Izkoristite črni petek s svojo trgovino Shopify

Naj vas popeljem nazaj v leto 2015, pred začetkom nakupa na Shopifyju za črni petek! To je bilo leto, ko se je na internetu prvič začela razprodaja za črni petek. Amazon je prvi ponudil črni petek julija, podjetje pa je to ponovilo v letih 2016 in 2017. Navdušena nad dobičkom, ki ga je ustvaril Amazon, so druga podjetja začela ponujati podobne ponudbe, vendar v svojih izbranih mesecih.

Sprva je bila skupina proti razprodajam na črni petek na internetu, potem pa je na naša vrata potrkala pandemija. Kot vsi vemo, je bilo leto 2020 in naslednji dve leti za normalno bitje zelo nepredvidljivo. Zelo malo ljudi je na črni petek nakupovalo osebno, zato je morala večina podjetij svojo trgovino objaviti v internetu.

Črni petek se prvotno praznuje četrti četrtek v novembru. To je prvi dan nakupovalnega meseca pred božičem. Črni petek je alarm za ljudi, da lahko začnejo z nakupovanjem. Za podjetja je to prvi dan, ko lahko objavijo svoje ponudbe izdelkov. Pred črnim petkom ne smejo razkriti svojih božičnih ponudb.

No, zgodovina črnega petka je dovolj dolga, da jo lahko obravnavamo v tem članku, a zdaj veste nekaj o tem. Za mala podjetjaČrni petek je vedno priložnost za rast, Shopify pa je ena takšnih platform, ki daje priložnosti živim trgovinam. V tem blogu boste prebrali nekaj zanimivih idej, ki vam bodo pomagale kar najbolje izkoristiti prodajo v trgovini Shopify na črni petek. Pred tem pa vam bom predstavil... Predis.ai, ki vam lahko pomaga ustvariti vsebino družbenih medijev za vaše izdelke.

1. Predhodna priprava za razveselitev strank

Na tako donosen dan, imenovan črni petek, večina podjetij (zlasti manjših) naredi napako, da se osredotočijo zgolj na prodajo. Nedvomno črni petek privabi veliko novih strank in dan postane zelo dobičkonosen, a predstavljajte si, kako neverjetno bo vaše podjetje na Shopifyju, če te nove stranke postanejo vaše stalne stranke. To se lahko zgodi, če med črnim petkom zgradite osebno povezavo s strankami.

• Bodite ustvarjalni in preizkusite ročno napisane zapiske. Nekatera mala podjetja so preizkusila ročno napisane zapiske in jih redno delajo. To ljubko dejanje prinaša občutek povezanosti med prodajalcem in kupcem.
• Popusti po nakupu vam lahko pomagajo tudi pri vzpostavljanju stika. Kako? Popusti po nakupu kažejo, da vam je mar za vaše stranke. Potrudite se, kot ste se, preden so kupile vaše izdelke.
• Omogočite Shopify free poštnino nad določeno ceno. To pogosto privabi uporabnika, ki išče popuste. Če ponudite free dostavo, to obvezno poudarite v svojih kampanjah na družbenih omrežjih, pri blagajni in na ciljnih straneh.
• Poskusite lahko tudi z uporabo različnih tem Shopify in izboljšate uporabnost svoje spletne trgovine, zaradi česar bo bolj privlačna za uporabnika.
• Integrirajte priljubljene možnosti plačila in preizkusite postopek plačila, da se prepričate, da deluje brezhibno.
• Med BFCM mora biti vaša ekipa za podporo dobro pripravljena, da odgovori na vsa vprašanja, odpravi poizvedbe, obravnava pomisleke in tako naprej.
• Imate zveste stranke? Zanje odprite razprodajo prej z boljšimi popusti. To jim sporočite s prilagojenimi e-poštnimi sporočili, da bodo vedeli, da vam je mar zanje.

2. Sprejmite platformo Kupite zdaj, plačajte pozneje

Kupi zdaj, plačaj pozneje je način plačila, katerega priljubljenost narašča.apiV svojo trgovino Shopify za črni petek lahko privabite vedno več strank, če ponudite možnost »Kupite zdaj, plačajte pozneje« (BNPL). Številne spletne trgovine jo uporabljajo kot eno najhitreje rastočih. način plačila v e-trgoviniVeč kot 25 % Američanov že uživa prednosti BNPL. Do leta 2030 naj bi velikost trga dosegla 40 milijard dolarjev. Tudi blagovne znamke Morphe, Nordstrom in American Eagle so že sprejele BNPL. Če govorimo o priljubljenih platformah za e-trgovino, vam Amazon in Flipkart omogočata, da na svoji platformi omogočite BNPL.

