Paano Pahusayin ang Conversion ng Iyong Shopify Store – Mga Nangungunang Tip

Kaya, mayroon kang mahusay na koleksyon ng mga produkto sa iyong Shopify store. Malinaw na ipinapakita ng iyong reach at engagement number na nakakabuo ang mga ito ng sapat na ingay sa iyong target audience. Sa kabilang banda, ang bounce rate ay wala sa tsart, at ang iyong mga numero ng benta ay pula. Nasa parehong sitwasyon ka ba? Gusto mo bang malaman kung paano mapapabuti ang conversion ng Shopify store?

Kung oo ang sagot mo, nasa tamang lugar ka. Hindi madaling gawin ang iyong mga customer sa kanilang pera, lalo na sa mga demanding na customer ngayon. Ang kalabisan ng mga opsyon na magagamit sa kanila at ang matinding kumpetisyon sa espasyo ng eCommerce ay hindi rin nagpapadali ng mga bagay. 

Sabi nga, hindi nawawala ang lahat. Kung ang iyong pangunahing layunin ay pahusayin ang conversion ng iyong Shopify store, ang blog na ito ay para sa iyo. Sasaklawin namin ang ilang mga diskarte na maaari mong gamitin upang pahusayin ang iyong mga bilang ng mga benta, kasama ang ilang mga tip at paglalakbay na ibinubuhos sa pagitan. Kaya, ipagpatuloy natin ito. 

Rate ng Conversion ng E-Commerce sa madaling sabi

Bago tayo sumisid nang malalim sa “paano” pahusayin ang conversion ng iyong Shopify store, hayaan muna natin na mas maunawaan natin kung ano ang sukatan na “rate ng conversion.”

Sa madaling salita, ang Conversion Rate (CR), sa konteksto ng isang online na tindahan, ay ang bilang ng mga order na inilagay kumpara sa kabuuang bilang ng mga pagbisita sa iyong tindahan para sa isang partikular na panahon. Maaari mong kalkulahin ito gamit ang formula:

Rate ng conversion = Ordered Placed / Kabuuang mga pagbisita sa iyong online na tindahan 

Kaya, ano dapat ang iyong rate ng pag-uusap para sa iyong tindahan ng Shopify? Sa taong ito, ang average na rate ng conversion ng lahat ng mga tindahan ng Shopify ay 1.4% lamang. Ang nangungunang 20% ​​ay may rate ng conversion na 3.3% o mas mataas.

Upang ilagay ang mga bagay sa perspektibo, ang average na rate ng conversion ng lahat ng e-commerce na tindahan sa unang quarter ng 2024 ay humigit-kumulang 1.5%.

Anuman ang iyong kasalukuyang CR, palaging may puwang para sa pagpapabuti, at ang mga sumusunod na diskarte ay dapat makatulong sa iyo na gawin iyon. 

Mga Epektibong Istratehiya para Taasan ang Iyong Rate ng Conversion sa Shopify

Gaya ng naitatag na namin, ang iyong rate ng conversion ay nakadepende sa dalawang pangunahing salik: ang kabuuang bilang ng mga bisita sa iyong tindahan at ang bilang ng mga order na inilagay. Kaya, sa esensya, kailangan namin ng dalawang-pronged na diskarte upang makatulong na pahusayin ang rate ng conversion: pagtaas ng trapiko sa website at paggamit ng mga diskarte upang mahikayat ang mga customer na maglagay ng mga order na iyon. Kaya, sumisid tayo sa kanila. 

Mga Istratehiya upang Palakihin ang Trapiko sa Iyong Shopify Store

Ang pagpapahusay sa iyong rate ng conversion ay bahagyang isang laro ng mga numero, kung mas maraming trapiko ang napupunta mo sa iyong tindahan, mas mataas ang posibilidad na mailagay ang mga order. Narito kung paano mo magagawa iyon.

1. I-post ang Iyong Mga Produkto sa Pinterest

Ang Pinterest ay hindi kabilang sa mga pinakasikat na platform ng social media (ito ay kasalukuyang ika-15). Gayunpaman, ipinagmamalaki pa rin nito ang halos 500 milyong aktibong user at partikular na sikat sa US at Netherlands. 

