Remarketing Google Display Ads – Tudo o que você precisa saber

Já sentiu o desgosto quando um dos seus clientes clica no seu anúncio, visita seu inventário e adiciona um produto ao carrinho, mas sai sem comprar? Todos os profissionais de marketing e empresários já se sentiram assim em algum momento. Não havia solução para esses problemas antigamente, mas com a introdução dos anúncios de Remarketing para exibição no Google, o jogo mudou. E agora, está a favor do profissional de marketing.

Então, o que são esses anúncios de display de remarketing e como eles são relevantes para você? Você pode obter todas as suas perguntas respondidas neste guia, então mergulhe!

O que é o remarketing do Google Ads e como ele funciona?

Os anúncios do Google Display são exibidos para qualquer demografia do seu público que você preferir. Mas os anúncios de remarketing para o Google Display funcionam de forma um pouco diferente. Eles são exibidos apenas para pessoas que já interagiram com seu site.

Então, se você quiser prosseguir e pedir para eles concluírem a compra, os anúncios de remarketing são a maneira de fazer isso.

Como Funciona o Remarketing?

Então você mira em pessoas que chegaram um pouco perto demais de fazer uma compra, mas mudaram de ideia. Mas como você as encontra novamente? Como todo esse processo funciona?

Veja como funciona:

1. Uma pessoa vê um anúncio seu ou encontra um produto que lhe interessa e clica no seu site para saber mais.
2. Agora, quando a pessoa clica e entra no seu site, um pequeno pedaço de código chamado “Cookies” entra no seu navegador.
3. Agora, esse cookie permanece no navegador e rastreia todas as páginas e produtos que eles estão visualizando.
4. Esse cookie então segue seu visitante para outros sites e, caso ele abandone um processo de conversão incompleto, ele o lembra e o incentiva a interagir novamente. 
5. Então, da próxima vez que seu visualizador abrir outro site, seu anúncio gráfico estará bem na frente dele. Gentilmente, cutuque-o para completar a conversão.

Pronto, é assim que você faz seus clientes voltarem!

Estatisticamente falando, 26% deles costumam voltar. Portanto, definitivamente vale a pena o esforço.

Por que o Remarketing funciona?

Mas por que funciona? Funciona porque as pessoas já lhe mostraram que estão interessadas no produto e dispostas a comprá-lo.

Além disso, eles reservaram um tempo para avaliar seus produtos cuidadosamente e só os adicionaram ao carrinho porque sua oferta atendeu às expectativas deles. Então, com estratégias de marketing inteligentes e um pouco de empurrãozinho, você conseguirá que esses espectadores convertam.

E recuperar 26% dos seus clientes reincidentes não é uma má ideia, certo?

Quatro vantagens dos anúncios de remarketing

Com retargeting, você consegue reduzir sua taxa de abandono de carrinho imensamente, mas esses são todos os benefícios que esses anúncios oferecem? Vamos descobrir!

1. Experiência personalizada

Os profissionais de marketing vão além hoje em dia para criar experiências personalizadas para seus consumidores. Com anúncios de retargeting, você obtém os inputs necessários para fazer isso acontecer.

Por exemplo, um usuário visita seu site, vê a página de preços e então sai de lá. Isso significa que a faixa de preço está fora do orçamento ou que ele está procurando alternativas mais baratas. 

Agora que você consegue adivinhar quais são as preocupações deles, pode veicular anúncios que abordem esses problemas. Você pode reconquistar esses clientes promovendo um desconto por tempo limitado. Assim, com essa estratégia, você pode aumentar o engajamento e as conversões.

2. Melhores conversões

Suponha que você tenha 2 usuários. O usuário 1 acabou de encontrar seu site por meio de seus anúncios e recentemente se inscreveu em sua newsletter.

E então há o Usuário 2, que tem interagido com seu negócio há algum tempo. Com base nas interações deles, você tem uma compreensão da preferência deles.

Quando você está promovendo seus produtos, quem você acha que terá mais chance de conversão? Se você disse Usuário 2, então você está absolutamente certo!

Por quê? As estatísticas mostram que um cliente precisa ter pelo menos 6 interações com a sua marca antes de se converter em cliente. Dessa forma, o cliente já estará bem familiarizado com a sua empresa e terá uma chance maior de comprar de você. Assim, o remarketing se torna uma boa estratégia para alcançar altas taxas de conversão.

3. É muito mais barato

Ao criar um anúncio, você direciona um grupo enorme de pessoas que se encaixam na sua descrição de alvo, o que significa que você precisa ter um orçamento maior. Só então você conseguirá atingir um grande número de compradores em potencial.

Mas, no caso dos anúncios de remarketing, você se concentra apenas nas pessoas que já interagiram com a sua marca. Você pode alcançar esse grupo menor de pessoas com um orçamento limitado , tornando esse tipo de anúncio acessível.

As melhores taxas de conversão associadas aos anúncios de retargeting tornam seu custo de aquisição de clientes muito menor.

