Amb més del 56.8% de la població mundial utilitzant les xarxes socials, és evident que cal construir la vostra presència en aquestes plataformes. Sembla aclaparador, oi? Aquesta és la raó per la qual la gent inverteix en la gestió de xarxes socials. Ara, les millors en aquest camp són Buffer i Hootsuite. Ambdues són eines riques en funcions a causa de les quals molts professionals del màrqueting sovint debaten entre "Buffer vs Hootsuite’. Però quin és el més adequat per a tu?
Buffer i Hootsuite Adopteu enfocaments molt diferents per gestionar els vostres comptes de xarxes socials i programar actualitzacions. També han adoptat diversos enfocaments per al desenvolupament de productes i tenen objectius diferents per als conjunts de característiques que proporcionen.
Per tant, fem una ullada a què ofereixen aquestes eines.
Què és Buffer?
Buffer és una eina fàcil d'utilitzar per publicar a les xarxes socials. És ràpida de configurar i el seu principal punt fort és la seva senzillesa d'utilitzar.
Buffer té moltes funcions per analitzar dades i crear informes. També ofereix consells útils per augmentar l'abast i la participació a les xarxes socials. També funciona amb les funcions socials més recents, com ara Històries d'Instagram.
Què és Hootsuite?
Ryan Holmes va fundar i llançar el Hootsuite plataforma de gestió de xarxes socials el 2008. Les seves característiques inclouen la curació de continguts i la programació posterior, que cobreixen la majoria de les àrees de l'administració de xarxes socials. Fins i tot té funcions d'anàlisi especialitzades per mesurar el ROI.
L'eina té un disseny senzill i un tauler de control fàcil d'utilitzar on podeu veure totes les estadístiques de les vostres campanyes a les xarxes socials. També ofereix gestió d'equips, funcions de col·laboració i funciona amb moltes aplicacions de tercers.
Buffer vs Hootsuite: Comparació de característiques clau
Tots dos Hootsuite i Buffer integrar-se amb la majoria dels canals socials destacats; tanmateix, el seu enfocament principal és diferent.
En aquesta secció, compararem les característiques d'aquestes dues eines. En última instància, ajudarà els venedors de xarxes socials a decidir quina és la ideal per a ells.
Buffer vs Hootsuite #1. Publicació i programació
Buffer i Hootsuite tots dos us permeten publicar als vostres perfils de xarxes socials. Ambdues plataformes també us permeten programar publicacions amb antelació i personalitzar-les en temps real.
Quan es tracta de programar, aquestes aplicacions adopten enfocaments diferents. El Buffer La cua, que proporciona un horari personalitzat de totes les vostres publicacions, també està disponible a Buffer.
Buffer'S free el compte us limita a 10 publicacions per compte de xarxes socials. Buffer t'ha cobert si vols obtenir una vista prèvia de la publicació que has programat. Tanmateix, només està disponible amb subscripcions Business o Pro. Buffer ofereix visualitzacions mensuals, setmanals i de llista.
Hootsuite et permet programar i personalitzar les publicacions manualment. També té una funció de programació automàtica que tria el millor moment per publicar. Però si fas servir la programació automàtica, no pots controlar l'ordre de les teves publicacions.
Hootsuite ofereix un màxim de 350 publicacions programades a totes les xarxes socials mitjançant la càrrega de missatges massius. També inclou un mode d'esborrany que us permet desar publicacions sense acabar. El Hootsuite Planner només mostra el contingut programat d'una setmana a la vegada.
Hootsuite i Buffer estan empatats a la primera posició d'aquesta categoria. Tots dos ofereixen excel·lents capacitats de programació i publicació. Mentre Buffer és més senzill d'utilitzar, Hootsuite ofereix més opcions per a la flexibilitat de la programació de contingut.
Buffer vs Hootsuite #2. Interacció de l'usuari
Hootsuite i Buffer adoptar enfocaments molt diferents per gestionar les converses a les xarxes socials.
Buffer gestiona les interaccions a les xarxes socials a través d'una aplicació independent anomenada Buffer Resposta. Té moltes funcions útils, però el principal inconvenient és que és una mica car.
L'edició bàsica del Buffer L'aplicació de resposta costa 50 dòlars al mes. Però això només és per a un compte de xarxes socials.
Si voleu créixer, haureu d'afegir usuaris a un preu de 25 dòlars per usuari cada mes. Per tant, haureu de pagar 10 dòlars per compte cada mes per als comptes de xarxes socials addicionals.