Higit pa rito, kung ang Gen Z ang iyong pangunahing target na madla, ito ay isang platform upang i-target habang halos bumubuo sila 42% ng aktibong user base. Isama ang mataas na kalidad na mga larawan at video upang ipakita ang iyong mga produkto. Isama ang mga detalyadong paglalarawan ng produkto, at huwag kalimutan ang link sa produkto sa iyong Shopify Store. 

Tip Pro: Gumamit ng automation tool tulad ng Predis.ai upang lumikha at mag-post ng iyong nilalaman sa marketing sa Pinterest kasama ng iba pang mga sikat na social media channel nang awtomatiko. Gamitin ang kakayahan nitong AI upang bumuo ng mga hashtag at caption para sa lahat ng iyong mga post. 

2. Tumutok sa Iyong Marketing

Walang bibili sa iyo kung hindi nila alam na nag-e-exist ka. Ang organikong paglago ay walang alinlangan na ang pinakamahusay na paraan upang palakihin ang iyong madla ngunit iyon ay isang proseso na nangangailangan ng oras at pasensya. Pansamantala, mayroong ilang iba pang mga diskarte sa marketing na maaari mong gamitin upang mapataas ang trapiko sa iyong Shopify store, tulad ng: 

i) Mga Bayad na Advertisement

Binibigyang-daan ka ng mga platform tulad ng Facebook at Instagram na magpatakbo ng mga bayad na kampanya ng ad. Ang kalamangan dito ay ang iyong mga ad campaign ay maaaring ma-target sa isang partikular na demograpiko o batay sa mga partikular na interes. 

Tip Pro: Magsimula sa isang maliit na badyet, mag-eksperimento, magsagawa ng pagsubok sa A/B, sukatin ang performance ng iyong mga ad campaign, at patuloy na ayusin ang iyong mga diskarte habang nagpapatuloy ka. 

I-boost ang visibility ng iyong brand gamit ang mga kapansin-pansing Facebook ad na ginawa nang walang kahirap-hirap gamit Predis.aiAng Facebook Ad Maker ni.

ii) Makipagtulungan sa Mga Impluwensya

Ang pakikipagtulungan sa "tama" na mga impluwensya ay isa sa mga pinakamahusay na paraan upang mailabas ang iyong brand doon. Sa katunayan, ayon sa influencer Marketing Ang ulat ng The State of Influencer Marketing 2024 ng Hub, halos 60% ng kanilang mga respondent ay nagpaplanong taasan ang kanilang badyet sa marketing ng influencer para sa taong ito. Upang masulit ang iyong badyet sa marketing, maaari mong gamitin ang pinakamahusay na software ng accounting para sa Shopify para subaybayan ang mga pagbabayad ng influencer, subaybayan ang mga gastos sa campaign, at tiyaking naaayon ang iyong paggastos sa iyong mga layunin sa negosyo.

Tip Pro: Hindi lahat ng follower count. Pumili ng mga influencer na may aktibong audience na naaayon sa iyong pananaw sa iyong tindahan. 

3. Huwag Kalimutan ang Mga Pangunahing Kaalaman

Mas madalas kaysa sa hindi, masyado tayong nahuhuli sa pag-iisip at pag-istratehiya na malamang na hindi natin pansinin ang mga pangunahing kaalaman – pag-optimize ng website/app. 

Ang isang kamakailang pag-aaral na isinagawa ng Salesforce ay nagsiwalat na higit sa 50% ng mga customer ang mas handang tumingin sa ibang lugar kung hindi sila makapagbigay ng user-friendly na karanasan sa mobile. 

Totoo rin ito para sa iyong website ng Shopify. Narito ang isa pang istatistika: halos 50% ng mga user ay naghihintay ng hindi hihigit sa dalawang segundo para mag-load ang isang webpage bago ito isara at magpatuloy. 

Tip Pro: Gumamit ng mga tool tulad ng Parola ng Google upang i-audit ang pagganap ng webpage ng iyong Store at gawin ang mga kinakailangang hakbang upang mapabuti ito. Ang paggawa nito ay makakatulong din na mapabuti ang ranggo ng iyong pahina, na maaaring makapagpataas sa iyo sa mga SERP. 

Mga Istratehiya upang Pahusayin ang E-Commerce Conversion

Ang mga diskarte sa itaas ay dapat makatulong sa iyo na madagdagan ang bilang ng mga bisita sa iyong tindahan. Kapag nandoon na sila, ang susunod na hakbang ay gawin silang mag-convert at gawin ang pagbiling iyon. Narito kung paano mo ito magagawa. 

