Ako kliknúť na WhatsApp alebo Messenger v reklamách na Instagrame?

Firmy si veľmi žiadajú nadviazanie rozhovorov so zákazníkmi, čo je jeden z dôvodov, prečo sa chatboti v posledných dňoch stali populárnymi. Prečo túto príležitosť nechávať nevyužitú aj v prípade reklám na Instagrame? Najmä keď vám Meta umožňuje pridať do reklám tlačidlá WhatsApp a Messenger, nemá zmysel to nechať tak. Ak vás zaujíma, ako kliknúť na WhatsApp alebo Messenger prostredníctvom reklám, ste na správnom mieste. Do konca tohto návodu to budete vedieť robiť efektívne.

Takže, začnime bez ďalších okolkov!

Prečo pridávať tlačidlá WhatsApp alebo Messenger do svojich reklám na Instagrame?

Prostredníctvom reklám typu „click to Messenger“ alebo „Whatsapp“ môžete získať nespočetné množstvo výhod pre svoje podnikanie a mieru konverzie. Tu sú niektoré z výhod:

• Začatie priamej konverzácie so značkou umožňuje transparentnosť medzi značkou a zákazníkmi. 
• Toto priame zapojenie ponúka osobná skúsenosť pre používateľa.
• Efektívne vedenie predajným lievikom a menšie riziko obratu alebo opustenia objednávky.
• Rozhovory so zákazníkmi môžu značkám lepšie pomôcť rozumieť svojim zákazníkom a zhromažďovať cenné informácie.
• Zdĺhavé formuláre a registračné postupy často odrádzajú zákazníkov od konverzie, čo pri priamej interakcii často neplatí.
• Váš celkový Návratnosť investícií do reklamy sa môže zlepšiť vďaka tomuto procesu pestovania potenciálnych zákazníkov.
• Zvyšuje to vaše šance na získanie vynikajúcej recenzie od zákazníkov, za predpokladu, že s vami budú mať príjemný zážitok.

Ako pridať tlačidlá WhatsApp alebo Messenger do svojich reklám na Instagrame?

Dobre, dobre, prestanem chváliť výhody tlačidiel Messengeru a WhatsAppu a poviem vám, ako ich pridať do svojich reklám. Tu je postup, ako to urobíte:

• Predtým, ako začnete vytvárať novú sadu reklám, uistite sa, že vaše Účet na Instagrame je prepojený s váš Účty na Facebooku a WhatsApp.
• A všetko to začína Správca reklám FacebookPrihláste sa do svojho účtu a kliknite na tlačidlo „+ Vytvoriť"Tlačidlo.

• Otvorí sa okno výberu cieľa. Vyberte možnosť „stretnutiu„“ v zozname a potom kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

• V sekcii konverzie vyberte systém správ ktoré chcete používať, Messenger alebo Instagram Direct, alebo Rozhovory WhatsApp.

• Potom je postup celkom bežný, vyberte si rozpočet a cieľovú skupinu podľa vlastného výberu. Potom môžete nahrať svoje kreatívy, zobraziť ich ukážku a nahrať reklamu kliknutím na tlačidlo „Publikovať“.

Analýza účinnosti týchto tlačidiel

Teraz, keď sú vytvorené reklamy typu „click to Whatsapp“ alebo „Message“, je nevyhnutné zistiť, aké sú efektívne vo vašej stratégii. Pretože každá funkcia reklamy, ktorá nie je otestovaná a optimalizovaná, je premeškanou príležitosťou. Ako teda môžete merať jej výkon a na aké metriky by ste si mali dávať pozor?

Pozrime sa, na aké presné metriky si treba dávať pozor:

• Sledovanie vašich výdavky na reklamu vám môže pomôcť neprekročiť váš rozpočet.
• Zobrazenia a kliknutia sú štandardné metriky, na ktoré si musíte dávať pozor. Sledovaním týchto dvoch ukazovateľov môžete zistiť, s akou pravdepodobnosťou vaše reklamné kreatívy upútajú pozornosť vášho publika.
• Konverzácie a hodnota konverzácie je potrebné monitorovať. Vďaka tomu môžete zistiť, či vaše reklamy lákajú publikum, aby nadviazalo spojenie s vašou značkou.
• ROAS (návratnosť výdavkov na reklamu) je ďalšia metrika, ktorá vám môže pomôcť dať si pozor na príjmy. S ROAS budete môcť zistiť, koľko ste minuli a koľko ste z reklamy zarobili.

