8 najboljših načinov uporabe umetne inteligence v družbenih medijih – orodja in nasveti

Umetna inteligenca (UI) danes širi možnosti v skoraj vseh sektorjih. Trženje na družbenih omrežjih ni izjema. Napoveduje se, da bo trg umetne inteligence (UI) na družbenih omrežjih dosegel $ 20 milijarde 2027, s skupno letno stopnjo rasti (CAGR) 28.3 % od leta 2018 do 2023.

Tržniki lahko uporabljajo strojno učenje in umetno inteligenco, da pridobijo uporabne vpoglede v želje kupcev, avtomatizirajo opravila in sprejemajo pametnejše odločitve za doseganje višje donosnosti naložbe.

Posledično se tržniki obračajo na rešitve, ki temeljijo na umetni inteligenci, za zbiranje in analizo podatkov v realnem času za optimizacijo oglasnih načrtov. V tej objavi bomo raziskali, kako agencije uporabljajo orodja družbenih medijev z umetno inteligenco v svojo korist, pri čemer bomo izpostavili ključne strategije in primere teh orodij v akciji.

Kaj je umetna inteligenca v družbenih medijih? 

Zmogljivost računalnikov za simulacijo inteligentnega človeškega vedenja z uporabo algoritmov in zgodovinskih podatkov je znana kot Umetna inteligenca. V bistvu uporablja strojno učenje (ML), da se nauči vsega, kar je treba vedeti o procesu.

Na primer, tehnologija umetne inteligence can collect information on potential customers, such as the content they enjoy, when they like to post on social media, how they use their accounts, and even what kind of material they interact with. Similarly, an AI powered online assessment platform uses machine learning to analyze candidate performance patterns, and deliver more accurate and data-driven evaluations.

Natančneje, AI se lahko uporablja za vrsto nalog v sferi družbenih medijev, vključno z naslednjimi:

• Avtomatizacija vsebine za objave v družbenih medijih 
• Ustvarjanje in urejanje video posnetkov in slike za različne kanale družbenih medijev 
• Upravljanje komunikacije s strankami in sledilci
• Pomoč pri vprašanjih podpore strankam na kanalih družbenih medijev 
• Analiziranje uporabniških preferenc in podatkov za pomoč pri nadaljnjem trženju na družbenih medijih.

Prednosti uporabe orodij za trženje družbenih medijev, ki jih poganja AI

Ko lahko tehnologije umetne inteligence ustvarijo zanimive opise, pozive k dejanjem, govorne posnetke in grafiko za vaše reklame, se vam ni treba več truditi. Te tehnologije lahko ustvarijo oglaševanje na Facebooku in Instagramu, ki je optimizirano za klike in konverzije.

Uporaba AI v trženju družbenih medijev ima veliko prednosti, vključno z naslednjimi:

• Poenostavljeni postopki upravljanja in trženja.
• Vpogled v vedenje uporabnikov je zelo dragocen.
• Povečana produktivnost in učinkovitost.
• Uporabniška izkušnja je izboljšana.
• Vključenost uporabnikov se je povečala.
• Boljša analitika uspešnosti za pametnejše trženje
• Ciljno specifična vsebina.
• Zmanjšani stroški trženja.
• Večja donosnost naložbe.

8 načinov, kako lahko agencije čim bolje izkoristijo orodja za družbene medije z umetno inteligenco

Ni dvoma o vrednosti družbenih medijev v poslu. Več kot polovica svetovnega prebivalstva (61.4%) trenutno uporablja družbena omrežja. Zaradi tega je največja fokusna skupina na svetu s teoretično neomejenim številom potrošnikov. Če vaše podjetje še ni na družbenih medijih, je zdaj pravi čas, da začnete.

Oglejmo si nekaj načinov, kako lahko umetna inteligenca poenostavi ta postopek in vaše življenje.

