Przewodnik po reklamach displayowych dla remarketingu i pozyskiwania klientów

Reklama displayowa to skuteczny sposób na promocję marki online za pomocą reklam wizualnych w witrynach internetowych, aplikacjach i platformach mediów społecznościowych. Marketerzy powszechnie używają reklam displayowych na dwa główne sposoby: prospekting i remarketing.

Prospecting polega na docieraniu do nowych osób, które jeszcze nie nawiązały interakcji z Twoją marką. To świetne rozwiązanie do budowania świadomości i pozyskiwania świeżego ruchu na Twoją stronę. Z drugiej strony remarketing jest skierowany do osób, które już wykazały zainteresowanie, np. odwiedziły Twoją stronę internetową lub kliknęły produkt. Ta grupa jest już zaznajomiona z Twoją marką i jest bardziej skłonna do konwersji.

Chociaż obie strategie są ważne, reklamy displayowe do remarketingu często przynoszą lepsze rezultaty. Zazwyczaj generują wyższy zwrot z inwestycji (ROI), więcej konwersji i lepsze zaangażowanie niż kampanie prospektorskie. Dlaczego? Ponieważ koncentrują się na użytkownikach, którzy są już rozgrzani i bliżsi podjęcia decyzji.

W tym blogu dowiesz się:

• Kluczowe różnice między pozyskiwaniem klientów a remarketingiem
  
• Dlaczego reklamy graficzne w ramach remarketingu są zazwyczaj skuteczniejsze
  
• Wskazówki dotyczące tworzenia reklam remarketingowych o wysokiej konwersji
  
• Jak zrównoważyć obie strategie w kampaniach reklamowych
  

Przyjrzyjmy się bliżej, dlaczego remarketing może być najlepszym sposobem na zwiększenie skuteczności reklam graficznych.

Zrozumienie różnicy między pozyskiwaniem klientów a remarketingiem

Zanim zagłębimy się w szczegóły, ważne jest zrozumienie różnicy między poszukiwaniem a remarketingi jak działają reklamy graficzne w obu przypadkach.

Prospecting to proces docierania do nowych, „zimnych” odbiorców — osób, które nigdy wcześniej nie słyszały o Twojej marce. Celem jest tutaj budowanie świadomości marki i przyciąganie nowych odwiedzających do Twojej witryny. W przypadku prospectingu reklamy graficzne są wyświetlane użytkownikom na podstawie ich zainteresowań, danych demograficznych, zachowań online lub podobnych odbiorców. Ponieważ te osoby jeszcze nie znają Twojej marki, reklamy muszą przyciągać uwagę i robić silne pierwsze wrażenie.

Remarketing z kolei koncentruje się na osobach, które już w jakiś sposób weszły w interakcję z Twoją marką. Być może odwiedzili Twoją witrynę, obejrzeli produkt lub dodali coś do koszyka, ale nie kupili. Reklamy graficzne w ramach remarketingu wyświetlane są tym użytkownikom w formie przypomnień, zachęcających ich do powrotu i dokończenia działania, np. rejestracji, dokonania zakupu lub zarezerwowania usługi.

W prostych słowach:

Reklamy displayowe odgrywają inną rolę w każdej strategii. W pozyskiwaniu klientów budują świadomość. W remarketingu zwiększają konwersje. Zrozumienie tej różnicy pomoże Ci działać mądrzej i skuteczniej. kampanie.

Dlaczego reklamy graficzne w remarketingu są skuteczniejsze niż pozyskiwanie potencjalnych klientów

Jeśli chodzi o osiąganie wyników z wydatków na reklamę, reklamy graficzne wykorzystywane w remarketingu zazwyczaj przewyższają reklamy pozyskiwania potencjalnych klientów. Oto dlaczego.

1. Większa intencja oznacza lepsze wskaźniki konwersji

Osoby, które już znają Twoją markę, są znacznie bardziej skłonne do podjęcia działania. Widzieli już Twoje produkty lub odwiedzili Twoją witrynę, więc nie zaczynają od zera. Reklamy remarketingowe przypominają im o tym, czym już byli zainteresowani, ułatwiając im powiedzenie „tak” za drugim razem.