1. Magkaroon ng Killer Product Pages

Ang iyong mga pahina ng produkto ay maaaring gumawa o masira ang isang benta. Tingnan ang pahinang ito mula sa Holstee. Mayroon itong malaki, mataas na kalidad na mga larawan ng produkto, isang malinaw na paglalarawan ng kung ano ang produkto, ang gastos, mga opsyon sa pagbili, at isang malinaw na CTA button. 

Walang masyadong kumplikado, maayos, at simple ang ginagawa nito. 

Tip Pro: Isama ang mataas na kalidad na mga video ng produkto sa iyong mga landing page. 

2. Maging Transparent sa Pagpepresyo

Naranasan nating lahat ang sitwasyong ito – gusto mo ang isang produkto, mukhang tama lang ang presyo, at kapag nakarating ka sa page ng pag-checkout, makakakita ka ng maraming karagdagang singil (mga buwis, pagpapadala, o isang minimum na dami ng order, halimbawa) na idinagdag sa ang pinakadulo. Karamihan sa atin ay tinatapos ang transaksyon doon mismo.

Ang hindi pangkaraniwang bagay na ito ay tinatawag na "Price Shock" at bumubuo ng halos 47% ng mga tao na umaalis sa kanilang mga shopping cart. Kunin, halimbawa, ang brand na activewear na ito na nakabase sa UK na tinatawag na GymShark. 

Malinaw na binanggit ng kanilang tindahan na kailangan ng isa na gumastos ng higit sa isang partikular na halaga upang makakuha ng isang free paghahatid. Nang walang mga nakatagong sorpresa sa dulo, mas mataas ang pagkakataon ng isang conversion. 

3. Bigyan ang Iyong Mga Bisita ng Opsyon sa Pag-checkout ng Bisita

Ang mga customer ay naging mas maingat tungkol sa pagbibigay ng kanilang personal na impormasyon pagkatapos ng sunud-sunod na mga paglabag sa data na huli na sa lahat ng balita. Nagkaroon na mahigit 9000 na mga paglabag na ibinunyag sa publiko ngayong taon lang.

Halos 25% ng mga user ay ayaw ding magkaroon ng abala sa paggawa ng account para mag-checkout at abandunahin ang kanilang mga cart. Ang opsyon sa pag-checkout ng bisita ay makakatulong sa pag-akit sa mga customer na ayaw ibunyag ang kanilang personal na impormasyon at gusto ng mabilis na opsyon sa pag-checkout. 

Gayunpaman, dapat mong malaman na ang pagpapagana sa opsyong ito ay magreresulta sa iyong pagkawala ng pagkakataong kumuha ng ilang pangunahing sukatan. 

Pro Tip: Gumamit ng mga trust badge para bumuo ng tiwala sa iyong mga customer. An SSL certificate at ang mga security badge ay isang magandang simula. Ipakita ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan at opisyal na address sa iyong Shopify store at mga social media channel upang higit na gawing lehitimo ang iyong online na tindahan. 

4. Himukin ang Iyong Mga Customer na Bumili

Ang mga alok sa pag-signup ay isang mahusay na paraan upang mapabuti ang conversion ng iyong Shopify store, lalo na sa iyong mga unang beses na customer. Napakalaki, halimbawa, nag-aalok sa mga customer nito ng 15% diskwento kapag nag-sign up sila gamit ang kanilang email sa unang pagkakataon.

Sa sandaling mag-sign up ang mga customer, maaari mong ipagpatuloy ang pagbibigay ng insentibo sa kanila para sa mga paulit-ulit na pagbili na may mga eksklusibong alok at diskwento. Kapag nag-sign up ang mga customer, maaari mong ipagpatuloy ang pagbibigay ng insentibo sa mga paulit-ulit na pagbili sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga eksklusibong deal at diskwento gaya ng Free Regalong May Pagbili, Mga Diskwento sa Dami, o alok ng BOGO. Maaari ka ring magsimula ng loyalty program na may tiered system na higit na hihikayat sa kanila na bumalik sa iyong e-commerce store.

paggamit Predis.ai Free Call to Action (CTA) Generator para sa ecommerce. Pahusayin ang iyong rate ng conversion gamit ang na-optimize na Call to Actions na nabuo gamit ang AI.

