Nieoczekiwany rozwój technologii dzięki sztucznej inteligencji sprawił, że handel elektroniczny stał się dziedziną, która stale się rozwija. Narzędzia AI są teraz przydatne dla każdego i każdego. Sektor e-commerce nie jest wyjątkiem! Zwłaszcza sklepy Shopify. Zbadaliśmy więc 10 najlepszych narzędzi AI, które najlepiej sprawdziłyby się w Twoich sklepach Shopify.
Nowoczesne firmy, szczególnie te całkowicie oparte na Internecie, takie jak sklepy internetowe Shopify, przeszły dramatyczną transformację w wyniku możliwości sztucznej inteligencji. Stanowią efektywne zasoby zwiększające produktywność i rentowność.
Od możliwości przetwarzania ogromnych ilości danych z błyskawiczną szybkością i dokładnością, po zapewnianie spersonalizowanej pomocy klientom za pośrednictwem chatbotów AI i wirtualnych asystentów, sztuczna inteligencja ma na celu nieograniczone możliwości właścicieli sklepów Shopify.
Co więcej, sztuczna inteligencja może również analizować wzorce zakupów, trendy rynkowe i zachowania klientów. Prawidłowo użyte może pomóc w stworzeniu solidnych strategii marketingowych, które zagwarantują najlepsze wyniki!
Na tym blogu omówimy 10 takich narzędzi AI, które zapewnią wszechstronne wsparcie dla Twojego sklepu internetowego Shopify.
Najlepsze narzędzia AI do rekomendacji produktów
Jednym z ważnych zadań, które podjęła AI, jest rekomendowanie produktów. Jest to możliwe dzięki analizie zachowań, preferencji i historii zakupów konsumentów. W oparciu o te czynniki sztuczna inteligencja może tworzyć wysoce spersonalizowane sugestie produktów dla odwiedzających Twój sklep Shopify. Pomoże to poprawić ich doświadczenia zakupowe i zwiększyć sprzedaż!
1. Mądrzejszy:
mądrzejszy to narzędzie wykorzystujące rzeczywiste dane rynkowe za pomocą sztucznej inteligencji. Pomaga to firmie Wiser w formułowaniu rekomendacji produktów, które są nie tylko oparte na danych, ale także spersonalizowane pod kątem klienta.
Dane te obejmują zachowania klientów, podstawowe informacje demograficzne i historię zakupów, a wszystko to połączone w celu zapewnienia podobnych rekomendacji produktów.
Może znacznie zwiększyć współczynniki konwersji i średnią wartość zamówienia. Co więcej, może z niego korzystać każdy, od właścicieli małych firm po duże przedsiębiorstwa!
Z ogólną oceną 4.9 gwiazdek, nawet sprzedawcy Shopify polecają tę aplikację ze względu na jej przystępne ceny i wysoką jakość.
2. Personalizacja LimeSpot:
Personalizator LimeSpot to kolejne narzędzie AI w Shopify, które pomaga zwiększyć współczynniki konwersji i zaangażowanie klientów dzięki spersonalizowanym rekomendacjom produktów.
Jedną z ich zalet jest to, że konfiguracja jest bardzo łatwa i można zobaczyć natychmiastowe rezultaty, w ciągu jednego dnia! Podają 14 dni free rozprawa wraz z A free plan, ale miej dwa dodatkowe plany, które zależą od przychodów Twojego sklepu.
3. Visly:
Visleya idzie o krok dalej w grze z rekomendacjami produktów, umożliwiając odwiedzającym Twój sklep Shopify korzystanie ze spersonalizowanych wyszukiwań i filtrów. Pozostają o krok przed konkurencją, nie pozwalając, aby błędy ortograficzne utrudniały wyniki wyszukiwania i umożliwiając polu wyszukiwania wyświetlanie odpowiednich sugestii!
Pomimo nieco drogich planów, Visely zdecydowanie zapewnia jakość i liczbę świadczonych usług za pomocą tylko jednej aplikacji.
Narzędzia do sprzedaży dodatkowej i krzyżowej
Aby zwiększyć średnią wartość zamówienia i zmaksymalizować przychody, sprzedaż dodatkowa i sprzedaż krzyżowa to dwie najstarsze sztuki w książce. Jednak nie zawsze łatwo jest przekonać klienta do wyboru produktu wyższej jakości, ale droższego. Te narzędzia AI naprawdę zwiększają wartość potrzeb i preferencji klientów, przekonując ich do dokonywania właściwych wyborów zakupowych.
1. Sprzedaż dodatkowa i sprzedaż krzyżowa – Selleasy:
Selleasy to aplikacja Shopify, która sugeruje klientom dodatki do produktów i „często kupowane razem” w celu uzyskania wyższej średniej wartości zamówienia.
