Instagram yalnızca bireysel kullanıcılara yönelik değildir. Platform, özellikle seyahat alanında faaliyet gösteriyorsanız işletmeler için de mükemmel bir potansiyele sahiptir; görseller ve gezgin geri bildirimleri satışları artırıyor. Instagram, işletmeniz için bir savunuculuk platformu olarak ikiye katlanabilir.
Bunun nedeni, modern müşterinin, bir markanın söylediklerinden çok arkadaşlarının ve ailesinin sözlerine ağırlık vermesidir. Seyahat yorumlarını ve referanslarını Instagram'da paylaşarak seyahat markanız pazarda iz bırakır, bu da büyümenize ve daha fazla müşteri edinmenize yardımcı olur.
Müşteri yorumlarını ve seyahat geri bildirimlerini kullanarak Instagram'da seyahat işinizi nasıl geliştirebileceğinizi konuşalım.
Neden Instagram'da Seyahat Yorumları ve Görüşleri Kullanılmalı?
Odadaki file değinelim: Instagram'daki seyahat yorumları ve referanslar neden işe yarıyor? Müşteriler markanızın iddiaları yerine neden bir yabancının sözüne güveniyor?
Göre Edelman'ın marka güven raporuSon dönemde yaşanan kişisel ve toplumsal tehditler tüketicilerin marka seçimlerinde ve satın alma kararlarında daha seçici olmalarına yol açtı.
Bu öngörüyü seyahat endüstrisine taşıyarak, Instagram kanalında olumlu seyahat incelemeleri ve referanslar yayınlayarak elde edilecek çok şey var.
Otellerin ve pansiyonların, restoran ve kafelerden sonra müşterilerin en çok yorum aradığı ikinci sektör olduğunu biliyor muydunuz? Hakkında 90% Müşterilerin %80'i otel veya pansiyon rezervasyonu yapmak istediklerinde olumlu veya tatmin edici yorumlar arıyor.
Seyahat sektöründe faaliyet gösteren bir işletme olarak, kullanıcılarınıza temel yanıtları yaratıcı bir şekilde sunmak, güven oluşturmanıza ve satış yapmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, bir B&B işletmesi olarak, tesislerinizin resimlerini Instagram hesabınızda yayınlayabilir ve müşteri geri bildirimlerini yorumlar bölümüne sabitleyebilirsiniz.
Bu şekilde, müşteriler Instagram'da markanızı aradığında gönderilerinizi ve iyi yorumlarınızı görecek ve bu da onların arzu edilen bir satın alma kararı vermelerine yardımcı olacaktır.
Lüks seyahat fenomeni Michelle Chu'nun, mülklerinde güzel bir tatil geçirdiği sırada Waldorf Astoria Maldives'i gönderilerinden birinde etiketlemesi buna iyi bir örnek. Gönderi 5,000'den fazla yanıt aldı ve aynı zamanda lüks seyahat markasının, fenomenin geri bildirimi ve etiketi aracılığıyla tanınmasına yardımcı oldu.
Instagram'daki Seyahat Yorumlarını ve Görüşlerini Kullanarak Marka Güvenilirliğini Artırmaya Yönelik İpuçları
Müşteriler bir otel veya seyahat hakkında bilgi almak için tarama yaptığında agency İnternette genellikle nasıl ve ne zaman değil, neden bir markayla rezervasyon yaptırmaları gerektiği sorusunun cevabını arıyorlar. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, kullanıcı yorumları ve seyahat deneyimlerine ilişkin geri bildirimler, kullanıcıların bu soruyu yanıtlamasına ve sizinle yapılan rezervasyonları onaylamasına yardımcı olur.
bir raporla içinde Deloitte'in yaptığı bir anketZ kuşağı kullanıcılarının yaklaşık %40'ının tatillerini planlamak için Instagram'dan yararlandığı, eski Instagram kullanıcılarının ise %29'unun aynı şeyi yaptığı ortaya çıktı. Bu demografi, mükemmel seyahat deneyimleri için para ödemeye hazır önemli bir müşteri kitlesini temsil ediyor. İşletmeniz, Instagram içeriğinizi bu müşterileri etkilemek için uyarlamanın faydalarından yararlanabilir.
