„Marketing fără date este ca și cum ai conduce cu ochii închiși”, așa cum Dan zarrella spus cu înțelepciune.
Investiți bani în reclame, dar trebuie să știți dacă acestea ajung la oamenii potriviți sau, mai rău, dacă funcționează. În zilele noastre, tendințele se schimbă mai repede decât oricând, iar presupunerile pur și simplu nu le reduc.
Prin urmare, profesioniștii în marketing și-au dat seama că trebuie să existe o schimbare către marketing bazat pe date. Ei recunosc puterea datelor de a-și monitoriza cheltuielile publicitare și de a optimiza campaniile.
Această trecere către marketing bazat pe date vă echipează cu instrumente pentru a monitoriza bugetele publicitare. Cu date, vă puteți transforma eforturile de marketing. Ele devin mașini focalizate pe laser, generând o rentabilitate a investiției.
Așa că pregătiți-vă să dezvăluiți secretele monitorizării eficiente a cheltuielilor publicitare. Acest ghid analizează valorile esențiale și explorează metode de urmărire pentru a vă analiza performanța ca un profesionist.
Importanța monitorizării bugetului publicitar
Deci, de ce este atât de important să monitorizăm bugetele publicitare?
Iată o verificare a realității: strategiile de publicitate pot fi complexe. Există mai multe variabile în joc, de la platformele pe care le utilizați până la demografia țintă pe care o contactați. Cu o monitorizare adecvată, este mai ușor să țineți evidența cheltuielilor dvs.
Iată câteva motive puternice pentru care urmărirea cheltuielilor publicitare este obligatorie:
- Puteți găsi locații în care banii dvs. sunt cheltuiți masiv urmărind cheltuielile publicitare. Acest lucru vă permite să vă rafinați eforturile și să creați profituri mai semnificative.
- Datele din cheltuielile dvs. publicitare spun o poveste despre ce funcționează și ce nu. Folosiți aceste informații pentru a face judecăți solide cu privire la abordarea dvs. publicitară.
- Monitorizați bugetul dvs. publicitar pentru a găsi zone în care publicitatea dvs. ar putea produce rezultatele necesare. De asemenea, vă permite să eliminați cheltuielile inutile și să le redirecționați către tehnici mai de succes.
- Urmărirea cheltuielilor publicitare vă oferă o înțelegere a publicului țintă. Aceste date cuprind acțiunile și răspunsurile lor la campaniile dvs.
- Monitorizarea bugetului publicitar vă permite să fiți în pas cu tendințele și să vă schimbați planurile pentru a rămâne competitiv.
Înțelegerea bugetului publicitar și a rentabilității investiției
Acum că am stabilit importanța urmăririi bugetului publicitar, haideți să examinăm cei doi jucători majori din acest joc: bugetul publicitar și rentabilitatea investiției.
Ce este un buget publicitar?
bugetul publicitar sunt banii pe care îi vei cheltui pentru a-ți atinge obiectivele publicitare. Această finanțare poate fi alocată prin diverse surse. Aceste canale pot include publicitate pe rețelele sociale și marketing în motoarele de căutare, precum și mijloace clasice, cum ar fi reclame tipărite sau difuzate.
Ce este rentabilitatea investiției?
Randamentul investițiilor reprezintă o măsură ce vă permite să evaluați performanța campaniilor dvs. publicitare. Prin urmărire indicatorilor cheie de performanță, calculează pur și simplu profitul pe care îl obțineți pentru fiecare dolar cheltuit pe publicitate. Prin urmărirea indicatorilor cheie de performanță, calculează pur și simplu profitul pe care îl obțineți pentru fiecare dolar cheltuit pe publicitate.
Iată o defalcare a formulei de rentabilitate a investiției:
ROI = (venit generat din reclame/cost anunț) x 100%
În termeni simpli, cu cât rentabilitatea investiției dvs. este mai mare, cu atât este mai bine campania. O rentabilitate bună a investiției arată că reclamele dvs. generează mai mulți bani decât costul anunțului. Un ROI negativ indică faptul că cheltuiți mai mult decât câștigați.
Relația dintre bugetul publicitar și rentabilitatea investiției
Înțelegerea modului în care cheltuielile dvs. publicitare afectează rentabilitatea investiției este esențială pentru organizația dvs. Când distribuiți resurse pe platforme, vă puteți aștepta la rezultate excelente.
În plus, evaluarea și îmbunătățirea publicității dvs. este esențială. Un buget mai mare vă permite să ajungeți la mai multe persoane, să sporiți implicarea și să generați conversii. Cu toate acestea, cheltuielile ar trebui să fie echilibrate cu rezultatele.
În cele din urmă, utilizați datele pentru a vă informa deciziile și pentru a răspunde la evoluțiile pieței. Această tehnică vă va ajuta să profitați la maximum de investiția dvs. și să mențineți o dezvoltare constantă.
Valori cheie pentru monitorizarea bugetului publicitar
Bine, deci înțelegem importanța urmăririi cheltuielilor noastre publicitare și corelația pe care aceasta o are cu rentabilitatea investiției. Să examinăm datele principale pe care ar trebui să le urmăriți pentru a monitoriza bugetul publicitar. Aceste statistici vă ajută să vă optimizați campaniile și să obțineți un ROI mai semnificativ.
Iată câteva dintre valorile cheie pe care ar trebui să le urmăriți pentru a monitoriza bugetul publicitar pentru campaniile dvs. publicitare:
1. Rata de clic (CTR)
CTR se referă la procentul de persoane care observă și dau clic pe anunțul dvs. Dezvăluie modul în care anunțul dvs. captează interesul spectatorilor și îi atrage să afle mai multe despre produsul sau serviciul dvs.
CTR = (Numărul de clicuri) / (Numărul de afișări) înmulțit cu 100%
Un CTR ridicat indică faptul că anunțul dvs. este relevant și interesant pentru populația vizată. Un CTR scăzut poate implica faptul că trebuie să vă îmbunătățiți direcționarea sau să vă regândiți copia publicitară.
Exemplu de rata de clic (CTR).
Luați în considerare comercializarea produselor de curățenie pe un site web de durabilitate (5,000 de afișări). Anunțul dvs. atrage atenția, dar nu suficiente clicuri duc la achiziții. Să examinăm modul în care aceste date se transformă în rentabilitatea investiției.
- Click-uri: 120
- Afișări: 5,000
- Cost pe clic (CPC): 0.50 USD
- Calcularea ratei de clic (CTR)
- CTR = (Clicuri/Afișări) x 100%.
- CTR = (120 de clicuri / 5,000 de afișări) x 100% = 2.4%.
2. Cost pe clic (CPC)
Costul pe care îl suportați de fiecare dată când un utilizator dă clic pe reclama dvs. este afișat prin CPC. Scăzut cost-pe-clic (CPC) este un factor crucial atunci când se stabilește un buget de marketing eficient, deoarece ajută la maximizarea rentabilității cheltuielilor publicitare și permite atingerea unui public mai larg în limitele bugetului. Pe platformele care utilizează modele de publicitate pay-per-click (PPC), acest lucru funcționează bine.
Formula: CPC = (cheltuieli publicitare totale)/(număr de clicuri)
Un CPC scăzut este bun, deoarece indică faptul că primiți clicuri la un cost publicitar corect. Un CPC ridicat poate indica faptul că trebuie să modificați sumele licitate sau direcționarea pentru a ajunge la publicul țintă.
Luați în considerare lansarea unei campanii publicitare pentru motorul de căutare pentru noua dvs. linie de produse de frumusețe organice. Ați stabilit un buget de 1,000 USD pentru a atrage potențiali cumpărători care caută termeni precum „îngrijirea naturală a pielii” sau „produse cosmetice ecologice”. Dar cât plătiți de fiecare dată când cineva face clic pe anunțul dvs.? Aici intervine cost-pe-clic (CPC).
Exemplu de cost pe clic (CPC).
Să ne imaginăm că campania dvs. publicitară primește 400 de accesări în sectorul frumuseții. Iată cum vă puteți determina CPC-ul.
- Cheltuieli totale publicitare: 1,000 USD
- Număr de clicuri: 400
- CPC: (cheltuieli totale de 1,000 USD) / (400 de clicuri) = 2.50 USD per clic
În acest caz, CPC este de 2.50 USD. Aceasta este o gamă CPC tipică pentru industria de frumusețe pe motoarele de căutare. Aceasta înseamnă că primiți clicuri de la un public țintă interesat la un cost publicitar rezonabil.
3. Rata de conversie
Rata de conversie este procentul de persoane care fac clic pe anunțul dvs. și finalizează activitatea vizată. Acestea pot include finalizarea unei achiziții, abonarea la un buletin informativ sau descărcarea unei cărți albe. Acesta demonstrează eficiența anunțului dvs. în obținerea rezultatului dorit.
Formula: Rata de conversie = (Număr de conversii)/(Număr de clicuri) x 100%
O rată de conversie ridicată arată că anunțul dvs. motivează spectatorii să ia următoarea acțiune. O rată de conversie slabă presupune îmbunătățirea paginii de destinație sau a limbii anunțurilor pentru a corespunde mai bine intenției utilizatorului.
Exemplu de rata de conversie
Imaginați-vă că derulați o campanie publicitară pe internet pentru un produs nou. Anunțul dvs. primește 1,000 de accesări, dar doar 50 de persoane cumpără orice. Aici intervine rata de conversie. Vă informează ce proporție de clicuri are ca rezultat o vânzare.
- Vânzări (Conversii) = 50
- Clicuri = 1,000
- Rata de conversie = (Număr de vânzări) / (Număr de clicuri) x 100%
- Rata de conversie = (50 / 1,000) x 100% = 5%
O rată de conversie de 5% înseamnă că 5% dintre persoanele care au dat clic pe anunțul dvs. au devenit clienți plătitori. Acesta poate fi un bun punct de plecare, dar există întotdeauna loc de îmbunătățit prin optimizarea anunțului și a paginii de destinație.
4. Cost pe conversie (CPA)
Suma CPA depășește CPC, indicând cât plătiți pentru a capta fiecare client nou sau client potențial prin intermediul campaniei dvs. publicitare. Este un indicator esențial pentru monitorizarea bugetelor publicitare. Acesta determină eficiența generală a campaniilor dvs. de publicitate în generarea de vânzări sau înscrieri.
Formula: CPA = (cheltuieli publicitare totale) / (număr de conversii).
O CPA scăzută este de obicei dorită, deoarece indică că obțineți consumatori sau clienți potențiali la un cost rezonabil. Un cost-pe-achiziție ridicat poate semnala nevoia de a vă reconsidera abordarea de direcționare. Alternativ, puteți modifica canalul de conversie pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Exemplu de cost pe conversie (CPA).
Să presupunem că lansați o campanie de publicitate pe rețelele sociale pentru a vă promova noul site de comerț electronic care vinde îmbrăcăminte de fitness. Acordați campaniei un buget total de 1,000 USD, ceea ce duce la 50 de vânzări.
Iată cum puteți calcula suma CPA folosind formula:
- Cheltuieli publicitare totale = 1,000 USD
- Număr de conversii (vânzări) = 50
- CPA = Cheltuieli totale publicitare / Număr de conversii CPA = 1,000 USD / 50 = 20 USD
În acest scenariu, suma dvs. CPA este de 20 USD. Aceasta înseamnă că pentru fiecare vânzare pe care ați obținut-o prin această campanie publicitară pe rețelele sociale, ați plătit în medie 20 USD.
5. Rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS)
Rentabilitatea cheltuielilor publicitare depășește rentabilitatea investiției prin contabilizarea veniturilor obținute din cheltuielile publicitare. Acesta calculează suma de bani pe care o generați pentru fiecare dolar cheltuit pe campanii publicitare.
Formula: rentabilitatea cheltuielilor publicitare = (venitul total generat din anunțuri)/(cheltuielile totale cu anunțuri)
O rentabilitate ridicată a cheltuielilor publicitare sugerează că reclamele dvs. oferă o rentabilitate considerabilă a investiției. O rentabilitate scăzută a cheltuielilor publicitare poate indica faptul că trebuie să vă rafinați eforturile pentru a genera mai multe vânzări sau să vă modificați abordarea de stabilire a prețurilor pentru a crește profiturile.
Exemplu de rentabilitate a cheltuielilor publicitare (ROAS).
Folosind calculul CPA ca exemplu, luați în considerare un magazin de comerț electronic cu echipamente de fitness care desfășoară o campanie de marketing pe rețelele sociale:
- Cheltuieli publicitare totale = 1,000 USD
- Număr de conversii (vânzări) = 50
Cu toate acestea, pentru rentabilitatea cheltuielilor publicitare, trebuie să luăm în considerare veniturile totale generate din aceste vânzări. Să presupunem:
- Valoarea medie a comenzii (AOV) = 100 USD (Aceasta este suma medie cheltuită de publicul țintă per comandă)
Prin urmare:
- Venitul total generat din reclame = Numărul de conversii * AOV
- Venitul total generat din reclame = 50 de vânzări * 100 USD/vânzare = 5,000 USD
Acum putem calcula rentabilitatea cheltuielilor publicitare:
- Rentabilitatea cheltuielilor publicitare = Venitul total generat din anunțuri / Cheltuielile totale pentru anunțuri
- Rentabilitatea cheltuielilor publicitare = 5,000 USD / 1,000 USD = 5
În acest exemplu, rentabilitatea cheltuielilor publicitare este de 5. Aceasta înseamnă că pentru fiecare dolar cheltuit în campania publicitară pe rețelele sociale, magazinul a generat 5 USD în venit. Un ROAS de 5 este, în general, considerat o rentabilitate bună a investiției pentru afacerile de comerț electronic.
Iată cum să citiți rentabilitatea cheltuielilor publicitare:
- Rentabilitatea ridicată a cheltuielilor publicitare: o rentabilitate a cheltuielilor publicitare de 5 indică o campanie de succes cu o rentabilitate semnificativă. Magazinul profită de pe urma investiției sale în publicitate.
- Rentabilitatea scăzută a cheltuielilor publicitare: o rentabilitate scăzută a cheltuielilor publicitare poate indica oportunități de îmbunătățire. Magazinul ar putea examina diverse lucruri pentru a crește vânzările. Direcționarea anunțurilor, optimizarea pâlniei de conversie și strategia de preț sunt doar câteva dintre aspectele de luat în considerare. Fiecare dintre aceste tactici are potențialul de a crește rentabilitatea magazinului din cheltuielile publicitare.
6. Costul de achiziție al clienților (CAC)
CAC este o măsură mai largă care include toate costurile de marketing și vânzări asociate cu obținerea unui nou client. Se extinde dincolo de cheltuielile publicitare pentru a include cheltuieli precum dezvoltarea site-ului web, marketingul de conținut și plata forței de vânzări.
Formula: CAC = (Costurile totale de achiziție a clienților)/(Numărul de clienți noi achiziționați)
Înțelegerea CAC-ului dvs. vă permite să evaluați profitabilitatea activităților dvs. de achiziție de clienți. Un CAC ridicat poate implica cercetarea unor tehnici de marketing mai rentabile sau ajustarea canalului de vânzări pentru a crește ratele de conversie.
Exemplu de cost de achiziție a clienților (CAC).
Să schimbăm vitezele și să luăm în considerare o aplicație mobilă cu achiziții în aplicație ca exemplu. Iată o defalcare a costurilor potențiale de achiziție a clienților:
- Optimizare App Store (ASO): 500 USD pe lună (cost curent)
- Social Media Marketing: 2,000 USD pe lună (cost curent)
- Campanie de marketing pentru influențe: 10,000 USD (cost unic)
- Relații publice (PR): 3,000 USD pe lună (cost continuu timp de 3 luni)
Similar cu exemplul anterior, aceasta este o defalcare simplificată în scopuri ilustrative.
Iată cum se calculează costurile totale de achiziție a clienților pentru trei luni:
- Costuri totale de achiziție de clienți = ASO + Social Media Marketing + Influencer Marketing Campaign + PR (pentru perioada)
- Costuri totale de achiziție a clienților = 500 USD/lună * 3 luni + 2,000 USD/lună * 3 luni + 10,000 USD + 3,000 USD/lună * 3 luni
- Costuri totale de achiziție a clienților = 1,500 USD + 6,000 USD + 10,000 USD + 9,000 USD
- Costuri totale de achiziție a clienților = 26,500 USD
- Să presupunem că eforturile de marketing au dus la 500 de descărcări de aplicații noi cu achiziții în aplicație în timpul celor 3 luni.
- Numărul de clienți noi achiziționați (cu achiziții în aplicație) = 500
Acum putem calcula CAC:
- CAC = Costuri totale de achiziție a clienților / Numărul de clienți noi achiziționați
- CAC = 26,500 USD / 500 = 53 USD
Interpretarea CAC:
CAC-ul unei aplicații mobile de 53 USD este un indicator pozitiv. Acest lucru este valabil mai ales dacă achizițiile în aplicație oferă un venit mediu ridicat per utilizator.
Rentabilitatea clienților poate fi determinată prin evaluarea ARPU și CAC. Dacă ARPU este mult mai mare de 53 USD, obținerea de abonați la acest preț poate fi viabilă.
Acest exemplu demonstrează modul în care CAC poate fi aplicat în afara vânzărilor obișnuite de produse. Poate fi folosit pentru o varietate de modele de afaceri, inclusiv freeaplicații multiple, achiziții în aplicație și abonamente.
Vă dificultăți să vedeți rezultate din anunțurile dvs. mobile? Predis.aigeneratorul de anunțuri mobile al lui poate ajuta! Creați cu ușurință reclame de înaltă performanță care generează clicuri și conversii. Încearcă-l pentru free! "
7. Valoarea pe viață (LTV)
LTV estimează venitul total al unui client din relația cu afacerea. Merge dincolo de o singură achiziție. Se ia în considerare potențialul pentru afaceri repetate și oportunități de upselling.
Înțelegerea LTV-ului dvs. vă ajută să determinați dacă costurile de achiziție a clienților sunt sustenabile. Un LTV ridicat față de CAC indică un model de afaceri sănătos.
Exemplu de valoare de viață (LTV).
Să explorăm LTV folosind un exemplu de serviciu de cutie de abonament. Iată cum îl putem estima:
1. Venitul mediu al clienților (ARPU)
Calculați venitul mediu lunar generat de un client. Aceasta poate include taxa de abonament și achiziții suplimentare de produse din cutie.
De exemplu, să presupunem că venitul mediu lunar per client este de 50 USD.
2. Rata de reținere a clienților
Determinați procentul clienților care își reînnoiesc abonamentele după perioada inițială (de obicei o lună).
Rata de reținere a clienților este de 70%, adică 70% dintre clienți își continuă abonamentele după prima lună.
3. Durata medie de viață a clientului
Estimați durata medie de abonare a unui client la serviciu (în luni).
De exemplu, să presupunem că durata medie de viață a clientului este de 12 luni.
Iată o abordare comună pentru estimarea LTV:
- LTV = ARPU * Durata medie de viață a clienților * Rata de reținere a clienților
- LTV = 50 USD/lună * 12 luni * 70%
- LTV = 600 USD x 0.7 = 420 USD
Interpretare
În acest caz, LTV-ul calculat este de 420 USD. Acest lucru indică faptul că afacerea cu casete de abonament se poate aștepta la o medie de 420 USD de la fiecare consumator în perioada de membru.
Se dorește un LTV ridicat față de CAC. Modelul companiei este probabil viabil dacă CAC este mai mic de 420 USD. Venitul de la un singur client (LTV) poate plăti CAC-ul generând în același timp profit.
Comportamentul clientului variază. Prin urmare, LTV este un număr mediu presupus. Pentru a obține o imagine completă, urmăriți grupurile de clienți și evaluați-le LTV-urile.
8. Impresii și acoperire
Afișările contorizează de câte ori este afișat anunțul dvs., indiferent dacă cineva face clic. Acoperirea indică numărul de persoane unice care v-au văzut anunțul cel puțin o dată.
Afișările și acoperirea oferă informații despre expunerea generală a campaniei dvs. publicitare. Cu toate acestea, ele reflectă doar uneori implicarea sau eficacitatea. Pentru a obține o vizualizare completă, comparați-le cu valori precum CTR și rata de conversie.
Simțiți că anunțurile dvs. de pe Twitter nu primesc implicarea pe care o meritați? Predis.aiCreatorul de anunțuri Twitter al lui proiectează reclame direcționate care rezonează cu publicul dvs. și sporesc gradul de cunoaștere a mărcii. Încercați!
Exemplu de afișări și acoperire
Comercializați o nouă aplicație de fitness pe un site web de fitness proeminent.
Anunțul dvs. banner este afișat pe tot site-ul de 20 de ori pe fiecare pagină de articol. Dacă site-ul are 10,000 de vizitatori zilnici care văd în medie trei articole fiecare, numărul total de afișări este de 60,000 (20 de afișări pe pagină x trei pagini pe vizitator x 10,000 de vizite).
Cu toate acestea, dacă acei 10,000 de vizitatori reprezintă doar 4,000 de utilizatori unici (dintre care unii revin de multe ori), aceasta este acoperirea dvs.
9. Rata de implicare
Ratele de implicare variază în funcție de platformă, dar de obicei indică cât de activ interacționează utilizatorii cu anunțul dvs. Acestea pot include comportamente precum aprecieri, comentarii, distribuiri și retweet-uri.
O rată de implicare ridicată indică faptul că anunțul dvs. se conectează cu demografia vizată și generează interes. O rată scăzută de interacțiune poate implica faptul că trebuie să îmbunătățiți atractivitatea vizuală a anunțului sau să modificați textul pentru a fi mai relevant.
₹Exemplu de rata de implicare
Postați un anunț video amuzant pentru o companie de jucării pentru pisici pe Instagram.
Videoclipul primește 10,000 de vizualizări (afișări), dar doar 1,200 de aprecieri, comentarii sau distribuiri. Aceasta se traduce printr-o rată de implicare de 12% (1,200 de interacțiuni / 10,000 de afișări). O rată mare de implicare ca aceasta sugerează că videoclipul este distractiv și rezonează cu iubitorii de pisici.
10. Rata de respingere
Rata de respingere este procentul de vizitatori care ajung pe pagina ta de destinație fără a întreprinde nicio măsură. După ce dau clic pe anunțul dvs., aceștia pleacă fără a lua nicio măsură.
O rată de respingere ridicată poate indica faptul că pagina dvs. de destinație trebuie să răspundă așteptărilor utilizatorilor sau să aibă un îndemn clar la acțiune. Monitorizarea ratei de respingere vă permite să vă optimizați pagina de destinație pentru rate de conversie mai mari.
Exemplu de rata de respingere
Derulați o campanie de e-mail pentru o afacere de turism care oferă o reducere la vacanțele de weekend.
Trimiți un e-mail către 5,000 de abonați, iar 1,000 dați clic pe link pentru a vedea locațiile precise. Cu toate acestea, 600 de vizitatori părăsesc călătoria agencysite-ul lui fără a vizualiza pachetele sau a le contacta. Acest lucru generează o rată de respingere de 60% (600 de persoane pleacă din 1,000 de vizitatori).
O rată de respingere ridicată aici ar putea sugera că subiectul e-mailului sau textul de previzualizare au promis exagerat o experiență de lux pe care selecțiile de vacanță de weekend ale site-ului nu o oferă. Puteți îmbunătăți e-mailul punând accent pe locuri ieftine și incluzând fotografii atrăgătoare ale destinațiilor de vacanță cu preț redus.
Concluzie
Este necesară o abordare bazată pe date pentru a monitoriza bugetul publicitar și a maximiza rentabilitatea investiției. Acesta este un pas inițial esențial: urmăriți indicatorii cheie de performanță (KPI) pe parcursul campaniei dvs.
Acești KPI oferă informații vitale. O rată de conversie ridicată indică faptul că clicurile se transformă în vânzări. Acest lucru arată că anunțul dvs. este eficient cu demografia țintă.
Un cost pe clic (CPC) scăzut arată că obțineți clicuri la un preț rezonabil. În cele din urmă, o rentabilitate pozitivă a cheltuielilor publicitare (ROAS) indică faptul că campania dvs. oferă o rentabilitate bună a investiției.
Urmărind acești indicatori și studiind datele lor, vă puteți îmbunătăți constant abordarea publicitară. Acest lucru permite ajustări direcționate, asigurând că cheltuielile dvs. publicitare sunt concentrate pe maximizarea rentabilității investiției.
Preluați controlul asupra eforturilor dvs. de marketing cu Predis.ai! Înregistrează-te pentru un free proces astăzi și vedeți diferența pe care marketingul bazat pe date poate face!
