Hur man utesluter irrelevanta målgrupper i Facebook-annonser?

Många av de som kör Facebook-annonser lägger ner mycket arbete på att välja rätt målgrupp. Ibland förbises det, men är lika viktigt, att veta vem man inte ska rikta sig till. Om du har fått meningslösa klick, olämpliga leads eller låga konverteringar kan det vara målgruppen du oavsiktligt inkluderar som är problemet snarare än din text eller kreativitet. Att lära sig att exkludera irrelevanta målgrupper i Facebook-annonser kan inte bara spara pengar utan också öka din avkastning på annonsutgifter (ROAS) avsevärt.

Det här inlägget visar dig exakt varför uteslutning av målgrupp är viktigt, var du hittar det i Facebook Ads Manager och hur du bäst använder det för att nå personer som verkligen är intresserade av det du erbjuder. Ett smart uteslutningsalternativ i taget kan hjälpa dig att ta kontroll över din annonsinriktning.

Varför är det viktigt att exkludera irrelevanta målgrupper från Facebook-annonser?

1. Det kanske inte är meningsfullt att bli av med värdelösa Facebook-tittare från dina annonser, särskilt om du vill nå fler människor. I verkligheten är dock... inte Varje person vem ser din annons passar bra för detNär du visar annonser för fel personerKan du avfall pengar, får inte mycket respons och får dåliga leads som inte alls vänder.
2. Dina ansträngningar blir smartare och mer fokuserade om du medvetet utelämnar personer som inte är kvalificerade. Du ökar chanserna att varje bild, klick och försäljning är användbar. Detta förbättrar d relevanspoäng, sänker kostnad per klick (CPC), och utnyttjar pengarna bättre.
3. Föreställ dig dettaEtt hudvårdsmärke riktade sig tidigare till alla kvinnor i åldrarna 18–55. Men efter att ha analyserat deras kampanjresultat insåg de att kvinnor i åldrarna 45–55 inte engagerade sig eller köpte. Genom att exkludera denna åldersgrupp i sin nästa kampanj såg de en minskning av CPC med 32 % och en ökning av konverteringsfrekvensen med 48 %. Det är styrkan i strategisk uteslutning.

Var sker uteslutning av publik i Facebook-annonser?

Låt oss först prata om var publikuteslutningar sker i Facebook-annonser struktur. Sedan ska vi prata om hur du exkluderar irrelevanta målgrupper i dina Facebook-annonser. 

• Det finns tre steg i Facebook-annonser: Kampanj, annonsset och annons.

• Det bästa stället att be om att utesluta en grupp är på AnnonsuppsättningsnivåDet är här du anger din budget, plan, placeringar och vilka du vill nå. 
• Genom att utelämna dessa användare kan du vara säker på att annonsmaterialet (som skapas på annonsnivå) bara når de grupper du vill att det ska se. Det är som en väktare av din publik eftersom Ad Set-nivån avgör vem som ser din annons och vem som inte gör det.

Steg för steg: Hur man utesluter irrelevanta målgrupper i Facebooks annonshanterare?

Låt oss nu gå igenom de faktiska stegen för att exkludera målgrupper inuti Facebook AnnonshanterareOavsett om du kör en konverteringskampanj eller bara marknadsför ett inlägg, gäller dessa steg för alla måltyper.

Facebooks annonshanterare: Steg 1

• Öppna Facebook Ads Manager och välj din kampanj. Gå till ditt Facebook Ads Manager-konto. 
• Välj den kampanj du vill delta i tillämpa undantagOm du inte har skapat en ännu klickar du på ”Skapa” och väljer ditt mål (t.ex. Trafik, Konverteringar eller Leads).

Gå vidare till annonsuppsättningsnivån: Steg 2

• I din valda kampanj navigerar du till fliken Annonsuppsättning. Det är här verklig målinriktning excellens utvecklas.

Navigera till 'publikAvsnitt: Steg 3

• När du har öppnat annonsuppsättningsredigeraren navigerar du ner till avsnittet med titeln Målgrupp. Det här avsnittet visar alternativ för att skapa eller välja en Anpassad publik, med angivande av platser, åldersintervall, kön och detaljerade inriktningskriterier som intressen och beteenden.

Klicka på "Uteslut" under Anpassade målgrupper: Steg 4

• Du kan exkludera anpassade målgrupper, till exempel webbplatsbesökare, e-postprenumeranter eller appanvändare, i detta avsnitt. 
• Tryck på knappen ”Uteslut” och välj de målgrupper du vill utesluta. 
• Du kan till exempel välja att utelämna: Besökare på din webbplats som har gjort ett köp eller individer som tillbringat mindre än 5 sekunder på din landningssida, eller om du genomför en kampanj för att skaffa nya kunder, tänk även på dina befintliga kunder.

