Se você é um profissional de marketing de mídia social, é provável que já tenha ouvido a frase popular: Instagram Shadowban. Possivelmente sussurrado em grupos do Facebook ou falado em voz alta enquanto conversava com um influenciador do Instagram, sobre como o Instagram Shadowban está causando uma queda no engajamento e na base de seguidores, junto com outras centenas de contas. E se você está curioso para saber todo o mistério que envolve isso, e como você pode se salvar de um shadowban, você está no lugar certo!💪
Compreendendo o Shadowban do Instagram: definição e impacto
É o ato de bloquear o conteúdo de um usuário em sites de mídia social. Isso é feito de forma que o usuário não saiba o que está acontecendo, mas o conteúdo não é exibido nas páginas de exploração, o que geralmente ajuda a aumentar a tração. Porém, ele aparece no feed apenas de quem segue o usuário.
Agora que entendemos o significado do shadowban – também se torna necessário entender que houve muitas atualizações no algoritmo do Instagram desde o ano de 2016 e, como resultado, muitas contas tiveram uma diminuição drástica nas taxas de engajamento – alguns, impressionantes 50% ou mais. Embora isso prejudique o crescimento orgânico do Instagram, não indica necessariamente um shadowban!
É importante notar que no mundo do Facebook e Instagram, o termo shadowban não é oficial. Aconteceu que um de nossos funcionários se conectou com a equipe e, para nossa surpresa, eles negaram tais teorias. Eles agiram alegremente, inconscientes do fenômeno shadowban.
Agora que abordamos várias opções alternativas, um shadowban é basicamente a tentativa do Instagram de filtrar nossas contas que não cumprem seus “termos”. Isso torna sua conta praticamente invisível e inibe sua capacidade de alcançar um novo público. Mais especificamente, suas imagens não aparecerão mais no hashtags que você usou, o que resulta em um grande impacto no seu engajamento. No entanto, seus seguidores atuais podem ver seu conteúdo, mas mais ninguém, eles basicamente não existem. Então, para todos aqueles que estão começando, será significativamente mais difícil do que nunca! 🤦♂️
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Identificando Instagram Shadowban: Sinais e Indicadores
É fácil, basta pedir a alguns amigos/colegas que não o seguem para verificar se o post que você publicou está aparecendo dentro das hashtags mencionadas no seu post. Aqui, você deve estar atento para não usar hashtags com um milhão de postagens associadas a elas, é improvável e também injusto que eles vasculhem as mesmas. Em vez disso, experimente hashtags menores com menos atividade.
Se seus colegas NÃO conseguem ver sua imagem, é provável que sua conta esteja sendo banida. Mas não se preocupe, estamos aqui para ajudá-lo a consertar isso! 💪💪 Se poucos conseguem ver seu conteúdo sob a hashtag indicada, então provavelmente você não foi banido e está apenas experimentando uma queda em suas taxas de engajamento ou estão vendo os resultados de uma ‘falha de hashtag’ mencionada pelo Instagram. Você pode conferir este blog para saber tudo sobre hashtags: Suas hashtags do Instagram não estão funcionando?
Agora, se infelizmente você está na categoria shadowban – você deve descobrir como sua conta foi parar neste espaço. Embora o Instagram não fale abertamente sobre esse assunto, os motivos de nossa experiência que levaram você a um espaço banido pelas sombras podem ser os seguintes:
1.Shadowbanned devido à violação dos termos do Instagram
O software inclui bots que aumentam sua base de seguidores, prometendo um determinado número no final do tudo incluso. Também inclui portais que ajudam você a impulsionar seu crescimento geral ou software que publica imagens para você.
Se você chegou a um ponto em que acha necessário usar software ilegal, você deve se perguntar o que o levou a chegar lá. Talvez você precise repensar sua estratégia no Instagram, em relação às hashtags, criativos, legendas, público-alvo etc. Lembre-se de que usar software ilegal (por mais atraente que pareça) levará você dois passos para trás em vez de dois passos à frente.
Outro ponto a ser observado aqui é que se você estiver gerenciando várias contas e uma delas estiver utilizando esses canais de automação, existe a possibilidade de que todas as suas contas logadas sejam afetadas, pois compartilham um endereço IP comum.