1. Ustvarjanje in upravljanje vsebine

Vsebina je tisto, kar vaše občinstvo pritegne k vaši blagovni znamki. Ustvarjanje gradiva za vaše račune v družabnih omrežjih lahko traja ure in še vedno ga boste morali distribuirati, voditi pogovore in spremljati njegovo delovanje.

Orodja družbenih medijev, ki jih poganja umetna inteligenca, lahko razumejo glas vaše blagovne znamke in kakšno gradivo je všeč vašemu občinstvu, ter ustvarijo ustrezne objave z ustreznimi hashtagi in povezavami. Lahko poskrbijo, da se te točke pošljejo ob najboljšem času za maksimalno interakcijo.

Orodja AI, kot je Predis.ai lahko ustvari celotno objave v socialnih medijih s slikami, napisi, Hashtags, videi in vrtiljaki s kratkim vnosom besedila.

Nekatere stvari, ki jih lahko umetna inteligenca naredi za lažje ustvarjanje vsebin, vključujejo:

• Vnesite poziv, URL in orodje bo v nekaj sekundah ustvarilo slike, videoposnetke in napise iz nič.
• Poiščite in ciljajte na več visokokakovostnih potencialnih strank in potencialnih strank
• Spremljajte učinkovitost svojih objav, da ugotovite, kaj se najbolje odzove na občinstvo.
• Določitev najboljšega časa za objavo vsebine na družbenih omrežjih

2. Izboljšanje uporabniške izkušnje

Kakovost storitev za stranke, ki jih nudi vaše podjetje, lahko ustvari ali pokvari njegov ugled. Pravzaprav to kaže statistika 86% ljudi bodo prešli iz enkratne stranke v dolgoročne prvake blagovne znamke, če jim bo blagovna znamka ponudila odlične storitve za stranke.

Tukaj je opisano, kako lahko s pomočjo umetne inteligence izboljšate uporabniško izkušnjo:

• Uporaba free chatbot za spletno mesto in profil na družbenih omrežjih, ki vam lahko omogoči hitro reševanje vprašanj strank in izboljšanje storitev za stranke.
• Sposobnost prilagajanja vsebine glede na želje vaših strank
• Moderiranje vsebin za preverjanje in odstranjevanje neprimerne vsebine, ki lahko škoduje ugledu blagovne znamke

3. Zbiranje vpogledov s socialnim poslušanjem

umetna inteligenca je pripomoglo k vključevanju tehnologij, kot je poslušanje družbenih omrežij, ki lahko analizira objave na družbenih omrežjih v velikem obsegu, posluša, kaj ljudje govorijo o vašem podjetju, in vam pomaga prepoznati nastajajoče trende ali nove demografske skupine, na katere se lahko osredotočite. 

Podatki, pridobljeni s socialnim poslušanjem, vam lahko pomagajo na različne načine, vključno z:

• Poiščite nastajajoče trende med potrošniki 
• Spremljajte vse omembe vaše blagovne znamke in njenega ugleda 
• Poiščite potencialne nove ciljne segmente ciljne skupine 
• Poiščite nove poti za promocijo svoje blagovne znamke na družbenih medijih in več. 
• Takojšnje obravnavanje negativnih pomislekov za zaščito čustev, povezanih z blagovno znamko

Družbeno poslušanje vam pomaga razumeti tudi različne načine, kako ljudje morda uporabljajo vaše blago in storitve. Čeprav vam to lahko pomaga ponuditi nove načine trženja vaših storitev, odpira tudi vrata uporabi vsebin, ki jih ustvarijo uporabniki (UGC).

Vpogledi potrošnikov, ustvarjeni z umetno inteligenco, vam lahko pomagajo okrepiti odnose z občinstvom, hkrati pa izboljšajo ugled in lastnost blagovne znamke.

4. Analiza konkurenta 

Če želite ostati pred konkurenco, jih morate paziti in najti načine, kako jih preseči. Predis.ai Analiza tekmovalcev vam lahko dajo pomemben vpogled v uspešnost vašega konkurenta v družbenih medijih.

