu avete ancu aiutà à vede u latu umanu di a vostra marca. I chatbots ponu ancu risolve i prublemi in tempu reale è aumentanu e probabilità di chjude una vendita. Research dice chì u 87.58% di i cunsumatori chì utilizanu chatbots anu un tassu di satisfaczione di u cliente più altu nantu à u serviziu di u cliente chì vene à 85.8%.
9. Optimize u Prucessu Checkout
Un prucessu di checkout propiu è faciule d'utilizatore pò riduce l'abbandunamentu di u carrettu è aumentà e cunversione in u magazinu Wix. Eccu alcuni cunsiglii:
- Permette à i clienti di vede i dettagli di u produttu senza abbandunà a pagina.
- Fornite parechje opzioni di pagamentu
- Mostra à i cumpratori u so prugressu durante u prucessu di checkout.
- Includite tramindui i buttoni "Add to Cart" è "Cumprate Now".
10. Aduprà Social Proof
A prova suciale, cum'è e recensioni di i clienti è i tistimunianzi, ponu aumentà e cunversione in u magazinu Wix. Mostra i feedback di i clienti nantu à u vostru situ è lasciate à u vostru uditatu di destinazione sapè più nantu à i feedback è a qualità di i vostri prudutti.
Esempiu - Cassa di linu
Questa tenda Wix offre una larga gamma di articuli di decoru di casa. U magazinu è u situ raccoglie è mostra recensioni. Utilizeghja ancu e-mail pop-ups promozionali opt-in per impegnà i visitatori è custruisce una lista di abbonati per u marketing.
11. Cross-Sell è Up-Sell cù Products Related
Duvete incuragisce i clienti à cumprà articuli supplementari o di valore più altu. Sta strategia pò aumentà u vostru valore mediu di ordine. Cross-selling significa vende prudutti cunnessi chì cumplementanu l'articulu in u carrettu. Up-selling significa suggerisce versioni più altu per rinfurzà a compra. Implementendu queste strategie, pudete aumentà e cunversione di a tenda Wix.
12. Aduprà u putere di Retargeting Ads
L'annunzii di retargeting ponu re-impegnà i clienti, in particulare quelli chì ùn anu micca finitu una compra. Questi annunzii seguitanu i vostri visitatori è li ricurdanu di i prudutti chì anu vistu. Tali annunzii incuraghjenu à vultà è compie a transazzione. Aduprate l'arnesi di publicità di Wix per gestisce e vostre campagne di retargeting.
13. Mostra l'attività recente di u cliente
Mostra l'attività recente di i clienti crea un sensu d'urgenza è una prova suciale, è migliurà a vendita di a tenda Wix sfruttendu a paura di mancassi. Pruvate di vede notificazioni di acquisti recenti o quante persone anu un articulu particulare in u so carrettu.
14. Fate a vostra pulitica di ritornu Easy to Find
56% di ritorni accade perchè u pruduttu ùn currisponde à a so descrizzione.
Una pulitica di ritornu chjara è accessibile pò rassicurà i clienti è riduce l'esitazione chì puderanu sente prima di fà una compra.
Pone un ligame à a vostra pagina di ritorni è verificate se includendu a vostra pulitica di ritornu pò aumentà e cunversione di a tenda Wix.
15. Implementà e Best Practices SEO
L'ottimisazione di e vostre pagine di produttu per i mutori di ricerca pò aumentà a vostra visibilità è attrae più clienti. Per parechje marche di eCommerce, u ROI per u trafficu organicu di SEO era 317% dopu à 16 mesi. Questu mostra l'impattu significativu di strategie di SEO efficace.
Eccu alcuni consiglii:
- Aduprate l'arnesi per truvà parole chjave pertinenti, di altu voluminu di ricerca.
- Includite parole chjave è aghjunghje rùbbriche adatte chì ponu aiutà i cunsumatori à truvà e dumande cumuni.
- Incorporate ligami pertinenti à e rùbbriche in a descrizzione di u vostru produttu.
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16. Test Multiple Pricing Strategies
Più di a mità di i cunsumatori cessanu di cumprà in una tenda in linea se rifiutanu i portafogli digitali.
I carte di creditu sò metudu di pagamentu superiore utilizatu da u 40% di i cumpratori, seguitu da e carte di debitu à u 31%.