Malgrat el preu car, creiem que el programari val la pena per la varietat de serveis que ofereix. Podeu assignar tasques a determinats membres de l'equip i fer-hi notes. A més, l'aplicació registra les activitats en temps real.
Slack i altres plataformes de comunicació corporativa estan integrades a l'aplicació. Si actualitzeu al pla d'empresa, tindreu accés a eines de supervisió de paraules clau, així com a opcions d'automatització.
Hootsuite inclou la gestió de converses socials dins del programari. Facilita la gestió de missatges i comentaris perquè podeu personalitzar el tauler de control segons les vostres necessitats.
Fins i tot el free edició de Hootsuite té funcions de gestió de converses. Una altra característica és Hootsuite Corrents. Us permet participar i respondre a l'activitat del canal de xarxes socials de la mateixa manera que ho faríeu al lloc original.
Els fluxos, al meu entendre, proporcionen aquesta característica amb un avantatge diferent. En breu, Hootsuite ofereix totes les eines que necessitareu per respondre i fer un seguiment de la vostra audiència de xarxes socials en temps real.
Buffer Reply té una gran quantitat de capacitats adequades per a petites empreses. Hootsuite, en canvi, és adequat per a grans empreses que volen créixer ràpidament.
Buffer vs Hootsuite #3. Interfície d'usuari
La diferència òbvia més gran entre Hootsuite i Buffer es troba a les seves interfícies d'usuari.
BufferLa interfície de és senzilla i mostra una cua de totes les publicacions a les xarxes socials que estan programades actualment. És senzilla i també et permet concentrar-te en allò que importa: el contingut programat.
Hootsuite, com s'ha dit anteriorment, té funcions addicionals. Així, mentre que el Hootsuite el tauler de control no és tan atractiu com Buffer, ofereix més funcionalitats.
Podeu, per exemple, utilitzar-lo per:
- Gestioneu tots els vostres comptes de xarxes socials
- Consulteu les línies de temps socials
- Feu un seguiment de les observacions a través dels canals
Dit això, BufferLa interfície de és més fàcil d'utilitzar i més moderna. El seu senzill tauler de control t'ajuda a gestionar i editar les publicacions programades fàcilment. Hootsuite, però, és més difícil d'aprendre.
Per tant, Buffer és la bona opció per a usuaris individuals i equips petits pel que fa a la simplicitat i la comoditat d'ús. Hootsuite, d'altra banda, és més adequat per a equips més grans amb una estratègia de màrqueting de xarxes socials més àmplia.
HootsuiteEl disseny és més personalitzable, però BufferLa interfície d'usuari és més senzilla d'utilitzar.
Buffer vs Hootsuite #4. Informes i anàlisis
L'anàlisi i els informes socials haurien de ser una part important de qualsevol estratègia de xarxes socials. Correu el risc de perdre's si no feu un seguiment del que funciona i del que no. Buffer i Hootsuite tots dos ofereixen una gran quantitat d'opcions per analitzar les reaccions del públic a les vostres activitats a les xarxes socials.
Buffer, com s'ha dit anteriorment, és principalment una plataforma de publicació de continguts. Com a resultat, només proporciona mètriques per a publicacions fetes mitjançant la seva interfície. Per tant, no rebràs informes detallats sobre com funciona el contingut publicat a les aplicacions socials natives.
Tanmateix, els agradarà als gestors de xarxes socials Bufferés fàcil d'utilitzar Buffer Eina d'anàlisi. Us permet supervisar el rendiment en funció de la interacció, el tipus de publicació i l'abast.
Buffer és una aplicació mòbil que us permet fer un seguiment del vostre rendiment social mentre esteu a la carretera. També podeu exportar totes les dades per a un estudi addicional.
De nou, tots dos Buffer i Hootsuite disposar d'eines d'anàlisi. Malgrat això, Hootsuite és un lloc a la part superior, ja que ofereix estadístiques de totes les publicacions socials, fins i tot a la free pla.
Buffer, en canvi, està restringit en les seves capacitats i només funciona amb contingut publicat des de l'eina. També hi ha el problema que no ofereix cap servei d'anàlisi free nivell
Buffer vs Hootsuite #5. Gestió d'equips
El nombre d'individus del vostre equip de xarxes socials pot influir si trieu Buffer or Hootsuite. Tots dos, com a eines de programació, us permeten assignar determinats comptes a membres de l'equip específics.
En col·laborar amb Buffer, heu de triar manualment quins comptes de xarxes socials administraran els vostres equips. Tindràs dos nivells d'autorització en aquesta plataforma: Col·laborador i Gestor.
