Matsatsing ana, kamora hore li-forum tsa litaba tsa sechaba li fumanehe ka likarolo tse ngata, batho ba bangata ba se ba qalile maqephe a khoebo ho tsona. Mabenkele a kantle ho marang-rang a na le mekhoa e mengata ea ho ntlafatsa thekiso, phaello, papatso le ROI. Empa re tseba joang hore khoebo ea rona ea Marang-rang e sebetsa hantle? Sena se ka etsoa ka ho beha leihlo KPI. E emetse "Key Performance Indicator" mme ke metric e thusang haholo e thusang likhoebo ho lekanya ts'ebetso ea tsona le tsoelo-pele ho fihlela sepheo sa tsona. Sena se fana ka temohisiso ea bohlokoa ea hore na khoebo e sebetsa hantle hakae le hore na ke liphetoho tsa mofuta ofe tse ka e ntlafatsang le ho feta.
Ho utloisisa KPI -
Ho na le metrics e fapaneng e ikhethang le e lekantsoeng, e fanang ka temohisiso ea hore na khoebo ea mecha ea litaba ea sechaba e sebetsa hantle hakae. Tsena ke matšoao a bohlokoa a ts'ebetso. Tsena li sebelisetsoa ho lekola tšebetso ea mokhatlo, lefapha, kapa motho ka mong khahlano le lipheo kapa lipheo tse boletsoeng esale pele. Matšoao ana a fapana ho ipapisitse le khoebo le lipheo tsa eona, empa hangata a sebetsa molemong oa leano la khoebo ka kakaretso.
1. Sekhahla sa Kopanelo -
Sena se lekanya boemo ba tšebelisano (liketso, maikutlo, li-share) tseo poso e li fumanang ha li bapisoa le palo ea balateli. E bontša kamoo litaba tsa hau li amanang le bamameli ba hau kateng.
2. Finyella -
Finyella litekanyo tsa palo ea batho ba boneng litaba tsa hau. E u thusa ho utloisisa boholo ba bamameli ba hau ba ka bang teng le katleho ea kabo ea litaba tsa hau.
3. CTR (Clickthrough Rate) -
CTR e lekanya liperesente tsa batho ba tobetsang sehokelo posong ea hau ha ba bapisoa le palo eohle ea batho ba boneng poso. E bontša hore na pitso ea hau ea ho nka khato e matla hakae.
4. Sekhahla sa Phetoho -
Sekhahla sa phetoho se lekanya liperesente tsa basebelisi ba etsang ketso e lakatsehang, joalo ka ho reka kapa ho ingolisa bakeng sa lengolo la litaba, ka mor'a ho tobetsa poso ea mecha ea litaba ea sechaba. E u thusa ho lekola katleho ea matšolo a hau a ho khanna liphetoho.
5. Lits'oants'o tsa Brand -
Brand e bua ka makhetlo ao lebitso la hau le hlahang ka lona mecheng ea litaba tsa sechaba. E u thusa ho lekola maikutlo a brand le boitlamo le lebitso la hau.
Bohlokoa ba KPI Khoebong -
1. Tekolo ea tšebetso -
Matšoao ana a bohlokoa bakeng sa ho beha leihlo katleho ea khoebo le tšebetso ea eona. Haeba lintho tse itseng li sa tsamaee kamoo ho neng ho reriloe kateng, leano le ka fetoloa 'me mekhoa e mecha e ka sebelisoa ho hlahisa chelete e ntle.
2. Ho ipehela lipakane -
Ts'ebetso ea khoebo efe kapa efe ke eona feela sesupo sa mohato o latelang. Haeba re sa tsebe ts'ebetso ea leano la papatso ea litaba tsa sechaba joale re ke ke ra tsoela pele ka leano le tšoanang kapa ho hlahisa liphetoho. Kahoo e thusa ho ipehela lipakane le ho e boloka e hlakile ho fihlela tshebetso e ntlafala.
3. Ho etsa liqeto -
Li-KPI li fana ka lintlha tsa bohlokoa bakeng sa ho etsa liqeto, li thusa likhoebo ho aba lisebelisoa ka katleho le ho beha pele mehato e tla tsamaisa tšusumetso e kholo ka ho fetisisa.
4. Ntlafatso e tsoelang pele -
Ka ho latela matšoao a ts'ebetso, khoebo leha e le efe e ka tseba mekhoa le mekhoa e amang boitlamo, kahoo liphello tse molemo li ka finyelloa ka mokhoa o tsoelang pele ho sebelisa mekhoa le mehopolo e tšoanang.
Ho sebelisa li-KPI ka katleho -
- Khetha KPI e lumellanang le khoebo ea hau le lipakane tsa eona tsa nako e telele.
- Theha lipakane tse ka finyelloang u sebelisa matšoao ana a tshebetso.
- Lekola tšebetso khafetsa 'me u li tlalehe e le hore ho etsoe liphetoho tse amehang ha ho hlokahala.
- Fetola maano neng le neng ha matšoao a fana ka maikutlo a joalo.
Ho e phethela -
Li-KPI li bohlokoa ho lekola tšebetso ea matšolo le mesebetsi ea litaba tsa sechaba. Matšoao ana a fana ka maikutlo a hore na litaba, matšolo le lipapatso li sebetsa hantle hakae mecheng ea litaba tsa sechaba. Hore na papatso e hloka liphetoho kapa ntlafatso e eketsehileng e lekantsoe ka letšoao lena. Kamehla ho bohlokoa ho latela ts'ebetso ea lebitso la hau inthaneteng ho tseba hore na lebitso la hau le ea kae le hore na le u isa kae joalo ka khoebo. Sena se thusa ho ipehela lipakane tsa nako e telele le ho atleha lipakane tseo.
Mantsoe a mang a media media -







