Iskoristite Crni petak sa svojom Shopify trgovinom

Dozvolite mi da vas vratim u 2015. godinu, prije pokretanja Shopify-a za Crni petak! To je bila godina kada je rasprodaja za Crni petak prvi put počela na internetu. Amazon je prvi ponudio Crni petak u julu, a kompanija je ponovila isto 2016. i 2017. godine. Impresionirane profitom koji je Amazon ostvario, druge kompanije su počele nuditi slične ponude, ali u svojim odabranim mjesecima.

U početku je jedna grupa bila protiv rasprodaje Crnog petka na internetu, ali onda je pandemija pokucala na naša vrata. Kao što svi znamo, 2020. i naredne dvije godine bile su vrlo nepredvidive za normalno biće. Vrlo malo ljudi je kupovalo lično na Crni petak, tako da je većina preduzeća morala da svoju radnju napravi uživo na internetu.

Crni petak se prvobitno slavi četvrtog četvrtka u novembru. To je prvi dan mjeseca kupovine prije Božića. Crni petak je alarm za ljude kako bi mogli započeti kupovinu. Za preduzeća, to je prvi dan kada im je dozvoljeno da objave svoje ponude proizvoda. Nije im dozvoljeno da objavljuju svoje božićne ponude prije Crnog petka.

Pa, istorija Crnog petka je dovoljno duga da se pokrije u ovom članku, ali sada znate nešto o istom. Za malim preduzećimaCrni petak je uvijek prilika za rast, a Shopify je jedna takva platforma koja pruža prilike živim trgovinama. U ovom blogu pročitat ćete nekoliko zanimljivih ideja koje će vam pomoći da izvučete maksimum iz svoje prodaje u Shopify trgovini za Crni petak. Ali prije toga, dozvolite mi da vam predstavim... Predis.ai, što vam može pomoći da kreirate sadržaj društvenih medija za svoje proizvode.

1. Pripremite se unaprijed kako biste oduševili svoje kupce

Na tako profitabilan dan koji se zove Crni petak, većina preduzeća (posebno manjih) pravi grešku fokusirajući se samo na prodaju. Nema sumnje da Crni petak donosi mnogo novih kupaca i dan postaje veoma profitabilan, ali zamislite koliko će vaše Shopify poslovanje biti sjajno ako ti novi kupci postanu vaši... ponovljeni kupciTo se može dogoditi kada izgradite ličnu vezu s kupcima tokom Crnog petka.

• Budite kreativni i isprobajte rukom pisane bilješke. Neka mala preduzeća su isprobala ručno pisane beleške i redovno ih prave. Ovaj simpatični čin donosi osjećaj povezanosti između prodavca i kupca.
• Popusti nakon kupovine vam također mogu pomoći u izgradnji veze. Kako? Popusti nakon kupovine pokazuju da vam je stalo do vaših kupaca. Uložite trud kao što ste to činili prije nego što su kupili vaše proizvode.
• Omogućite Shopify free dostava iznad određene cijene. To često privlači korisnika koji traži popuste. Ako nudite free dostava, obavezno to istaknite u svojim kampanjama na društvenim mrežama, prilikom plaćanja i na odredišnim stranicama.
• Također možete pokušati koristiti različite Shopify teme i poboljšati upotrebljivost svoje trgovine, što je može učiniti privlačnijom za korisnika.
• Integrirajte popularne opcije plaćanja i testirajte proces plaćanja kako biste bili sigurni da funkcioniše besprijekorno.
• Tokom BFCM-a, vaš tim za podršku treba biti dobro pripremljen da odgovori na sva pitanja, ispravi nedoumice, riješi nedoumice i tako dalje.
• Imate li vjerne kupce? Otvorite rasprodaju ranije za njih s boljim popustima. Obavezno im to prenesite personaliziranim e-porukama kako bi znali da vam je stalo.

2. Usvojite platformu Kupi sada, plati kasnije

"Kupi sada, plati kasnije" je metoda plaćanja čija popularnost raste.apiMožete privući sve više kupaca u svoju Shopify trgovinu za Crni petak nudeći opciju "Kupi sada, plati kasnije" (BNPL). Nekoliko online trgovina koristi je kao jednu od najbrže rastućih način plaćanja u e-trgoviniViše od 25% Amerikanaca već uživa u prednostima BNPL-a. Očekuje se da će do 2030. godine veličina tržišta dostići 40 milijardi dolara. Također, brendovi Morphe, Nordstrom i American Eagle već su usvojili BNPL. Ako govorimo o popularnim platformama za e-trgovinu, Amazon i Flipkart vam omogućavaju da omogućite BNPL na svojoj platformi.