Podeu utilitzar-los per permetre als col·laboradors completar els drets de publicació o per mantenir el requisit de permís abans de publicar.
Aquest enfocament senzill ara és adequat per a empreses més petites amb un nombre limitat de comptes socials. Hootsuite ofereix serveis addicionals per a organitzacions més grans amb una forta presència a les xarxes socials.
Amb Hootsuite, podeu dividir els vostres equips en membres individuals o grups. A nivell organitzatiu, fins i tot podeu formar grups d'equips. Això fa que sigui més fàcil habilitar activitats de màrqueting a gran escala.
Pel que fa a la funcionalitat col·laborativa, ambdues plataformes són equivalents. L'única distinció que podem veure és aquesta Buffer ofereix un enfocament més clar que s'adapta millor als equips més petits. Hootsuite és l'opció superior per a les empreses més grans.
Buffer vs Hootsuite #6. Vista del calendari
La funció principal de les eines de màrqueting de xarxes socials és programar publicacions a moltes xarxes de xarxes socials. Dit això, pràcticament totes les solucions de gestió de xarxes socials tenen una vista de calendari. Mostra els dies i les hores en què es preveu la publicació de publicacions. És fonamental poder moure publicacions al calendari de manera ràpida i senzilla.
Buffer i Hootsuite tots dos us permeten programar publicacions amb antelació que apareixeran en un calendari de contingut. Tanmateix, hi ha alguns canvis menors en com cada plataforma programa les publicacions i com apareixen als calendaris de contingut separats.
BufferEl calendari de continguts és una nova incorporació a la plataforma. Un cop hàgiu programat les publicacions al vostre calendari, podeu moure els blocs de publicacions a altres moments fent clic i arrossegant els blocs.
Hootsuite és una de les plataformes més grans del mercat i sempre ha inclòs una vista de calendari. Cada una de les teves publicacions simplement es mostra setmana a setmana. També podeu reorganitzar-los amb un simple arrossegar i deixar anar.
Tanmateix, no podeu veure tot el mes alhora. Atès que la majoria d'altres eines de màrqueting de xarxes socials ho fan, aquest és un inconvenient important.
Buffer vs Hootsuite #7. Funció Bio-Link
Ambdues plataformes us permeten construir pàgines d'enllaços bio que podeu utilitzar a les vostres biografies de xarxes socials.
Buffer us permet construir pàgines de destinació de marca que dirigeixen els usuaris des de les xarxes socials a una pàgina on, presumiblement, voleu que facin algun tipus d'acció.
També podeu dissenyar pàgines de botiga que s'assembli a pàgines de botiga d'Instagram. Alternativament, podeu utilitzar aquestes pàgines de destinació com a enllaços bio per destacar diversos enllaços a l'àrea de biografia de la vostra xarxa social.
L'eina "oneclick.bio" a Hootsuite us permet crear un arbre d'enllaços directament des del vostre tauler.
Podeu crear una pàgina de destinació d'Instagram que condueixi a:
- Pàgines de destinació al vostre lloc web
- Productes a la teva botiga
- Altres connexions al vostre lloc web.
Podeu utilitzar fotos d'Instagram per crear un nombre infinit de pàgines personalitzades.
Buffer vs Hootsuite #8. Preus
Buffer i Hootsuite tots dos proporcionen restringits free serveis per a clients amb necessitats senzilles de programació. Podeu enllaçar fins a tres comptes socials amb un sol usuari a cada eina. Buffer us ofereix 10 publicacions programades per free, Però Hootsuite et dóna 5.
Les opcions de pagament comencen a partir de 6 dòlars al mes per canal Buffer i 99 dòlars al mes per Hootsuite (Pla professional). Tanmateix, a aquest nivell, comparar les dues aplicacions es fa més difícil.
En aquesta subscripció, Buffer et permet il·limitat per canal. Hootsuite té un nombre infinit de publicacions en deu comptes socials.
La resta de Buffer i HootsuiteEls plans s'adrecen a empreses de diferents mides.
Buffer va anomenar els seus plans de preus segons els tipus d'empreses que creu que se'n beneficiaran.
Comparant Buffer i Hootsuite Els plans de preus són similars a la comparació de pomes i taronges. Buffer és el menys car dels dos.
No obstant això, Hootsuite ofereix capacitats integrals de gestió de xarxes socials a un preu raonable. A més, requereix un llarg temps de prova perquè proveu ambdues eines.