2. Niższe koszty i lepszy zwrot z wydatków na reklamę (ROAS)

Remarketing zazwyczaj kosztuje mniej niż pozyskiwanie klientów. Ponieważ kierujesz reklamy do mniejszej, bardziej odpowiedniej grupy odbiorców, często zobaczysz niższy koszt kliknięcia (CPC) i lepsze ROASWedług wielu raportów branżowych firmy wydają mniej i zarabiają więcej, gdy koncentrują się na osobach, które już wykazały zainteresowanie.

3. Więcej personalizacji = większe zaangażowanie

Reklamy graficzne do remarketingu mogą być dostosowywane na podstawie tego, co użytkownik oglądał, dodawał do koszyka lub z czym wcześniej wchodził w interakcję. Ten poziom personalizacji tworzy bardziej trafne i aktualne komunikaty, np. pokazując użytkownikowi dokładnie ten produkt, który zostawił. Te ukierunkowane reklamy wydają się bardziej pomocne niż nachalne, co zwiększa szanse na konwersję.

4. Zwiększona widoczność bez irytacji

Reklamy remarketingowe są wyświetlane z odpowiednią częstotliwością, aby utrzymać markę w pamięci użytkownika bez przytłaczania go. Ponowne zobaczenie marki po odwiedzeniu witryny pomaga budować znajomość i zaufanie. Jest to szczególnie skuteczne, gdy ktoś wciąż podejmuje decyzję i potrzebuje delikatnego bodźca.

5. Potwierdzają to rzeczywiste dane

Kampanie remarketingowe często osiągają 2–3-krotnie wyższy wskaźnik klikalności i współczynniki przeliczeniowe w porównaniu do prospektingu. Instapage podaje również, że 97% odwiedzających opuszcza witrynę bez konwersji, ale remarketing sprowadza wielu z nich z powrotem. To ogromna szansa.

Reklamy graficzne do remarketingu zwiększają współczynniki konwersji

Jedną z największych zalet reklam graficznych w remarketingu jest możliwość odzyskiwania utraconych potencjalnych klientów i przekształcania ich w płacących klientów.

Kiedy ktoś odwiedza Twoją witrynę, ale nie podejmuje działania, takiego jak zakup produktu lub wypełnienie formularza, często odchodzi i zapomina. Właśnie tutaj wkracza remarketing. Daje Ci drugą szansę na ponowne nawiązanie kontaktu z potencjalnym klientem za pośrednictwem ukierunkowanych reklam displayowych, przypominając mu o tym, co zostawił.

Rzeczywiste przypadki użycia

• Porzucenie koszyka: Użytkownik dodaje przedmioty do koszyka, ale wychodzi bez zakupu. Możesz pokazać mu reklamę displayową z dokładnie tym produktem, być może nawet ze zniżką, aby zachęcić go do powrotu.
  
• Odwiedziny stron bez podjęcia działania: Ktoś przegląda stronę produktu lub stronę usługi, ale nie angażuje się. Reklamy remarketingowe mogą wyróżniać te produkty lub udostępniać referencje, aby budować zaufanie.
  
• Opieka wiodąca: Jeśli użytkownik odwiedził Twoją stronę docelową, ale się nie zarejestrował, możesz wyświetlać reklamy oferujące wartość, takie jak free przewodniki lub oferty ograniczone czasowo, mające na celu zachęcenie do konwersji.
  

Lepsze wskaźniki konwersji niż pozyskiwanie potencjalnych klientów

Badania konsekwentnie pokazują, że reklamy displayowe dla remarketingu prowadzą do wyższych wskaźników konwersji niż kampanie prospektorskie. Na przykład:

• Lebesgue zauważa, że ​​reklamy remarketingowe często osiągają współczynnik konwersji na poziomie 2%–4%, podczas gdy w przypadku reklam masowych skierowanych do potencjalnych klientów wskaźnik ten wynosi zaledwie 0.5%–1%.
  
• Instapage podaje, że użytkownicy, którym wyświetlają się reklamy displayowe, mają o 70% większą szansę na konwersję.
  

Oznacza to, że nie tylko oszczędzasz pieniądze, ale także zyskujesz więcej z ruchu, który już pozyskałeś.