Pense duas vezes antes de fazer qualquer coisa que esteja fora dos limites aos olhos do Instagram, pois isso pode custar muito caro!
2. Shadowban devido a atividade excessiva
Você já viu uma notificação pop-up na sua conta do Instagram informando que você excedeu o número de contas que seguem/deixam de seguir? Se sim, então você está em melhor posição para entender que existem limites diários e horários que o algoritmo do Instagram leva em consideração. Sim, existem limitações quanto ao número de ações que você pode realizar por dia/por hora na sua conta do Instagram. Essas limitações incluem:
– O número de fotos que você gosta,
– O número de comentários que você deixa, e
– Quantas pessoas você segue ou deixa de seguir.
Sugerimos que você anote o que não deve exceder: 150 curtidas, 60 comentários e 60 seguidores/deixar de seguir por hora.
Considere que estas são diretrizes meramente aproximadas, aplicáveis a contas que passaram por um processo de aquecimento e permaneceram ativas por alguns anos. Para contas menores e mais recentes, o Instagram irá penalizá-lo por muito menos ações. Não há limites oficiais (só Instagram sendo Instagram), mas o ideal é que você não ultrapasse 20 curtidas/comentários/seguidores e parados por hora.
Se você precisar realizar muitas ações como parte de sua estratégia de crescimento, distribua-as ao longo do dia ou da semana.
3. Shadowban desencadeado por hashtags abusadas ou quebradas
Com tantas pessoas usando a plataforma, fica difícil controlar o que todos compartilham e como categorizam seu conteúdo. Até mesmo hashtags inocentes como #PastryChef e #BakerOfTheDay são invadidas por conteúdo impróprio, como nudez, spam ou imagens racialmente insensíveis. Quando isso acontece e o Instagram observa tais atividades, é provável que removam a hashtag completamente ou limitem seu uso. Então, quando você usa uma dessas hashtags em sua postagem do Instagram, ela pode quebrar o restante das hashtags usadas e fazer com que você não seja classificado em NENHUMA delas. Injusto, mas verdadeiro.
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4. Aumento de relatórios resultando em Shadowban do Instagram.
Esta é uma das maneiras mais rápidas de chamar a atenção do Instagram e avisá-los sobre uma conta que está violando os termos de serviço. Isso inclui spam, postagem de conteúdo de natureza inadequada ou simplesmente violação de direitos autorais. Se você recebeu denúncias no passado ou não, isso naturalmente se torna um fator que o algoritmo do Instagram também leva em consideração.
Como o Shadowbanning afeta os perfis comerciais do Instagram?
O shadowbanning pode ter vários impactos negativos sobre marcas, empreendedores e empresas. Veja como sua conta e empresa do Instagram podem sofrer com o shadowbanning:
1. Diminuição da visibilidade
O perfil da sua empresa pode sofrer uma diminuição no alcance e no envolvimento à medida que o shadow ban deixa de fornecer suas postagens a usuários que ainda não o seguem. Isso reduz seu alcance orgânico e limita seu crescimento online.
2. Engajamento reduzido
Como o shadowbanning reduz o envolvimento da conta com os visualizadores online, suas postagens sofrem com métricas de curtidas, comentários e compartilhamentos recusados. Isso afeta o desempenho geral da sua conta comercial.
3. Conscientização da marca prejudicada
Uma das principais vantagens de expandir o seu negócio online é aumentar o conhecimento e o reconhecimento da marca. A visibilidade online limitada dificulta o seu crescimento online, afetando a promoção de produtos e serviços para uma gama mais ampla de públicos.
4. Diminuição de tráfego e conversões
Quando menos pessoas têm acesso ao seu negócio e serviços online, as conversões são afetadas e a conta não atrai novos seguidores. Isso impacta as vendas e a geração de receita da conta.
5. Dificuldade em atingir um público-alvo
O shadowbanning pode estar impedindo que sua conta alcance o público-alvo. Suas estratégias e campanhas de marketing podem não funcionar até que o shadowbanning seja corrigido e resolvido.
6. Desafios no marketing de influência
Se as promoções de sua empresa dependem do marketing de influenciadores, ser banido pode impedir que seus influenciadores alcancem conversões em potencial.
No geral, o shadow ban pode afetar significativamente o crescimento e o sucesso da sua conta, limitando as oportunidades de interação com o público e a presença online.
