Shopify é uma das plataformas de comércio eletrônico mais renomadas para lojas online da atualidade, e por um bom motivo. Começar um negócio online agora é tão fácil quanto possível; se você demonstrasse Shopify para alguém de até uma década atrás, você provavelmente os veria pirar com a forma como tudo funciona intuitivamente.
Para ajudá-lo a otimizar seus processos e criar o melhor site para você e seus clientes potenciais, o Shopify oferece uma série de aplicativos em sua loja de aplicativos. Você pode usá-los para automatizar certos processos e adicionar pequenos recursos e elementos interessantes às suas páginas da web, entre outras coisas. Hoje, discutiremos alguns ótimos exemplos de aplicativos da Shopify Store que você pode considerar para o seu negócio online.
No entanto, antes de começar a navegar na app store, você deve ter em mente pelo menos seus objetivos de curto prazo com sua loja online. Isso o ajudará a ter uma ideia mais clara do tipo de aplicativo que você realmente precisa com prioridade. Esses objetivos podem estar relacionados a:
- Aquisição de clientes: Quando você deseja adquirir novos clientes para os quais ainda não vendeu
- Fidelização de clientes: Quando você deseja aumentar as compras repetidas
- Aumentando as conversões de um dispositivo específico: Você notou que suas conversões são maiores para usuários de celular do que para usuários de desktop? Nesse caso, você deve definir uma meta para aumentar as conversões para usuários de desktop
- Aumentando o conhecimento da sua loja
- Aumentando as vendas de forma holística
Essas são metas frequentemente definidas por proprietários de lojas online. O seu pode parecer completamente diferente destes, e isso é perfeitamente normal. Existem vários aplicativos da Shopify Store para ajudá-lo a atingir seus objetivos com mais rapidez. Aqui estão alguns dos meus favoritos.
Klaviyo
Klaviyo afirma ser o aplicativo de marketing de comércio eletrônico nº 1 em toda a loja de aplicativos Shopify. Não tenho certeza sobre isso, mas o aplicativo em si é exatamente o que você deseja de um e-mail e Plataforma de marketing SMS para o seu negócio online.
Agora, se você planeja apenas enviar e-mails em massa, eu não recomendaria o Klaviyo, porque simplesmente não é a plataforma de marketing mais barata. No entanto, recomendo que você tente algum nível de personalização para campanhas com melhor desempenho e, para esse propósito, Klaviyo faz maravilhas.
No Klaviyo, você pode segmentar seu público com base no histórico de pedidos, valor, localização etc. e personalizar/automatizar e-mails para cada segmento. Construir um fluxo de trabalho automatizado também é fácil devido ao editor intuitivo de arrastar e soltar do aplicativo. Além disso, você pode usar o aplicativo para adicionar formulários dinâmicos e atraentes ao seu site e aumentar sua lista de e-mail.
O preço depende da lista de assinantes, mas o free o plano cobre 250 contatos e 500 emails. Você pagará mais à medida que sua lista de contatos crescer.
Loox
Você saberá que as análises de produtos/serviços são muito importantes para negócios online e por vários motivos. Mais importante ainda, ajuda a reduzir grande parte da incerteza do comprador que está presente ao fazer compras sem o aspecto de toque e sensação.
Se você deseja construir reconhecimento e confiança, incentivar seus clientes a publicar avaliações genuínas é um excelente primeiro passo para fazer isso. Para este propósito, você deve considerar o Loox.
Loox reúne essencialmente análises de produtos usando e-mails de solicitação de revisão de alta qualidade que podem ser personalizados para cada cliente. Existem maneiras inteligentes de adquirir essas avaliações. Por exemplo, oferecendo um desconto para avaliações detalhadas. Lembretes de solicitação de revisão também podem ser configurados por você conforme sua conveniência.
Sem mencionar que o Loox faz com que a seção de comentários do seu site realmente pareça Boa, em vez de tê-lo apenas como um componente. Aqui está o que parece em seu alegre ‘layout de grade’ (observe que você também pode usar um ‘layout de lista’ mais limpo e minimalista)
Você terá dificuldade em encontrar um aplicativo mais atraente para adquirir avaliações do que o Loox. Além disso, por US$ 10 por mês, é quase óbvio; você gerará um RoI muito saudável usando Loox.