5. I-highlight ang Mga Social Proof sa Iyong Tindahan

Ang mga opinyon at karanasan ng iba ay lubos na nakakaimpluwensya sa iyong mga Customer. Halos lahat (97%) gumagawa ng mga desisyon sa pagbili batay lamang sa mga online na pagsusuri. Ang mga positibong review, lalo na, ay nagsisilbing isang paraan ng social validation, na tinitiyak sa mga potensyal na mamimili na gumagawa sila ng matalinong desisyon.4

Sa katunayan, ipinapakita ng mga istatistika na ang magagandang review ay maaaring magbigay ng insentibo sa mga customer na gumastos ng 31% na higit pa at na ang simpleng pagpapakita ng mga review ng customer ay nagpapataas ng mga online na pagbili ng napakalaking 67%.

Sumalo sa Mga Pagkain, isang tindahan ng Shopify na nagbebenta ng iba't ibang cookies ay nagpapakita ng mga review na iniwan ng mga customer nito mismo sa page ng produkto upang makatulong na maimpluwensyahan ang mga desisyon sa pagbili ng kanilang customer. 

Tip Pro: Iwiwisik ang iyong mga social proof sa kabuuan ng iyong tindahan. Halimbawa, ang mga positibong testimonial sa iyong home page upang lumikha ng isang malakas na unang impression, ang mga star rating sa iyong mga page ng produkto upang makakuha ng mahahalagang insight tungkol sa produkto bago ang pagbili, at ang mga badge ng seguridad sa iyong mga page ng pagbabayad ay tinitiyak ang mga customer na ang kanilang sensitibong impormasyon ay secure. 

6. Gamitin ang FOMO sa Iyong Pakinabang

Ang FOMO, maikli para sa Fear of Missing Out, ay isang mahusay na taktika na gagamitin upang dahan-dahang itulak ang iyong mga customer patungo sa conversion. Pinipigilan nito ang pagnanais ng tao na maging bahagi ng isang bagay na eksklusibo o upang maiwasang mawalan ng malaking deal. 

Rue Lala, isang boutique na tindahan ng damit, ay may nakalaang seksyon na tinatawag na "Today's Fix" kung saan nag-aalok ito ng isang piling item sa isang malaking diskwentong presyo araw-araw. 

Iyon ay sinabi, ang mga diskwento ay hindi lamang ang taktika na maaari mong gamitin upang mahikayat ang FOMO. Maaari rin itong maging sa anyo ng:

• Mga Alok na Limitadong Oras
• Limitadong Stock
• Mga Timer ng Pagbilang ng Kakapusan
• Limitado sa oras na Express Delivery 

Ang Amazon ay isang pangunahing halimbawa ng huli. Nag-aalok ito free parehong araw na paghahatid sa mga customer nito na nag-order sa loob ng isang partikular na yugto ng panahon. 

Tip Pro: Huwag masyadong gumamit ng FOMO tactics. Ang paggawa nito ay maaaring maging backfire at masira ang tiwala ng customer. Sa halip, gamitin ang FOMO sa madiskarteng paraan para sa mga partikular na promosyon o limitadong edisyon na mga produkto.

7. Magsama ng Feature ng Suporta sa Iyong Tindahan

Ang walang putol na karanasan sa pamimili ay hindi na isang luho pagdating sa mundo ng e-commerce. Ngayon, ay isang pangunahing inaasahan.

Ipinapakita ng mga istatistika na 51% ng mga consumer ay mas malamang na maging mga umuulit na customer kung inaalok ang suporta sa live chat. Bukod pa rito, 52% ng mga customer ang nagpapakita ng tumaas na katapatan sa brand kapag available ang suporta sa live chat.

Ang pagsasama ng feature ng suporta sa iyong Shopify store ay makakatulong sa iyo na matugunan ang mga alalahanin ng iyong customer kaagad at mahusay na maaaring magkaroon ng malaking epekto sa iyong rate ng conversion. 

Bagama't ang Shopify ay walang native na feature ng suporta upang maisama sa iyong mga tindahan, maraming mga third-party na application ang makakatulong sa iyo na gawin ang pareho. 

8. Nag-aalok sa Iyong Mga Customer ng Walang Seam na Proseso ng Checkout

Ang tuluy-tuloy na proseso ng pag-checkout ay isang siguradong paraan upang mapabuti ang rate ng conversion ng iyong Shopify store. Ipinapakita ng mga istatistika na ang mga kumplikadong proseso ng pag-checkout ay nagkakahalaga ng halos 18% ng lahat ng pag-abandona sa cart. 