Krótko mówiąc, reklamy graficzne w ramach remarketingu pozwalają w pełni wykorzystać potencjał każdego użytkownika, wysyłając mu spersonalizowany bodziec zachęcający do powrotu i dokończenia podróży.

Jak tworzyć skuteczne reklamy graficzne do remarketingu

Aby uzyskać najlepsze wyniki z reklam graficznych w ramach remarketingu, nie chodzi tylko o ponowne wyświetlanie reklam, ale o pokazywanie prawo reklamy do prawo ludzie w prawo czas. Oto jak to zrobić skutecznie:

1. Segmentuj swoją publiczność na podstawie zachowania

Nie wszyscy odwiedzający są tacy sami. Niektórzy oglądali jeden produkt, podczas gdy inni spędzili pięć minut na eksplorowaniu Twojej witryny. Segmentuj odbiorców remarketingu na podstawie działań takich jak:

• Odwiedzone strony produktów lub cen
  
• Spędziłem określoną ilość czasu na miejscu
  
• Dodałem produkty do koszyka, ale nie kupiłem
  
• Zarejestrowałem się na free próba, ale nie konwersja
  

W ten sposób Twoje reklamy mogą bezpośrednio odpowiadać na potrzeby użytkowników, którzy dopiero podejmują decyzję.

2. Używaj przekonujących wezwań do działania i spersonalizowanych materiałów wizualnych

Ogólne reklamy nie sprawdzają się w remarketingu. Używaj obrazów, które odzwierciedlają dokładnie te produkty lub usługi, które użytkownik oglądał. Dopasuj swój komunikat do jego ostatniej interakcji — np. „Nadal się zastanawiasz?” lub „Dokonaj zakupu teraz i otrzymaj 10% zniżki”.
Dodaj silne wezwanie do działania (CTA), takie jak:

• "Kupuj teraz"
  
• „Powrót do koszyka”
  
• „Zarezerwuj swoje miejsce”
  

Osobiste akcenty mają duże znaczenie.

3. Ustaw limity częstotliwości i użyj inteligentnego ustalania stawek

Nie chcesz przytłaczać użytkowników, wyświetlając tę ​​samą reklamę 20 razy dziennie. Ustaw limity częstotliwości, aby ograniczyć częstotliwość wyświetlania reklamy. Dzięki temu Twoja marka pozostanie widoczna, ale nie będzie irytująca. Inteligentne strategie ustalania stawek — takie jak „Docelowy ROAS” lub „Maksymalizacja konwersji” — pomagają upewnić się, że mądrze wydajesz pieniądze na użytkowników, którzy najprawdopodobniej dokonają konwersji.

4. Retargetuj na wielu platformach

Nie ograniczaj swojego zasięgu do jednej platformy. Używaj reklam displayowych do remarketingu w sieci reklamowej Google, na Facebooku, Instagramie, a nawet w YouTube. Ludzie przełączają się między platformami przez cały dzień, a Twoja strategia remarketingowa powinna podążać za nimi, gdziekolwiek się znajdują.

Poprzez połączenie inteligentne targetowanie, kreatywnym przekazem i odpowiednimi ustawieniami technicznymi, Twoje reklamy graficzne do remarketingu mogą przynieść znakomite rezultaty bez marnowania budżetu.

Wniosek

Jeśli jest używany prawidłowo, dynamiczne reklamy graficzne remarketing konsekwentnie przynosi lepsze rezultaty niż prospekting. Kierują się do osób, które już znają Twoją markę, są bardziej skłonne do konwersji i lepiej reagują na spersonalizowane wiadomości. Remarketing pomaga Ci odzyskać utracone leady, poprawić ROI i maksymalnie wykorzystać ruch, za który już zapłaciłeś.

Podczas gdy pozyskiwanie klientów jest nadal ważne dla rozwoju odbiorców, wielu marketerów pomija siłę remarketingu. Jeśli Twoje obecne kampanie nie działają tak dobrze, jak byś chciał, być może nadszedł czas, aby zmienić swoje nastawienie i poświęcić remarketingowi uwagę, na jaką zasługuje.

Gotowy na maksymalizację ROI dzięki inteligentniejszej strategii reklam displayowych? Zacznij od remarketingu.