Selleasy zapewnia również całkiem atrakcyjny plan cenowy free plany dla sklepów Shopify z 0 do 100 zamówień miesięcznie! Za ponad 600 zamówień obejmujących wszystkie funkcje aplikacji płacisz tylko 14.99 USD miesięcznie.
2. Kupiłem także:
Połączenia Również kupiony narzędzie szczyci się niezrównaną sztuczną inteligencją, która została przeszkolona na podstawie miliardów produktów i zamówień. Został stworzony, aby przenieść widżet rekomendacji „Klienci, którzy kupili ten przedmiot, również kupili” z Amazon do Shopify.
Jedną z jego atrakcyjnych cech jest to, że Also Bought ma jeden podstawowy plan za 9.99 USD miesięcznie, bez ukrytych opłat i kosztów. Za jedyne 9.99 USD miesięcznie umożliwiają nieograniczoną liczbę produktów, zamówień i ruchu. Co więcej, ich widget może wyświetlać się zarówno na stronach produktów, jak i na stronie koszyka!
Narzędzia AI do obsługi klienta
Chociaż rekomendacje produktów i narzędzia wyszukiwania są ważne dla poprawy jakości obsługi klienta, niezaprzeczalnym aspektem jest proces wsparcia. Natychmiastowa obsługa klienta, skuteczne rozwiązywanie zapytań i eskalacja do agentów, jeśli to konieczne, to klucz do poprawy ogólnego zadowolenia klienta. Oto 3 narzędzia Shopify umożliwiające efektywną obsługę klienta:
1. Gorgiasz:
Gorgiasz to narzędzie obsługi klienta oparte na sztucznej inteligencji, które może automatyzować odpowiedzi na typowe zapytania klientów. Zapytania te są obsługiwane za pośrednictwem wielu różnych platform, takich jak e-mail, SMS, WhatsApp, czat, a nawet DM.
Dzięki ponad 20 integracjom, w tym Shopify, Gorgias umożliwia klientom przeglądanie, edytowanie, a nawet anulowanie zamówień Shopify, a wszystko to bez opuszczania obsługi czatu Gorgias. Gorgias oferuje 4 różne plany cenowe, każdy zintegrowany z szerszą gamą funkcji, umożliwiając nieograniczoną liczbę agentów obsługi klienta, już od planu podstawowego za 60 USD miesięcznie.
2. Skrzynka odbiorcza Shopify:
Skrzynka odbiorcza Shopify to narzędzie Shopify, dzięki któremu rozmowa z klientami jest niezwykle łatwa.
Gdy kupujący dokonują zakupów i opracowują zapytania, możesz uzyskać dostęp do bieżących informacji o klientach, takich jak oglądane produkty, zawartość ich koszyka, a nawet wcześniejsze zamówienia. Pomoże to dostosować przekaz do klienta. Co więcej, jest to absolutnie free! Nie oznacza to jednak, że wpływa to negatywnie na jakość. Sam zobacz!
3. Zmień wygląd czatu i centrum pomocy:
To narzędzie wykorzystuje sztuczną inteligencję do zapewnienia zautomatyzowanej obsługi klienta. Jej usługa obejmuje odpowiadanie na często zadawane pytania i dostarczanie aktualizacji statusu zamówienia. Ponadto pomaga mapować rozmowy z różnych źródeł, takich jak e-maile, serwisy społecznościowe, SMS-y i połączenia, dzięki czemu praca jest mądrzejsza i szybciej odpowiadasz klientom.
Dzięki podstawowemu planowi Reamaze już od 29 USD miesięcznie możesz już korzystać z nieograniczonej liczby e-maili w skrzynce odbiorczej! Oprócz tego, że jest niezwykle łatwy w instalacji i konfiguracji, to narzędzie AI sprawia, że czat i pomoc techniczna są skutecznym sposobem rozwiązywania zapytań klientów.
Narzędzia AI dla marketingu
Jak wiemy, rekomendacje produktów i ich mądra sprzedaż to po prostu dwie strony medalu, które ostatecznie pomagają klientom zarobić pieniądze. Te strategie marketingowe ograniczają się nie tylko do przyciągania klientów, ale także do pozostawienia im przyjemnych doświadczeń zakupowych, co zapewnia utrzymanie klienta.
Aby jednak dotrzeć do tych etapów, początkowe wysiłki marketingowe muszą przebić się przez cały ten szum i dotrzeć do właściwych odbiorców. Oto kilka narzędzi, które dokładnie w tym pomogą:
1. Predis.Tam:
Predis.ai może zaoferować wyjątkową perspektywę marketingową, której brakuje innym narzędziom AI na rynku. Wykorzystuje treści generowane przez sztuczną inteligencję do prezentacji na platformach mediów społecznościowych, takich jak Instagram i TikTok.