Instagram'daki seyahat yorumlarını ve referanslarını işletmenizin yararına nasıl kullanacağınız konusunda size yol gösterecek birkaç ipucunu tartışalım.
1. İnceleme Seçiminde Spesifik Olun
Mülkünüzün benzersiz satış noktalarını sergilerken markanızın belirli yönlerini vurgulamanıza yardımcı olacak yorumları seçmeyi düşünmelisiniz.
Bunun mükemmel bir örneği, M Resort and Hotel'in memnun müşterilerinden birinin yorumlarından nasıl faydalandığıdır.
İncelemede müşteri, birçok ebeveynin çocuklarıyla birlikte seyahat etmek için otel rezervasyonu yaparken aradığı, çocuk dostu bir havuzu ve mülkteki geniş alanı vurguluyor.
[Kaynak]
Bu inceleme, seyahat eden ailelerin sıkıntılı bir noktasına işaret ediyor ve endişelerini giderirken sonuç olarak doğrulanmış bir ziyaretçiden sosyal kanıt sağlıyor.
2. Yerel Gezilecek Yerlerden Alın ve CapiOnları Anlatmak
Mülkünüz yerel bir turistik mekana yakın mı? Reklamını yapın – ancak sosyal kanıtla. Bir ziyaretçinin markayla konaklayan ve iddialarına kefil olan bir gezginin sözüne güvenmesi daha güvenilirdir.
Best Western Anaheim Inn, Instagram'daki inceleme gönderisiyle bu tekniği tüm ihtişamıyla sergiliyor. Seçtikleri inceleme, mülklerinin tüm dünyada popüler olan Disneyland cazibesinden bir taş atımı uzaklıkta olduğunu vurguluyor.
Uluslararası seyahat edenlerin otellerin temizliği konusunda özellikle dikkatli olduklarını gören marka, seyahat için referans fikri bu da buna kanıt teşkil ediyor.
[Kaynak]
3. Seyahat Etmeyi ve Keşfetmeyi Kolaylaştıran Yorumlar
Dubai veya New York gibi yerlere seyahat etmekten bahsederken, ulaşım araçlarına kolay erişim ve diğer temel olanaklar gezginler için en büyük önceliği alır. Her zaman taksi rezervasyonu yapmak veya yerel turistik mekanlardan veya görmek istedikleri yerlerden uzakta olmak istemiyorlar.
Mülkünüz c konumunda iseapiKeşif kolaylığından yararlanarak konukların tesisten ayrılıp olmaları gereken yere gitmelerinin ne kadar kolay olduğunu vurgulayan değerlendirmeleri seçebilirsiniz.
Dubai'deki bir otel olan Carlton Downtown, ziyaretçiler için konuyu hemen hemen özetleyen bir konuk değerlendirmesini kullanarak tam olarak bunu tanıtıyor:
[Kaynak]
4. Hedef Kitlenize Doğrudan Hitap Edin
Her otel veya tatil köyünün daha fazla rezervasyon almak istediği belirli bir demografisi vardır. Bazıları sırt çantalı gezginlere hitap ederken, diğerleri daha lüks bir deneyim sunuyor ve kendileriyle rezervasyon yapacak üst düzey harcama yapanları arıyor.
Dönüşüm sağlamak istediğiniz belirli bir demografiniz varsa, bu seyahat sınıfının tercihlerini gösteren incelemelere odaklanın. Bunun iyi bir örneği, ayrıntılı bir incelemeyi mülkünün çarpıcı bir görüntüsüyle birleştiren Hilton Goa Resort'tur.
İncelemede özellikle örnek konukseverlik, lüks tesisler ve kişiselleştirilmiş deneyimlerden bahsediliyor. Instagram görselinde, hedef demografiye daha fazla sosyal kanıt sağlamak için Gezginlerin Seçimi Ödülü rozeti bile gösteriliyor.
