Çevrimiçi forumlar, yeni bir marka veya ürün hakkında bilgi yaymanın harika bir yoludur. Çevrimiçi forumlarda çok sayıda reklam gösteriliyor. Ancak çoğu zaman arkadaşlarımız ve ailemiz tarafından önerilen ürünleri tercih etme eğilimindeyiz. UGC buna biraz benzer. UGC, “Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik” anlamına gelir ve belirli bir platformdaki ürün ve hizmetlerle ilgili olarak çevrimiçi forumlardaki kişiler tarafından oluşturulan içerik olarak tanımlanır.
Bu, kullanıcıların bir ürün veya hizmetin farklı yönlerini anlamalarına ve ürün veya hizmeti çevrimiçi satın alıp almamaya karar vermelerine yardımcı olur. Bu tür içerikler, platformun sahibi kurum veya kuruluşlar tarafından değil, yalnızca kullanıcılar tarafından yayınlanmaktadır. Bu tür içerikler genellikle çevrimiçi olarak mevcuttur ve yalnızca profesyoneller veya içerik oluşturucular tarafından değil, çevrimiçi olarak herkes tarafından oluşturulabilir.
UGC örnekleri –
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik çevrimiçi ortamda giderek daha yaygın hale geliyor ve birçok kişi bu tür içerik oluşturup çevrimiçi yayınlıyor.
1. Sosyal medya gönderileri –
Facebook, Twitter ve Instagram gibi platformlardaki gönderiler kullanıcılar tarafından oluşturulmakta ve paylaşılmaktadır.
2. Çevrimiçi incelemeler –
Ürünlere, hizmetlere veya işletmelere ilişkin yorumlar tüketiciler tarafından Yelp, TripAdvisor veya Amazon gibi web sitelerinde yayınlanır.
3. Bloglar ve makaleler –
Medium, WordPress veya Blogger gibi platformlarda bireyler tarafından oluşturulan içerikler.
4. Videolar –
Videolar kullanıcılar tarafından YouTube, TikTok veya Vimeo gibi platformlara yüklenir.
5. Forumlar ve tartışma panoları –
Reddit, Quora veya Stack Exchange gibi web sitelerindeki gönderiler ve tartışmalar.
UGC işletmelere ve hizmet sağlayıcılara nasıl yardımcı olur?
Bu tür içerik, çevrimiçi işletmeler ve hizmet sağlayıcılar için gerçekten değerlidir. Ayrıca, ürün ve hizmetleri açıklayan orijinal incelemelere ve içeriklere bakmak, müşterilerin sağladığınız hizmetleri satın alma veya kullanma oranını artırabilir. Aşağıda, UGC'nin işletmeler için değerli olmasının nedenlerinden bazıları yer almaktadır.
1. Orijinallik –
Bu daha gerçek ve özgün olarak algılanıyor. Kullanıcılar çevrimiçi olarak ürün ve hizmetler hakkındaki gerçek görüşlerini paylaşarak daha fazla insanı bu ürün ve hizmetleri satın almaya teşvik eder. Bu, işletmelere ağızdan ağza etki sağlar, ancak sosyal medya biçimindedir.
2. Katılım –
UGC'nin orijinalliği nedeniyle daha fazla etkileşim sağladığı gösterilmiştir. İnsanlar bu tür gönderilerle daha fazla etkileşime girme eğiliminde ve şüphelerini ve sorularını dile getirmekten korkmuyorlar; bunlar içerik oluşturucular tarafından içtenlikle yanıtlanıyor. Bu, içerik oluşturucu ile izleyici arasında güven yaratır ve içeriği daha verimli hale getirir.
3. Maliyet etkinliği –
Bu içerik biçimi, ücretli etkileyiciler tarafından üretilmediğinden oldukça uygun maliyetlidir. Gerçek kullanıcılar tarafından üretilir ve dolayısıyla uygun maliyetli içerik oluşturmanın çok iyi bir yoludur.
4. Topluluk oluşturma –
Bu tür içerik aynı zamanda benzer türde içerik üreten insanlardan oluşan bir topluluk da oluşturur. Bu, kullanıcıların deneyimlerini paylaşabilmesi ve benzer ilgi alanlarına sahip daha fazla kullanıcıyla bağlantı kurabilmesi nedeniyle kullanıcılar arasında bir topluluk duygusunu geliştirebilir.
Sarmalamak -
Genel olarak UGC, uygun maliyetli olması ve sosyal medyada orijinal içerik üretmesi nedeniyle işletmeler için gelir elde etmenin harika bir yoludur. Örneğin, bir içerik oluşturucu aylardır kullandığı bir güneş kremi hakkında paylaşımda bulunduğunda, inceleme bir promosyon veya ücretli işbirliği olmadığı için daha özgün görüleceği için izleyicilerin ilgisini çekecektir. Onlara bir güvenlik duygusu verir. Öte yandan insanlar kendileri için neyin en iyi olduğunu biliyorlar. yakın gelecekte kullanıcı tarafından oluşturulan içerik sosyal medya sitelerini ele geçirecek ve insanlar reklam ve tanıtımlardan ziyade bu sitelere daha fazla güvenecek.
Diğer sosyal medya terimleri –