Narito kung paano i-optimize ang iyong proseso ng pag-checkout sa Shopify para sa maximum na conversion:

• Humingi ng mahalagang impormasyon (tulad ng pangalan, address, impormasyon sa pakikipag-ugnayan, at iba pa).
• Ipatupad ang auto-fill para sa mga umuulit na customer.
• Mag-alok ng maraming opsyon sa pagbabayad sa iyong mga customer. 
• Magpatupad ng mga progress bar o visual cue para isaad kung nasaan ang iyong mga customer sa proseso ng pag-checkout. 
• At panghuli, bigyan sila ng opsyon sa pag-checkout ng bisita (nasaklaw na namin ang bakit). 

Tip Pro: Malinaw na ipakita ang iyong patakaran sa pagbabalik at refund habang nag-checkout. Ang mga customer na kumpiyansa tungkol sa iyong patakaran sa pagbabalik ay mas malamang na tapusin ang kanilang pagbili. Halos 60% sa kanila ang dumaan dito bago bumili. 

9. Muling I-target ang Iyong Mga Customer

Maaaring inabandona ng iyong mga customer ang kanilang cart para sa anumang bilang ng mga kadahilanan at pagkatapos ay nakalimutan ang tungkol dito sa paglipas ng panahon. Ang muling pag-target sa mga customer na ito gamit ang mga email ng paalala ay isang mahusay na paraan upang mapabuti ang rate ng iyong pag-uusap. 

Ang Peel, isang tindahan ng Shopify na nagbebenta ng mga pasadyang case ng telepono, ay nagpapadala ng mga paalala sa mga customer nito tungkol sa mga item na nakabinbin sa kanilang mga cart na may linya ng paksa na "Iniisip mo pa ba ito?"

Maaari mo pang bigyan ng insentibo ang iyong mga customer na kumpletuhin ang pagbiling iyon gamit ang isang beses na diskwento o free Pagpapadala. 

Tip Pro: I-automate ang iyong muling pag-target sa mga kampanyang email. Noong 2023, ang mga email na muling na-target ay may Open Rate na 46.6% na nagresulta sa average na rate ng conversion na 2.56%. 

Pro Tip 2: Magdagdag ng mga larawan ng produktong idinagdag ng iyong customer sa kanilang cart kasama ang isang malinaw na CTA upang idirekta ang iyong customer na kumpletuhin ang pagbili. 

Summing It up

Ang pagbuo ng isang tapat na customer base na patuloy na bumabalik upang mamili sa iyo ay isang mahabang proseso. Iyon ay sinabi, marami kang magagawa upang mapabuti ang conversion ng iyong Shopify Store kaagad. 

Ang blog na ito ay nag-unpack ng labintatlo na mga diskarte na nakatuon sa resulta na maaari mong gamitin upang palakihin ang iyong mga benta. Ang pinakabuod ng mga ito ay simple:

• Ibigay sa iyong mga customer ang lahat ng impormasyong kailangan nila para makabili (muling ipatupad ang impormasyong iyon gamit ang mga social proof)
• Gawing simple at walang putol ang kanilang karanasan sa pamimili sa lahat ng device. 
• Hikayatin, bigyan ng insentibo, at gumamit ng kaunting FOMO para hikayatin sila na gawin iyon mula sa pagsisimula. 

Gayunpaman, tandaan na ang mga estratehiyang ito ay hindi nakatakda sa bato. Patuloy na pag-aralan ang performance ng iyong tindahan at patuloy na iangkop ang mga diskarteng ito para patuloy na mapahusay ang iyong mga rate ng conversion. 

Sa bagay na ito, maaari mong isaalang-alang Predis.ai upang i-convert ang iyong mga static na larawan ng produkto sa mapang-akit na mga video sa lalong madaling panahon. Mag-post ng mga video ng produkto araw-araw para kumita ng 10X dagdag na kita. Predis ay i-scan ang iyong Shopify store upang lumikha ng mga kamangha-manghang video na nagtatampok ng iyong mga produkto.

FAQs

Kaugnay na Nilalaman,

Palakihin ang Mga Conversion ng Wix Store Gamit ang Mga Nangungunang Tip na Ito