Zašto ne mogu vidjeti komentare na Instagramu? (Problemi s Androidom/iPhoneom i rješenja)

Zašto ne vidim komentare na Instagramu

Instagram je društvena mreža za razmjenu fotografija i videa u vlasništvu Meta (bivši Facebook). Kreirali su ga suosnivači Kevin Systrom i Mike Krieger, a lansiran je u oktobru 2010. godine isključivo na iOS-u. Verzija za Android uređaje objavljena je godinu i po kasnije, u aprilu 2012. godine.

U novembru 2012. uslijedio je interfejs web stranice ograničen na funkcije, a aplikacije za Windows 10 Mobile i Windows 10 u aprilu 2016. i oktobru 2016. godine.

Predviđa se da će Instagram do 2025. godine imati 1.44 milijarde aktivnih korisnika mjesečno, što bi predstavljalo 31.2% globalnih korisnika interneta. Platforma se prvobitno razlikovala po tome što je dozvoljavala da sadržaj bude uokviren samo u kvadratnom omjeru stranica sa 640 piksela.

Međutim, danas aplikacija omogućava korisnicima da postavljaju fotografije, video zapise, reels, i interaktivne priče, koje se mogu uređivati pomoću filtera i organizirati pomoću oznaka i informacija o lokaciji kako bi se omogućila nesmetana vidljivost. Korisnici također mogu pregledavati sadržaj drugih korisnika, dijeliti, lajkati i komentirati sve vrste sadržaja. 

Međutim, unatoč tome što je živa, intuitivna aplikacija, poznato je da Instagram s vremena na vrijeme doživljava neke propuste. Na primjer, možda ste postavili pitanje – zašto ne vidim komentara na Instagramu u jednom ili drugom trenutku.

Hajde da shvatimo zašto je to slučaj i šta možete učiniti u vezi sa problemom da biste ga rešili, bez obzira da li koristite Android ili iPhone. 

Instagram komentari

Korištenje Instagram funkcije komentara je odličan način da se povežete sa svojim prijateljima i pratiocima. Iako je sjajno imati lajkove na svojoj stranici, veći broj komentara ukazuje na to da vaši pratioci i fanovi žele da se druže s vama, da znaju više i podijele svoje stavove.

via GIPHY

Veći angažman je važan pokazatelj, posebno kada želite da unovčite svoj sadržaj na platformi kao što je Instagram. Na primjer, prosječna stopa angažmana na Instagramu za Instagram račune sa između 10 i 100 pratilaca bila je oko 6.89%. Komentari igraju važnu ulogu u podizanju stope angažmana.  

Danas je Instagram olakšao upravljanje komentarima na vašoj stranici prema vašim željama. Na primjer, kada objavite fotografiju, video, reel, ili priču, možete odabrati da dozvolite komentare bilo koga ili samo vaših prijatelja. Alternativno, možete potpuno isključiti komentare.

Da upravljate komentarima na svoje objave, idite na svoj profil i dodirnite tri tačke u gornjem desnom uglu. Zatim odaberite “Isključi komentare” ili “Upravljaj komentarima”. Ako odlučite dozvoliti komentare od bilo koga, i dalje možete izbrisati sve komentare koji vam se ne sviđaju. Samo dodirnite "X" pored komentara. 

Također možete prijaviti komentare koji krše Instagramove smjernice zajednice. Kada prijavite komentar, on se šalje Instagramovom timu moderatora na pregled. Kada pronađete objavu na Instagramu koju želite komentirati, dodirnite ispod objave. Unesite komentar i dodirnite Objavi. Također možete dodirnuti i zadržati komentar da ga izbrišete.

Uprkos svim vašim naporima da povećate broj komentara na svojoj stranici, ponekad možete primijetiti da ne vidite komentare. Hajde da razumemo zašto i kako da rešimo problem. 

Povećajte svoju Insta prisutnost

Povećajte ROI, uštedite vrijeme i stvarajte uz AI

POKUŠAJTE SADA

Zašto ne vidim komentare na Instagramu? Glavni razlozi i popravci:

Postoje trenuci kada čak i a dobro dizajnirana platforma poput Instagrama mogu imati kvarove. Na primjer, možda ćete imati problema da vidite komentare ili komentirate nečiju objavu.

Očigledno pitanje koje se postavlja je, “Kako riješiti problem s komentarima na Instagramu?”. Možete slijediti korake u nastavku da riješite ovaj problem, vratite ga, a zatim pogledate sve komentare na Instagramu.