Buffer vs Hootsuite #9. Atenció al client
Pel que fa al servei al client, ambdues eines ofereixen una experiència satisfactòria. Buffer està actiu a Slack i Twitter, i també ofereix suport per correu electrònic. Hootsuite ofereix una xat en viu component i és actiu a les plataformes de xarxes socials.
Per ajudar els nous usuaris, Buffer ofereix una varietat d'eines com ara blocs, directrius, preguntes freqüents i tutorials en línia. Fins i tot ofereixen seminaris web regularment on els especialistes corporatius ensenyen a la gent com treure el màxim profit de les xarxes socials.
Hootsuite té una acadèmia amb free i cursos de pagament sobre màrqueting a les xarxes socials. Els cursos són per a particulars i equips empresarials. Alguns ofereixen certificacions i poden comptar per a crèdits universitaris.
Ambdues eines són equivalents en termes d'assistència al client, encara Hootsuite és el guanyador en aquesta categoria. La seva funció de xat en directe permet resoldre problemes en temps real. BufferLes respostes per correu electrònic de, en canvi, triguen més.
Buffer vs Hootsuite #10. Integracions disponibles
Hootsuite supera molt Buffer pel que fa al nombre d'integracions.
Buffer té aproximadament 60 integracions, mentre que Hootsuite té uns 150+.
Hootsuite ofereix eines per als professionals del màrqueting digital com ara la gestió d'anuncis, l'automatització del màrqueting i el màrqueting d'influencers. Amb tantes integracions, no hi ha molt que no hi puguis fer.
Hootsuite obté el primer lloc en aquesta categoria. La seva extensa llista d'integracions garanteix que les teves necessitats de xarxes socials es satisfacin sense cap problema. Buffer no està enrere, però encara no està al mateix nivell que Hootsuite.
Buffer vs Hootsuite #11. HootsuiteOwlyWriter AI vs. Bufferl'assistent d'IA
Ser la primera plataforma de gestió de xarxes socials, Hootsuite segurament té la màxima experiència en la creació de publicacions atractives per a les xarxes socials. Així és com la IA d'OwlyWriter us permet generar publicacions i idees de contingut úniques i atractives per a les xarxes socials amb una intervenció mínima.
BufferL'assistent d'IA us ajuda a crear publicacions a les xarxes socials, resumir el vostre contingut llarg en publicacions curtes i reutilitzar les vostres publicacions. Però si voleu crear les millors publicacions amb contingut ja existent, heu de provar l'OwlyWriterAI. Aquí, podeu utilitzar el contingut anterior de millor rendiment per crear publicacions noves sense duplicar-les mitjançant l'eina de reutilització.
És important que el contingut creat coincideixi perfectament amb el to o la veu de la vostra marca. Per tant, si voleu personalitzar-lo personalment, Ai Assistant és la vostra opció preferida. De la mateixa manera, si confieu que la intel·ligència artificial pot gestionar perfectament el to de la vostra marca, aneu amb l'IA d'OwlyWriter. Pot generar el vostre contingut amb la veu de la vostra marca desitjada amb una entrada senzilla.
Tenint en compte que el contingut creat segueix les últimes tendències i esdeveniments, tant OwlyWriter AI com l'assistent d'IA poden ser útils. HootsuiteLa intel·ligència artificial és conscient de totes les properes festes i esdeveniments, de manera que t'ajuda a crear contingut de celebració de moda. Tanmateix, AI Assistant utilitza algorismes avançats per analitzar les últimes tendències i els patrons de dades de les xarxes socials.
Vols sortir del bloc del teu escriptor? Obteniu una llista de les millors idees de contingut amb un missatge senzill amb OwlyWriter AI. A més, podeu generar diverses versions per a les vostres publicacions a les xarxes socials per comparar i seleccionar les millors amb l'assistent d'IA.
Buffer vs Hootsuite #12. Funcions d'aprovació de contingut
Molestart amb la publicació de contingut de xarxes socials no desitjada i incorrecta? Aquests són problemes bàsics que es pot enfrontar a un equip de gestió de xarxes socials amb diversos membres. De vegades, pot haver-hi problemes no desitjats, com ara un temps de publicació inadequat o contingut irrellevant. Tanmateix, per evitar aquests problemes, tots dos Buffer i Hootsuite proporcionar-vos una funció d'aprovació de contingut.
Buffer ofereix una funció senzilla on podeu redactar el vostre contingut o utilitzar l'eina de publicació per enviar-lo a aprovació. Podeu gestionar fàcilment qui tindrà els permisos de redacció i publicació entre els membres del vostre equip. Aquesta característica proporcionada per Buffer és el més adequat per a agències amb diversos membres de l'equip.