Använd detaljerad målgruppsinriktning för att utesluta intressen och beteenden: Steg 5

• Precis under Anpassade målgrupper hittar du Detaljerad inriktning Välj ”Bläddra” eller ”Uteslut personer” för att eliminera grupper baserat på intressen eller beteenden. 
• Om du representerar en premium varumärke, kan det vara lämpligt att exkludera individer som visar intresse för “free"erbjudanden" eller "rabatter".
• Det är möjligt att exkludera följare av konkurrenter eller de som är i orelaterade nischer genom att ange specifika intressekategorier och därefter exkludera dem från din inriktning.

Spara målgrupp för framtida bruk: Steg 6

• När du har konfigurerat dina undantag kan du fortsätta och klicka på Spara den här målgruppen. 
• Detta förenklar processen att använda samma målgrupp i kommande kampanjer utan att behöva börja om från början.

De mest irrelevanta målgrupperna du bör utesluta i Facebook-annonser

Är du osäker på vilka du ska exkludera? Här är en lista över ofta irrelevanta målgrupper som kan kosta dig värdefulla annonsdollar:

• Tidigare köpareOm du marknadsför ett förstagångserbjudande, exkludera befintliga kunder.
• Dina egna anställda eller Agency TeamDe kanske klickar av nyfikenhet, inte av avsikt.
• Geografiska regioner du inte betjänarSärskilt om din produkt eller tjänst är platsspecifik.
• Användare med höga avvisningsfrekvenserAnalysera i Google Analytics och skapa en anpassad målgrupp för att exkludera dem.
• Åldersgrupper som inte konverterarData från tidigare kampanjer kan visa vilka som inte är intresserade.

Avancerade uteslutningsstrategier (proffstips)

När du väl bemästrar grunderna kan du lägga till avancerade strategier i flera lager för att bli ännu mer detaljerad med din målgruppsinriktning:

• Använda Facebook Pixel och evenemangSkapa anpassade målgrupper med personer som utlöste vissa händelser (som Lägg till i varukorgen men inte köpte) och exkludera dem om det behövs.
• Exkludera kopia av överlappningOm du använder flera Lookalike-målgrupper, se till att de inte överlappar varandra genom att exkludera en från en annan.
• Uteslut trafik med lågt värdeBaserat på beteende, enhetsanvändning eller sessionens längd.
• Kör A/B-tester med undantagTesta en version med undantag och en utan för att tydligt se effekten.

Vanliga misstag att undvika vid exkludering av målgrupper

Även om uteslutning av publik är kraftfullt är det lätt att missbruka det om man inte är försiktig. Här är vanliga fallgropar:

• Utesluter för brettDu kan krympa din publik för mycket, vilket påverkar leveransen.
• Glömmer att uppdatera undantagOm din publiks beteende förändras, bör dina uteslutningar också göra det.
• Kontrollerar inte överlappning: Använda sig av Facebooks verktyg för överlappande publik för att säkerställa att du inte fördubblar ansträngningarna.
• Exklusive baserat på antagandenAnvänd alltid data, inte magkänsla.

Verktyg som hjälper dig att analysera och exkludera rätt målgrupper

Innan du tillämpar undantag blint, använd dessa verktyg som vägledning i dina beslut:

• Facebook-målgruppsinsiktenFör att förstå vem som interagerar med din sida och dina annonser.
• Google AnalyticsIdentifiera användare med hög avvisningsfrekvens eller låg tid på webbplatsen.
• Facebook PixelSegmentera användare efter beteende som Lägg till i varukorgen, Visa innehåll etc.
• Hotjar or Crazy EggAnalysera var användare slutar använda eller tillbringar tid på din webbplats.

Slutlig checklista innan du lanserar din annons

Använd den här snabba checklistan för att se till att din Facebook-annonsinriktning är exakt:

• Har jag uteslutit tidigare köpare där det varit nödvändigt?
• Tog jag bort irrelevanta intressen och beteenden?
• Samlar och segmenterar min Facebook Pixel användardata?
• Har jag sparat mina målgruppsinställningar för framtida bruk?
• Kontrollerade jag att publiköverlappningen var som helst för att undvika dubbelarbete?

Slutsats

I dagens mycket konkurrensutsatta digitala annonsutrymme är det bara halva arbetet att visa ditt budskap för rätt personer – att hålla det borta från fel personer är den andra. Genom att använda Facebooks funktioner för att utesluta publik klokt förbättrar du annonseffektiviteten avsevärt, eliminerar slöseri med pengar och når dem som verkligen är viktiga för dina affärsmål.

Behandla inte uteslutningar som ett sekundärt steg. Gör det till en central del av din kampanjstrategi, så kommer du att se skillnaden inte bara i siffror, utan i verklig affärspåverkan.

Redo att köra smartare Facebook-annonser? Börja med att utesluta ljudet och observera din ROAS sväva.

Vanliga frågor

Relaterat innehåll:

• Hur man Skapa en Facebook-annonsfunnel?