Analitika, ki jo poganja AI, vam lahko pomaga pri pravilni in hitri analizi socialnih računov vaših konkurentov. Spremljate lahko njihov doseg, stopnjo angažiranosti, stopnjo konverzije, kako jih dojemajo potrošniki in tehnike, ki pri njih delujejo.

S temi podatki boste lahko prilagodili svoj družbeni pristop, da boste povečali sodelovanje in konverzije.

5. Oglaševanje na družbenih medijih

Naravna dejavnost družbenih medijev vas bo pripeljala le tako daleč. Takrat nastopi komercialno oglaševanje. Številne platforme družbenih medijev ponujajo vgrajene oglaševalske sisteme, ki jih lahko podjetja uporabijo za povečanje učinkovitosti svojih marketinških prizadevanj.

Takole lahko uporabite umetno inteligenco pri oglaševanju na družbenih omrežjih:

• Ustvarite opise, pozive k dejanju in grafiko za oglase, ki so optimizirani za klike in konverzije
• Ocenite uspešnost svojih oglasov in izboljšajte učinkovitost kampanje
• Izvedite A/B testiranje, da najdete najboljšo različico svojega oglasa
• Izboljšane zmogljivosti ciljanja oglasov za večjo ustreznost in angažiranost

6. Izboljšajte svojo strategijo vizualne vsebine

Ali ste vedeli, da nekatere grafike pogosto ustvarijo več interakcije na družbenih medijih kot druge?

Blagovne znamke, kot so REVOLVE, Unilever in P&G, uporabljajo sisteme vizualne inteligence, da ocenijo in predvidevajo, kako bodo njihove fotografije in videoposnetki delovali na družbenih medijih, preden jih naložijo.

Ta orodja družbenih medijev z umetno inteligenco ocenjujejo vzorce in napovedujejo, kako se bo vaše občinstvo odzvalo na fotografije na podlagi njihove teme, kompozicije, barvne palete, teksture in drugih dejavnikov.

Z uporabo te analitike lahko določite grafiko, s katero se bodo vaše potencialne stranke najverjetneje ukvarjale, in povečate družbeni doseg, prikaze in angažiranost vaše vsebine.

7. Sodelovanje z vplivneži

Odkrivanje in sodelovanje vplivnežev je celoten proces, ki ga lahko umetna inteligenca poenostavi. Z orodji umetne inteligence lahko napovete donosnost naložbe v kampanje na podlagi uspešnosti njihovih preteklih sodelovanj. Na podlagi teh podatkov in stopnje angažiranosti lahko izberete vplivneže in z njimi učinkovito sodelujete. Vplivneže lahko najdete celo, preden postanejo veliki!

8. Optimizacija družbenega trgovanja

Umetno inteligenco je mogoče uporabiti celo v procesih e-trgovine za dodatno prodajo, navzkrižno prodajo in izboljšanje zvestobe strank. Umetna inteligenca lahko predlaga izdelke na podlagi preteklih nakupov, izdelkov, dodanih v nakupovalne košarice in tako naprej. Na ta način lahko strateško izboljšate prodajo, ne da bi strankam vsiljevali prodajne akcije.

7 zmogljivih orodij AI za družbene medije za agencije

Agencije se vedno bolj obračajo na orodja družbenih medijev z umetno inteligenco, ki jim pomagajo čim bolje izkoristiti svoja tržna prizadevanja. Orodja umetne inteligence ponujajo vrsto prednosti, od večje angažiranosti uporabnikov in izpopolnjenega ciljanja na vsebino do poenostavljenih procesov upravljanja in dragocenih vpogledov v vedenje uporabnikov, zaradi česar so bistvena prednost za vsako digitalni marketing agency.

Sestavili smo seznam najboljših orodij za družbene medije z umetno inteligenco za agencije, ki vam bodo pomagala hitro začeti.