Predis.ai może tworzyć nie tylko atrakcyjne wizualnie obrazy o wysokiej jakości, ale może także tworzyć krótkie treści dla reels, takie jak filmy i karuzele!
Jeśli zaczynasz w branży e-commerce, Predis.ai może być niesamowitą opcją, która pomoże Ci rozpocząć pracę już od instalacji. Jego free plan może obejmować jeden sklep internetowy i generować 15 postów miesięcznie. Nie tylko to! Predis.ai posiada funkcję analizy konkurencji, która wyróżnia go na tle innych i zapewnia przewagę konkurencyjną nad wszystkimi innymi na rynku. Plany Solo i Starter za 29 USD/miesiąc i 59 USD/miesiąc to także rozsądne ceny, zapewniające zwrot z jakości.
2. Klaviyo:
Klaviyo to narzędzie do marketingu e-mailowego i SMS-owego AI, dostępne do integracji z Shopify. Pomaga scentralizować dane i wysyła automatyczne i spersonalizowane wiadomości na różnych platformach, w tym e-mail, SMS, formularz, push mobilny i recenzje!
Klaviyo zapewnia również free plan po zainstalowaniu, z wieloma bibliotekami szablonów dla każdego medium, które można dostosować podczas rejestracji. The free plan obejmuje również nieograniczone free e-maile dla maksymalnie 500 kontaktów. Ponadto Klaviyo oferuje plany „Uaktualnij w miarę rozwoju” zarówno w przypadku e-maili, jak i SMS-ów, zaczynając od odpowiednio 30 USD/miesiąc i 15 USD/miesiąc.
3. Kroplówka:
Kapać, stosunkowo nowe narzędzie AI, wykorzystuje sztuczną inteligencję do automatyzacji kampanii e-mail marketingu. Zasada działania polega na tym, że najpierw łączysz się ze sklepem Shopify. Teraz za każdym razem, gdy klient zarejestruje się w Twoim sklepie Shopify, jego dane zostaną automatycznie przesłane do Drip. Oszczędza to czas potrzebny na ręczne wprowadzanie danych.
Drip może segmentować bazę klientów i wysyłać spersonalizowane e-maile w oparciu o zachowania i preferencje klientów. Ale najlepsze jest to, że Drip oferuje free plan, wraz z niedrogimi profesjonalistami i elite plany, w których trzeba płacić tylko 9 USD miesięcznie za nieograniczoną liczbę aktywnych webhooków i do 20,000 XNUMX zadań miesięcznie!
4. Seguno:
Seguno to narzędzie marketingowe AI, które pomoże Ci stworzyć skuteczne kampanie e-mail marketingowe. Rozumie, że spędzanie czasu na wysyłaniu e-maili oznacza mniej czasu spędzonego na najcenniejszym zasobie – sklepie Shopify! Może analizować zachowania klientów, aby określić najlepszy czas na wysyłanie wiadomości e-mail i najskuteczniejszą treść, jaką należy uwzględnić, np. powiadomienia „Powrót do magazynu”.
Seguno jest free żeby zainstalować. Pozwala pozostać na free planuj, aż dotrzesz do 250 subskrybentów. Ten plan umożliwia wysyłanie nieograniczonej liczby e-maili za pomocą ponad 200 szablonów.
Możesz także wygenerować unikalne kody rabatowe na swoje kostiumy, użyj Canvai zapewnij wsparcie za pośrednictwem poczty elektronicznej i czatu.
Standardowy plan Seguno za 20 USD miesięcznie pozwala na maksymalnie 1000 abonentów ze wzrostem ceny za 1000 abonentów.
Zawijam to
Korzystanie ze sztucznej inteligencji w Shopify może teraz pomóc Ci skoncentrować się wyłącznie na swojej firmie, pozostawiając kwestie techniczne sztucznej inteligencji. Od rekomendacji produktów i obsługi klienta po marketing – sztuczna inteligencja może automatyzować i personalizować różne aspekty Twojej firmy jednocześnie. To ostatecznie przyczynia się do wzrostu sprzedaży i zadowolenia klientów.
Narzędzia AI, jak widać z doświadczenia i recenzji, mogą znacznie poprawić funkcjonalność Twojego sklepu Shopify. Sprawiają, że jest on bardziej wydajny i przyjazny dla klienta. Wybierając odpowiednie narzędzia AI, Ty, jako właściciele sklepów Shopify, możecie zautomatyzować zadania i poprawić doświadczenia swoich klientów za jednym razem!
Powiązane artykuły
Najlepsze narzędzia Shopify dla marketingu
Marketing Automation dla Shopify
Jak tworzyć filmy o produktach Shopify