U prezzu hè un fattore cruciale in eCommerce. Duvete sperimentà diverse strategie di prezzu per vede quale si adatta à u vostru publicu di destinazione.
Eccu alcuni consiglii:
- Offre piani di abbonamentu per compra recurrente.
- Aduprà u metudu Odd-Even Pricing, chì significa aduprà i prezzi chì finiscinu in numeri impari per signalà un affare, o ancu numeri per denotà u lussu.
- Mostra i prezzi originali cù i prezzi scontati per mette in risaltu u risparmiu.
- Offre sconti per i clienti chì s'impegnanu à un pagamentu anticipatu più grande o un abbonamentu à longu andà.
- Presentate trè opzioni per incuragisce i clienti à cumprà l'opzione media più caru.
- Incuragisce e compra più grande offrendu prezzi più bassi è affissendu articuli di prezzu più altu accantu à l'articuli di prezzu più bassu.
- Offre pacchetti di prudutti cunnessi à una tarifa scontata.
17. Crea Cuntinutu Engaging
U cuntenutu impegnu pò mantene i clienti chì tornanu à u vostru situ. Un cuntenutu di u situ web ben inquadratu, i blog, è u cuntenutu di a tenda in linea ponu rinfurzà a familiarità cù a vostra marca. Eccu alcuni cunsiglii:
- Publicate novi articuli, blog posts, o video regularmente.
- Fornite un cuntenutu informativu è divertente chì aghjunghje valore.
- Aduprate e migliori pratiche di SEO per fà u vostru cuntenutu scoprevule.
- Mandate newsletters cun u vostru ultimu cuntenutu.
- Aduprate u calendariu di cuntenutu di e social media di Predi.ai è u strumentu di pianificazione per risultati megliu.
Esempiu - Capelli Veni A Sposa
A tenda in linea in Wix aghjurnà regularmente i blog è l'articuli cù cunsiglii è trucchi chì aiutanu à attruverà u trafficu organicu è mantene i clienti impegnati. Tali misure cuntribuiscenu à u successu di l'imprese in linea nantu à a piattaforma Wix.
18. Design for Mobile
Cù u cummerciu mobile chì rapprisenta circa 73% di tutte e vendite di eCommerce, ottimisà u vostru situ per l'utilizatori mobili hè essenziale. Eccu strategie chjave:
- Aduprate strumenti cum'è l'Editor Wix per persunalizà u vostru situ mobile.
- Fate u vostru menu mobile faciule è ottimisate u vostru situ per carica rapidamente in i dispositi mobili.
- Simplificà e forme per l'utilizatori mobili, è facenu facili da cumpiendu.
- Evite aduprà troppu pop-ups o animazioni.
19. Crea pagine di destinazione putenti
E pagine di destinazione sò pensate per cunvertisce i visitori cuncentrandu nantu à una sola offerta o azione. Aduprate a lingua per incuragisce l'azzione è caccià e distrazioni per mantene a pagina di destinazione focalizzata nantu à l'offerta primaria. Pruvate diverse versioni di e vostre pagine di destinazione per vede ciò chì funziona megliu.
Esempiu - Styx
Questa tenda Wix mostra una pagina di destinazione efficae cun imaghjini attrattivi è video chì riassumono i benefici di i so kit protettivi.
Questa strumenta usa ancu in modu efficace e dati per dimustrà quanti soldi in i clienti anu salvatu cù i so kit. A pagina di destinazione porta i visitatori à a pagina di i prudutti per shopping faciule è consegna globale.
parole Final
Capisce è calculà a vostra rata di cunversione hè u primu passu per migliurà. Tali strategie vi aiuteranu à cultivà a vostra attività, à migliurà l'esperienza di l'utilizatori è à guidà più trafficu.
A linea di fondu hè di rivisione in modu coerente è raffinà e vostre strategie per seguità cù e preferenze cambianti di i clienti è i tendenzi di u mercatu. Cuminciate u vostru viaghju CRO di eCommerce sfruttendu i strumenti integrati di Wix è esplorendu novi modi per impegnà cù i vostri visitatori.
U Paghjolu Predis.ai è i so diversi strumenti è risorse per ottimisà u rendiment di a vostra tenda in linea Wix. Cuntattate i prufessiunali oghje per aiutà à raffinà e vostre strategie è vede a migliione cuntinua in i vostri tassi di cunversione. Iscriviti per un free contu oghje !