Prednosti BNPL-a:

• Kupci će se vratiti, sigurno.
• Klijenti mogu lako upravljati BNPL isplatama preko otplata kreditnom karticom.
• Kupci ne moraju da brinu o kamatama (jer je 0) ako vrate novac na vrijeme.
• Prodaja će se povećati jer će ljudi manje razmišljati prije kupovine.

3. Pobrinite se da je vaša trgovina Spremni za suočavanje sa saobraćajem

Možda ste naporno radili kako biste osigurali dobar promet na Crni petak. Možda ste uložili napore u marketinške kampanje za Crni petak, ali šta ako se vaša web stranica sruši na Crni petak zbog porasta prometa? Može li server vaše stranice izdržati nagli rast prometa? Ako ne obratite pažnju na zdravlje vaše stranice, sigurno ćete požaliti što ste izgubili veliki promet. Stoga biste trebali provjeriti je li indeks brzine vaše stranice dobar.

Osim rušenja web stranica, postoji još jedan veliki problem koji treba riješiti, a to je sporo učitavanje stranica. Ljudi imaju prolaznu pažnju, a ako postoji nešto što više mrze od nedostatka popusta, to su stranice koje se sporo učitavaju.

• Prvo, napravite sigurnosnu kopiju svoje stranice, što je prilično važno. Također, instalirajte nekoliko alata kao što su Pingdom ili UptimeRobot i povežite ih sa svojom stranicom kako biste bili obaviješteni kad god se stanje vaše stranice pogorša.
• PageSpeed ​​Insights je alat Google Labsa koji detaljno rješava probleme vaše web stranice.
• Optimizujte svoju web stranicu A/B testiranjem s različitim pozivima na akciju (CTA), dizajnom banera i popustima kako biste identificirali verzije koje najbolje konvertiraju.
• Pobrinite se da svi vaši skočni prozori, widgeti i integracije rade glatko u pozadini i ne ometaju korisnikov radni proces.
• Što se tiče tehničke strane, komprimirajte slike, nadogradite svoje hosting planove i smanjite broj HTTP zahtjeva.

4. Povećajte prodaju i unakrsnu prodaju svojih proizvoda

Dodatna i unakrsna prodaja mogu povećati vašu prodaju u vašoj trgovini Black Friday Shopify. Dozvolite mi da vam objasnim šta su ovi pojmovi jednostavnim rečima! Dakle, Upselling znači uvjeravanje kupaca da kupuju skuplje ili bolje verzije proizvoda ili dodataka. Ako možete utjecati na neke svoje kupce ili ih pretvoriti u njih tako da kupuju skuplje artikle, onda prodajete nadogradnju.

Unakrsna prodaja je kada prikazujete proizvode slične originalnoj kupovini kupaca. Oba termina su vrlo važna za one koji žele povećati svoju prodaju. Ako vršite dodatnu prodaju i unakrsnu prodaju na Crni petak, vaš prihod bi mogao porasti više od očekivanog.

• Ako ste se odlučili, možete započeti kreiranjem prodajnog primjerka s kreativnim terminima poput „Možda vam se također sviđa“, „Dodajte dodatke“ ili „I drugi su kupili“. Ovi uvjeti mogu uvjeriti kupce da provjere još neke proizvode.
• Šaljite personalizirane e-poruke o proizvodima koji bi mogli zanimati određenog kupca.
• Koristite prethodno iskustvo pregledavanja kako biste predložili proizvode kupcima putem oglasa na društvenim mrežama.

5. Koristite Amazon kao dodatni praznični prodajni kanal

Ne možemo poreći da Amazon ima milione kupaca, a na dan kao što je Crni petak, ljudi više vjeruju Amazonu. Razumijem da je težak poziv za početak prodaje na Amazonu. Ali, dovoljno je vrijedno. Možete popraviti neki dio svog budžeta za Amazon Ads, što će pomoći vašem proizvodu da se prikaže iznad drugih.

