Ang social media ay lalong nagiging popular sa mga page ng negosyo at mga service provider. Ang mga tao ay higit na umaasa sa iba't ibang kagamitan nito. Ang nilalaman na nai-post sa social media ay maaaring lumikha ng isang malaking halaga ng pagkakaiba para sa mga negosyo. Ang pinakamagandang bahagi tungkol dito ay maaari mong palaging tingnan ang pagganap ng iyong nilalaman sa social media at baguhin ang kurso nito nang naaayon. Ang rate ng pakikipag-ugnayan ay isang napaka-kapaki-pakinabang na sukatan na tumutulong sa pag-alam kung gaano karaming aktibidad ang naakit ng iyong content.
Ang mga tao ay nag-like, nagkomento at nagbabahagi ng mga post sa social media. Ito ang engagement sa post. Masusukat ito gamit ang sukatan sa itaas. Ang sukatan ng pakikipag-ugnayan ay kinakalkula sa pamamagitan ng paghahati sa kabuuang pakikipag-ugnayan sa post sa kabuuang impression na natanggap ng post. Ito ay na-multiply sa ibang pagkakataon sa 100. Halimbawa, kung ang isang post ay nakatanggap ng 2000 likes, komento at pagbabahagi at ang bilang ng mga impression ay 10000, ang kabuuang rate ng pakikipag-ugnayan ay magiging 20%.
Kahalagahan ng Rate ng Pakikipag-ugnayan –
Ang social media ay may maraming nilalaman at hindi lahat ng post ay naglalayong may layunin ng mataas na pakikipag-ugnayan. Ngunit kapag nag-post ang mga page ng negosyo at mga service provider sa social media, kailangan nilang subaybayan ang kanilang pakikipag-ugnayan sa araw-araw. Ito ang dahilan kung bakit ang pag-alam sa sukatang ito at pagkalkula nito nang regular ay magbibigay sa kanila ng isang malinaw na larawan kung paano pamahalaan ang nilalaman.
Kumbaga, nag-post ang isang brand ng kwentong may content A at isa pang kwentong may content B. Ang kwentong may higit na pakikipag-ugnayan ang magiging diskarte na makikinabang sa pangkalahatang brand. Upang malaman ito, kailangang subaybayan ng page ang rate ng pakikipag-ugnayan at kalkulahin ito para sa bawat post at maging ang mga ad at campaign online.
Ipinapakita nito kung gaano kahalagang malaman kung gaano kahusay ang performance ng isang content sa social media. Ang mas maraming pakikipag-ugnayan para sa parehong dami ng mga impression ay nangangahulugan na ang diskarte sa nilalaman ay gumagana nang maayos. Ang kabaligtaran para sa parehong dami ng mga impression ay nangangahulugan na ang diskarte sa nilalaman ay nangangailangan ng higit pang pananaliksik at pagbabago.
Mga Benepisyo ng Rate ng Pakikipag-ugnayan –
- Ipinapahiwatig nito kung gaano ka kahusay kumonekta sa iyong madla. Samakatuwid, malalaman mo kung gaano karaming trabaho ang kinakailangan upang mapataas ang iyong visibility sa mga feed ng iyong mga tagasubaybay.
- Isa itong sukatan na sinusuri ang iyong nilalaman. Higit pa rito, sinasabi nito sa iyo kung gaano kahusay ang performance ng iyong mga post para tingnan mo ang mga teknikalidad kung ano ang maaaring mali sa iyong diskarte.
- Ang mga madla mismo ay maaaring magbigay sa iyo ng feedback sa iyong nilalaman sa anyo ng mga komento. Ang pagiging aktibo at pagdaan dito ay napakahalaga.
- Maaaring mapataas ng mataas na rate ng pakikipag-ugnayan ang visibility ng iyong content sa social media. Kapag nakipag-ugnayan ang mga user sa iyong content, ipapakita ito sa mas malawak na audience sa pamamagitan ng pagbabahagi at pag-like, na nagpapataas ng abot at epekto ng iyong mensahe.
- Masusukat nito ang iyong mga pagkakataong makakuha ng higit pang mga rate ng conversion at mga benta online.
- Ang pagsubaybay sa iyong rate ng pakikipag-ugnayan ay makakatulong sa iyong manatiling nangunguna sa kumpetisyon. Sa pamamagitan ng pagsusuri sa iyong pagganap kumpara sa mga kakumpitensya, maaari mong tukuyin ang mga lugar kung saan ka magaling at mga lugar kung saan maaari mong pagbutihin, na nagbibigay-daan sa iyong pag-iba-iba ang iyong sarili sa merkado.
Binabalot ito -
Ang pagsukat ng iyong tagumpay sa social media ay napakahalaga upang malaman kung saan nagkakamali at kung saan may saklaw para sa pagpapabuti. Ito ay kapaki-pakinabang sa pakikipag-ugnayan ng madla, pagsusuri sa pagganap ng nilalaman, feedback ng madla, visibility ng brand, kalamangan sa kompetisyon at pagsukat ng conversion at mga benta. Pipilitin ka nitong mag-navigate sa nilalaman, hashtag, caption, pag-post ng mga teknikalidad at marami pang iba upang maunawaan ang mas mahusay na paraan ng pagpapa-viral ng iyong nilalaman.
Iba pang mga termino sa social media -







