Få det beste ut av Black Friday med Shopify-butikken din

La meg ta deg med tilbake til 2015, før vi startet Black Friday Shopify! Det var året da Black Friday-salget startet for første gang på internett. Amazon var først ute med å tilby Black Friday i juli, og selskapet gjentok det samme i 2016 og 2017. Imponert over fortjenesten Amazon oppnådde, begynte andre selskaper å tilby lignende tilbud, men i sine valgte måneder.

Først var en gruppe mot Black Friday-salg på internett, men så banket pandemien på døren vår. Som vi alle vet, var 2020 og de påfølgende to årene svært uforutsigbare for et normalt vesen. Svært få mennesker handlet personlig på Black Friday, så de fleste bedrifter måtte gjøre butikken sin live på Internett.

Black Friday feires opprinnelig den fjerde torsdagen i november. Det er den første dagen i handlemåneden før jul. Black Friday er en alarm for folk slik at de kan begynne å handle. For bedrifter er det den første dagen de har lov til å annonsere produkttilbudene sine. De har ikke lov til å offentliggjøre juletilbudene sine før Black Friday.

Vel, Black Fridays historie er lang nok til å dekke i denne artikkelen, men nå vet du litt om det samme. Til små bedrifterBlack Friday er alltid en mulighet til å vokse, og Shopify er en slik plattform som gir muligheter til live-butikker. I denne bloggen vil du lese om noen interessante ideer som hjelper deg med å få mest mulig ut av Black Friday Shopify Store-salget ditt. Men før det, la meg introdusere deg for Predis.ai, som kan hjelpe deg med å lage sosialt medieinnhold for produktene dine.

1. Forbered deg for å glede kundene dine

På en så lønnsom dag som kalles Black Friday, gjør de fleste bedrifter (spesielt de mindre) feilen å bare fokusere på salget. Black Friday tiltrekker seg uten tvil mange nye kunder, og dagen blir svært lønnsom, men tenk deg hvor fantastisk Shopify-bedriften din vil bli hvis disse nye kundene blir dine faste kunder. Det kan skje når du bygger en personlig forbindelse med kunder under Black Friday.

• Vær kreativ og prøv håndskrevne notater. Noen små bedrifter har prøvd håndskrevne notater og gjør dem regelmessig. Denne søte handlingen gir en følelse av forbindelse mellom selger og kjøper.
• Rabatter etter kjøp kan også hjelpe deg med å bygge en forbindelse. Hvordan? Rabatter etter kjøp viser at du bryr deg om kundene dine. Gjør en innsats slik du gjorde før de kjøpte produktene dine.
• Aktiver Shopifys free frakt over en viss pris. Dette lokker ofte brukeren som er ute etter rabatter. Hvis du tilbyr free frakt, sørg for å fremheve det i kampanjene dine på sosiale medier, i kassen og på landingssidene dine.
• Du kan også prøve å bruke forskjellige Shopify-temaer og forbedre brukervennligheten til butikkfronten din, noe som kan gjøre den mer fristende for brukeren.
• Integrer populære betalingsalternativer og test ut betalingsprosessen din for å sikre at den fungerer knirkefritt.
• Under BFCM bør supportteamet ditt være godt forberedt på å svare på eventuelle spørsmål, rette opp spørsmål, ta opp bekymringer og så videre.
• Har du lojale kunder? Åpne salget tidligere for dem med bedre rabatter. Sørg for å formidle dette til dem med personlige e-poster, slik at de vet at du bryr deg.

2. Bruk en Kjøp nå, betal senere-plattform

Kjøp nå, betal senere er en betalingsmetode hvis popularitet vokser rapidly. Du kan tiltrekke flere og flere kunder til Black Friday Shopify-butikken din ved å tilby et alternativ for kjøp nå, betal senere (BNPL). Flere nettbutikker bruker det som en av de raskest voksende betalingsmetodene for e-handel. Mer enn 25 % av amerikanerne nyter allerede fordelene med BNPL. Innen 2030 forventes markedsstørrelsen å nå 40 milliarder dollar. I tillegg har merkene Morphe, Nordstrom og American Eagle allerede tatt i bruk BNPL. Hvis vi snakker om populære e-handelsplattformer, lar Amazon og Flipkart deg aktivere BNPL på plattformen deres.

Fordeler med BNPL:

• Kundene kommer garantert tilbake.
• Kunder kan enkelt administrere BNPL-betalinger over kredittkortbetalinger.
• Kunder trenger ikke å bekymre seg for renter (da den er 0) hvis de betaler tilbake pengene i tide.
• Salget vil øke ettersom folk vil tenke mindre før de kjøper.