1. Predis.ai

Predis.ai je zmogljivo orodje, ki temelji na umetni inteligenci in lahko pomaga agencijam pri trženju družbenih medijev. Ponuja številne funkcije, s katerimi agencijam pomaga povečati trženjska prizadevanja in doseči boljše rezultate. Predis.ai agencijam daje predloge na podlagi dejavnikov, kot so dolžina napisov, število in vrsta uporabljenih hashtagov, vrsta oglasa ter datum in čas objave. 

Nekatere njene značilnosti vključujejo:

• Pomoč pri celoviti analizi konkurence in vpogled v uspeh konkurentov.
• Ustvarjanje visokokakovostnih vizualnih vsebin in objav za vaše izdelke in storitve.
• Pomagajte najti hashtage, ki bodo izboljšali doseg vaših objav
• Vsebino načrtujte veliko vnaprej, da ostanete dosledni

Na splošno Predis.ai je neprecenljivo orodje za agencije, ki želijo maksimizirati svoje strategije trženja družbenih medijev. S funkcijami, ki temeljijo na umetni inteligenci, lahko agencije sprejemajo boljše odločitve in ustvarjajo učinkovitejše kampanje.

2. MagicShot

MagicShot je kreativno orodje umetne inteligence, ki ustvarjalcem in blagovnim znamkam pomaga ustvarjati trendovske videoposnetke na družbenih omrežjih z uporabo virusnih učinkov umetne inteligence. Njegova priljubljena funkcija Kissing Booth uporabnikom omogoča ustvarjanje realističnih videoposnetkov. Poljub umetne inteligence videoposnetki iz samo dveh fotografij, zaradi česar je to močan način za povečanje angažiranosti na TikToku in Instagramu Reelsin kratke videoposnetke na YouTubu. Ta vrsta čustvene vsebine, ki jo je mogoče deliti, je še posebej uporabna za kampanje na družbenih omrežjih, vsebine vplivnežev in trženje, ki temelji na trendih, v letu 2026.

Nekatere funkcije, ki jih morate poznati, so:

• Z generatorjem Kissing Booth v trenutku ustvarite virusne video učinke poljubljanja z umetno inteligenco
• Spremenite fotografije v kratke videoposnetke za TikTok, Reelsin kratke hlače
• Dostopajte do več video učinkov umetne inteligence in orodij za pretvorbo slik v videoposnetke na eni platformi
• Odlično za ustvarjalce, vsebine za pare, angažiranost blagovnih znamk in trženje trendov
• Ni potrebno znanje urejanja, ustvarite videoposnetke v nekaj minutah

3. Sprout Social

Sprout Social je močno orodje, ki agencijam pomaga pri trženju na družbenih omrežjih. S svojimi robustnimi analitičnimi, angažiranimi in objavljaškimi zmogljivostmi Sprout Social agencijam omogoča upravljanje vseh svojih profilov na družbenih omrežjih z ene platforme, kar jim omogoča dostop do celovitih podatkov in vpogledov v njihovo uspešnost na družbenih omrežjih.

Nekatere funkcije, ki jih morate poznati, so:

• Omogoča enostavno sodelovanje s sodelavci pri projektih
• Vsa sporočila in ocene si lahko ogledate v enem združenem nabiralniku, kar olajša odgovarjanje.
• Načrtujte, razporejajte in čakajte objave na vseh svojih platformah družbenih medijev
• Orodje umetne inteligence za iskanje popolne ključne besede za vaše objave

4. Brandwatch

Brandwatch je močno orodje, ki lahko agencijam pomaga pri trženju na družbenih omrežjih. Omogoča jim sledenje milijardam pogovorov, ki se odvijajo na spletu, vključno z blogi, novicami, forumi, videoposnetki, ocenami in slikami na spletnih mestih, kot so Twitter, Facebook in druga družbena omrežja. Ti podatki agencijam pomagajo pridobiti vpogled v trende potrošnikov, prepoznati vplivneže in bolje razumeti dojemanje blagovne znamke.

Brandwatch prav tako pomaga agencijam pri vsebinskem trženju z zagotavljanjem meritev o ustreznih vplivnih osebah, ki lahko pomagajo razširiti njihovo vsebino. Zagotavlja podatke o vrstah vsebine, ki so najuspešnejše, kar agencijam omogoča sprejemanje premišljenih odločitev o tem, katero vrsto vsebine naj ustvarijo in delijo.