Dica profissional: para obter avaliações iniciais, envie produtos para amigos e familiares em troca de avaliações. Isso pode lhe dar o avanço necessário para que as vendas de seus produtos decolem.
Sorrir
Se reter clientes e fidelizá-los é algo em que você deseja se concentrar em seu negócio online, Smile deve ser algo que você deve considerar. Este aplicativo Shopify Store permite que você crie um programa atraente de fidelidade/recompensas que incentivará seus clientes a fazer compras repetidas.
Existem várias maneiras pelas quais o Smile pode ajudá-lo a aumentar sua retenção. Por exemplo, seus clientes podem ganhar pontos por diversas ações, como inscrições, referências, pedidos, comentários, etc. É claro que esses pontos podem ser resgatados em pedidos futuros.
Você também pode monitorar facilmente o tráfego de referência e as vendas usando links de referência personalizados gerados para cada cliente individual. Todas essas análises estão disponíveis totalmente no aplicativo. Por último, você pode decidir introduzir um programa VIP exclusivo, onde seus melhores clientes podem receber vantagens e ofertas exclusivas.
Um programa de fidelidade sólido, combinado com uma estratégia proativa de email marketing, deve fazer maravilhas pela retenção de clientes.
Magia de retorno
As devoluções de produtos são uma das maiores desvantagens da venda de produtos exclusivamente online. De acordo com estatísticas recentes, as taxas de retorno do comércio eletrônico oscilam entre 20% e 30%. Para roupas/calçados/acessórios, estima-se que esse número seja bem maior.
As devoluções estão fadadas a acontecer, por isso é melhor ter um sistema em funcionamento com antecedência, que seja fácil para você e seus clientes. Nem é preciso dizer que ter QUALQUER sistema de devolução em vigor aumenta a confiança em seus produtos.
Através do Return Magic, você pode criar seu próprio portal de devolução personalizado. Você pode oferecer aos seus consumidores uma opção de reembolso (método de pagamento original, cartões-presente, trocas). Claro, você também tem acesso a análises detalhadas sobre os produtos que são devolvidos com frequência e os modos de reembolso preferidos.
Privado
Você está enfrentando uma alta taxa de abandono de carrinho? Ou simplesmente não está obtendo as taxas de conversão que espera? Privy, um dos aplicativos mais usados na loja Shopify pode ser capaz de tirar você dessa.
Além de ferramentas de email marketing e SMS, Privy possui uma série de ferramentas, pop-ups e banners projetados especificamente para aumentar as taxas de conversão.
No que diz respeito aos pop-ups, estes são alguns dos menos intrusivos e mais esteticamente agradáveis do mercado. você também tem muitas opções com rodas giratórias, banners, barras de anúncios, flyouts, etc. Como você pode ver, a roda giratória abaixo é personalizável para combinar com outros elementos da sua página da web.
Com o Privy, você também tem uma opção de segmentação avançada para seus pop-ups. Isso garantiu que os pop-ups estivessem diretamente relacionados à atividade do usuário específico e não fossem irritantes ou distrativos. Por último, você pode configurar campanhas de e-mail e SMS para lembrar automaticamente as pessoas de seus carrinhos abandonados ou até mesmo oferecer incentivos como cupons de desconto.
Dê e cresça
O consumidor do século XXI está mais inclinado a comprar de marcas que sejam socialmente responsáveis, em grande parte porque estamos mais conscientes das questões prementes relacionadas com as alterações climáticas, o desenvolvimento, a discriminação, etc.
Give and Grow é um aplicativo de loja de doações do Shopify com um banco de dados extremamente robusto de organizações de caridade. Você pode escolher até 12 instituições de caridade e organizações sem fins lucrativos que deseja apoiar. Em seguida, você pode permitir que seus clientes escolham a organização para a qual desejam doar ou dividir igualmente seus fundos entre as organizações. A opção de doações na finalização da compra é muito fácil de adicionar com Give and Grow.