Prednosti BNPL:

• Stranke se bodo zagotovo vrnile.
• Stranke lahko preprosto upravljajo plačila BNPL prek odplačil s kreditno kartico.
• Strankam ni treba skrbeti za obresti (saj so 0), če denar vrnejo pravočasno.
• Prodaja se bo povečala, saj bodo ljudje manj razmišljali pred nakupom.

3. Poskrbite, da bo vaša trgovina Pripravljeni na promet

Morda ste trdo delali, da bi zagotovili dober promet na črni petek. Morda ste se potrudili v marketinške akcije za črni petek, toda kaj, če se vaše spletno mesto na črni petek sesuje zaradi povečanega prometa? Ali lahko strežnik vašega spletnega mesta prenese nenadno rast prometa? Če ne boste pozorni na zdravje svojega spletnega mesta, vam bo zagotovo žal, da ste izgubili veliko prometa. Zato morate preveriti, ali je indeks hitrosti vašega spletnega mesta dober.

Poleg sesutja spletnih mest obstaja še ena velika težava, ki jo je treba obravnavati, in sicer počasno nalaganje spletnih mest. Ljudje imajo bežno kratkotrajno pozornost in če obstaja nekaj, kar bolj sovražijo kot pomanjkanje popustov, so to počasno nalaganje spletnih mest.

• Najprej ustvarite varnostno kopijo svojega spletnega mesta, kar je precej pomembno. Namestite tudi nekaj orodij, kot sta Pingdom ali UptimeRobot, in jih povežite s svojim spletnim mestom, da boste obveščeni vsakič, ko se bo stanje vašega spletnega mesta poslabšalo.
• PageSpeed ​​Insights je orodje Google Labs, ki podrobno obravnava težave vašega spletnega mesta.
• Optimizirajte svojo spletno stran z A/B testiranjem z različnimi pozivi k dejanju, dizajni pasic in popusti, da prepoznate različice, ki se najbolje konvertirajo.
• Poskrbite, da vsa vaša pojavna okna, pripomočki in integracije delujejo gladko v ozadju in ne motijo ​​uporabnikovega delovnega procesa.
• Kar se tiče tehnične plati, stisnite slike, nadgradite svoje pakete gostovanja in zmanjšajte število zahtev HTTP.

4. Prodajte višje in navzkrižno prodajo svojih izdelkov

Nadgradnja in navzkrižna prodaja lahko bolj povečata vašo prodajo v vaši trgovini Shopify za črni petek. Naj vam s preprostimi besedami razložim, kaj so ti izrazi! Upselling torej pomeni prepričevanje strank, da kupijo drage ali boljše različice izdelkov ali dodatkov. Če lahko vplivate na nekatere svoje stranke ali jih spreobrnete tako, da kupijo dražje izdelke, potem prodajate več.

Navzkrižna prodaja je, ko pokažete izdelke, podobne prvotnemu nakupu strank. Oba izraza sta zelo pomembna za tiste, ki želijo povečati svojo prodajo. Če na črni petek izvajate nadgradnjo in navzkrižno prodajo, se lahko vaš prihodek poveča bolj, kot je bilo pričakovano.

• Če ste se odločili, lahko začnete z ustvarjanjem prodajnega izvoda z ustvarjalnimi izrazi, kot so »Morda vam bo všeč«, »Dodajte dodatke« ali »Kupili so tudi drugi«. Ti pogoji lahko prepričajo stranke, da si ogledajo še nekaj izdelkov.
• Pošljite personalizirana e-poštna sporočila o izdelkih, ki bi lahko zanimali določeno stranko.
• Uporabite prejšnje izkušnje brskanja, da strankam predlagate izdelke prek oglasov na družbenih omrežjih.

5. Uporabite Amazon kot dodaten praznični prodajni kanal

Ne moremo zanikati, da ima Amazon na milijone strank in na dan, kot je črni petek, ljudje bolj zaupajo Amazonu. Razumem, da je težko začeti prodajati na Amazonu. Vendar je dovolj vreden. Lahko popravite del svojega proračuna za Amazon oglasi, kar bo pomagalo, da se bo vaš izdelek pokazal na vrhu drugih.

