Glossier Cosmetic'in zirveye çıkmanın sırlarını merak ederek buraya rastladıysanız, kendinizi hazırlayın. Glossier Cosmetics'in bu örnek olay incelemesinde pazarlama stratejileri hakkında her şeyi öğrenmek üzeresiniz!
parlak2014 yılında Emily Weiss tarafından kurulan şirket, bugün Y kuşağı arasında çok popüler. Temiz ve minimalist ambalajıyla karmaşık olmayan ve son derece etkili cilt bakımı ve makyaj sunar.
Bir adım daha ileri gitmek gerekirse, tüm Glossier ürünleri dermatologlar tarafından test edilmiş ve tüm cilt tipleri için formüle edilmiştir.
Marka, doğal güzelliği ve kişisel bakımı geliştirmeye yönelik yaklaşımını desteklemektedir. Bu, bugün güzellik endüstrisinde oldukça değer verilen bir kavramdır.
Glossier, dijital olarak yerli bir güzellik markasıdır; bu, çevrimiçi olarak doğduğu ve esas olarak e-ticaret satış kanalları aracılığıyla işletildiği anlamına gelir.
Sosyal medyada kozmetik pazarlama, markalara geniş bir platform ve milyonlarca marka oluşturma fırsatı sağlar. Ancak bu aynı zamanda tüm gürültüyü kesme görevine sahip oldukları anlamına da geliyor.
Bunu trendi takip ederek ve hedef kitlelerini hemen yakalayan ilgi çekici içerikler oluşturarak yapıyorlar.
Güzellik sektörünün avuçlarının içinde olduğu göz önüne alındığında Glossier'in dijital marka oluşturma ve pazarlamaya yaklaşımı üst düzey.
Belirli bir şey arıyorsanız endişelenmeyin, yanınızdayız. İşte sizin için bir TL:DR –
- Hedef kitlenizle güçlü bağlantılar kurun
- Ürünlerinizi benzersiz bir şekilde pazarlayın
- DTC'den en iyi şekilde yararlanın
- Sosyal medyayı stratejik kullanın
- Etkili bir marka imajı yaratın
Her şey nerede başladı?
Glossier'in kurucusu Emily Weiss, güzellik blog yazarı olarak yolculuğuna "Into The Gloss" adlı başarılı bir blog başlatarak başladı.
Okuyucularıyla etkileşime geçti ve sadık bir hayran kitlesi oluşturdu, bu da 2014 yılında başladığı işi başlatmasına yardımcı oldu.
Eski moda asistanı becerilerini ve deneyimini kullanan Weiss, Glossier'i kişinin görünüşünün değişen yönlerine odaklanmak yerine sadelik, kişisel bakım ve doğal güzelliğin geliştirilmesine odakladı.
Daha sonra Glossier'in ilk ürünlerinden oluşan bir grubu geliştirmek için Kaliforniya'daki bir kimyagerle ortaklık kurdu. Bunlar arasında nemlendirici ve yüz spreyi, balsam ve şeffaf bir cilt rengi vardı.
Bugün 2.8 milyon Instagram takipçisi ve 1.2 milyar dolarlık değerlemesiyle Glossier'in kataloğu özenle seçilmiş kozmetik ve cilt bakımı ürünlerinden oluşuyor.
Glossier genellikle küçük olmasına rağmen nicelikten çok kaliteye odaklanır. Glossier'in ürünleri nemlendiriciler, temizleyiciler ve serumlar gibi temel ürünlerden dudak renklendiricileri, allıklar ve kapatıcılar dahil olmak üzere trend makyajsız makyaj görünümüne kadar çeşitlilik gösteriyor.
Glossier'in en popüler ürünlerinden bazıları Boy Brow kaş jeli, Milky Jelly Cleanser ve Cloud Paint allıktır.
Glossier ayrıca tüm cilt tipleri için kullanımı kolay ve etkili olacak şekilde tasarlanmış kokular, vücut bakımı ve diğer güzellik temellerini de sunar.
İşte popüler ve en çok incelenen ürünlerden bazıları:
- erkek kaş: Kaşlara hacim, belirginlik ve tutuş kazandıran bakım pomadı.
- Sütlü Jöle Temizleyici: Makyajı, kiri ve yağı nazikçe temizleyen jöle benzeri bir dokuya sahip, pH dengeli günlük yüz yıkama ürünü.
- Balsam Dotcom: Kuru, çatlamış veya tahriş olmuş cildi nemlendiren ve koruyan çok amaçlı bir cilt ve dudak balsamı.
- Gelecek çiğ: Cilde nemli bir parlaklık veren, nemlendirilmesine ve beslenmesine yardımcı olan bir yağ-serum melezi.
- Bulut Boyası: Doğal, kızarmış bir görünüm için cilde kusursuz bir şekilde karışan jel kremli bir allık.
