Antes de a Internet ser tão utilizada como é hoje, as pessoas realizavam sondagens e inquéritos nas suas comunidades para tomar uma decisão ou obter ideias únicas. Isto foi especialmente observado quando uma sugestão ou ideia era necessária para fazer algo como uma melhoria no ambiente de trabalho ou na comunidade. Crowdsourcing é algo semelhante, mas em uma plataforma online.
Crowdsourcing é um método de obtenção de informações, ideias, serviços ou conteúdo, solicitando contribuições de um grande grupo de pessoas de uma comunidade online. Esta abordagem aproveita a inteligência coletiva e as habilidades da multidão para resolver problemas, gerar ideias ou concluir tarefas de forma mais eficiente e criativa do que seria possível com uma equipe interna tradicional.
Aplicações de crowdsourcing –
- As empresas podem reunir ideias de produtos, sugestões de recursos e melhorias de clientes e usuários.
- Isso pode ser feito organizando competições onde os participantes propõem soluções para problemas ou desafios específicos.
- Os concursos podem ajudar a chegar a uma decisão final sobre elementos de design, como logotipos, embalagens de produtos ou outros recursos criativos.
- A arrecadação de fundos para projetos, startups ou produtos por meio de pequenas contribuições de um grande número de pessoas é uma aplicação importante do crowdsourcing.
- Você pode envolver o público em pesquisas científicas coletando dados, conduzindo experimentos ou analisando resultados.
- Além disso, você pode usar a multidão para verificar informações ou dados, como verificar notícias ou mapear projetos.
- Aproveitar o crowdsourcing para reunir informações e coordenar esforços de socorro durante desastres naturais ou crises pode ajudar em tempos difíceis.
- Está demonstrado que o envolvimento do público em campanhas sociais ou ambientais para aumentar a sensibilização e impulsionar a ação é muito eficaz.
- Usando crowdsourcing para desenvolver e aprimorar conteúdo educacional para cursos on-line abertos e massivos.
Benefícios do crowdsourcing –
- O crowdsourcing explora uma ampla gama de experiências, origens e ideias, levando a soluções mais inovadoras e criativas.
- Pode ser mais rentável do que os métodos tradicionais, pois aproveita o poder da multidão em vez de contratar pessoal especializado.
- O crowdsourcing pode acelerar a conclusão de tarefas e projetos, distribuindo o trabalho por um grande número de participantes.
- Envolver clientes, usuários ou o público em iniciativas de crowdsourcing pode criar um senso de comunidade e lealdade.
- Ele fornece acesso a um vasto conjunto de habilidades e conhecimentos que podem não estar disponíveis internamente.
Desvantagens -
- Garantir a qualidade e a fiabilidade das contribuições pode ser um desafio, uma vez que nem todos os participantes podem fornecer um trabalho de alta qualidade.
- Gerenciar um grande número de colaboradores e coordenar seus esforços pode ser complexo e demorado.
- Podem surgir questões relacionadas com a propriedade e os direitos de propriedade intelectual, especialmente quando se trata de resultados criativos ou inovadores.
- Pode ser difícil motivar e incentivar os participantes a contribuir com o seu tempo e esforço.
- Proteger informações confidenciais e garantir a privacidade nas atividades de crowdsourcing é crucial.