Poleg tega Amazon ponuja orodja, ki lahko dodajo vrednost vašemu podvigu:

• Amazon pripis
• Iskanje Amazon za iskanje izdelkov
• Dostop do oglaševalskih izkušenj po meri
• Amazonova platforma na strani povpraševanja

Blagovne znamke že sodelujejo z velikanom e-trgovine, kot je Amazon, ki na črni petek pridobi ogromno bazo strank. Zato bi morali začeti promovirati svoje izdelke z Amazon Ads in Amazon PPC za maksimiranje prepoznavnosti in prodaje.

• Ne prezrite Google Ads, ker ljudje običajno zlahka iščejo v Googlu, preden iščejo natančen izdelek, ki ga želijo, na Amazonu ali drugih spletnih mestih za e-trgovino. Porabite denar za kampanjo Google Ads in poskrbite, da bo vaše spletno mesto vidno na vrhu rezultatov iskanja, saj ima pomembno vlogo pri privabljanju prometa na vaše spletno mesto.
• Preverite svoje trenutne zaloge in poskrbite, da vam sredi razprodaje ne zmanjka zalog.
• Vnaprej načrtujte, kako lahko združite najbolje prodajane izdelke s tistimi, ki se počasi prodajajo, da boste lahko povečali vrednost.
• Optimizirajte svoj logistični potek dela, da bo postopek pošiljanja nemoten.
• Še pred črnim petkom objavite napovednike popustov na izdelke, da vzbudite pričakovanje med občinstvom. Dodate lahko odštevanje in možnost »omejene zaloge«, da uporabnike spodbudite k nakupu.

7. Pripravite načrt pošiljanja in vračil za črni petek

Hitra dostava in preprosta vračila sta dve točki, kjer lahko zlahka osvojite srca svojih strank. Na črni petek bi morali imeti trgovci v e-trgovini osupljiv načrt pošiljanja v zadnjem trenutku. Zapomniti si morate dva datuma in se bolj osredotočiti nanju.

To so:

• Zeleni ponedeljek, 11. december 2023
  • Ali poznate koncept Zeleni ponedeljek? eBay ga je predstavil že leta 2007. Platforma ga je predstavila, da bi svojim strankam povedala, da je danes najbolj obremenjen dan za nakupovanje daril v zadnjem trenutku. Kmalu so druge platforme začele sprejemati dan.
• Free Dan pošiljanja, 14. december 2023
  • Podjetja za e-trgovino pogosto ponujajo free pošiljanje vseh izdelkov na Free Dan pošiljanja in obljubljamo dostavo do božičnega večera. Če vaša trgovina letos sodeluje, jasno komunicirajte z božičnimi kupci o pričakovanjih dostave.
  • Eno izmed številnih aplikacij Shopify lahko uporabite za prikaz, ali so predmeti v kupčevem vozičku kvalificirani za rapid pošiljanje. Izdelke v košarici označite kot ločeno pošiljanje, če ne bodo prispeli pravočasno. Opozorilo lahko navedete tudi na strani izdelka ali prodajni ciljni strani.

8. Ponudite ekskluzivne ponudbe za črni petek

Ponudite posebne popuste, ko obstaja možnost, da pridobite veliko strank. Če boste dodali razprodaje in popuste na tiste izdelke, po katerih je povpraševanje, se bodo kupci znova prijavili na vaše spletno mesto.

Obstaja tudi nekaj zelo priljubljenih vrst popustov, ki jih lahko uporabite. To so:

• Na podlagi odstotkov
  • Na nekatere svoje najbolj prodajane izdelke lahko ponudite nekaj odstotnih popustov. Kopija tega je lahko "do 50% CENEJE" ali "Ravno 10% CENEJE". Te popuste lahko poudarite na privlačen način na svojih izdelkih. Ljudje bodo pritegnili te ponudbe.
• Free Dodatki in darila
  • Free Darila so eden najboljših načinov za privabljanje strank. Začutile bodo, da bodo, če bodo kupile izdelke, morda dobile nekaj vznemirljivih daril. Določite lahko znesek, do katerega bodo stranke kupile, in nato ste upravičene do daril. free. Lahko dosežete večjo prodajo in vaše stranke bodo dobile več izdelkov brez plačila.

Za zadnji korak promovirajte te ponudbe z oglasi, da bodo ljudje vedeli, kaj ponujate. S promocijo boste pritegnili več novih strank, nato pa jih lahko pretvorite v zveste ali stalne.