- Streç Kapatıcı: Göz altı halkalarını aydınlatan ve lekeleri gizleyen, üretilebilir, şeffaf ila orta kapatıcı kapatıcı.
- Nesil G: Dudaklara hafif bir renk tonu veren ve doğal bir görünüm için kenarları bulanıklaştıran şeffaf, mat ruj.
- ultralip: Renk ve parlaklık veren nemlendirici dudak tonu.
- Süper Saf Serum: Tahriş olmuş veya lekelenmeye eğilimli cildi yatıştırmaya ve sakinleştirmeye yardımcı olan, niasinamid ve çinko içeren bir serum.
- Body Hero Günlük Mükemmelleştirici Krem: Cildi pürüzsüzleştirmeye ve nemlendirmeye yardımcı olan besleyici bir vücut losyonu.
Glossier Instagram Stratejisinden neler öğrenebilirsiniz?
Glossier'in başarısı, sadık takipçilerden oluşan ilgili bir müşteri tabanıyla sonuçlanan bilinçli pazarlama stratejilerine bağlanabilir.
İşletmelerin Glossier'in Instagram pazarlama yaklaşımından neler öğrenebileceğini ve bunu şirketlerinin büyümesini sağlamak için nasıl kullandıklarını keşfedelim.
1. Hedef kitlenizle güçlü bağlantılar kurun
Elbette atılacak ilk adım hedef kitlenizi öğrenin. İster küçük ister büyük bir işletme olun, ürünlerini geliştirmek ve iyileştirmek için sosyal medya ve tüketici geri bildirimleri aracılığıyla güçlü bir topluluk oluşturmaya odaklanın.
Bu, sadık kitleler oluşturmaya ve müşterilerle kişisel bir bağlantı kurmaya yardımcı olur. Sadece bu da değil, güzellik markaları, onlara sadece kendilerinin iyi görünmesi için ne satın almaları gerektiğini söylemek yerine, onların katkılarını değerlendirip doğal güzelliklerini geliştirmeye çalıştıklarında müşteriler kendilerini değerli ve güçlenmiş hissediyorlar.
Weiss, tüketiciler ve markalar arasında şeffaf ve gerçek bir diyalog oluşturmak için Vogue'daki editör asistanı günlerinden edindiği bilgileri kullandı.
Glossier ayrıca izleyicileriyle yalnızca yorumlara ve mesajlara yanıt vererek ve hediyeler veya etkinlikler düzenleyerek değil, aynı zamanda izleyicilerinin fikirlerini aktif olarak sorarak ve onları üretim sürecine dahil ederek de etkileşime giriyor.
2. Ürünlerinizi benzersiz bir şekilde pazarlayın
Glossier'in imza ürünü, nihai kişisel koku olarak tanımlanan "Glossier You" adlı kokusudur.
Hangi yaygın güzellik sorunlarını çözdüklerini gösteriyorlar ve bunu bir satış noktası haline getiriyorlar. Bu, gerçek tüketici geri bildirimi için alan yaratmak ve bundan en iyi şekilde yararlanmakla el ele gider.
Örnek olarak Glossier en çok satan ürünlerinden biri olan Milky Jelly Cleanser'ı ortaya çıkardığında, hayallerindeki ürünü gerçeğe dönüştüren müşterilerine teşekkür etmeyi bir noktaya getirdi.
Parlaklığa Bloglarında şöyle yazıyor: "Bugün sizi resmi olarak tanıtmaktan çok mutluyuz. Glossier Sütlü Jöle Temizleyici. Bunu yapmak aslında ortak bir çabaydı (bir yıl önce sizden şunu istedik: hayalinizdeki yüz yıkamayı anlatın, ve çok başarılı oldun).”
3. DTC'den en iyi şekilde yararlanın
Glossier'in övüldüğü temel unsurlardan biri, doğrudan tüketiciye (DTC) iş modelidir; bu, geleneksel fiziksel perakendecilere kıyasla rekabetçi fiyatlandırma ve müşteri deneyimi üzerinde daha fazla kontrol sunabilmeleri anlamına gelir.
Bunu, toptancı veya perakendecilere gitmek yerine ürünlerini doğrudan müşteri tabanlarına satarak yapıyorlar.
Bu onların müşterileriyle güçlü ilişkiler kurmalarına ve aynı zamanda demografik özelliklerini ve verilerini derinlemesine incelemelerine yardımcı oluyor, böylece tekliflerini geliştirip özelleştiriyorlar.
DTC modeli, moda, güzellik, gıda ve ev eşyaları gibi çok çeşitli sektörlere fayda sağlayan pazarlama amaçlı dijital medyanın yükselişiyle son yıllarda popüler hale geldi.
Güçlü bir çevrimiçi varlığa sahipler ve müşterilerine kusursuz, kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmaya odaklanıyorlar.
4. Sosyal medyayı stratejik olarak kullanın
Glossier'in şöhret kazanmasına yardımcı olan en büyük tekniklerden biri ağızdan ağza pazarlamadır. Ve bunların hepsi tüketicileriyle güçlü ilişkilere sahip olmaları sayesinde.
Sadık hayran kitlesi #GlossierGirls gibi markalı hashtag'ler kullandı; bu da onların diğer güzellik markaları ve dergilerinin yanı sıra genel nüfus tarafından çok daha hızlı fark edilmelerini sağladı. Son zamanlarda #GlossierIRL ve #glossierinthewild bir miktar ilgi ve etkileşim topluyor.
En büyük başarılı pazarlama stratejilerinden bir diğeri de ürünleri "sosyal medya fenomenleri" ile piyasaya sürmemeleridir.
Bir de röportaj Recode Decode podcast'i için Kara Swisher ile birlikte Weiss şunları söyledi: "Glossier olarak, lansman öncesinden bu yana, ilk günden bu yana her zaman sadık kaldığımız bir şey, her bir kişinin bir etkileyici olduğudur."
Bu aynı zamanda Glossier'in tüm Instagram gönderilerinin tipik satış ve pazarlama dili yerine şakacı ve son derece insancıl olmasının nedenlerinden biridir.
Temalarla denemeler yapın ancak yayınınızda tutarlı kalın
Glossier'in yaptığı dikkat çekici şeylerden biri, hediyelerden ürün bilgisi gönderilerine, kamera arkasından işbirliklerine, gelecek projelerle ilgili gönderilere ve tüketici incelemelerine kadar yükledikleri içerik türleri üzerinde denemeler yapmak.
Bir yıl boyunca Glossier, gönderilerine Kişisel Bakım (temizlik, deodorantlar, kokular ve kişisel bakım ürünleri) gibi çeşitli temaların yanı sıra perakendede sezonluk ürünler, ürün tasarımı ve hediye vermeyle ilgili içeriklere yer verdi.
Glossier, son 3 ayda günlük paylaşımlar yaparak ve üç adet tek görsel gönderiyi, karuselleri ve video gönderilerini feed'lerine dahil ederek tutarlı kalmaya özen gösterdi.
5. Etkili bir marka imajı yaratın
Glossier'in ikonik pembe rengi ve minimalist ambalajı da erken dönemde geliştirdikleri diğer dikkat çekici özelliklerdir. İmza pembe rengi herkesin Glossier'ı tanımasını kolaylaştırır.
Minimalist ve temiz ambalaj, müşterilere ve potansiyel alıcılara estetik bir tatmin duygusu verir.
Marka logoları, simgeler ve kullanılan renkler marka imajını oluşturmaya devam ediyor. Basit renk kombinasyonlarını doğru şekilde kullandığınızda, sıradan insanlar markanızın yüzünü neredeyse her şeyde görecektir.
Instagram üzerinden daha fazla satış yapın 💰
DENEMEK İÇİN FREE
Rakiplerinizi kontrol edin!
kullanma Predis.ai, rakiplerinizin kalıpları hakkında derinlemesine bir fikir edinebilirsiniz. Doğal olarak gönderilerinizin zamanlaması da etkileşimi belirleyecektir.
Hedef kitlenizden en iyi etkileşimi ne zaman alabileceğinize dair raporlar almak için Instagram analizlerini deneyin.
Ancak tek seferlik rakip analizi yeterli değildir. Bildiğiniz gibi sosyal medya içerik stratejileri trendlere ve temalara göre değişmeye devam ediyor.
Her ayın katılımının bir önceki aya göre nasıl olduğunu anlamak için her ay kontrol etmeye devam edin. Nelerin değiştiğini takip etmeyi unutmayın!
Sonuç olarak
Glossier'in Instagram pazarlama başarısı, doğrudan tüketiciye yönelik iş modeli, müşteri deneyimine ve kişisel bağlantıya güçlü odaklanma ve sosyal medyanın stratejik kullanımı ve etkileyici ortaklıklar dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlanabilir.
Markanın kurucusu Emily Weiss, moda asistanı olarak çalışmak ve "Into The Gloss" adlı başarılı bir güzellik blogunu yönetmek de dahil olmak üzere güzellik endüstrisindeki deneyiminden yararlandı.
Bu, sadeliğe, kişisel bakıma ve doğal güzelliği geliştirmeye odaklanan bir markanın yaratılmasına yol açtı.
Her şey göz önüne alındığında, birçok işletme Glossier'in başarılı pazarlama stratejilerine bakarak bir şeyler öğrenebilir!
Geleneksel reklamcılık yöntemleri yerine hikaye anlatımını vurgulamaktan, kullanıcı deneyimine ve etkileşime yoğun yatırım yapmaya kadar, işletmenizin rekabette öne çıkmasını istiyorsanız, büyümeniz için çok fazla alan var!
İlgili Makaleler
Lacoste Instagram Pazarlama Stratejisi
Sarhoş Fil Sosyal Medya Stratejisi
Kylie Kozmetik Instagram Pazarlama