Također, Amazon nudi alate koji mogu dodati vrijednost vašem poduhvatu:

• Amazon atribucija
• Amazon pretraga za pretragu proizvoda
• Pristup prilagođenim iskustvima oglašavanja
• Amazon platforma na strani potražnje

Brendovi već sarađuju s gigantom e-trgovine poput Amazona, koji osvaja ogromnu bazu kupaca na Crni petak. Stoga biste trebali početi promovirati svoje proizvode putem Amazon Adsa i Amazon PPC kako bi se maksimizirala vidljivost i prodaja.

• Nemojte zanemariti Google Ads jer ljudi obično lako pretražuju na Googleu prije nego što traže točan proizvod koji žele na Amazonu ili drugim web stranicama za e-trgovinu. Potrošite novac na Google Ads kampanju i učinite svoju web stranicu vidljivom na vrhu rezultata pretraživanja, jer igra važnu ulogu u privlačenju prometa na vašu web stranicu.
• Provjerite svoje trenutne zalihe i pobrinite se da vam ne ponestane zaliha usred rasprodaje.
• Unaprijed isplanirajte kako možete kombinirati najprodavanije s onima koji se sporo prodaju kako biste maksimizirali vrijednost.
• Optimizirajte svoj logistički tijek rada kako biste proces dostave učinili besprijekornim.
• Objavljujte najave sniženja vaših proizvoda čak i prije Crnog petka kako biste potaknuli iščekivanje kod publike. Možete dodati odbrojavanje i opciju „ograničene zalihe“ kako biste potaknuli korisnike na kupovinu.

7. Pripremite plan isporuke i povrata za Crni petak

Brza dostava i jednostavan povrat su dva mjesta na kojima možete lako osvojiti srca svojih kupaca. Na Crni petak, trgovci e-trgovine trebali bi imati nevjerovatan plan dostave u posljednji trenutak. Morate zapamtiti dva datuma i trebali biste se više fokusirati na njih.

Ovo su:

• Zeleni ponedeljak, 11. decembar 2023
  • Znate li za koncept koji se zove Zeleni ponedjeljak? Predstavio ga je eBay još 2007. godine. Platforma ga je predstavila kako bi poručila svojim kupcima da je dan najprometniji za kupovinu poklona u posljednjem trenutku. Ubrzo su i druge platforme počele da usvajaju taj dan.
• Free Dan otpreme, 14. decembar 2023
  • Preduzeća e-trgovine često nude free isporuka svih proizvoda na Free Dan isporuke i obećanje isporuke do Badnje večeri. Ako vaša trgovina učestvuje ove godine, jasno komunicirajte s božićnim kupcima o očekivanjima isporuke.
  • Jedna od mnogih Shopify aplikacija može se koristiti za prikaz jesu li artikli u košarici kupca kvalificirani za rapid shipping. Označite artikle u korpi kao isporuku odvojeno ako ne stignu na vrijeme. Također možete dati upozorenje na stranici proizvoda ili prodajnoj odredišnoj stranici.

8. Ponudite ekskluzivne ponude za Crni petak

Trebali biste ponuditi posebne popuste kada postoje šanse da dobijete veliki broj kupaca. Ako ćete dodati rasprodaje i popuste na one proizvode koji su traženi, kupci će se ponovo prijaviti na vašu stranicu.

Postoji i nekoliko vrlo popularnih vrsta popusta koje možete koristiti. To su:

• Na osnovu procenta
  • Možete ponuditi popuste zasnovane na nekoliko postotaka na neke od svojih najprodavanijih proizvoda. Primjerak toga može biti "do 50% OFF" ili "Stand 10% OFF". Ove popuste možete istaknuti na privlačan način na svojim proizvodima. Ljudi će privući ove ponude.
• Free Pokloni
  • Free Pokloni su jedan od najboljih načina za privlačenje kupaca. Osjetit će da ako kupe proizvode, mogli bi dobiti neke uzbudljive poklone. Možete odrediti iznos do kojeg će kupci kupiti, a zatim ispunjavati uslove za dobivanje poklona. free. Možete ostvariti veću prodaju, a vaši kupci će dobiti više proizvoda bez plaćanja.

