Pinakamahusay na Mga Disenyo ng Pahina ng Checkout para sa eCommerce Store – Mga Nangungunang Tip at Halimbawa

Mayroong 8 bilyong tao sa Earth, kung kanino 33% mamili online. Ang pandaigdigang merkado ng eCommerce ay inaasahang aabot sa halagang $6,478 bilyon sa 2029.

Ganito kalaki ang saklaw ng eCommerce.

Ang bawat negosyo at brand na nagpapakasawa sa eCommerce ay gumagawa ng pinakamahusay na posibleng pagsisikap upang i-optimize ang online na tindahan nito at i-maximize ang mga kita. Ang layunin ay maabot ang target na madla at makakuha ng maximum na mga conversion.

Ang isang mahalagang aspeto ng mga tindahan ng eCommerce ay ang pahina ng pag-checkout. Karaniwan, binabalewala ang seksyong ito at hindi nakakakuha ng atensyon na nararapat. 

Isipin ang isang customer na katatapos lang idagdag ang iyong mga produkto sa cart at gustong mag-checkout. Ngayon, kung kailangan niyang punan ang maraming impormasyon o mga form bago magbayad, o kung ang pahina ng pag-checkout ay hindi mobile-friendly, ito ay hahadlang sa kanya na magpatuloy sa pagbili. At kaya, nawalan ng mga customer ang mga negosyo.

Dapat iwasan ng mga negosyo ang mga ganitong sitwasyon at ilapat ang pinakamahusay na mga disenyo ng pag-checkout sa kanilang mga e-commerce na tindahan. Ang mga disenyo ng checkout page para sa e-commerce ay may kapangyarihang i-convert ang mga bisita sa mga consumer at, kung hindi maayos ang pagkakabalangkas, ay maaaring humantong sa mga nawawalang benta at nabawasan ang mga kita.

Isaalang-alang ito na isang pulang bandila, lalo na kung ang mga bisita ay umaalis sa mga cart sa pag-checkout. Tingnan natin nang mas malalim ang konsepto ng mga disenyo ng checkout page para sa e-commerce at matuto ng ilang pinakamahuhusay na kagawian para makuha ang tiwala ng aming mga audience!

Ano ang Optimal Checkout Design?

Ang disenyo ng pag-checkout ay hindi talaga tungkol sa hitsura ng iyong pahina ng pag-checkout o kung gaano ito kaganda o aesthetically idinisenyo. Sa halip, dapat itong isama ang kadalian ng paggamit, pag-load na madaling gamitin sa mobile, pagiging naa-access, karanasan ng user, maraming opsyon sa pagbabayad, at kredibilidad.

Gayunpaman, ang pagkamit ng mga elementong ito ay nangangailangan ng propesyonal disenyo ng website ng e-commerce na walang putol na sumasama sa iyong pangkalahatang arkitektura ng tindahan at daloy ng user.

Ang pahina ng pag-checkout ay ang huling yugto kapag tinatapos ng iyong mga customer ang kanilang mga pagbili. Ito ang page kung saan pipili sila ng mga paraan ng pagbabayad, ibigay ang kanilang mga detalye sa pagpapadala at pagsingil, at kumpirmahin ang kanilang mga order.

Mahalagang lumikha ng pahina ng pag-checkout na mahusay na nagko-convert. Kung maayos ang proseso, maraming conversion ang mangyayari sa pag-checkout. Dapat mong patuloy na subukan at i-optimize ang iyong pag-checkout upang mapabuti ang mga conversion.

Ano ang Checkout Abandonment?

Isipin ang isang customer na gusto ang iyong mga produkto, nagdaragdag ng mga item sa cart, at umabot sa proseso ng pag-checkout. Gayunpaman, kung umalis siya bago kumpletuhin ang transaksyon, ito ay tinatawag na pag-abanduna sa pag-checkout.