4. Destacando-se da multidão

O marketing se tornou um espaço concorrido, com marcas competindo entre si para se destacarem em meio ao barulho. 

Os anúncios de remarketing da Rede de Display do Google são uma forma de melhorar a sua visibilidade, lembrando os seus usuários da sua marca repetidamente. Esse lembrete sutil pode ajudar a aumentar a lembrança da marca entre o seu público.

Cinco práticas recomendadas em anúncios de remarketing

Como os anúncios de remarketing desempenham um papel fundamental na recuperação de clientes, eles precisam ser executados com perfeição para obter o máximo de benefícios. Dito isso, aqui estão 5 práticas recomendadas para se ter em mente ao criar anúncios de remarketing para o seu negócio.

1. Separe adequadamente seu público

Criar segmentos de público e enviar anúncios personalizados para esses grupos é um fator determinante para alcançar conversões. Seja para promover uma loja virtual, uma plataforma SaaS ou um curso de marketing digital , a segmentação de público garante que sua mensagem chegue às pessoas certas.

Se você não segmentar seu público adequadamente, acabará mirando em pessoas irrelevantes para seu negócio novamente. Dessa forma, seu orçamento de anúncios aumenta e seu Custo de Aquisição de Clientes também aumenta.

Para segmentar adequadamente seu público, pergunte-se o seguinte:

1. O que é a sessão etapa final de conversão que você quer que as pessoas tomem? É uma compra ou agendar uma ligação com seu vendedor?
2. O que é a sessão última ação um usuário em particular pegou seu site? São pessoas que perguntaram sobre seus serviços? Ou pessoas que abandonaram seus carrinhos? Ou pessoas que saíram depois de ver a página de preços? 

Com base nessa última ação, separe-os em cestas separadas e envie anúncios de remarketing específicos para cada uma dessas pessoas.

Tamanhos de público de remarketing do Google:

Ao segregar um público, você também precisa ter em mente que os anúncios do Google têm um requisito mínimo de tamanho de público que você precisa atender. No entanto, esse tamanho de segmento varia entre diferentes tipos de anúncios, que são os seguintes:

• Campanhas da Rede de Display – Mínimo de 100 usuários ativos nos últimos 30 dias.
• Campanhas de rede de pesquisa (RLSA) – Mínimo de 1000 usuários ativos nos últimos 30 dias
• Campanhas de compras – Mínimo de 100 usuários ativos nos últimos 30 dias
• Campanhas de vídeo do YouTube – Mínimo de 1000 usuários ativos nos últimos 30 dias
• Campanhas de anúncios Discovery – Mínimo de 1000 usuários ativos nos últimos 30 dias

2. Aproveite o RLSA

RLSA significa Lista de Remarketing para anúncios de pesquisa.

Sabemos que quando um cliente interage com sua empresa, ele é adicionado à lista de remarketing por meio dos cookies que adquire. 

Quando esse usuário específico pesquisa uma palavra-chave que você segmenta, ele verá um anúncio de remarketing no navegador, pois já foi adicionado à sua lista de remarketing.

É isso que RLSA significa. Direcionar de volta um usuário, desde que ele esteja na sua lista de remarketing e esteja pesquisando palavras-chave relacionadas ao seu negócio.

3. Determine uma frequência

A única coisa pior do que uma marca que não divulga seus produtos é uma marca que é muito agressiva em relação a eles.

Se por acaso você veicular seu anúncio com muita frequência, os clientes podem considerá-lo como spam . Isso prejudicará a imagem da sua marca, portanto, evite essa prática a todo custo.

Felizmente, você pode controlar a frequência com que deseja fazer remarketing para seus usuários em nível de campanha ou grupo de anúncios. 

4. Tenha um bom CTA

Uma boa chamada para ação (CTA) é essencial para um anúncio, e uma CTA eficaz geralmente joga a seu favor. Portanto, dedique tempo à criação da sua CTA. Certifique-se de que as ações sejam claras, objetivas e concisas, e que funcionem de maneira a persuadir os usuários a interagir.

Por exemplo, você pode dizer "A oferta termina em breve", "Ganhe 20% de desconto" ou "Compre agora" e incutir um senso de urgência na mente do seu potencial cliente.

5. Monitore os Resultados

Buscar aprimorar o anúncio a cada nova versão é uma ótima maneira de criar campanhas de sucesso. Identificar o que precisa ser melhorado só é possível com a mensuração ativa dos resultados.

Analise criticamente suas taxas de cliques (CTR) , taxas de conversão e retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) para garantir que você esteja atingindo seus objetivos. Teste várias variações do seu anúncio para ver quais têm melhor desempenho.

Alterne CTAs, experimente cabeçalhos e imagens e identifique uma versão do seu anúncio que tenha mais impacto no seu público.

Conclusão

Aproveitar ao máximo seus anúncios de remarketing para a Rede de Display do Google é uma combinação de vários fatores, como a qualidade do seu conteúdo, a estratégia de segmentação do público e a compreensão do seu público. 

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