Butuh gunung usaha pikeun mawa panongton ka ramatloka anjeun kalawan niat meuli. Tapi, ngan ukur butuh saderhana atanapi kasalahan pikeun ngajantenkeun aranjeunna kaleungitan minat. Kumaha anjeun nyingkahan ieu? Éta ku cara nganalisa sacara saksama sareng ngalaksanakeun optimasi pangalaman pangguna pikeun masihan konsumén anjeun pangalaman pameseran anu lancar. Sareng éta anu bakal urang laksanakeun dina tulisan ieu. Kami badé ngabedah unggal aspék UX anu tiasa ngabantosan anjeun ngirangan tingkat ngantunkeun karanjang sareng ningkatkeun tingkat konvérsi.
Ku kituna hayu urang mimitian!
Naon optimasi Pangalaman Pamaké, sareng naha éta penting?
Optimasi konvérsi pangalaman pangguna nyaéta prosés nganalisis pangalaman pangguna dina situs wéb anjeun sareng ngaleungitkeun sagala halangan anu aranjeunna tiasa nyanghareupan. Ku cara terus-terusan ngaevaluasi sareng ngagampangkeun prosés pameseran, anjeun ngadorong pangguna pikeun ngalengkepan tindakan anu dipikahoyong. Ieu tiasa naon waé, ti ngalengkepan pameseran atanapi ngadaptar buletin anjeun.
Tapi naha urang kudu bakti waktu pikeun ieu? Naha desain UX mangrupikeun aspék penting dina konvérsi?
Leres éta! Naha anjeun terang éta 88% tina pamakéna moal balik deui ka situs sanggeus hiji pangalaman goréng?
Hiji misstep nyaéta sagala nu diperlukeun pikeun anjeun leungit kaluar dina kasempetan bisnis. Teu hayang ieu kajadian ka anjeun? Ieu 9 léngkah anu anjeun tiasa lakukeun ayeuna pikeun ningkatkeun tingkat konvérsi anjeun!
9 Tip pikeun ningkatkeun UX toko E-commerce anjeun:
Cara anu pangsaéna pikeun ngahontal naon waé nyaéta ku henteu nyandak éta dina nilai nominal, tapi nganalisa pikeun ningali naha éta cocog sareng kabutuhan khusus anjeun. Janten, kami bakal jéntré di dieu 9 léngkah anu anjeun tiasa lakukeun ningkatkeun CRO, anu anjeun tiasa pilih sareng pilih pikeun adaptasi sareng bisnis anjeun.
1. Prioritizing sarat pamaké
Ngabogaan seueur teuing pilihan moal ngabantosan anjeun upami situs wéb toko anjeun henteu gaduh desain anu intuitif. Pikeun ngartos éta, anjeun kedah nganalisis aktivitas pangguna anjeun dina situs wéb anjeun sareng ngarancang situs wéb anjeun nganggo pendekatan anu ramping.
Gaduh ménu anu jelas sareng pungsionalitas milarian, sareng bagikeun kana kategori pikeun ngabantosan pangguna gampang napigasi.
2. Ngabogaan Loba teuing Pilihan
Entong percanten ka konsumén anjeun nalika aranjeunna nyarios yén aranjeunna resep gaduh seueur pilihan. Kusabab teu aya anu resep ngadamel pilihan dina unggal léngkah. Sakapeung, urang ngan ukur hoyong batur lengkah sareng nyederhanakeun prosésna.
Ngabogaan loba teuing pilihan bisa mungkas nepi méré pamaké anjeun kacapean kaputusan. Aranjeunna tiasa ngaganggu di tengah prosés pameseran sareng nganggap ieu panginten henteu matak repot.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
"Aplikasi hébat! Bakal nyarankeun ka saha waé anu hoyong naekeun tulisan média sosialna.
3. Témbongkeun naon maranéhna meunang
Gambar nyarita louder ti kecap. Janten, nyandak kasempetan ieu pikeun nunjukkeun produk anjeun dina aksi.
Hayu urang akui waé, genah anu ditawarkeun ku balanja online ngan ukur dibayangan ku kanyataan yén urang teu tiasa noel, ngaraos, sareng nganggo produk éta. Éta sababna Amazon nganggo Amazon flex pikeun ngabantosan mitra pangiriman ngatur rute sareng ngalengkepan pangiriman sacara efisien.
Sanaos AR sanés hal anjeun, anjeun masih tiasa nunjukkeun gambar sareng video produk anjeun, anu tiasa janten titik jual utama.
4. Boga prosés Checkout mulus
Naha anjeun terang yén palanggan anjeun langkung dipikaresep ngantunkeun prosés pamariksaan upami aranjeunna mendakan éta panjang teuing atanapi pajeulit?