Sa madaling salita, ito ay isang nawawalang pagkakataon upang kumita at kumpletuhin ang mga benta! Ang Ang average na rate ng pag-abanduna sa cart ay 70.19%, at narito ang ilan sa mga pangunahing dahilan, gaya ng iniulat ng mga mamimili:

• 48% Masyadong mataas ang mga karagdagang gastos
• 26% Nais ng site na gumawa ako ng account
• 25% Hindi ko pinagkakatiwalaan ang site sa impormasyon ng aking credit card
• 23% Masyadong mabagal ang paghahatid
• 22% Masyadong mahaba o sobrang kumplikadong proseso ng pag-checkout
• 21% Hindi ko makita na hindi ko makalkula ang kabuuang halaga ng order sa harap
• 18% Ang patakaran sa pagbabalik ay hindi kasiya-siya
• 17% ng mga Website ay nagkaroon ng mga error / nag-crash
• 13% Walang sapat na paraan ng pagbabayad
• 9% Tinanggihan ang credit card

Dapat maunawaan at matugunan ng mga negosyo ang mga naturang isyu sa pamamagitan ng analytics. Maaaring alisin ng user-friendly at mobile-friendly na pahina ng pag-checkout ang panganib ng pag-abandona sa cart at mapahusay ang karanasan ng user.

Mga Uri ng Mga Disenyo ng Checkout

Mayroong dalawang uri ng mga disenyo ng pag-checkout:

1. One-Page Checkout Page Designs para sa E-Commerce

Ang lahat ng kailangan mo habang nagche-check out ay nasa isang page, na isang mas gustong disenyo ng checkout at nagpapabilis sa proseso.

Hindi kailangang dumaan ang mga customer sa mga karagdagang pag-load ng page, dahil maaaring maging mahirap ang pag-navigate sa maraming page. Bukod dito, madali silang mag-scroll para suriin ang impormasyon. 

Gayunpaman, ang mga negosyong humihingi ng maraming impormasyon mula sa mga customer na gumagamit ng isang page na iyon ay maaaring humimok ng mga consumer. Ito rin ay teknikal na nakakapagod na magkaroon ng lahat sa isang pahina.

2. Mga Disenyo ng Multiple-Page Checkout Page para sa E-Commerce

Maaaring hatiin ng mga negosyo ang proseso ng pag-checkout sa maraming pahina upang gawing mas madaling pamahalaan. Bagama't ito ay maaaring mukhang matagal sa simula, ang mga ganitong disenyo ay nakakatulong sa mga negosyo na kunin ang kritikal na impormasyon mula sa mga consumer at subaybayan kung saan sila huminto sa proseso. Maraming kumpanya ang umaasa sa a serbisyo sa disenyo ng flat fee upang bumuo ng mga naturang structured na daloy ng pag-checkout, na tinitiyak ang balanse sa pagitan ng kaginhawahan ng user at mga insight na batay sa data.

Dapat kang gumamit ng data analytics upang makita kung aling disenyo ng pag-checkout ang pinakamahusay na gumagana para sa iyo—isang isang page o isang multi-page na disenyo. Parehong maaaring maging epektibo kung idinisenyo nang nasa isip ang end user. Kung nagse-set up ka mula sa simula, pumipili ng flexible tagabuo ng website ng ecommerce maaaring gawing simple ang pagpapatupad ng alinman sa uri ng pag-checkout nang mahusay.

Mga Pangunahing Elemento ng isang Epektibong Pahina ng Checkout

Kapag gumagawa ng nakakaakit at pang-mobile na pahina ng pag-checkout para sa iyong eCommerce store, isaalang-alang ang mga sumusunod na elemento:

