Boom-ul neașteptat al tehnologiei prin inteligența artificială a transformat comerțul electronic într-un domeniu în continuă evoluție. Instrumentele AI sunt acum la îndemână pentru oricine și oricine. Sectorul comerțului electronic nu face excepție! În special magazinele Shopify. Așa că am cercetat care sunt primele 10 instrumente AI care ar funcționa cel mai bine pentru magazinele dvs. Shopify.
Afacerile moderne, în special cele bazate în întregime pe internet, cum ar fi magazinele online Shopify, au cunoscut o transformare dramatică ca urmare a capabilităților AI. Acestea servesc drept resurse eficiente care sporesc productivitatea și profitabilitatea.
De la capacitatea de a gestiona cantități mari de date cu o viteză și acuratețe fulgerătoare, până la furnizarea de asistență personalizată clienților prin chatbot-uri AI și asistenți virtuali, AI este setat să le ofere proprietarilor de magazine Shopify fără sfârșit.
Nu numai asta, dar AI are și puterea de a analiza modelele de cumpărare, tendințele pieței și comportamentul clienților. Atunci când este utilizat corect, acest lucru poate ajuta la crearea unor strategii de marketing robuste, care sunt garantate că vor avea cele mai bune rezultate!
În acest blog, vom explora 10 astfel de instrumente AI care vor oferi suport complet pentru magazinul dvs. online Shopify.
Top instrumente AI pentru recomandări de produse
O sarcină importantă pe care AI a preluat-o este cea de recomandări de produse. Acest lucru este posibil prin analizarea comportamentului consumatorului, a preferințelor și a istoricului achizițiilor. Pe baza acestor factori, AI poate face sugestii de produse extrem de personalizate pentru vizitatorii magazinului dvs. Shopify. Acest lucru va ajuta la îmbunătățirea experienței lor de cumpărături și la creșterea vânzărilor!
1. Mai înțelept:
Wiser este un instrument care utilizează datele pieței reale cu ajutorul AI. Acest lucru îl ajută pe Wiser să facă recomandări de produse care nu sunt doar bazate pe date, ci și personalizate pentru client.
Aceste date includ comportamentele clienților, informații demografice de bază și istoricul achizițiilor, toate legate pentru a oferi recomandări de produse similare.
Poate crește semnificativ ratele de conversie și valoarea medie a comenzii. Mai mult, este că poate fi folosit de oricine, de la proprietarii de afaceri mici până la întreprinderile mari!
Cu o evaluare generală de 4.9 stele, chiar și comercianții Shopify recomandă această aplicație datorită prețurilor sale accesibile și performanței calitative.
2. LimeSpot Personalizer:
Personalizator LimeSpot este un alt instrument AI de pe Shopify care ajută la creșterea ratelor de conversie și a implicării clienților prin recomandări personalizate de produse.
Unul dintre punctele lor de vânzare este că configurarea este super ușoară și puteți vedea rezultate imediate, într-o zi! Ele oferă o perioadă de 14 zile free proces împreună cu a free plan, dar aveți două planuri suplimentare care depind de veniturile magazinului dvs.
3. Visely:
Visley duce jocul de recomandare a produselor cu un pas mai departe, permițând vizitatorilor magazinului dvs. Shopify să utilizeze căutări și filtre personalizate. Ei rămân cu un pas înaintea concurenților lor, fără a lăsa greșelile de ortografie să împiedice rezultatele căutării și permițând casetei de căutare să ofere sugestii relevante!
În ciuda faptului că are planuri puțin costisitoare, Visely oferă cu siguranță calitatea și numărul de servicii pe care le oferă, cu o singură aplicație.
Instrumente de upselling și cross-selling
Pentru a crește valoarea medie a comenzii și a maximiza veniturile, upselling și cross-selling sunt două dintre cele mai vechi piese din carte. Cu toate acestea, nu este întotdeauna ușor să convingi clientul să opteze pentru un produs de calitate superioară, dar mai scump. Aceste instrumente AI adaugă cu adevărat valoare nevoilor și preferințelor clientului, convingându-i să facă alegerile corecte de cumpărare.
1. Upsell și Cross Sell - Selleasy:
Selleasy este o aplicație Shopify care sugerează suplimente de produse și „cumpărate frecvent împreună” clienților pentru o valoare medie mai mare a comenzii.
Cu un plan de prețuri destul de atrăgător, Selleasy oferă free planuri pentru magazinele Shopify cu 0 până la 100 de comenzi pe lună! În timp ce pentru peste 600 de comenzi, inclusiv toate funcțiile aplicației, plătiți doar 14.99 USD/lună.
2. Achizitionat si:
Cumpărat de asemenea Instrumentul se mândrește cu AI-ul său de neegalat, care a fost antrenat cu miliarde de produse și comenzi. A fost creat pentru a aduce widgetul de recomandare „Clienții care au cumpărat acest articol și au cumpărat” de la Amazon către Shopify.
Unul dintre punctele sale atractive este că Also Bought are un plan de bază de 9.99 USD/lună, fără taxe sau costuri ascunse. Pentru doar 9.99 USD pe lună, acestea permit un număr nelimitat de produse, comenzi și trafic. În plus, widgetul lor poate fi afișat atât pe paginile produselor, cât și pe pagina coșului!
Instrumente AI pentru serviciul clienți
În timp ce recomandările de produse și instrumentele de căutare sunt importante pentru a îmbunătăți experiența clienților, un aspect de nerefuzat este cel al procesului de asistență. Asistența instantanee pentru clienți, rezolvarea eficientă a interogărilor și escaladarea către agenți umani, atunci când este necesar, sunt cheia pentru îmbunătățirea satisfacției generale a clienților. Iată 3 instrumente Shopify pentru un serviciu eficient pentru clienți:
1. Gorgias:
gorgias este un instrument de serviciu pentru clienți bazat pe inteligență artificială, care poate automatiza răspunsurile la întrebările obișnuite ale clienților. Aceste întrebări sunt gestionate pe mai multe platforme diferite, cum ar fi e-mail, SMS, WhatsApp, chat și chiar DM.
Cu peste 20 de integrări, inclusiv Shopify, Gorgias permite clienților să vadă, să editeze și chiar să anuleze comenzile Shopify, totul fără a părăsi asistența prin chat Gorgias. Gorgias oferă 4 planuri de preț diferite, fiecare integrat cu o gamă mai largă de funcții, permițând agenților de asistență clienți nelimitați, chiar din planul de bază pentru 60 USD/lună.
2. Shopify Inbox:
Inbox Shopify este un instrument Shopify care face conversația cu clienții extrem de ușoară.
Pe măsură ce cumpărătorii fac achiziții și dezvoltă interogări, puteți accesa informații live despre clienți, cum ar fi produsele pe care le-au văzut, ce se află în coșul lor și chiar și comenzile anterioare. Acest lucru vă poate ajuta să vă adaptați mesajul pentru client. Mai mult, este că este absolut free! Cu toate acestea, asta nu înseamnă că face compromisuri la calitate. Convinge-te singur!
3. Reamaze Chat & Helpdesk:
Acest instrument folosește AI pentru a oferi asistență automată pentru clienți. Serviciul său include răspunsul la întrebările frecvente și furnizarea de actualizări privind starea comenzii. În plus, ajută la maparea conversațiilor din surse variate, cum ar fi e-mailul, rețelele sociale, SMS-urile și apelurile pentru a face lucrul mai inteligent și a răspunde mai rapid clienților.
Cu planul de bază Reamaze care începe de la 29 USD/lună, puteți beneficia deja de e-mailuri nelimitate trimise în inbox! Pe lângă faptul că este foarte ușor de instalat și configurat, acest instrument AI face ca chatul și biroul de asistență să fie o modalitate eficientă de a rezolva întrebările clienților.
Instrumente AI pentru marketing
După cum știm, recomandările de produse și vânzarea lor inteligentă sunt doar două fețe ale unei monede care ajută, în cele din urmă, să încaseze clienții. Aceste strategii de marketing se limitează nu doar la atragerea clienților, ci și la a le lăsa cu o experiență de cumpărare plăcută, care să asigure păstrarea clienților.
Cu toate acestea, pentru a ajunge la aceste etape, eforturile tale inițiale de marketing trebuie să treacă peste tot zgomotul și să ajungă la publicul potrivit. Iată câteva instrumente care vă ajută exact în acest sens:
1. Predis.Acolo:
Predis.ai poate oferi o perspectivă unică de marketing de care lipsesc altor instrumente AI de pe piață. Folosește conținut generat de inteligență artificială pentru a se prezenta pe platformele de social media precum Instagram și TikTok.
Predis.ai poate crea nu numai imagini atractive din punct de vedere vizual și de înaltă calitate, dar poate crea și conținut scurt pentru reels, cum ar fi videoclipuri și carusele!
Dacă începi în agitația comerțului electronic, Predis.ai ar putea fi o opțiune uimitoare, care vă poate ajuta să începeți chiar de la instalare. Este free planul poate acoperi un singur magazin online și poate genera 15 postări pe lună. Nu numai asta! Predis.ai are o funcție de analiză a concurenței care îl diferențiază de restul și vă oferă un avantaj competitiv față de toți ceilalți de pe piață. Planurile Solo și Starter pentru 29 USD/lună și 59 USD/lună sunt, de asemenea, prețuri rezonabile, cu returnări de calitate.
2. Klaviyo:
Klaviyo este un instrument de marketing prin e-mail și SMS AI, disponibil pentru integrare cu Shopify. Ajută la centralizarea datelor și trimite mesaje automate și personalizate pe diverse platforme, inclusiv e-mail, SMS, formular, push mobil și recenzii!
Klaviyo oferă, de asemenea, un free plan când este instalat, cu mai multe biblioteci de șabloane pentru fiecare mediu, care pot fi personalizate la înregistrare. The free planul include, de asemenea, nelimitat free e-mailuri pentru până la 500 de persoane de contact. În plus, Klaviyo oferă planuri „Upgrade pe măsură ce creșteți” atât pentru e-mailuri, cât și pentru SMS-uri, începând de la 30 USD/lună și, respectiv, 15 USD//lună.
3. Picurare:
Picatură, un instrument AI relativ nou, folosește AI pentru a automatiza campaniile de marketing prin e-mail. Modul în care funcționează este mai întâi să te conectezi cu magazinul tău Shopify. Acum, de fiecare dată când un client se înscrie în magazinul dvs. Shopify, datele sale sunt redirecționate automat către Drip. Acest lucru vă economisește timpul necesar pentru introducerea manuală a datelor.
Drip vă poate segmenta baza de clienți și trimite e-mailuri personalizate în funcție de comportamentul și preferințele clienților. Dar cea mai bună parte este că Drip oferă o free plan, împreună cu niște profesioniști la prețuri accesibile și elite planuri, în care ar trebui să plătiți doar 9 USD/lună pentru webhook-uri active nelimitate și până la 20,000 de sarcini pe lună!
4. Seguno:
Seguno este un instrument de marketing AI care vă ajută să creați campanii eficiente de marketing prin e-mail. Înțelege cum să petreci timp pe e-mail înseamnă mai puțin timp petrecut cu cel mai valoros bun al tău - magazinul tău Shopify! Poate analiza comportamentul clienților pentru a determina cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri și cel mai eficient conținut de inclus, cum ar fi alertele „Înapoi în stoc”.
Seguno este free a instala. Vă permite să rămâneți pe free planifică până când ajungi la 250 de abonați. Acest plan vă permite să trimiteți e-mailuri nelimitate, cu ajutorul a peste 200 de șabloane.
De asemenea, puteți genera coduri de reducere unice pentru costumele dvs., utilizați Canvași oferă asistență prin e-mail și chat.
Planul standard al Seguno de 20 USD/lună permite până la 1000 de abonați cu o creștere a prețului pentru 1000 de abonați.
Încheindu-l
Utilizarea inteligenței artificiale cu Shopify vă poate ajuta acum să vă concentrați exclusiv asupra afacerii dvs., lăsând în același timp aspectele tehnice în seama AI. De la recomandări de produse și servicii pentru clienți până la marketing, AI poate automatiza și personaliza diferite aspecte ale afacerii dvs. în același timp. Acest lucru contribuie în cele din urmă la creșterea vânzărilor și la satisfacția clienților.
Instrumentele AI, după cum puteți vedea din experiență, precum și din recenzii, pot îmbunătăți în mod semnificativ funcționalitatea magazinului dvs. Shopify. Îl fac mai eficient și mai prietenos cu clienții. Alegând instrumentele AI potrivite, dumneavoastră, în calitate de proprietari de magazine Shopify, puteți automatiza sarcinile și îmbunătăți experiențele clienților dvs., totul dintr-o singură mișcare!
Articole pe aceeași temă
Cele mai bune instrumente Shopify pentru marketing
Automatizare de marketing pentru Shopify
Cum se creează videoclipuri pentru produse Shopify