9. Investirajte v zvestobo po črnem petku

V svojo marketinško strategijo Shopify za črni petek morate vključiti nekaj programov zvestobe. To vam lahko pomaga spremeniti zveste stranke v redne, ki bodo pogosto nakupovale. Tisti, ki unovčijo nagrade za zvestobo, pogosto kupijo več artiklov in se vračajo pogosteje kot tisti, ki tega ne storijo.

No, če se sprašujete, ali so e-poštna sporočila o programih zvestobe tudi promocijska, vam povem, da niso. E-poštna sporočila o programih zvestobe in promocijska e-poštna sporočila sta dva različna pojma. Kako?

• E-poštna sporočila zvestobe vključujejo vznemirljive nagrade, ki so si jih vaše stranke morda prislužile z igranjem iger ali nakupom izdelkov. Torej te stranke nikoli ne bodo želele izgubiti teh nagrad.
• Ta e-poštna sporočila programa zvestobe so prilagojena in jih ne prejme vsak, kot so promocijska.
• Imejte programe priporočil in ponudite dodatne popuste strankam, ki pripeljejo nove ljudi.

10. Sodelujte z drugimi malimi podjetji

Ko sodelujete z drugimi malimi podjetji, dobite pomoč ali partnerja, s katerim lahko rastete. To je lahko zdrav način za skupno rast dveh ali več podjetij. Ko mala podjetja sodelujejo, je tudi manj možnosti za napake, ker se ljudje učijo skupaj. Torej, poiščite partnerje in sodelujte z njimi za rast.

Ni vam treba sodelovati s konkurenti; morate sodelovati s tistimi podjetji z izdelki, ki dopolnjujejo vaše izdelke. Mala podjetja lahko izvajajo navzkrižno promocijo, kar neposredno vodi do povečane prodaje in novih strank za vse, ki so povezani s sodelovanjem.

11. Izboljšajte izkušnjo v trgovini

Spletno nakupovanje je zagotovo pokrilo velik trg in hitro rasteapid tempo, vendar je veliko kupcev, ki se še vedno raje odločijo za fizično trgovino kot za spletno trgovino. Če želite pridobiti te stranke, poskrbite, da bo vaša izkušnja v trgovini odlična.

Svojo trgovino lahko okrasite s cvetjem, venci in drugimi lepimi stvarmi. Ljudje imajo radi estetske poglede in stvari, zato bodite kreativni in ustvarjalno okrasite svojo trgovino, da pritegnete mlade in odrasle. Dodate lahko tudi brezplačne osvežilne pijače in darila, da pokažete, kako radodarni ste vi in ​​vaša ekipa.

Svojim strankam lahko poskusite zagotoviti izjemno storitev za stranke. Bodite prijazni, ustrežljivi in ​​odzivni. Lahko si zagotovite dobro ekipo, ki bo skrbela za vašo storitev za stranke. Teh nekaj korakov lahko vaše nove stranke spremeni v redne.

12. Optimizirajte svojo spletno prisotnost

Ker je vaše podjetje na spletu, morate poskrbeti za aktivno spletno prisotnost. Blagovna znamka je pomembna za vaše podjetje, saj bi morali ljudje vedeti, kdo ste. Vaše družabne medije, oglaševalske akcije, samodejna sporočila in e-poštne akcije morajo biti aktivne. Poskusite se pogosteje pojavljati pred ljudmi, da bodo imeli ime vaše blagovne znamke na ustnicah, ko bodo začeli nakupovati.

• Svojo spletno stran morate nenehno posodabljati. Ker je črni petek najbližji dan, ki prinaša praznični čas, posodobite svojo spletno stran in dodajte zanimive pripomočke, da pokažete, da ste pripravljeni. V te pripomočke morate dodati pasice za črni petek, da bo nekdo, ko se vrne, zaznal vzdušje z vaše spletne strani.
• Optimizirajte svojo spletno stran za SEO. To ne ponuja le kratkoročnih koristi, ampak je lahko koristno tudi dolgoročno.
• Poskrbite za uspeh svoje spletne strani tako, da jo optimizirate za mobilne naprave, saj mnogi uporabniki tako ali tako raje nakupujejo prek mobilnih naprav.
• Shopify ponuja obsežno analitiko o tem, kaj je vašim strankam všeč in kje obiščejo spletno mesto. Te podatke ustrezno uporabite za optimizacijo svojega spletnega mesta.
• Pridobite vsebine vplivnežev in vsebine, ki jih ustvarijo uporabniki (UGC), kot družbeni dokaz za izboljšanje privlačnosti vaših izdelkov.
• Izvajajte kampanje in oglase na družbenih omrežjih, da dosežete več ljudi in tržite svoje podjetje.