1. Epektibong Web Designn: Isang mabisa web design para sa mga pahina ng pag-checkout ay hindi lamang tungkol sa aesthetics; ito ay tungkol sa paggawa ng maayos at madaling gamitin na karanasan para sa mga user. Gamit ang tamang mga elemento ng disenyo, madaling mag-navigate ang mga user sa proseso, na ginagawang mas malamang na makukumpleto nila ang kanilang mga pagbili.
2. Hakbang-hakbang na Gabay: Maglakad sa mga user sa bawat yugto ng proseso ng pag-checkout. Gamitin ang tamang text, mga simbolo, o mga emoticon para matulungan ang mga customer na punan ang kanilang mga detalye upang pumili ng mga opsyon sa pagsingil at pagpapadala.
3. Mga Pagpipilian sa Pag-customize ng Order: Pahintulutan ang mga user na baguhin ang kanilang order nang direkta mula sa pahina ng pag-checkout. Kahit na gusto ng customer na baguhin ang order sa huling minuto, dapat nilang ma-access ang kanilang mga detalye sa pamimili mula sa pahina ng pag-checkout.

Mga Nangungunang Kasanayan para sa Pagpapatupad ng Pinakamahusay na Mga Disenyo ng Pahina ng Checkout para sa eCommerce

Narito ang 14 na pinakamahusay na kagawian para sa pagdidisenyo ng isang pahina ng pag-checkout na nag-o-optimize ng iyong rate ng conversion:

1. Paganahin ang Guest Checkout

Bigyan ang iyong mga consumer ng kakayahang mag-sign in bilang mga bisita at bumili ng mga produkto. Hayaang piliin ang mga customer kung gagawa ng account. Bagama't ito ay mabuti para sa lead generation, huwag ipilit ito sa kanila.

Ang mga customer na naghahanap ng isang beses na pagbili ay hindi magiging napakasaya sa ganoong puwersahang proseso ng pagpaparehistro. Maaari mo itong imungkahi pagkatapos makumpleto ng mga mamimili ang proseso ng pagbili.

Tingnan kung paano nag-aalok ang Nike ng proseso ng pag-checkout ng bisita:

2. Iwasan ang mga Distraction

Walang alinlangan, ang mga diskwento, deal, at promosyon ay makakatulong sa iyong dagdagan ang mga benta. Gayunpaman, ang paglalagay sa kanila sa pahina ng pag-checkout ay maaaring makagambala sa iyong mga lead at maiwasan ang mga ito sa pagkumpleto ng transaksyon.

3. Huwag Kalimutan ang Mga Gumagamit ng Mobile

Sa higit sa 61.95% ng trapiko sa website na nagmumula sa mga mobile device, mahalagang i-optimize ang iyong proseso ng pag-checkout sa pamamagitan ng pagbuo ng e-commerce na mobile app para sa mga gumagamit ng mobile.

4. Ipaalam sa Mga Mamimili ng Mga Karagdagang Gastos

Upang maiwasan ang mga sorpresa sa pag-checkout, malinaw na ibunyag ang anumang mga karagdagang gastos tulad ng mga buwis at mga bayarin sa pagpapadala sa maagang bahagi ng proseso. Nakakatulong ang transparency na ito na mapanatili ang tiwala at binabawasan ang pag-abandona sa cart.

5. Gamitin ang Form Validation

Agad na abisuhan ang mga user ng mga error sa panahon ng pagpasok ng form upang maiwasan ang pagkabigo sa pagtatapos ng proseso ng pag-checkout. Pinapanatili nitong maayos ang karanasan at binabawasan ang mga pagkakataong abandunahin.

6. Mag-alok ng Maramihang Mga Opsyon sa Pagbabayad

Kung hindi ka nag-aalok ng ginustong mga pagpipilian sa pagbabayad sa mga mamimili, ito ay nagiging isang karaniwang dahilan para sa pag-abanduna sa cart. Mag-alok ng iba't ibang paraan ng pagbabayad sa pamamagitan ng isang Sistema ng EPOS sa iyong madla at makakuha ng higit pang mga benta.

Halimbawa, isang pagpipilian sa pagbabayad sa Bitcoin. Ito ay naging mas mabilis at mas secure kaysa sa ilang tradisyonal na paraan ng pagbabayad. Gayundin, ito ay responsable para sa sa ibabaw 40% ng kabuuang crypto market capitalisasyon. Ipinapahiwatig nito ang katatagan nito sa oras.