Sanaos urang ngartos kabutuhan anjeun pikeun ngartos pembeli anjeun, bentuk anu panjang sareng ngaganggu sanés jalanna. Gantina, nanyakeun pangsaeutikna, patarosan-dampak luhur.
Jalankeun tés optimasi pangalaman pangguna pikeun terang naon waé daérah perbaikan. Ngagaduhan prosés pamariksaan anu lancar mangrupikeun cara anu saé pikeun mastikeun pangalaman palanggan anu saé sareng ningkatkeun konversi.
5. Jalankeun tés pangalaman pamaké
Pangalaman pangguna anu dioptimalkeun sampurna? Kami henteu terang anjeunna. Sok aya ruang kanggo perbaikan, sareng ku tés pangguna, anjeun tiasa mendakanana.
Anjeun tiasa ngajalankeun uji multivariat atanapi A/B, anu teu aya lian ti nyiptakeun sababaraha vérsi halaman anjeun. Salaku tambahan, nganggo pangsingget tautan tiasa ngabantosan ngalacak tautan mana anu paling sering diklik ku pangguna anjeun, nyayogikeun wawasan tambahan pikeun optimasi. Kaca-kaca ieu tiasa gaduh salinan, judul, atanapi unsur anu béda. Saatos éta, kinerjana tiasa dibandingkeun pikeun mendakan vérsi mana anu langkung saé.
Uji usability mangrupikeun cara sanés anu tiasa dilakukeun pikeun mendakan kakurangan dina UX anjeunAnjeun tiasa kéngingkeun eupan balik ti pangguna, ngalaksanakeun sési jarak jauh, atanapi kéngingkeun vérsi rékaman tina sési pangguna.
6. Mobile dioptimalkeun
Pamaké jarang ngamimitian sareng ngabéréskeun balanja dina hiji alat. Éta bisa dimimitian ku handphone maranéhanana sarta mungkas nepi meuli ti laptop maranéhanana.
Janten, gaduh a ramatloka anu dioptimalkeun ogé pikeun sadaya alat, sapertos laptop, mobile, sareng tablet, penting pisan pikeun nganteurkeun pangalaman anu lancar. Malah nalika nguji A / B, pastikeun pikeun pariksa naha ramatloka anjeun berpungsi leres dina duanana mobile na desktop.
Ngajual More via Sosial 💰
Ningkatkeun penjualan anjeun ku nyiptakeun kontén tina toko anjeun.
Jieun tulisan jeung AI
7. Balik deui jeung Exchange Sarat jeung Kaayaan
meh 18% tina pembeli online ngantunkeun karanjangna kusabab kabijakan pamulangan anu henteu nyugemakeun. Bayangkeun lamun maranéhna malah teu bisa manggihan kawijakan! Musibah!
Kelemahan pangbadagna balanja online nyaéta - kumaha upami kuring henteu resep produk nalika sumping?
Sareng seringna ieu leres. Dina kasus sapertos kitu, pangguna hoyong terang naon anu anjeun pangbalikan sareng pangiriman kawijakan téh. Ngagaduhan éta ditampilkeun kalayan jelas masihan pangguna anjeun kayakinan, anu janten motivasi pikeun aranjeunna mésér ti toko anjeun.
8. Pasang Lengkah Nyiptakeun Akun dina waktos anu pas
Kami terang kumaha pentingna pikeun ngajantenkeun palanggan anjeun nyiptakeun akun sareng situs anjeun.
Tapi naroskeun ka batur ngadamel akun nalika aranjeunna nuju di dieu pikeun ngotéktak tiasa ngabahayakeun. Kasempetan, aranjeunna tiasa milih bisnis anjeun henteu kedah repot sareng luncat deui.
Janten, pilih waktos anu pas pikeun ngajurung pangguna pikeun nyiptakeun akun sareng anjeun. Ieu tiasa dimana waé dimana pangguna nunjukkeun minat kana produk anjeun. Salaku tambahan, ngadidik aranjeunna kumaha cara nyiptakeun profil tiasa mangpaat pikeun aranjeunna ogé.
Salaku conto, anjeun tiasa naroskeun pangguna anjeun pikeun nyiptakeun akun sareng nampi potongan 20% dina pameseran anu munggaran.
Tingali kana conto di handap ieu, dimana Walmart naroskeun anjeun ngan ukur ngadaptarkeun saatos anjeun nambihan produk kana karanjang anjeun sareng pencét "Checkout". Dina titik ieu, anjeun leuwih gampang ngeusian formulir sign-up.
9. Analisis pesaing
Situs wéb anjeun janten versi anu pangsaéna nalika anjeun diajar sanés ngan ukur tina kasalahan anjeun tapi ogé tina kasalahan batur.