O aplicativo também afirma ser o único aplicativo de doação que demonstra o impacto em tempo real causado por suas doações às organizações de sua escolha. Também é incrivelmente eficiente, com relatórios de cada doação e documentos fiscais para download.
Filtro e pesquisa de produtos
Este aplicativo pode muito bem ter o nome mais desinteressante de todos, mas faz exatamente o que diz que fará. Se você já fez compras online, sabe como os filtros são importantes para encontrar exatamente o que procura.
Com este aplicativo Shopify Store, você pode adicionar árvores de filtros personalizados às suas coleções e páginas de resultados de pesquisa. Podem estar relacionados à disponibilidade do produto, tamanho, gênero, marca entre outros aspectos (sim, até o “preço: baixo a alto” pode ser implementado com este aplicativo).
Mas isso não é tudo. Você também pode implementar uma barra de pesquisa inteligente para ajudar os visitantes do seu site a encontrar o que procuram. Esta barra de pesquisa está equipada com correção automática e verificação ortográfica, entende sinônimos e também pode retornar resultados com base em análises.
Esses são os dois principais recursos do Filtro e Pesquisa de Produtos, mas o aplicativo pode fazer muito mais. Ele está repleto de pequenas ferramentas interessantes para ajudá-lo a fazer vendas incrementais, vendas cruzadas e melhorar a experiência geral do usuário.
Para empresas online com grandes catálogos de produtos, este é obrigatório!
A loja de aplicativos do Shopify está repleta de aplicativos que farão acréscimos valiosos aos seus sites online. Os abordados aqui contêm o essencial que deve trazer mudanças positivas ao seu desempenho e às principais métricas e ajudá-lo a atingir seus objetivos mais rapidamente! Você usou outros aplicativos que funcionaram bem para você? Deixe-nos saber em nossas redes sociais!
Novo no comércio eletrônico?
Os aplicativos da loja Shopify, sem dúvida, funcionam muito bem para otimizar o desempenho do seu site. No entanto, não se esqueça de ter presença nas redes sociais para atrair tráfego para o seu site! Muitas lojas do Shopify que pesquisei têm páginas de mídia social inativas, o que é apenas uma grande oportunidade perdida.
Para criar conteúdo de mídia social de qualidade rapidamente, recomendo experimentar Predis.ai. Existem três maneiras principais pelas quais este aplicativo auxilia no desenvolvimento de conteúdo de mídia social:
1. Criador da postagem:
Como um aplicativo Shopify, Predis.ai pode adicionar produtos do seu site como entradas para criar lindas postagens nas redes sociais sobre eles.
Depois que esta postagem for gerada automaticamente, você poderá optar por editar vários aspectos dela dentro Predis.ai em si, ou seja, a legenda, a hashtag e o criativo. Na guia ‘Sugestões’ mostrada abaixo, você também obtém insights sobre o desempenho esperado da postagem criada, com base no histórico da sua conta. Como solopreneurs ou criadores, isso economizará MUITO tempo gasto na criação de ideias para postagens.
2. Calendário de conteúdo:
Você pode visualizar convenientemente todas as suas postagens por meio de um aplicativo integrado calendário de conteúdo. Eles podem ser classificados por visualização de ‘mês’ (como visto abaixo) ou de ‘lista’. Todas as suas postagens criadas em Predis.ai pode ser facilmente visualizado e editado nesta interface. O calendário de conteúdo também garantirá que você se mantenha no caminho certo para cumprir suas obrigações de mídia social e continue fazendo postagens de qualidade que atraiam tráfego para seu site.
3. Análise de conteúdo:
Olhar para fora e para outras alças pode lhe dar insights incríveis sobre qual conteúdo você idealmente deveria postar. Predis.ai permite que você analise facilmente o desempenho das postagens de seus concorrentes no Instagram. Com isso, você pode descobrir facilmente qual conteúdo tem um bom desempenho para eles e o que não está agradando seu público. Um ótimo recurso, se você está procurando conteúdo que será popular entre seu público-alvo e para se desviar de conteúdo que não será.