7. Unahin ang Kaginhawahan ng Iyong Madla at Tulong sa Alok

Idisenyo ang iyong proseso ng pag-checkout, at huwag asahan ang iyong mga consumer na magpuno ng maraming impormasyon o text sa mga field ng form. Manatili lamang sa pangunahing impormasyon at gabayan ang mga user sa proseso nang mahusay.

8. Tiyakin na Tumutugon na Disenyo

Habang lumalaki ang mobile shopping, tiyaking tumutugon ang iyong disenyo sa pag-checkout at gumagana sa lahat ng device. Kabilang dito ang pagpapalaki ng mga button at mas nata-tap para ma-accommodate ang mga pakikipag-ugnayan.

9. Gumamit ng Progress Bar

Ipakita sa mga customer ang isang visual na representasyon ng kanilang pag-unlad sa pag-checkout. Maaari itong magbigay ng kalinawan at mag-udyok sa kanila na kumpletuhin ang pagbili.

10. Magpadala ng Email ng Kumpirmasyon sa Pagbili

Pagkatapos ng pagbili, magpadala ng email ng kumpirmasyon na nagbibigay-katiyakan sa mga customer tungkol sa kanilang order. Maaari ka ring magpakilala ng mga deal at diskwento na nag-aalok ng karagdagang halaga. Pinahuhusay nito ang kasiyahan at katapatan ng customer.

11. Kahilingan para sa Mga Review ng Customer

Ang social proof ay isang makabuluhang diskarte sa marketing. Mas gusto ng maraming customer na makarinig mula sa ibang mga mamimili para malaman kung ano ang nararamdaman nila tungkol sa produkto at serbisyo.

Maaari kang magbigay ng opsyon sa iyong mga consumer (pagkatapos nilang makumpleto ang pagbili) para sa kanilang opinyon o rating sa proseso ng pag-checkout. Makatitiyak ito sa mga mamimili tungkol sa kalidad ng produkto at serbisyo.

12. Gamitin ang Emosyon para Maging inspirasyon

Upang hikayatin ang mga pagbili, lumikha ng pagkaapurahan at takot na mawalan. Kailangan mong emosyonal na kumonekta sa mga customer at iparamdam sa kanila na eksklusibo ang alok.

Makakatulong ito sa pagdaragdag ng halaga at pagtaas ng mga benta. Para mahikayat ang mga mamimili, maaari mong ipakita sa kanila kapag malapit nang matapos ang isang deal, kapag halos maubos na ang isang produkto, o kahit na mababa ang imbentaryo.

13. Gumamit ng Mga Pindutan ng Checkout upang Gawing Napakabilis ng Proseso

Magdagdag ng mga pindutan ng mabilis na pag-checkout, na gagawing mabilis at madali para sa mga customer ang proseso ng pagbabayad. Ito ay pinakamahusay na gumagana para sa mga mamimili na mayroon nang kanilang naka-save na impormasyon sa iyo. Hinihikayat sila nitong bumalik muli para sa pamimili dahil nakakatipid sila ng oras at pagsisikap sa mga paulit-ulit na pagbili.

14. Auto-Save na Tampok ng Pag-usad ng Checkout

Kahit na umalis ang consumer ng ilang produkto upang tingnan sa ibang pagkakataon, dapat ay mayroon kang tampok na awtomatikong i-save ang kanilang cart o pag-usad ng pag-checkout. Makakatulong ito sa pagbawi ng mga inabandunang cart at hayaan ang mga customer na madaling maulit kung saan sila tumigil.

Makakatulong din ito sa iyo na subaybayan ang mga inabandunang cart, at magagamit mo ang impormasyong ito upang muling kumonekta sa mga consumer. Magpadala ng mga email na nagpapaalala sa mga customer kung ano ang napalampas nila at ginagawang madali para sa kanila na kumpletuhin ang kanilang mga pagbili.