Éta sababna anjeun kedah ati-ati dina ngawaskeun pesaing. Janten, mangga buka situs wéb pesaing anjeun. Milarian hal-hal alit anu parantos diadopsi ku aranjeunna anu henteu diadopsi ku anjeun. Analisis kumaha parobihan alit ieu ngajantenkeun bédana dina pangalaman pangguna. Sareng upami anjeun pikir situs wéb anjeun bakal nguntungkeun tina parobihan éta, maka usahakeun pikeun nerapkeunana.
5 Kauntungan tina Optimasi Konversi UX:
Naha optimizing pangalaman pamaké patut usaha? Mangpaat naon anu anjeun kéngingkeun ku nyéépkeun sumber daya di jalan ieu? Hayu urang megatkeun eta handap.
1. Enhanced Pangalaman pamaké
23% jalma anu miboga pangalaman pamaké nice condong babagi nu mibanda sahanteuna 10 leuwih jalma.
Kalayan statistik ieu, jelas yén kalayan pangalaman pangguna anu saé, anjeun henteu ngan ukur tiasa ngarobih pangguna anjeun. Anjeun meunang ulasan positif ti aranjeunna, nu bisa mawa leuwih jalma kana situs anjeun.
2. Naekeun ingetan Palanggan
74% jalma bakal balik deui ka situs anu gaduh desain UX anu saé, sareng kalolobaanana condong neraskeun balanja.
Tanpa desain UX anu saé, anjeun résiko kaleungitan pangguna anu nyatakeun minat kana produk anjeun. Mibanda desain alus, di sisi séjén, bisa ajak pamaké pikeun balik.
3. Ngurangan laju mumbul
Naha anjeun terang yén tingkat mumbul ogé mangrupikeun faktor peringkat utama? Lamun ongkos mumbul anjeun ngaliwatan hateupna, teras Google antukna bakal mawa ramatloka anjeun ka handap dina hasil SERP.
Sareng UX anu goréng tiasa nyumbang kana tingkat mumbul anu langkung luhur. Naha? Nalika pangguna nganjang halaman wéb anjeun sareng henteu mendakan produk anu dipikahoyong, aranjeunna bakal mumbul.
Tapi upami anjeun parantos ngaoptimalkeun halaman wéb anjeun pikeun pamilarian, gaduh filter, sareng ngajantenkeun halaman wéb anjeun intuitif, sapertos anu disebatkeun dina blog ieu dina ngirangan tingkat bouncing Shopify, maka masalah ieu moal timbul.
Ngajual More via Sosial 💰
COBA PIKEUN FREE
4. ningkat conversions
Ieu mangrupikeun kauntungan anu paling penting anu anjeun bakalan tina halaman wéb E-commerce anjeun nalika anjeun gaduh UX anu saé.
Kusabab sareng UX anu saé, perjalanan pameseran pangguna anjeun janten gampang, masihan aranjeunna sakedik alesan pikeun ngantunkeun karanjangna.
5. Ningkatkeun biaya akuisisi
Paralatan sapertos NgarujukCandy ogé pas sacara alami kana strategi UX anu kuat, sabab pangalaman rujukan, afiliasi, sareng influencer anu mulus ngabantosan merek e-commerce nurunkeun biaya akuisisi ku cara ngajantenkeun pembeli anu bagja janten sumber palanggan énggal.
Nalika anjeun ngarobih unggal pangguna anu sumping ka halaman wéb anjeun, teras kalayan jumlah lalu lintas anu kirang anjeun tiasa ningkatkeun tingkat konvérsi anjeun.
Anu hartosna, anjeun henteu kedah nyéépkeun anggaran pamasaran anjeun pikeun kéngingkeun palanggan énggal. Ku cara ieu, biaya anjeun per akuisisi kalungguhan janten rendah, sahingga ningkatkeun margin kauntungan anjeun.
Kalayan alat sapertos Predis AI, Anjeun ogé bisa nyieun prosés akuisisi kalungguhan gampang ku ngajadikeun otomatis pamasaran média sosial anjeun sareng AI.
So daptar dinten ieu pikeun a free akun pikeun ngahasilkeun eusi pikeun sakabéh bulan jeung ngajadwalkeun eta kalawan Predis KA THE.
kacindekan
Pangalaman pangguna anu dioptimalkeun mangrupikeun cara anu jempé anjeun tiasa ngabujuk pangguna anjeun ka arah garis kasir. Tapi upami henteu nyandak léngkah-léngkah optimasi anu nyukupan, éta ogé tiasa janten penghalang jalan panggedéna dina perjalanan pameseran pangguna anjeun.
Ku alatan éta, pastikeun méakkeun waktu optimizing ramatloka anjeun sangkan anjeun bisa diuk deui ngarasakeun hasilna engké!