13. Izkoristite svojo strategijo e-poštnega trženja

Ne smete zanemariti e-poštnega trženja, saj je zelo koristno pri klicanju tistih, ki so tavali po drugih spletnih mestih, pa so pozabili na vaše. E-poštno trženje pomaga predstaviti vse vznemirljive sheme ali ponudbe, ki jih je podjetje uvedlo. Strankam ni treba iskati takšnih ponudb ali razprodaj, saj jih je mogoče o tem obvestiti po pošti.

Lahko sestavite seznam e-poštnih naslovov, v katerem boste imeli e-poštne naslove svojih strank ali tistih, ki so nekoč obiskali vaše spletno mesto. Nato morate sestaviti privlačno e-pošto, v kateri boste omenili stvari, ki jih želite deliti, in začeti svoje kampanje za črni petek. Zdaj je najbolj očitno vprašanje, kako to storiti.

No, različna spletna mesta vam lahko pomagajo pridobiti e-poštne ID-je obiskovalcev in ustvariti seznam teh ID-jev. Ta spletna mesta lahko celo izvajajo kampanje namesto vas in imajo več predlog, s katerimi lahko ustvarite privlačna e-poštna sporočila, vključno s platformami, o katerih smo govorili v pregledu SendGrid. Mailchimp je eno najbolj priljubljenih orodij za e-poštni marketing, in če ne želite zapustiti Shopifyja, lahko uporabite njihova orodja za e-poštni marketing.

14. Podaljšajte razprodajno obdobje črnega petka

• Če lahko podaljšate obdobje razprodaj na črni petek, naredite to tako, da lahko tisti, ki se niso mogli odločiti, kupijo izdelke v zlatem času podaljšanja razprodaj.
• Razprodajno obdobje črnega petka je mogoče podaljšati, saj je črni petek šele začetni dan nakupovalnega meseca. Torej ne boste izgubili strank; namesto tega boste morda pridobili tiste, ki so nameravali ta mesec nakupovati.
• Uvedete lahko sheme, kot so ponudbe za zgodnje prijave, pri katerih ljudem ni treba dolgo čakati na popuste. Prav tako vam lahko pomagajo povečati prodajo s sobotnimi akcijami za mala podjetja in promocijami, ki trajajo celoten vikend BFCM.
• Ponudbe v zadnjem trenutku lahko k nakupu izdelkov spodbudijo tiste stranke, ki so o nakupu že razmišljale. Te ponudbe v zadnjem trenutku jih silijo v misel, da bodo morale plačati več, če ne bodo kupile zdaj, ko bo razprodaja preklicana.

Zaviti

Ko preberete zgornje točke, lahko začnete s pripravami na razprodaje Shopify na črni petek. Zapomniti si morate nekaj točk, ki so zagotovo pomembne, to so:

• Oglašujte svojo blagovno znamko in oglašujte svoje izdelke, popuste in sheme črnega petka.
• Sodelovanje z malimi podjetji in prisotnost na spletu.
• Gradnja podobe blagovne znamke za povečanje vrednosti blagovne znamke in vere obiskovalcev.
• Storitve za stranke in lansiranje shem za privabljanje strank
• Pretvorite obiskovalce svojega spletnega mesta v običajne.
• Zdravje in videz spletnega mesta bi morala biti dobra, zlasti ob razprodajah Shopify na črni petek.

Zdaj veste, kaj morate storiti, preden pride črni petek. Začeti morate delati na svoji trgovini, da boste imeli dovolj časa. Prav tako vam ni treba hiteti v zadnjem trenutku.

Če se vam med pripravo kdaj zatakne Shopify trgovina, se lahko vedno posvetujete s strokovnjaki Shopify. Shopify vam omogoča, da se o svojih težavah pogovorite s strokovnjaki, njihova podpora strankam pa je dovolj napredna, da reši vaše tehnične težave.

Morda vam bo všeč tudi,

Shopify store Instagram ideje za natečaj za božič

Ideje za Instagram zgodbe o nepremičninah

Promovirajte spletne seminarje na družbenih medijih