[Kaynak]
5. İncelemeler için Ortaklıktan Yararlanın
Seyahat etkileyicileri, size yorum olarak da kullanılabilen benzersiz yaratıcı içerik sağlayarak gönderilerinize olan etkileşimi artırmanıza yardımcı olabilir.
Örneğin Guldsmeden Otelleri çevre dostu ve sürdürülebilirliğe duyarlı doğalarıyla tanınıyor. Kopenhag'ın ortasında tropik bir deneyim yaratarak ziyaretçilerine tam bir kaçamak sağlıyorlar.
La Travel Girl, tek bir gönderide geri bildirim, vasiyet ve reklam içeren bir inceleme gönderisi oluşturmak için onlarla ortaklık kurar. Açıkçası, bu gönderi seyahat markası için 4 binin üzerinde beğeni ve daha da fazla gösterim yaratıyor.
[Kaynak]
Verilen 69% Modern gezginlerin çoğu aktif olarak sürdürülebilir seyahat deneyimleri arıyorsa, otel markanızın bu yönünü vurgulayan yorumlar oluşturmak için etki sahibi ortaklıklarından yararlanabilirsiniz.
Predis.ai: Kaliteli İçeriği Kaliteli Görsellerle Birleştirmek
Günümüzün hızlı dünyasında, seyahat işletmeleri daha fazla müşteri çekmek için her bir yorum gönderisini manuel olarak oluşturmak için zaman harcayamaz. İzin vermek Predis.ai Misafirperverlik markanız için görsel olarak çarpıcı paylaşımlar oluşturma işini otomatik pilotta yapın.
Predis.ai yaratıcılara otomasyon yetenekleri sağlayan yapay zeka destekli bir sosyal medya içerik oluşturma platformudur. Instagram için görsel olarak hoş gönderiler oluşturmanıza yardımcı olmasının yanı sıra, platform şablonlar ve kullanıcı dostu bir arayüzle tüm süreci hızlandırır.
Arayüz akıcı ve basittir ve aralarından seçim yapabileceğiniz sayısız şablon ve formatla kısa sürede bir inceleme yazısı oluşturmanıza olanak tanır. Otel markanız için ilk yorum gönderinizi oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- için oturum senin Predis.ai Gösterge paneli. Sol kenar çubuğunda, bir İçerik Kütüphanesi seçeneği göreceksiniz. Üzerine tıklayın.
- İçerik kitaplığında, kullanarak oluşturabileceğiniz çeşitli gönderi formatlarını göreceksiniz. Predis.ai. Bir inceleme gönderisi oluşturmak için en iyi sonuçlar için Script veya Quote'u seçebilirsiniz. Hatta manuel bir gönderi bile oluşturabilirsiniz. Eğer benzersiz olmak istiyorsanız, herhangi bir formatı seçebilir ve gönderiye geri bildirimi eklemek için özelleştirmeleri kullanabilirsiniz.
- Teklif'i seçtiğinizde, teklif kategorisini seçmek için bir sonraki ekrana yönlendirileceksiniz. Ayrıca seçilen kategoriden ilgili alıntılardan oluşan bir seçki sunulacaktır. Kendiniz yazmayı tercih ederseniz, bunu da yapabilirsiniz.
- Teklifi yazmayı bitirdikten sonra kütüphaneden bir şablon seçmeniz gerekir. Seçiminizi yapın ve İleri'ye tıklayın. Bilgisayarınızdan hazır bir şablon eklemek isterseniz “Ben Seçeyim” seçeneğini seçerek yükleyin.
- Bir sonraki arayüzde, bitirmeden önce tüm özelleştirmeleri ve ince ayarları uygulayabilirsiniz.
İle Predis.ai, minimum insan müdahalesiyle gönderi oluşturma sürecini otomatikleştirmek son derece basittir. Görsel olarak çarpıcı gönderilerin her şeyi değiştirdiği yoğun bir dünyada zamandan tasarruf etmenize yardımcı olur.
denemek Predis.ai Platformda ses getirecek tüm seyahat inceleme yazılarınızı oluşturmak için bugün harekete geçin.
Şunlar da hoşunuza gidebilir,