Mga Aral mula sa Pinakamahusay na Mga Disenyo ng Pahina ng Checkout

Bagama't may iba't ibang diskarte sa disenyo ng pag-checkout, lahat ng epektibong diskarte ay nagbabahagi ng mga karaniwang tampok:

• Ang pagiging simple at Bilis: Upang mapabilis ang proseso, panatilihing pinakamababa ang mga field ng form at isaalang-alang ang paggamit ng isang solong-pahinang disenyo.
• Mga Patuloy na Update: Gumamit ng mga tagapagpahiwatig ng pag-unlad upang ipaalam sa mga mamimili ang kanilang katayuan sa pag-checkout.
• Maa-access na Suporta: Gawing madaling magagamit ang tulong sa pamamagitan ng mga nakikitang opsyon sa pakikipag-ugnayan tulad ng mga numero ng telepono o live chat.
• Mga Signal ng Trust: Magpakita ng mga security badge at mga logo ng pagbabayad upang tiyakin sa mga customer ang kaligtasan ng kanilang mga transaksyon.
• Visual na Kumpirmasyon: Isama ang mga larawan ng produkto sa checkout upang paalalahanan ang mga customer kung ano ang kanilang binibili at palakasin ang kanilang desisyon sa pagbili. Gamitin Predis.ai upang lumikha ng mga natatanging disenyo ng pag-checkout para sa iyong e-commerce na tindahan.
• Flexible na Pag-edit ng Cart: Payagan ang mga madaling pagbabago sa cart nang direkta mula sa pahina ng pag-checkout upang maiwasan ang mga customer na umalis dahil sa mga maliliit na pagbabago.

10 Pinakamahusay na Mga Halimbawa ng Pahina ng Checkout

Narito ang isang pagtingin sa 10 standout na mga halimbawa ng page ng checkout na maaaring magbigay ng inspirasyon sa iyo pahusayin ang iyong platform ng eCommerce.

1 Apple 

Ang pahina ng pag-checkout ng Apple ay umiikot sa pagiging simple. Nagbibigay-daan ito sa mga user na mag-check out bilang mga bisita at maiwasan ang hindi kinakailangang kalat. Inalis pa nila ang tagapagpahiwatig ng pag-unlad upang higit pang i-streamline ang interface.

Tinitiyak ng Apple na ang tulong ay palaging nasa kamay sa pamamagitan ng isang chat at isang pindutan ng tawag sa dulo ng pag-checkout. Mayroon din silang seksyong FAQ upang sagutin ang anumang mga query sa proseso ng pagbili.

2. Rollink

Ang Rollink, na kilala sa mga collapsible na maleta nito, ay nag-aalok ng karanasan sa pag-checkout na may kasamang field ng coupon code, detalyadong pangkalahatang-ideya ng cart, maraming opsyon sa pagbabayad, at malinaw na button na "Place Order". Nagtatampok ang diskarteng ito ng mga mandatoryong field at visual aid para gabayan ang mga user sa tamang pagpasok ng impormasyon.

3 Walmart

Nag-aalok ang Walmart ng tuwirang 3-hakbang na proseso ng pag-checkout na nakatuon sa mga opsyon sa paghahatid at pagbabayad. Ang ganitong proseso ay nagbibigay-daan sa mga customer na kunin ang kanilang mga biniling produkto mula sa isang kalapit na tindahan o ipadala ang mga ito sa kanilang address.

Nagbibigay ang brand ng maraming opsyon sa pagpapadala, kaunting mga form, at kaginhawaan ng pag-save ng mga item para sa mga pagbili sa ibang pagkakataon.

4. Casper

Tulad ng Apple, pinapasimple ni Casper ang proseso ng pag-checkout gamit ang isang malinis na layout ng isang pahina na lumalabas bilang maraming hakbang upang tumulong sa pag-navigate.

Ang bawat seksyon ay nagpapakita lamang pagkatapos makumpleto ang nauna, at ang mga opsyon sa pag-edit ay madaling magagamit, na ginagawa itong lalong madaling gamitin para sa mga mamimili sa mobile.