Za posljednji korak, promovirajte ove ponude putem oglasa kako bi ljudi znali šta nudite. Promocija će privući više novih kupaca, a zatim ih možete pretvoriti u lojalne ili redovne.

9. Investirajte u lojalnost nakon crnog petka

U svoju marketinšku strategiju za Crni petak na Shopifyju morate uključiti neke programe lojalnosti. To vam može pomoći da pretvorite svoje lojalne kupce u redovne koji će često kupovati. Oni koji iskoriste nagrade za lojalnost često kupe više artikala i vraćaju se češće od onih koji to ne čine.

Pa, ako se pitate da li su e-poruke programa lojalnosti ujedno i promotivne, moram vam reći da nisu. E-poruke programa lojalnosti i promotivne e-poruke su dva različita koncepta. Kako?

• E-poruke o lojalnosti uključuju uzbudljive nagrade koje su vaši klijenti mogli zaraditi igranjem igara ili kupovinom proizvoda. Dakle, ovi kupci nikada neće htjeti izgubiti te nagrade.
• Ovi e-mailovi programa lojalnosti su personalizirani i ne dobijaju svi ove e-poruke kao promotivne.
• Imajte programe preporuka i ponudite dodatne popuste kupcima koji dovedu nove ljude.

10. Saradnja sa drugim malim preduzećima

Kada sarađujete sa drugim malim preduzećima, dobijate pomoć ili partnera za rast. To može biti zdrav način da dva ili više preduzeća rastu zajedno. Kada mala preduzeća sarađuju, manje su i šanse za greške jer ljudi uče zajedno. Dakle, pronađite partnere i sarađujte s njima da biste rasli.

Ne morate da sarađujete sa svojim konkurentima; morate sarađivati ​​sa tim preduzećima sa proizvodima koji nadopunjuju vaše proizvode. Mala preduzeća mogu vršiti unakrsnu promociju, direktno dovodeći do povećanja prodaje i novih kupaca za sve povezane sa saradnjom.

11. Poboljšajte iskustvo u trgovini

Kupovina na mreži zasigurno je pokrila veliko tržište i raste na rapid tempom, ali postoji mnogo kupaca koji i dalje preferiraju odlazak u fizičku trgovinu nego u online prodavnicu. Da biste privukli te kupce, pobrinite se da vaše iskustvo u trgovini bude odlično.

Svoju radnju možete ukrasiti cvijećem, vijencima i drugim lijepim stvarima. Ljudi vole estetske poglede i stvari, stoga budite kreativni i kreativno ukrasite svoju radnju kako biste privukli mlade i odrasle. Također, možete dodati besplatna osvježenja i poklone da pokažete koliko ste vi i vaš tim velikodušni.

Možete pokušati pružiti izuzetnu uslugu svojim kupcima. Budite ljubazni, uslužni i susretljivi. Možete osposobiti dobar tim koji će se pobrinuti za vašu korisničku podršku. Ovih nekoliko koraka može pretvoriti vaše nove kupce u redovne.

12. Optimizirajte svoju prisutnost na mreži

Budući da je vaše poslovanje na mreži, morate biti sigurni da imate aktivno prisustvo na mreži. Brendiranje je važno za vaš posao, jer ljudi treba da znaju ko ste. Vaše društvene mreže, oglasne kampanje, automatske poruke i e-mail kampanje trebaju biti aktivne. Pokušajte se češće pojavljivati ​​pred ljudima kako bi imali ime vašeg brenda na usnama kada će krenuti u kupovinu.

• Morate stalno ažurirati svoju web stranicu. Budući da je Crni petak najbliži dan za početak praznične sezone, ažurirajte svoju web stranicu i dodajte uzbudljive widgete kako biste pokazali da ste spremni. U ove widgete morate dodati banere za Crni petak kako bi, kada se neko vrati, osjetio atmosferu s vaše stranice.
• Optimizujte svoju web stranicu za SEO. Ovo ne nudi samo kratkoročne koristi; može biti korisno i dugoročno.
• Postavite svoju web stranicu na put uspjeha tako što ćete je optimizirati za mobilne uređaje, budući da mnogi korisnici ionako preferiraju kupovinu sa svojih mobilnih uređaja.
• Shopify nudi opsežnu analitiku o tome šta se vašim kupcima sviđa i gdje odustaju. Koristite ove podatke pravilno da biste u skladu s tim optimizirali svoju web stranicu.
• Nabavite influencer sadržaj i UGC sadržaj kao društveni dokaz za poboljšanje privlačnosti vaših proizvoda.
• Pokrenite kampanje i oglase na društvenim mrežama kako biste dosegli više ljudi i promovirali svoje poslovanje.