Passos a seguir para evitar o risco de Shadowbanning
Você pode evitar o risco de shadowbanning em suas contas comerciais seguindo algumas etapas simples:
1. Entenda as Diretrizes do Instagram
Sempre se familiarize com as diretrizes da comunidade do Instagram para garantir que você não quebre nenhuma regra ao começar a postar.
2. Crie conteúdo de alta qualidade
Criar conteúdo que conecte seu público e agregue valor melhoraria a imagem de sua marca e incentivaria interações de perfil. Isso o ajudará a ganhar seguidores e engajamento genuínos.
3. Use Hashtags relevantes
Hashtags banidas ou quebradas geralmente desencadeiam shadowbanning. Use hashtags relevantes e muito específicas de conteúdo para otimização de pesquisa.
Certifique-se de não usar as mesmas hashtags repetidamente ou usar hashtags irrelevantes apenas para ganhar visibilidade. O algoritmo do Instagram pode interpretar isso como comportamento de spam.
4. Envolva-se de forma autêntica
Ao incentivar interações e conversas significativas com seu público-alvo, você constrói confiança e clientes fiéis.
Certifique-se de responder aos comentários e mensagens de forma genuína, demonstrando apreço pelo feedback e respondendo a perguntas ou preocupações com atenção. Evite respostas genéricas ou automatizadas que possam parecer falsas ou robóticas.
5. Evite ferramentas de automação
Evite usar ferramentas de automação de terceiros para ações como curtir, comentar, seguir ou deixar de seguir contas.
Isso pode ser visto como um envolvimento artificial dos algoritmos do Instagram, potencialmente levando a um shadowban ou restrições de conta. Portanto, certifique-se de gerenciar sua conta do Instagram de forma manual e autêntica.
6. Diversifique o formato do conteúdo
O Instagram recompensa a diversidade e a criatividade no conteúdo. Seu conteúdo deve consistir em fotos, vídeos, histórias e reels para um melhor envolvimento. Dessa forma, você pode alcançar um público mais amplo e manter seus seguidores existentes interessados e engajados.
7. Monitore as métricas de engajamento
Você deve obter regularmente insights sobre suas métricas de engajamento, como curtidas, comentários e compartilhamentos. Qualquer queda repentina nessas métricas pode indicar um banimento oculto.
Escapino Instagram Shadowban: Estratégias e Dicas
1. Interrompa o uso de quaisquer canais automatizados!
Claro, esta é uma maneira fácil de gerenciar seu Gram, mas considere o objetivo final. Como empresário, seu objetivo final é fazer com que as pessoas gostem de sua marca e, eventualmente, façam compras. Ter cem admiradores é (embora não intuitivamente) melhor do que milhares de pessoas desinteressadas através de um canal automatizado. Além disso, coloque-se no lugar dos seus clientes; você gostaria de uma resposta automática ao seu comentário/DM? O que você precisa é de comunicação pessoal individual para se sentir importante. Ou então, você simplesmente passará para outra marca fazendo algo semelhante. A mídia social torna isso muito fácil. Responda aos DMs manualmente; um pouco de trabalho duro ajuda muito!
Depois de excluir e sair de todos os canais automatizados conectados à sua conta do Instagram, verifique para confirmar. E comece a usar sua conta como seu bebê e você percorrerá um longo caminho!
2. Eliminando hashtags quebradas ou com spam para acabar com o Shadowban
Dê uma olhada em sua conta, remova todas as hashtags banidas e certifique-se de que não há nada limitado pelo Instagram. Se eles forem limitados, você não verá nada contra a hashtag nas páginas de hashtag do repositório ou imagens muito limitadas, seguidas por uma declaração do Instagram afirmando que as tags foram removidas porque estavam sendo abusadas pelos usuários.
Se, após uma verificação completa, você não encontrar nada suspeito em sua conta – faça um exercício simples e remova todas as hashtags da legenda e dos comentários, se houver.
Dica: Tenha sempre suas hashtags pré-determinadas para suas postagens e salve-as. Dessa forma, você os terá prontos sempre que postar. Isso permite que você invista tempo pesquisando e evitando hashtags quebradas ou banidas.