5. Urban Outfitters

Gumagamit ang Urban Outfitters ng 3-step na proseso ng pag-checkout. Ang prosesong ito ay nagbibigay-daan sa mga customer na maglagay ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan at mga detalye ng pagbabayad at, sa wakas, suriin ang kanilang order bago magbayad, na katulad ng diskarte na ginagamit ng ilang pangunahing retail na tindahan.

6. Mga Sanggol R Us

Ang Babies R Us ay nagsasama ng mga kapaki-pakinabang na visual na pahiwatig sa kanilang form ng pag-checkout upang isaad ang mga napalampas na mandatoryong field. Pinapanatili din nilang transparent ang mga gastos sa pagpapadala, na naghihikayat ng mapagkakatiwalaang kapaligiran.

7. ASOS

Ang proseso ng pag-checkout ng ASOS ay streamlined at mobile-friendly. Mayroon itong 4 na hakbang na proseso na maaaring mas ma-optimize sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng address at paraan ng pagpapadala sa isang hakbang.

8 Samsung

Ang pahina ng pag-checkout ng Samsung ay nagpapakita ng iba't ibang mga pagpipilian sa pagbabayad at mga field ng code na pang-promosyon, kasama ang kakayahang baguhin ang shopping cart nang direkta mula sa pahina ng pag-checkout, na nagbibigay-diin sa kakayahang umangkop at pagbibigay-kapangyarihan sa customer.

9. Zappos

Nagtatampok ang Zappos ng komprehensibo ngunit direktang proseso ng pag-checkout na gumagabay sa mga bagong user nang maayos sa bawat hakbang, bagama't nangangailangan ito ng mga user na mag-sign in o gumawa ng account.

10. Stündengglass

Ang Stündenglass, na kilala sa mga makabagong Glass Gravity Infusers nito, ay nag-aalok ng karanasan sa pag-checkout sa isang visually appealing dark-themed na layout. Binibigyang-diin ng disenyong ito ang pagsubaybay sa pag-unlad at maayos na isinasama ang field ng discount code sa proseso ng pag-checkout.

11.Lego

Ang disenyo ng checkout page ng Lego ay simple at epektibo, na may 2-hakbang na proseso na nagpapadali sa mabilis at madaling karanasan sa pag-checkout. Nagbibigay din sila ng opsyon sa pag-checkout ng bisita upang maalis ang potensyal na alitan.

Paano Suriin ang Iyong Disenyo ng Pahina ng Checkout?

Upang matiyak ang isang tuluy-tuloy na karanasan sa pamimili, mahalagang suriin nang lubusan ang iyong pahina ng pag-checkout. Narito ang ilang kritikal na pagsubok na isasagawa:

• Pagganap na Pagsubok: I-verify na pinangangasiwaan ng proseso ng pagbabayad ang mga order nang tama. Dapat itong magsama ng mga tumpak na kalkulasyon para sa mga kabuuan at buwis.
• Cross-Browser Testing: Gamit ang mga advanced na tool, tiyaking gumagana nang maayos ang daloy ng checkout sa iba't ibang browser at operating system. Upang sumisid nang mas malalim sa paksang ito, galugarin ang gabay na ito sa cross-browser testing, na sumasaklaw sa mga pangunahing estratehiya at tool para sa pagkamit ng pare-pareho at pagiging maaasahan sa mga kapaligiran.
• Pagsusuri sa Pagsasama: Suriin ang pagsasama sa iyong gateway ng pagbabayad upang kumpirmahin na maayos ang daloy ng mga transaksyon.
• Subukan ang performance: Subukan ang kakayahan ng site na pangasiwaan ang maramihang mga transaksyon upang matiyak ang katatagan at bilis sa panahon ng mataas na trapiko.
• Pagsubok sa Seguridad: Tiyakin na ang lahat ng sensitibong data, tulad ng impormasyon sa pagbabayad, ay ligtas na naka-encrypt sa panahon ng pag-checkout sa pamamagitan ng paggamit ng propesyonal pagsubok sa seguridad ng mobile app. Magsagawa ng regular mga pagtatasa ng seguridad upang matukoy at matugunan ang mga potensyal na kahinaan.
• Pagsubok sa Geolocation: Subukan ang karanasan sa pag-checkout mula sa iba't ibang lokasyon upang matiyak ang tamang pagkalkula ng wika, pera, at buwis.

Dapat mo ring subaybayan ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap (KPI) na ito upang maunawaan ang pagiging epektibo ng iyong pahina ng pag-checkout:

1. Pag-abandona sa Cart: Subaybayan ang porsyento ng mga bisitang umalis sa kanilang mga cart nang hindi bumibili.
2. Pakikipag-ugnayan sa Checkout: Sukatin kung gaano ka aktibong nakikipag-ugnayan ang mga user sa proseso ng pag-checkout.
3. Conversion ng Checkout: Sukatin ang rate ng tagumpay ng mga user na nakakumpleto ng mga pagbili kumpara sa mga nagsisimula ngunit hindi tinatapos ang pag-checkout.
4. Pinabilis na Checkout: Bilangin ang mga pagkakataon kung saan pinipili ng mga user ang mga opsyon sa mabilisang pagbabayad upang laktawan ang mga karaniwang hakbang sa pag-checkout.
5. Mobile Abandonment Gap: Ihambing ang pagiging epektibo ng proseso ng pag-checkout sa mobile kumpara sa mga desktop platform.

Ano ang Karaniwang Mga Hakbang sa Proseso ng Checkout?

Ang proseso ng disenyo ng pag-checkout ay nagsasangkot ng ilang hakbang na dapat isaalang-alang ng bawat online na negosyo:

Hakbang 1: Pasimplehin ang Sequence ng Pagbili

Gawing simple ang proseso ng pagbili. Nakakatulong ang malinis na interface. Ang mas kaunting mga hakbang, mas mabuti: mangalap ng personal at impormasyon sa pagpapadala, humingi ng mga detalye ng pagbabayad, at kumpirmahin ang order. Anuman ang maaaring dumating pagkatapos ng pagbili, tulad ng paghiling sa mga user na gumawa ng account o i-verify ang kanilang email.

Hakbang 2: Tiyaking Mas Mabilis ang Paglo-load ng Pahina

Ang mga mabagal na pahina ay nawawalan ng mga bisita. Kung ang iyong site ay tumatagal ng higit sa limang segundo upang mag-load, ang iyong rate ng conversion ay bababa. Ang isang mabilis na website ay nag-aalok ng isang mas mahusay na karanasan ng user, hinihikayat ang mga paulit-ulit na pagbili, at pinapabilis ang pag-checkout. Alisin ang mga hindi kinakailangang elemento, gumamit ng mas maliliit na media file, i-upgrade ang iyong mga server kung kinakailangan, at subaybayan ang bilis ng pagkarga gamit ang mga tool.

Hakbang 3: Gumawa ng Pinakamainam na Disenyo ng Checkout para sa Mga Mobile Device

Karamihan sa mga online shopping ay ginagawa sa mga mobile device. Tiyaking mobile-friendly ang iyong site upang hindi na kailangang mag-zoom in o makitungo sa mga naka-block na button ang mga user. Gumawa ng mobile na bersyon ng iyong site para sa mas magandang karanasan sa mobile.

Hakbang 4: Gabayan ang mga customer na mahanap kung ano ang gusto nila

Maaaring may mga customer na naghahanap ng mga karagdagang naka-bundle na produkto o mga consumer na gustong pumunta sa iyong listahan ng imbentaryo. Gumawa ng mga opsyon sa contingency sa loob ng iyong disenyo ng checkout space upang payagan ang mga consumer na makuha ang gusto nila.

Hakbang 5: Iwasan ang Mga Dagdag na Singilin sa Checkout

Ang mga hindi inaasahang o nakatagong singil ay isang pangunahing dahilan ng pag-abandona sa cart. Ipaalam sa mga customer ang tungkol sa mga buwis at mga bayarin sa customs nang maaga at iwasan silang mabigla sa mga karagdagang gastos sa dulo. Alok free shipping code o isama ang pagpapadala sa presyo ng produkto upang maiwasan ang mga karagdagang bayarin sa pag-checkout.

Hakbang 6: Magbigay ng Autosave na Feature

I-save ang data ng mga customer para mapadali ang mga paulit-ulit na pagbili. Pahintulutan silang i-save ang kanilang impormasyon sa pagsingil, mga detalye ng pagbabayad, at mga nilalaman ng cart upang maiwasan ang muling pagpasok ng impormasyon sa bawat pagkakataon.

Hakbang 7: Gawing Madaling Ma-access ang Mga Pagbabalik gaya ng Pagbili

Ang mga pagbabalik ay nakakasakit ng damdamin para sa mga negosyo; gayunpaman, dapat mong tiyakin na ang pamamaraan ng pagbabalik ay maayos, na makakatulong sa iyong makaakit ng mga umuulit na customer. 96% ng mga customer sabihing babalik sila sa isang negosyo kung nag-aalok ito ng maayos na pamamaraan ng pagbabalik.

Hakbang 8: Bumuo ng Relasyon sa iyong mga Consumer

Hindi pa tapos ang iyong transaksyon kahit na pagkatapos magbayad ang customer sa proseso ng pag-checkout. Dapat kang makipag-ugnayan sa iyong mga customer at pagyamanin ang isang relasyon sa kanila. Paalalahanan sila ng mga produktong nagustuhan o pinili nila ngunit hindi binili.

Mag-email sa kanila tungkol sa mga bagong alok at deal na maaaring makaakit ng mga customer. Para imbitahan silang bumalik sa iyong tindahan, gantimpalaan sila ng loyalty bonus o discount sa susunod na pagbili. Ang layunin ay simple—ang makuha ang iyong mga produkto sa mga kamay ng mga customer!

Konklusyon – Disenyo ng Pahina ng Checkout

Ang pagbuo ng mahuhusay na disenyo ng pag-checkout ay nangangahulugan ng pagkakaroon ng masusing pag-unawa sa mga pangangailangan ng iyong mga customer. Nangangahulugan din ito ng patuloy na pagsubok sa iyong pahina ng eCommerce store at pagpapagana ng iba't ibang mga pagpapahusay.

Pumili ka man ng isang pahina o multi-page na disenyo ng pag-checkout, dapat kang gumawa ng mga hakbang upang mapabilis ang proseso, manatiling walang kalat, at mag-alok ng mas organisadong layout.

Gumamit ng mga pambihirang tool tulad ng Predis.ai at lumikha ng pinakamahusay na mga disenyo ng pag-checkout para sa iyong e-commerce na tindahan. Isaalang-alang ang pagpapatupad ng pinakamahusay na mga diskarte tulad ng tinalakay sa itaas, at kumuha ng inspirasyon mula sa matagumpay na mga halimbawa.

Hayaang tulungan ka ng mga eksperto na matukoy ang mga bahagi ng pagpapahusay upang mapahusay ang pagiging epektibo ng iyong pag-checkout, bawasan ang mga rate ng pag-abanduna sa cart, at mapalakas ang mga benta ng eCommerce. Tandaan, ang isang maayos na karanasan sa pag-checkout ay makakatulong sa iyong manalo ng matataas na rate ng conversion. Mag-sign up ngayon para sa karagdagang impormasyon.

Baguhin ang iyong marketing sa eCommerce gamit ang mga nakakahimok na ad ng produkto na pinadali gamit ang AI-powered Predis.aiAng Ecommerce Ad Maker ni.

Kaugnay na Nilalaman,

Mga Nangungunang Istratehiya para sa Pag-optimize ng Rate ng Conversion ng eCommerce