13. Iskoristite svoju e-mail marketing strategiju

Ne biste trebali zanemariti email marketing jer je prilično koristan za pozivanje onih koji lutaju po drugim stranicama, a zaboravili su vašu. Email marketing pomaže u predstavljanju svih uzbudljivih programa ili ponuda koje je kompanija pokrenula. Kupci ne moraju istraživati ​​takve ponude ili rasprodaje, jer mogu biti obaviješteni putem e-pošte.

Možete kreirati email listu u kojoj ćete imati email adrese vaših kupaca ili onih koji su jednom posjetili vašu stranicu. Nakon toga, morate kreirati atraktivan email u kojem ćete spomenuti stvari koje želite podijeliti i započeti svoje Black Friday kampanje. Sada bi najočitije pitanje moglo biti kako to učiniti.

Pa, razne web stranice vam mogu pomoći da preuzmete email adrese posjetilaca i napravite listu tih ID-ova. Ove web stranice mogu čak i pokrenuti kampanje za vas, a imaju i nekoliko predložaka pomoću kojih možete kreirati atraktivne emailove, uključujući platforme o kojima se raspravljalo u recenziji SendGrida. Mailchimp je jedan od najpopularnijih alata za email marketing, a ako ne želite napustiti Shopify, onda možete koristiti njihove alate za email marketing.

14. Produžite period rasprodaje Crnog petka

• Ako možete produžiti period rasprodaje Crnog petka, učinite tako da oni koji se nisu mogli odlučiti mogu kupiti proizvode u zlatno vrijeme rasprodaje.
• Period rasprodaje za Crni petak može se produžiti jer je Crni petak tek početak mjeseca kupovine. Dakle, nećete izgubiti kupce; umjesto toga, mogli biste pridobiti one koji su trebali kupovati u mjesecu.
• Možete uvesti programe poput ponuda za rane prijave, u kojima ljudi ne moraju dugo čekati na popuste. Također, subotnje specijalne ponude za mala preduzeća i promocije koje obuhvataju cijeli BFCM vikend mogu vam pomoći da povećate prodaju.
• Ponude u zadnji čas mogu navesti kupce da kupe proizvode koji su razmišljali o kupovini artikala. Ove ponude u zadnji čas bi ih natjerale da pomisle da će morati platiti više ako ne kupe sada, kada se rasprodaja otkaže.

Zavijanje

Nakon što pročitate gore navedene točke, možete započeti pripreme za Crni petak Shopify rasprodaje. Trebalo bi da zapamtite nekoliko tačaka koje su svakako važne, a to su:

• Reklamirajte svoj brend i reklamirajte svoje proizvode, popuste i šeme Crnog petka.
• Saradnja sa malim preduzećima i prisustvo na mreži.
• Izgradnja imidža brenda za povećanje vrijednosti brenda i vjere posjetitelja.
• Korisničke usluge i šeme pokretanja za privlačenje kupaca
• Pretvorite posjetitelje svoje stranice u redovne.
• Zdravlje i izgled web stranice trebali bi biti dobri, posebno na rasprodajama Black Friday Shopify.

Sada znate šta treba da uradite pre nego što dođe Crni petak. Morate početi raditi na svojoj radnji da biste imali dovoljno vremena. Takođe, ne morate žuriti u poslednjem trenutku.

Ako se ikada osjećate zaglavljeni dok pripremate svoj Kupujte prodavnicuUvijek možete potražiti savjet od Shopify stručnjaka. Shopify vam omogućava da razgovarate o svojim problemima sa stručnjacima, a njihova korisnička podrška je dovoljno napredna da riješi vaše tehničke probleme.

Možda ti se također sviđa,

Ideje za natjecanje u Instagramu Shopify trgovine za Božić

Ideje za Instagram priče o nekretninama

Promovirajte webinare na društvenim mrežama