3. Aguarde 48 horas para suas contas após excluir suas contas automatizadas.
Todos nós precisamos dessa pausa, não é? Dar à sua conta 48 horas para redefinir e rejuvenescer ajudará você a ter uma segunda chance de reconstruir seu controle. Mas lembre-se, desta vez você precisa fazer tudo manualmente. Sem dúvida, vai exigir muito mais tempo e esforço, mas como dissemos, eventualmente valerá a pena!
Também é importante observar que você pode não ver seu alcance orgânico decolar imediatamente após o hiato. Aguarde alguns dias enquanto você posta de forma consistente.
4. Buscando suporte do Instagram para resolver o Shadowban
Se você tem certeza de que sua conta está limpa e free da automação, pode ser uma boa ideia entrar em contato com a equipe de suporte do Instagram. Você pode fazer isso acessando Configurações > Ajuda > Relatar um problema.
Seria melhor se você mencionasse o problema como você o vê. Evite mencionar ‘Shadowban’, a diminuição do alcance orgânicoou quaisquer outras frases técnicas.
No entanto, se você foi penalizado de alguma forma, eles estarão em uma posição muito melhor para lhe avisar.
5. Implementação de avisos de conteúdo para postagens confidenciais
Se você não deseja ser banido e denunciado por outras pessoas, a melhor maneira é colocar um aviso antes de enviar a história.
A maneira certa de fazer isso é na postagem da apresentação de slides. Poste o aviso antes, para que o espectador saiba que a história contém algo delicado. O espectador pode então decidir se deseja assistir a história ou não.
Não é tão complexo; basta colocar o “conteúdo sensível” aviso na primeira postagem do seu story do Instagram para que as pessoas que te seguem não levem um choque ao ver o seu story (risos).
6. Procure qualquer aplicativo ou software suspeito com acesse sua conta do Instagram
Muitos aplicativos e sites de terceiros estão conectados ao seu Instagram e você talvez nem saiba disso. Às vezes, anexá-los à sua conta também pode fazer com que sua conta seja banida sem motivo.
Você pode procurá-los e se livrar deles facilmente. Aqui estão as etapas que você pode seguir para removê-los de sua conta do Instagram:
- Faça login na sua conta do Instagram através de um desktop
- Procurar "Configurações" e clique em “Aplicativos e sites”.
- Livre-se de qualquer aplicativo ou site que pareça obscuro para você e negue o acesso à sua conta do Instagram.
7. Prevenindo Shadowban evitando relatórios
Se outros usuários denunciarem seu conteúdo, sua conta receberá sinalização vermelha. Certifique-se de sempre postar conteúdo tendo em mente as Diretrizes da Comunidade do Instagram. Além disso, certifique-se de que seu conteúdo seja adequado às expectativas de seus seguidores. Evite a todo custo criar conteúdo que não seja racista, sexista ou depreciativo a qualquer grupo ou classe de pessoas.
Este aspecto do gerenciamento de mídia social é mais complicado do que parece à primeira vista. Você deve se esforçar para garantir que seu conteúdo seja aceitável em TODAS as culturas e regiões, especialmente se você tiver um público global.
Às vezes, o que é considerado normal na sua região ou religião pode ser considerado tabu/ofensivo em outra. Por exemplo, A IKEA quase cometeu um grande erro quando foi lançado pela primeira vez na Tailândia.
Os nomes dos produtos da Ikea são todos derivados de palavras suecas. No entanto, a Ikea não sabia que muitas dessas palavras também significavam algo em tailandês; eles estavam muito perto de apresentar um design de cama chamado Redalen, que é tailandês para chegar à terceira base. Caramba.
Na verdade, a IKEA levou quase 4 anos para garantir que os seus produtos e esforços de marketing fossem culturalmente relevantes, antes de realmente lançar na Tailândia.
Uma conta do Instagram também deve ser tratada com delicadeza. Certifique-se de ver seu conteúdo através das lentes de diferentes culturas antes de postar.
Se você tiver outras dicas e truques que gostaria de compartilhar, sinta-se free soltá-los na seção de comentários abaixo – isso nos ajudará a atualizar o blog em tempo real. Leia esta peça em outras coisas que você deve evitar fazer com uma conta Instagram Business. Adoraríamos ouvir de você! ♥♥