4 osvedčené postupy, ktoré treba dodržiavať pri používaní tlačidla WhatsApp alebo Messenger

Pri používaní tlačidiel „klikni pre Messenger“ a WhatsApp v reklamách na Instagrame je potrebné mať na pamäti niekoľko osvedčených postupov:

• Majú Chatbot pre zákaznícku podporu WhatsAppu ready to go. Since you are going to be using these interactions as a way of converting your audience, it is not best practice to keep them waiting for a response. And having a person solely dedicated to being available 24/7 is also not a feasible option. This is where chatbots or AI Agents come in handy; their odpovede sú promptnéa veľa základných pochybností sa nimi dá celkom dobre objasniť.
• Vyberte si správnu skupinu publika. Toto je dosť všeobecná rada, pokiaľ ide o tvorbu reklám pre akúkoľvek platformu, a v tomto prípade je tiež nevyhnutná. Využite plný potenciál uložených, vlastných, podobných a Advantage+ publík na zacielenie na správnych ľudí. V opačnom prípade riskujete, že miniete svoje rozpočet na reklamu na irelevantných ľuďoch.
• Nadviazanie konverzácie s vašou značkou je z pohľadu publika obrovským krokom. Preto je pre vás kľúčové, aby ste to čo najlepšie využili. A aby ste to dosiahli, musíte pochopiť ich preferencie a navrhnúť súvisiace produkty alebo služby vo vašom katalógu. Týmto spôsobom získate upsell vaše produkty, zvýšiť hodnotu košíka a informovať zákazníkov o ďalších produktoch, o ktoré by mohli mať záujem.
• Snažte sa posunúť konverzáciu na vyššiu úroveň tým, že svojich používateľov prinútite prihlásiť sa na odber noviniek, komunitné chaty, a tak ďalej. Získať potenciálneho zákazníka je veľmi ťažké, preto sa snažte čo najviac si ho udržať.

Kedy použiť tieto druhy reklám? – 3 prípady použitia

Kedy by ste mali používať tento druh reklám? Tu sú 3 príklady, kde sa môžu hodiť tlačidlá Messengeru a WhatsAppu.

1. Vedúca kvalifikácia

Niekedy sa môžu objaviť potenciálni zákazníci, ktorí nesúvisia s profilom vášho publika. Keď s nimi aktívne komunikujete v aplikáciách na zasielanie správ, lepšie pochopíte ich preferencie a potom ich usmerníte.

Prostredníctvom posielania správ môžete lepšie pochopiť svoje publikum, postupne ho rozvíjať a viesť ho k KonverziaA celý proces je pre spotrebiteľa nakoniec autentický.

2. Prijmite ich v rôznych fázach vášho produktového cyklu

V každej fáze vášho produktového cyklu vám môžu byť užitočné reklamy typu „click to WhatsApp“ a „Message“. Uveďme si príklad:

• Fáza spusteniaPridaním možností zasielania správ môžete vytvoriť humbuk a interakciu okolo svojho produktu. Môžete tiež zmerať verejnú mienku voči vášmu produktu.
• Fáza zákazníckeho servisu: Máte otázku? Kontaktujte nás aplikácie na odosielanie správVďaka jednoduchým a nepretržite otvoreným komunikačným kanálom ponúkate prvotriedny zákaznícky servis a máte väčšiu šancu si ich udržať.
• Fáza oznámenia: Ponúkate časovo obmedzenú ponuku na váš produkt? Môžete osloviť starých zákazníkov, ktorí sa na tento a ďalšie súvisiace produkty pýtali. Môžete spúšťať reklamy a ľudia, ktorí majú záujem, si môžu pred konečným nákupom jednoducho ujasniť svoje otázky.

3. Plynulejšia fáza zvažovania

Ak nemáte problém so získavaním nových zákazníkov, ale presviedčanie ich sa ukazuje ako náročná úloha, potom je táto možnosť pre vás.

S tlačidlami Messenger a WhatsApp vo vašich reklamách, ktoré lákajú ľudí, aby sa s vami porozprávali, získate mnoho výhod. 

V prvom rade zistíte, prečo vaše produkty alebo marketingové naratívy majú problém presvedčiť vaše publikum. Môžete tiež zistiť ďalšie preferencie zákazníkov, ktoré ste pôvodne mohli prehliadnuť. 

S novým a sviežim pohľadom môžete používateľom navrhnúť produkty, ktoré sú pre nich užitočné. A ak zostanú v kontakte s vašou značkou vďaka prihláseniu sa na odber, môžete ich nalákať vždy, keď váš produkt dostane novú aktualizáciu.

Záverečné myšlienky

Vytvorením tlačidiel pre Messenger a WhatsApp môžete prinútiť svoje publikum, aby s vami interagovalo, za predpokladu, že k nim máte skvelú reklamnú kreatívu. Zlá kreatíva totiž môže zničiť všetky vaše šance na nadviazanie konverzácie, čo je niečo, čo nechceme.

Ale našťastie, vytvorenie úžasnej reklamnej kreatívy, ktorá prináša konverzie, už nie je také ťažké ako kedysi. Predis AI, môžete si vytvoriť vlastné reklamy v priebehu niekoľkých sekúnd pomocou nášho generátora s umelou inteligenciou. Hľadáte praktickejší prístup? Potom vás naša knižnica šablón reklám určite ohromí.

Takže, bez toho, aby som hľadal ďaleko a široko, registrovať pre vaše Predis Zaregistrujte sa s AI ešte dnes a začnite vytvárať skvelé reklamy!

FAQ: