Nečakaný rozmach technológií prostredníctvom umelej inteligencie zmenil elektronický obchod na oblasť, ktorá sa neustále vyvíja. Nástroje AI sú teraz užitočné pre každého a každého. Sektor elektronického obchodu nie je výnimkou! Najmä obchody Shopify. Skúmali sme teda, ktorých je 10 najlepších nástrojov AI, ktoré by najlepšie fungovali pre vaše obchody Shopify.
Moderné podniky, najmä tie, ktoré sú úplne založené na internete, ako sú online obchody Shopify, zaznamenali dramatickú transformáciu v dôsledku schopností AI. Slúžia ako efektívne zdroje, ktoré zvyšujú produktivitu a ziskovosť.
Od schopnosti spracovať obrovské množstvo údajov bleskovou rýchlosťou a presnosťou až po poskytovanie personalizovanej pomoci zákazníkom prostredníctvom AI chatbotov a virtuálnych asistentov je AI nastavená tak, aby umožnila majiteľom obchodov Shopify donekonečna.
Nielen to, AI má tiež silu analyzovať nákupné vzorce, trendy na trhu a správanie zákazníkov. Pri správnom použití to môže pomôcť vytvoriť robustné marketingové stratégie, ktoré zaručene povedú k najlepším výsledkom!
V tomto blogu preskúmame 10 takýchto nástrojov AI, ktoré poskytnú všestrannú podporu pre váš online obchod Shopify.
TL;DR 👇
Umelá inteligencia posúva Shopify na vyššiu úroveň automatizáciou marketingu, odporúčaní, upsellingu a podpory a zároveň zvyšuje predaj a zároveň šetrí čas.
marketing:
Predis.ai umožňuje vám vytvárať príspevky na sociálnych sieťach s umelou inteligenciou, reels, karusely a vykonávať konkurenčnú analýzu. Je to free alebo stojí 29 dolárov mesačne.
Klaviyo: Automatizácia e-mailov a textových správ (free až pre 500 kontaktov)
Drip: E-mailový marketing založený na správaní (Free / od 9 USD/mesiac)
Seguno je e-mailový nástroj, ktorý funguje so Shopify a Canva (free pre 250 predplatiteľov).
GetResponse je marketingový nástroj riadený umelou inteligenciou pre rast Shopify prostredníctvom automatizovaných kampaní.
Odporúčania produktu:
Wiser vám poskytuje rady na základe trhových údajov (free alebo 19 dolárov mesačne).
LimeSpot: Rýchle nastavenie a okamžité výsledky (Free / od 18 dolárov mesačne)
Visely má inteligentné vyhľadávanie a dokáže si poradiť s preklepmi. Stojí 149 dolárov mesačne alebo 149 dolárov ročne.
Nástroje umelej inteligencie pre stanovenie cien
Prisync: Softvér na sledovanie cien a tvorbu cien konkurencie pre firmy elektronického obchodu (99 dolárov mesačne až do 100 produktov)
Dodatočný predaj a krížový predaj:
Selleasy: Doplnky a „často kupované spolu“ (Free / od 14.99 USD/mesiac)
Tiež som kúpil: Odporúčania v štýle Amazonu za 9.99 dolárov mesačne
Zákaznícky servis:
Gorgias ponúka pomoc s umelou inteligenciou na viacerých kanáloch už od 60 dolárov mesačne.
Doručená pošta v Shopify: Free chat v reálnom čase
Reamaze: Jeden nástroj na podporu a automatizáciu (Free skúšobná verzia / od 29 USD/mesiac)
Zhrnutie: Vhodný balík umelej inteligencie dokáže prilákať zákazníkov, premeniť ich na skutočných zákazníkov a zabezpečiť ich opätovný návrat. To môže z malých obchodov urobiť veľké značky elektronického obchodu.
Najlepšie nástroje umelej inteligencie pre obchody Shopify: Porovnávacia tabuľka
Nástroj
najlepší
Cenník
Recenzie
Predis.ai
Sociálny obsah generovaný umelou inteligenciou, reels, analýza konkurencie, plánovanie
Ako vieme, odporúčanie produktov a ich inteligentný predaj sú jednoducho dve strany mince, ktoré v konečnom dôsledku pomáhajú zarobiť zákazníkom. Títo marketingovej stratégie sa obmedzujú nielen na prilákanie zákazníkov, ale aj na zanechanie príjemného zážitku z nákupu, ktorý zaisťuje udržanie zákazníkov.
Aby ste sa však dostali do týchto fáz, vaše počiatočné marketingové úsilie musí prekonať všetok hluk a osloviť správne publikum. Tu je niekoľko nástrojov, ktoré vám s tým presne pomôžu:
1. Predis.ai
Predis.ai môže ponúknuť jedinečnú marketingovú perspektívu, ktorá chýba iným nástrojom umelej inteligencie na trhu. Využíva Obsah generovaný AI prezentovať na platformách sociálnych médií, ako sú Instagram a TikTok. Predis.ai dokáže vytvárať nielen vizuálne pútavé a vysokokvalitné obrázky, ale aj krátky obsah pre reels, ako sú videá a karuselyAk s elektronickým obchodom len začínate, Predis.ai môže byť skvelou možnosťou, ktorá vám pomôže začať hneď od inštalácie. Nielen to! Predis.ai veľký analýza konkurenta vlastnosť čo ho odlišuje od ostatných a dáva vám konkurenčnú výhodu oproti všetkým ostatným na trhu.
Vždy som mal problém s vytváraním konzistentného obsahu pre sociálne siete pre moju značku, ale Predis tento problém bez námahy vyriešil. Teraz môžem stráviť len pár minút denne a ľahko vytvárať vysokokvalitný a rozmanitý obsah! Ďakujem Predis!
Klaviyo je nástroj na e-mailový a SMS marketing s umelou inteligenciou, ktorý je k dispozícii na integráciu so Shopify. Pomáha centralizovať dáta a odosielať automatizované a personalizované správy prostredníctvom rôznych platforiem vrátane e-mailu, SMS, formulárov, mobilných push správ a recenzií!
najlepší a najintuitívnejší nástroj, aký existuje. Vyskúšal som mnoho e-mailových platforiem a jednoducho sa nedajú porovnať. Možnosť automatizovať prispôsobené marketingové správy v Klaviyo je jednoduchá, ľahká a intuitívna.
Drip, nástroj umelej inteligencie, využíva umelú inteligenciu na automatizáciu e-mailových marketingových kampaní. Funguje to tak, že sa najprv spojí s vaším obchodom Shopify. Teraz, kedykoľvek sa zákazník zaregistruje vo vašom obchode Shopify, jeho údaje sa automaticky prepošlú do Drip. To vám ušetrí čas potrebný na manuálne zadávanie údajov. Drip dokáže segmentovať vašu zákaznícku základňu a posielať personalizované e-maily na základe správania a preferencií zákazníkov. Ale najlepšie na tom je, že.
Cena:
Drip ponúka free plán, spolu s nejakým cenovo dostupným profesionálnym a elite plány, kde by ste museli platiť iba 9 $ mesačne za neobmedzené aktívne webhooky a až 20,000 XNUMX úloh mesačne!
4. Seguno
Seguno je marketingový nástroj s umelou inteligenciou, ktorý vám pomôže vytvárať efektívne e-mailové marketingové kampane. Chápe, ako trávenie času e-mailovaním znamená menej času stráveného vaším najcennejším aktívom – vaším obchodom Shopify! Dokáže analyzovať správanie zákazníkov, aby určil najlepší čas na odoslanie e-mailov a najefektívnejší obsah, ktorý je potrebné zahrnúť, napríklad upozornenia „Späť na sklade“. Môžete tiež generovať jedinečné zľavové kódy pre svoje kostýmy, ktoré používate Canvaa poskytovať podporu prostredníctvom e-mailu a chatu.
Seguno úplne zmenil spôsob, akým komunikujeme s našimi zákazníkmi. Od bezproblémovej integrácie Shopify až po krásne navrhnuté šablóny a automatizácie, všetko na tejto platforme je vytvorené s ohľadom na jednoduchosť a efektívnosť.
GetResponse je all-in-one riešenie s umelou inteligenciou. nástroj na automatizáciu marketingu navrhnuté tak, aby pomohli majiteľom obchodov Shopify a značkám elektronického obchodu rásť rýchlejšie pomocou inteligentnejších kampaní založených na dátach. Od e-mailového marketingu a automatizácie SMS až po vstupné stránky, funnely a webové push notifikácie, GetResponse uľahčuje spojenie so zákazníkmi naprieč viacerými kontaktnými bodmi – to všetko z jedného prehľadného a intuitívneho ovládacieho panela.
Čo skutočne nastavuje GetResponse Samostatnou výhodou je jeho generátor kampaní s umelou inteligenciou, ktorý dokáže okamžite vytvoriť e-mailové a automatizované pracovné postupy pripravené na spustenie prispôsobené vašim obchodným cieľom. Navyše, jeho automatické odpovede, segmentácia a prediktívna analytika vám pomôžu doručiť správnu správu v správnom čase – automaticky.
Používanie GetResponse so Shopify bolo bezproblémové. Nastavenie bolo jednoduché a poskytuje bezproblémový spôsob správy e-mailového marketingu priamo z nášho obchodu. Je to intuitívne, efektívne a fantastický nástroj na budovanie silnejších vzťahov so zákazníkmi.
Jednou z dôležitých úloh, ktorú umelá inteligencia prevzala, sú odporúčania produktov. To je možné vďaka analýze správania spotrebiteľov, ich preferencií a histórie nákupov. Na základe týchto faktorov dokáže umelá inteligencia vytvárať vysoko personalizované návrhy produktov pre návštevníkov vášho obchodu Shopify. To pomôže zlepšiť ich zážitok z nakupovania a zvýšiť predaj!
Wiser
Personalizátor LimeSpot
Visley
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“Skvelá aplikácia! Odporúčam každému, kto chce podporiť svoje príspevky na sociálnych sieťach.“
Wiser je nástroj, ktorý využíva reálne trhové dáta s pomocou umelej inteligencie. To pomáha Wiseru vytvárať odporúčania produktov, ktoré nie sú len založené na dátach, ale sú aj personalizované pre zákazníka. Tieto údaje zahŕňajú správanie zákazníkov, základné demografické informácie a históriu nákupov, ktoré sú všetky spojené a poskytujú podobné odporúčania produktov. Môže výrazne zvýšiť mieru konverzie a priemernú hodnotu objednávky. Navyše ho môže používať každý, od majiteľov malých firiem až po veľké podniky!
„Wiser nám veľmi pomohol zlepšiť odporúčania produktov a celkovú zákaznícku skúsenosť. Aplikácia sa ľahko používa a robí presne to, čo potrebujeme.“
LimeSpot Personalizer je ďalší nástroj umelej inteligencie na Shopify, ktorý pomáha zvýšiť mieru konverzie a zapojenie zákazníkov prostredníctvom personalizovaných odporúčaní produktov. Jednou z ich predajných výhod je, že nastavenie je super jednoduché a výsledky môžete vidieť okamžite, už do jedného dňa!
Skvelá aplikácia! Vylepšuje vzhľad webovej stránky, nie som si istý, či vďaka nej chodí oveľa viac ľudí.
Visley posúva hru s odporúčaním produktov o krok ďalej tým, že umožňuje návštevníkom vášho obchodu Shopify používať personalizované vyhľadávania a filtre. Zostávajú o krok vpred pred svojou konkurenciou tým, že nedovolia, aby pravopisné chyby bránili výsledkom vyhľadávania a umožňujú vyhľadávaciemu poľu ponúkať relevantné návrhy! Napriek mierne drahým plánom Visely určite poskytuje kvalitu a množstvo služieb, ktoré poskytuje, a to len v jednej aplikácii.
Najlepšia a najdostupnejšia aplikácia na odporúčanie produktov, Visely používam už asi 2 roky a je to najlepšia voľba, akú som urobil pre náš obchod.
Cena je stredobodom elektronického obchodu a mať najkonkurencieschopnejšie ceny medzi konkurentmi je nevyhnutné na uspokojenie zákazníkov hľadajúcich zľavy. Udržiavanie dynamických cien umožňuje obchodníkom upravovať svoje ceny podľa dopytu na trhu, cien konkurentov, času, sezónnosti a ďalších faktorov špecifických pre ich podnikanie. Využitie kombinácie umelej inteligencie a dynamického stanovovania cien umožňuje spoločnostiam identifikovať optimálnu cenu pre každý produkt, čo vedie k zvýšeniu predaja a zlepšeniu celkového úspechu ich internetového obchodu.
Poďme preskúmať:
1. Prisync
Prisync je softvér na sledovanie cien konkurencie a dynamické stanovovanie cien pre všetky veľkosti e-commerce firiem, ktorý im pomáha rýchlejšie reagovať na výkyvy trhu vďaka neustále aktualizovaným údajom o cenách konkurencie. Navyše, spoločnosti môžu implementovať stratégie dynamického stanovovania cien, ktoré presne odrážajú aktuálne trhové podmienky so zjednodušeným procesom stanovovania cien a zníženou manuálnou námahou potrebnou na monitorovanie konkurencie a úpravu cien.
Tím zákazníckej podpory bol veľmi nápomocný a chcel, aby sme v službe a aplikácii našli hodnotu. Sme veľmi malý tím a väčšina tímov našej veľkosti je nútená používať iba služby svojpomocne bez vyhradeného zástupcu, s ktorým by spolupracovali. Prisync mal v našom účte vyhradených zástupcov a ich funkcia živého chatu bola skvelá. Používanie tejto služby si vyžadovalo určité učenie, ale akonáhle sme nastavili pravidlá stanovovania cien, aby...
zdroj: Shopify
Cena:
14-deň free skúšobná verzia k dispozícii
Cena začína na 99 USD/mesiac pre profesionálny plán
Hodnotenie:
zdroj
Nástroje pre upselling a krížový predaj
Ak chcete zvýšiť priemernú hodnotu objednávky a maximalizovať príjmy, upselling a cross-selling sú dve z najstarších hier v knihe. Nie je však vždy jednoduché presvedčiť zákazníka, aby si vybral kvalitnejší, ale drahší produkt. Tieto nástroje umelej inteligencie skutočne zvyšujú hodnotu potrieb a preferencií zákazníka a presviedčajú ho, aby urobil správne nákupné rozhodnutia.
Pozrime sa podrobne na každý z nich:
1. Upsell a krížový predaj – Selleasy
Selleasy je aplikácia Shopify, ktorá zákazníkom navrhuje doplnky k produktom a „často nakupované produkty“ pre vyššiu priemernú hodnotu objednávky. Jej nastavenie je jednoduché a bezproblémovo funguje s dizajnom vášho obchodu. Zobrazovaním relevantných návrhov v správnom čase pomáha premeniť bežných nakupujúcich na tých, ktorí míňajú viac.
Selleasy je bezpochyby jedna z najlepších aplikácií Shopify, aké som používal. Rozhranie je intuitívne, proces nastavenia je jasne riadený a nástroje na upsell fungujú skvele hneď od začiatku.
Also Bought je nástroj Shopify, ktorý zobrazuje odporúčania produktov na základe toho, čo si kúpili iní zákazníci. Widget sa zobrazuje na stránkach produktov a košíka.
Veľmi jednoduché pridanie manuálnych odporúčaní. Len by som škoda, že by som ich nemohol pridať hromadne pri vytváraní pre ten istý produkt, ale v inej tlači.
jeden základný plán za 9.99 USD/mesiac bez skrytých poplatkov alebo nákladov. Za iba 9.99 USD mesačne umožňujú neobmedzený počet produktov, objednávok a návštevnosti.
Hoci odporúčania produktov a vyhľadávacie nástroje sú dôležité pre zlepšenie zákazníckej skúsenosti, neoddiskutovateľným aspektom je proces podpory. Okamžitá podpora zákazníkov, efektívne riešenie otázok a v prípade potreby eskalácia na ľudských agentov sú kľúčom k zlepšeniu celkovej spokojnosti zákazníkov.
Tu sú 3 nástroje Shopify pre efektívny zákaznícky servis:
1. Gorgias
Gorgias je nástroj zákazníckej podpory s umelou inteligenciou, ktorý dokáže automatizovať odpovede na bežné otázky zákazníkov. Tieto otázky sa spracovávajú prostredníctvom viacerých rôznych platforiem, ako sú e-mail, SMS, WhatsApp, chat a dokonca aj priame správy. Vďaka viac ako 20 integráciám vrátane Shopify umožňuje Gorgias zákazníkom prezerať, upravovať a dokonca rušiť svoje objednávky v Shopify, a to všetko bez toho, aby museli opustiť podporu v chate Gorgias.
Pracoval som s Gorgias v troch obchodoch, pomoc s nástupom prakticky neexistovala, teraz nemajú ani chat s podporou. Moje tikety sa hromadia už niekoľko dní a stále sa mi nikto neozval. Ak toto niekto z Giorgias číta, prosím, pomôžte.
Gorgias ponúka 4 rôzne cenové plány, pričom každý z nich má integrovanú širšiu škálu funkcií a umožňuje neobmedzený počet agentov zákazníckej podpory, a to už od základného plánu za 60 dolárov mesačne.
Shopify Inbox je nástroj Shopify, ktorý umožňuje chatovať so zákazníkmi. Tento nástroj vám umožňuje chatovať so zákazníkmi, odporúčať produkty a pomáhať im s nákupom. Môžete vidieť, čo si prezerajú, čo majú v košíku a aké boli ich predchádzajúce objednávky, aby ste im mohli poskytnúť lepšiu podporu. Je to free na použitie a stále ponúka užitočné funkcie.
Táto aplikácia sa nám osvedčila. Máme nastavené automatické správy, ktoré zákazníkom oznámia, že sme zaneprázdnení a že sa čo najskôr ozveme.
Tento nástroj využíva umelú inteligenciu na poskytovanie automatizovanej zákazníckej podpory. Jeho služby zahŕňajú odpovedanie na často kladené otázky, poskytovanie aktualizácií stavu objednávok a poskytovanie hromadných SMS riešení pre bezproblémovú komunikáciu. Okrem toho pomáha mapovať konverzácie z rôznych zdrojov, ako sú e-maily, sociálne siete, automatizované textové správy a hovory, aby bola práca inteligentnejšia a odpovede zákazníkom rýchlejšie. Okrem toho, že sa tento nástroj s umelou inteligenciou veľmi ľahko inštaluje a konfiguruje, robí z chatu a helpdesku efektívny spôsob riešenia otázok zákazníkov. Okrem jednoduchej inštalácie a nastavenia tento nástroj s umelou inteligenciou prepája živý chat s centralizovanými službami. softvér technickej podpory, čo umožňuje rýchlejšie riešenia a prehľadnejšiu správu tiketov.
HROZNE! Ani by som s vami nestrácal čas. Zákaznícky servis je hrozný. Strávil som 40 minút snahou vyriešiť problém, ktorý zo svojej strany „nevideli“. Službu som takmer vôbec nepoužil. Nemôžem sa prihlásiť a teraz mi hovoria, že musím čakať na odpoveď e-mailom.
Používanie AI so službou Shopify vám teraz môže pomôcť sústrediť sa výlučne na vaše podnikanie a zároveň ponechať technické aspekty na AI. Od odporúčaní produktov a zákazníckych služieb až po marketing, AI dokáže automatizovať a prispôsobiť rôzne aspekty vášho podnikania naraz. To v konečnom dôsledku prispieva k zvýšeniu predaja a spokojnosti zákazníkov.
Nástroje umelej inteligencie, ako môžete vidieť zo skúseností a recenzií, môžu výrazne zlepšiť funkčnosť vášho obchodu Shopify. Vďaka nim je oveľa efektívnejší a priateľskejší k zákazníkom. Výberom správnych nástrojov umelej inteligencie môžete vy, ako majitelia obchodov Shopify, automatizovať úlohy a zlepšiť skúsenosti svojich zákazníkov, a to všetko naraz!
Bez námahy navrhujte reklamy na produkty elektronického obchodu, ktoré zastavujú posúvanie Predis.ai's Nástroj na tvorbu reklám elektronického obchodu—zvýšte viditeľnosť a predaj vášho obchodu.
Tanmay, spoluzakladateľ Predis.ai, je ostrieľaný podnikateľ s osvedčenými skúsenosťami, ktorý od základov úspešne vybudoval dve spoločnosti. Technologický nadšenec v srdci, uznávaný odborník na SaaS a roky praktických skúseností s využívaním technológií na podporu marketingového úspechu, Tanmay ponúka neoceniteľné informácie o tom, ako môžu značky posilniť svoju digitálnu prítomnosť, zvýšiť produktivitu a maximalizovať návratnosť investícií. Prečo nám veriť? Predis.ai dôveruje viac ako milión používateľov a vlastníkov firiem na celom svete vrátane lídrov v odvetví, ktorí sa spoliehajú na výstupy a kreativitu našej AI. Naša platforma je vysoko hodnotená na stránkach s recenziami a obchodmi s aplikáciami, čo je dôkazom skutočnej hodnoty, ktorú prináša. Neustále aktualizujeme našu technológiu a obsah, aby sme zaistili, že dostanete tie najpresnejšie, najaktuálnejšie a najspoľahlivejšie rady o využívaní sociálnych médií pre vaše podnikanie.