1. Loša Internet veza

Kada objavljujete komentar ili pokušavate pročitati komentare na Instagramu, uvijek provjerite je li vaša internetska veza dobra. Provjerite brzinu interneta ovdje. Ako je internet konekcija slaba, postoji velika šansa da komentari ne budu vidljivi.

Popravak – Vratite Internet konekciju

Da biste riješili ovaj problem, uključite telefon u način rada u avionu i isključite ga nakon nekoliko sekundi. Ovo će pomoći u obnavljanju internetske veze.

Ako i dalje ne pomaže, ponovo pokrenite uređaj. Ako koristite Wi-Fi vezu, provjerite povezanost. Provjerite svoj ruter i ponovo pokrenite ako je veza slaba.

via GIPHY

2. Komentari možda neće biti objavljeni

Moguće je da objava koju gledate nema objavljenih komentara. Stoga neće biti vidljivi komentari.

Kada otvorite objavu, odeljak za komentare obično prikazuje napomenu „bez komentara“. Ako to nije slučaj, slijedite druge korake na ovom blogu da odgovorite na svoje pitanje: “Zašto ne vidim komentare na Instagramu?”.

3. Koristite zastarjelu verziju Instagram aplikacije

Ako koristite staru verziju Instagram aplikacije, velika je šansa da ćete imati problema s uvidom u komentare na raznim Instagram postove.

Popravi – Ažurirajte Instagram

Da biste to riješili, jednostavno ažurirajte Instagram aplikaciju. Ako ste korisnik Androida, ažurirajte ga na sljedeći način.

1. Otvorite Google Play Store.

2. Kucnite na Ikona menija (tri horizontalne linije)

3. Dodirnite Moje aplikacije i igre

4. Manje 'Dostupna ažuriranja' slavina 'Ažuriraj' pored Instagrama

5. Kada završi preuzimanje ažuriranja, dodirnite Otvori da pokrenete ažuriranu aplikaciju.

Također možete jednostavno potražiti Instagram aplikaciju i kliknuti na opciju ažuriranja pored Instagram aplikacije.

Zašto ne vidim komentare na Instagramu - ažurirajte Instagram
Ažuriranje Instagram aplikacije

Ako koristite iPhone, možete ažurirati svoju Instagram aplikaciju tako što ćete otići na Prodavnica aplikacija.

1. Otvorite App Store.

2. Tapnite na ažuriranja tab.

3. Pronađite aplikaciju Instagram na listi ažuriranja i dodirnite Ažuriranje dugme pored njega.

4. Kada se završi preuzimanje ažuriranja, možete otvoriti aplikaciju i početi je koristiti.

4. Nedostaci na Instagramu

Na Instagramu može doći do raznih kvarova iz raznih razloga. Jednostavno riješite problem "zašto ne vidim komentare na Instagramu?" slijedeći trikove u nastavku u ispravkama. Možete ili izbrisati predmemoriju aplikacije ili prisilno zaustaviti aplikaciju da ispravite ovaj problem.

Popravak 1 – Obrišite predmemoriju aplikacije Instagram

Brisanje predmemorije aplikacije učinit će aplikaciju efikasnijom i bržom. Ako koristite android telefon, obrišite predmemoriju aplikacije prema ovim uputama.

  • Otvorite aplikaciju Postavke na telefonu i dodirnite „Aplikacije“.
  • Pronađite i dodirnite Instagram na listi aplikacija.
  • Dodirnite 'Skladištenje'.
  • Dodirnite 'Očisti predmemoriju'.

Brisanje predmemorije Instagram aplikacije
Brisanje predmemorije Instagram aplikacije

Ako ste korisnik iPhonea, obrišite predmemoriju aplikacije na sljedeći način

1. Idite na Instagram aplikaciju,

2. Izbriši aplikaciju. Ovo će obrisati predmemoriju za Instagram aplikaciju. Ponovo preuzmite aplikaciju iz trgovine aplikacija.

Ako koristite Chrome preglednik za pristup Instagram platformi, obrišite predmemoriju aplikacije na sljedeći način: 

  1. Otvorite preglednik Chrome 
  2. Dodirnite gornje tri tačke u gornjem desnom uglu
  3. Dodirnite karticu Istorija
  4. Dodirnite 'Obriši podatke pregledavanja'
  5. Odaberite vremenski raspon
  6. Zatim potvrdite okvire pored 'Kolačići i podaci o web-mjestu' i 'Keširane slike i datoteke'
  7. Dodirnite 'Obriši podatke'

Popravak 2 – Ponovo instalirajte aplikaciju da riješite problem

Ako imate android telefon, možete slijediti ove korake da ponovo instalirate Instagram aplikaciju:

1. Idite na Google Play Store i potražite Instagram.

2. Kucnite na Deinstalirati dugme.

3. Kada je deinstalacija završena, tapnite na Instaliraj dugme.

4. Ovo će ponovo instalirati aplikaciju.

5. Nakon što je aplikacija instalirana prijavite se sa svojim Korisničko ime za Instagram i lozinku.

6. Sada ste spremni da koristite Instagram bez ikakvih problema.

Koraci o tome kako ponovo instalirati Instagram aplikaciju na iPhone:

1. Otvorite App Store na svom iPhone uređaju.

2. Dodirnite ikonu za pretragu u donjem desnom uglu ekrana.

3. Upišite 'instagram' u traci za pretragu i ponovo dodirnite ikonu za pretragu.

4. Pronađite aplikaciju Instagram u rezultatima pretrage i dodirnite 'Deinstalirati'.

5. Ako se od vas zatraži, unesite lozinku za Apple ID.

6. Nakon što je aplikacija deinstalirana, 'dobi' će se pojaviti opcija.

7. Kliknite na njega da ponovo instalirate aplikaciju na vaš iPhone.

Popravak 3 – Prisilno zaustavite Instagram aplikaciju

Na Android telefonu, da prisilno zaustavite Instagram,

1. Idi Postavke

2. otvoreno Aplikacije

3. otvoreno Instagram

4. Dodirnite Force Stop. Od vas će se tražiti da potvrdite da želite zaustaviti aplikaciju, pa dodirnite OK.

Zašto ne vidim komentare na Instagramu - Prisilno zaustavite Instagram aplikaciju
Prisilno zaustavite aplikaciju Instagram

Da biste prisilno zaustavili Instagram aplikaciju na iPhone uređaju,

Jedan od načina je da odete u App Store i pronađete „Instagram aplikacija'. Kada ga pronađete, tapnite na 'X' da izbrišete aplikaciju. Ovo će uzrokovati da aplikacija prestane raditi.

Drugi način da prinudno zaustavite aplikaciju je da odete u Postavke vašeg uređaja i zatim dodirnete 'General'. Zatim dodirnite „Osvježavanje aplikacije u pozadini“. Vidjet ćete listu aplikacija kojima je dozvoljeno osvježavanje u pozadini. Isključite prekidač pored ‘Instagram‘ da prisilno zaustavite aplikaciju

5. Telefonski kvarovi

Ponekad nakon što isprobate sve, uključujući internet vezu, problem „zašto ne vidim komentare na Instagramu“ možda neće biti otklonjen. To je jednostavno zato što postoje kvarovi u telefonu. Obratite pažnju na popravke u nastavku da biste riješili ovaj problem ponovnim pokretanjem telefona ili brisanjem memorije telefona.

Popravka 1 – Ponovo pokrenite telefon

Za Android telefone dugo pritisnite dugme za uključivanje i izaberite Isključi ili Ponovo pokreni telefon. Na iPhone uređaju dugo pritisnite dugme za napajanje i isključite telefon i ponovo ga uključite ili jednostavno ponovo pokrenite telefon.

Popravak 2 – Obrišite pohranu telefona/ Instagrama

Ponekad je moguće da telefon ima previše prostora za skladištenje i to može usporiti telefon. To će zauzvrat utjecati na performanse Instagram aplikacije i može uzrokovati problem s komentarima. jednostavno obrišite neželjenu memoriju na telefonu.

6. Isključite Data Saver

Ako imate uključenu uštedu podataka, bilo na telefonu ili u aplikaciji Instagram, to može uzrokovati probleme prilikom korištenja Instagrama. Način rada za uštedu podataka je funkcija na Android telefonima koja ograničava količinu podataka koje aplikacije poput Instagrama mogu koristiti u pozadini kada vaš telefon troši mobilne podatke, a ne Wi-Fi.

Ova funkcija ima za cilj uštedu na potrošnji podataka. Međutim, nuspojava je da može ometati komentare kada niste povezani na Wi-Fi. Da biste ovo riješili isključivanjem načina uštede podataka na telefonu.

Popravi – Isključite uštedu podataka

Način uštede podataka može blokirati mnoge funkcije u aplikaciji Instagram jer može zahtijevati veliku potrošnju podataka. Jednostavno isključite način uštede podataka na telefonu i pokušajte ponovo učitati komentare. Ako imate uključen način uštede podataka u aplikaciji Instagram, isključite ga.

1. Idite na 'Instagram postavke'.

2. Kliknite na 'Postavke računa'.

3. Idi 'Korištenje mobilnih podataka'.

4. Okrenite 'Ušteda podataka isključena'.

Isključivanje uštede podataka na Instagramu.
Isključivanje uštede podataka na Instagramu

7. Komentari bi mogli biti filtrirani za postove na Instagramu

Različite funkcije na Instagramu omogućavaju korisnicima da filtriraju ili ograniče broj komentara. Na primjer, korisnik može isključiti opciju komentara; ova radnja u potpunosti blokira komentare, stoga niko ne može postavljati komentare na vašu stranicu.

U tom slučaju nećete moći vidjeti komentare na takve objave. Još jedna karakteristika je gdje korisnik može ograničiti ili filtrirati komentare i dozvoliti samo ograničen broj komentara na objave. U takvom scenariju, manje komentara će biti vidljivo na objavi.

8. Vaš račun može biti blokiran ili ograničen

Instagram je postavio stroge smjernice za korištenje kako bi aplikacija postala siguran, pozitivan prostor za sve svoje korisnike.

Ako objavite sliku, reel, video, priču ili komentar koji je u suprotnosti sa ovim smjernicama, tada platforma može ograničiti vaš Instagram račun da lajkuje ili komentira objave. Ova radnja također može otežati pregled svih komentara na Instagramu. Korisnici sada mogu sakriti komentare koji im se ne sviđaju.

Popravi –

Nažalost, morat ćete pričekati da se vaš račun aktivira free od ograničenja. Razmislite o podnošenju službene žalbe ili slanju e-pošte na Instagram u kojoj se spominju problemi s kojima se suočavate.

Ponekad su ograničenja automatizirana, a problem se može riješiti kroz neku intervenciju platforme u realnom vremenu. 

Otključaj Insta uspjeh!

Povećajte Instagram izlaz i ROI uz AI

POKUŠAJTE SADA

Zavijanje

Komentari igraju izuzetno važnu ulogu u pomaganju korisnicima Instagrama da se izraze, povežu se s drugim korisnicima i izgrade visokokvalitetan angažman na svojim stranicama. Nemogućnost objavljivanja ili pregleda komentara predstavlja problem za sve korisnike.

Međutim, korištenjem brzih rješenja navedenih na ovom blogu, ne možete samo odgovoriti na pitanje, “Zašto ne mogu vidjeti komentare na Instagramu?” ali možete poduzeti i afirmativne korake da riješite problem. Sistematskim rješavanjem problema možete osigurati da su vaši komentari uvijek vidljivi i da dodaju vrijednost vašim društvenim stranicama. 

Izgradnja poslovnog, kreatorskog ili društvenog uticajnog profila na Instagramu zahtijeva kreativnost, strategiju, visokokvalitetan sadržaj i pristup kvalitetnim uvidima u podatke. Predis.aiMogućnosti generiranja sadržaja zasnovane na umjetnoj inteligenciji i analitički pristup vođen podacima omogućavaju kompanijama svih veličina i razmjera da postanu strateški i raznesu svoje društvene stranice, uključujući Instagram. 


Tanmay, suosnivač Predis.ai, je iskusni preduzetnik sa dokazanim iskustvom, koji je uspešno izgradio dve kompanije iz temelja. Tehnološki entuzijasta u srcu, priznati stručnjak za SaaS i višegodišnje iskustvo u korištenju tehnologije za podsticanje marketinškog uspjeha, Tanmay nudi neprocjenjive uvide o tome kako brendovi mogu povećati svoju digitalnu prisutnost, poboljšati produktivnost i maksimizirati ROI. Zašto nam vjerovati? Predis.ai ima povjerenje preko milion korisnika i vlasnika preduzeća širom svijeta, uključujući lidere u industriji koji se oslanjaju na rezultate i kreativnost naše umjetne inteligencije. Naša platforma je visoko ocijenjena na stranicama za recenzije i trgovinama aplikacija, što svjedoči o stvarnoj vrijednosti koju pruža. Dosljedno ažuriramo našu tehnologiju i sadržaj kako bismo osigurali da dobijete najtačnije, ažurnije i najpouzdanije smjernice o korištenju društvenih medija za vaše poslovanje.