Hootsuite aquí no es quedarà enrere. La seva funció d'aprovació de contingut permet a tots els membres de l'equip fer una ullada al progrés realitzat. Els membres de l'equip poden veure fàcilment totes les publicacions programades i les publicacions aprovades o pendents d'aprovació. L'administrador pot configurar quines publicacions requereixen aprovació, evitant així publicacions problemàtiques.
Buffer vs Hootsuite #13. Recomanacions de contingut
Si sou un gestor de xarxes socials, sabreu l'utilitat que pot ser una recomanació de contingut per a un gestor en flor. El començament d'aquest camp de vegades pot deixar-vos en blanc sobre què creareu a continuació. Aquí és quan podeu demanar ajuda a les recomanacions de contingut que us donaran idees de publicació rellevants per al vostre públic.
Tot i que són molt útils, no molta gent ho sap. Buffer També solia tenir aquestes recomanacions, però va decidir retirar-les. Consideraven que les recomanacions de contingut no eren fidels al propòsit de la seva missió.
Però si mireu Hootsuite, us oferirà suggeriments basats en temes de moda, hashtags populars i notícies rellevants del sector. Aquests suggeriments ajuden els usuaris a trobar idees de contingut per a la seva propera publicació. En cas contrari, podeu visitar la vostra biblioteca de contingut per agafar idees noves de publicacions anteriors.
Buffer vs Hootsuite #14. Biblioteca de continguts
No és útil desar tota la feina per a un ús posterior? Una biblioteca de contingut emmagatzema tot el contingut digital en un sol lloc per accedir-hi fàcilment. Podeu utilitzar-la per gestionar i compartir contingut multimèdia per a màrqueting. Aquestes biblioteques també donen suport a l'equip intern amb les accions de màrqueting extern.
Malauradament, aquesta característica sorprenent de la biblioteca de contingut no està disponible Buffer. Tanmateix, si realment en necessiteu un, sempre podeu confiar-hi Hootsuite. Al llarg dels anys Hootsuite s'està actualitzant sense problemes segons les necessitats dels usuaris.
Hootsuite els usuaris poden organitzar, desar i cercar el seu contingut fàcilment a l'eina. A més, us permet etiquetar el vostre contingut perquè es pugui trobar fàcilment. A més, podeu veure les estadístiques d'ús i mantenir-vos actualitzat sobre com s'aprofita el contingut de la biblioteca per al màrqueting extern.
Per tant, suposo que ser la primera plataforma de gestió de xarxes socials et funciona de vegades. Hootsuite amb més de 15 anys d'experiència, està fent un pas endavant per oferir els millors serveis als seus usuaris.
Canals de xarxes socials compatibles (taula)
Buffer permet gestionar pàgines i grups de Facebook, així com pàgines i comptes de LinkedIn. Si teniu la versió Pro, podeu treballar i gestionar fins a vuit perfils diferents. Buffer no és compatible amb YouTube; per això, has de confiar Hootsuite.
Hootsuite interfícies amb tots els canals esmentats anteriorment, així com amb WordPress i YouTube. Podeu utilitzar-lo per programar publicacions i contingut, controlar les cronologies i gestionar tots els canals de xarxes socials.
| Plataformes de mitjans socials | Buffer | Hootsuite |
| Sí | Sí | |
| Sí | Sí | |
| Sí | Sí | |
| Sí | Sí | |
| Sí | Sí | |
| YouTube | no | Sí |
| Tik Tok | no | Sí |
| Perfils empresarials de Google | Sí | no |
Consideracions finals
Esperem que sigui extens Buffer vs Hootsuite La comparació t'ajuda a prendre una decisió informada. En general, totes dues són eines sòlides per gestionar el contingut de les xarxes socials.
Buffer és l'opció ideal si busqueu una aplicació senzilla que us permeti publicar publicacions socials.
Hootsuite, d'altra banda, és ideal per a empreses més grans que volen una solució integral de gestió de xarxes socials. Fins i tot podeu utilitzar una combinació de les dues eines si cal.
Inscriu-te Predis.ai avui! Gestioneu els vostres canals de xarxes socials i milloreu la implicació dissenyant publicacions interactives amb uns quants clics.
Et pot agradar,
Com superar el vostre joc com a creador de contingut de xarxes socials
Canva VS VistaCreate VS Glorify
Pilars del contingut de les xarxes socials i com pots fer el teu?