5. Omeniti

Omemba je ena od odlična spletna orodja za trženje na družbenih omrežjih, ki ga poganja umetna inteligenca. Blagovnim znamkam in agencijam omogoča sledenje medijem in podatkom družbenih omrežij, kar se lahko uporabi za povečanje prepoznavnosti blagovne znamke in prometa. Zagotavlja vpogled v spletne pogovore, strankam pa omogoča primerjavo in analizo podatkov ter nato ustvarjanje vsebin na podlagi teh informacij.

Poleg tega Mention pomaga tržnikom razumeti, kateri naslovi, besede in slike v objavah vodijo do največje angažiranosti občinstva. Mentionova tehnologija umetne inteligence tudi poenostavlja tržna prizadevanja z omogočanjem avtomatizacije personaliziranih in ustreznih sporočil. To strankam zagotavlja prilagojene izkušnje, ki bodo bolj verjetno vodile do prodaje.

6. Škropilnik

Sprinklr je orodje, ki ga poganja umetna inteligenca in lahko agencijam pomaga pri njihovih trženjskih prizadevanjih na družbenih omrežjih. Ta zmogljiva platforma ponuja številne funkcije in možnosti, ki lahko podjetjem pomagajo izboljšati angažiranost njihove blagovne znamke, pridobiti potencialne stranke in doseči novo občinstvo na aktivnih kanalih družbenih omrežij.

Lahko pomaga avtomatizirati določene naloge, kot je urejanje vsebine, razporejanje, in analitiko, ki lahko free porabite dragoceni čas in sredstva za druge pomembne naloge. To podjetjem omogoča, da optimizirajo svoja tržna prizadevanja v družbenih omrežjih in zagotovijo, da njihova vsebina doseže pravo občinstvo ob pravem času.

7. Hootsuite

Hootsuite je močno orodje, ki agencijam pomaga pri hitrem in učinkovitem upravljanju njihovih oglaševalskih akcij v družbenih omrežjih. Zagotavlja obsežen nabor funkcij, ki lahko pomagajo izboljšati učinkovitost oglaševalskih akcij, kot je vnaprejšnje načrtovanje objav, spremljanje več tokov družbenih medijev na enem mestu, enostaven ogled analitičnih podatkov in uporaba vtičnika Hootlet za deljenje informacij z drugimi. .

Uporabljajo lahko tudi agencije Hootsuite da optimizirajo svojo prisotnost v družabnih medijih z izpolnjevanjem profilov v celoti, uporabo hashtagov, ustvarjanjem dragocene vsebine, ki rešuje težave sledilcev, uporabo slik in vključitvijo pozivov k dejanjem.

Zavijanje It Up

Organizacije vedno pogosteje uporabljajo AI za upravljanje različnih elementov svojih vsakodnevnih operacij, vključno z dejanji na svojih platformah za trženje družbenih medijev.

Če vaša organizacija resno namerava uporabljati družbene medije za sodelovanje s potrošniki, ustvarjanje potencialnih strank in promocijo vaše blagovne znamke, lahko umetna inteligenca spodbudi vašo strategijo, jo dvigne na višjo raven in vam zagotovi konkurenčno prednost v vašem sektorju.

Izjemne vpoglede, ki jih ponujajo te tehnologije, lahko uporabite za povečanje produktivnosti, iskanje novih trendov, doseganje večjega občinstva, ugotavljanje, kaj deluje za vašo nišo, spremljanje vašega uspeha in izboljšanje vaših oglaševalskih akcij v realnem času.

Odkrijte več vpogledov in nadgradite svojo digitalno strategijo – obiščite Predis.ai danes za bogastvo izčrpnih vodnikov!

Pogosta vprašanja:

Sorodne vsebine,

Konkurenčna analiza družbenih medijev: Kako voditi