3. Sørg for at butikken din er Klar til å møte trafikken

Du har kanskje jobbet hardt for å sikre god trafikk på Black Friday. Du har kanskje lagt ned innsats i Black Friday-markedsføringskampanjer, men hva om nettstedet ditt krasjer på Black Friday på grunn av økningen i trafikken? Kan nettstedets server håndtere den plutselige trafikkveksten? Hvis du ikke tar hensyn til helsen til nettstedet ditt, vil du sikkert angre på at du har mistet mye trafikk. Derfor bør du sjekke om nettstedets hastighetsindeks er god.

Bortsett fra nettstedskrasj, er det en annen stor bekymring som må tas tak i, nemlig nettsteder som laster sakte. Folk har flyktige oppmerksomhetsspenn, og hvis det er noe de hater mer enn ingen rabatter, er det nettsteder som laster sakte.

• Først bør du ta en sikkerhetskopi av nettstedet ditt, noe som er ganske viktig. Installer også noen verktøy som Pingdom eller UptimeRobot og koble dem til nettstedet ditt, slik at du blir varslet når nettstedets helsetilstand blir dårlig.
• PageSpeed ​​Insights er et Google Labs-verktøy som tar for seg problemene på nettstedet ditt i detalj.
• Optimaliser nettstedet ditt med A/B-testing med forskjellige handlingsfremmende oppfordringer, bannerdesign og rabatter for å identifisere versjoner som konverterer best.
• Sørg for at alle popup-vinduer, widgeter og integrasjoner fungerer problemfritt i bakgrunnen og ikke forstyrrer brukerens arbeidsflyt.
• Når det gjelder den tekniske siden, komprimer bildene, oppgrader hostingplanene dine og reduser antallet HTTP-forespørsler.

4. Mersalg og kryssselg dine produkter

Mersalg og krysssalg kan øke salget ditt mer på Black Friday Shopify-butikken din. La meg forklare deg hva disse begrepene er med enkle ord! Så mersalg betyr å overtale kunder til å kjøpe dyre eller bedre versjoner av produkter eller tillegg. Hvis du kan påvirke eller konvertere noen av kundene dine slik at de kjøper dyrere varer, så selger du mer.

Krysssalg er når du viser produkter som ligner kundenes opprinnelige kjøp. Begge vilkårene er ganske viktige for de som ønsker å øke salget. Hvis du driver mersalg og krysssalg på Black Friday, kan inntektene dine øke mer enn forventet.

• Hvis du har bestemt deg, kan du begynne med å lage salgseksemplar med kreative termer som "Du kan også like", "Legg til ekstramateriale" eller "Andre har også kjøpt". Disse vilkårene kan overtale kunder til å sjekke ut noen flere produkter.
• Send personlige e-poster om produkter som kan være av interesse for den aktuelle kunden.
• Bruk tidligere nettlesererfaring til å foreslå produkter til kunder via annonser på sosiale medier.

5. Bruk Amazon som en ekstra julesalgskanal

Vi kan ikke nekte for at Amazon har millioner av kunder, og på en dag som Black Friday stoler folk mer på Amazon. Jeg kan forstå at det er en tøff oppfordring å begynne å selge på Amazon. Men, det er verdig nok. Du kan fikse en del av budsjettet for Amazon-annonser, som vil hjelpe produktet ditt til å vises på toppen av andre.

Amazon tilbyr også verktøy som kan tilføre verdi til virksomheten din:

• Amazon-attribusjon
• Amazon-søk etter produktsøk
• Tilgang til tilpassede annonseopplevelser
• Amazons plattform på etterspørselssiden

Merkevarer samarbeider allerede med en e-handelsgigant som Amazon, som fanger en massiv kundebase på Black Friday. Derfor bør du begynne å markedsføre produktene dine med Amazon Ads og Amazon PPC for å maksimere synlighet og salg.

• Ikke ignorer Google Ads fordi folk vanligvis synes det er enkelt å søke på Google før de søker etter akkurat det produktet de ønsker på Amazon eller andre e-handelsnettsteder. Bruk penger på en Google Ads-kampanje og gjør nettstedet ditt synlig øverst i søkeresultatene, siden det spiller en viktig rolle i å lede trafikk til nettstedet ditt.
• Ta en oversikt over lagerbeholdningen din, og sørg for at du ikke går tom for varer midt i et salg.
• Planlegg på forhånd hvordan du kan kombinere bestselgere med trege aktører, slik at du kan maksimere verdien.
• Optimaliser logistikkarbeidsflyten din for å gjøre fraktprosessen sømløs.
• Kjør teasere på produktrabattene dine allerede før Black Friday for å bygge opp forventningene blant publikum. Du kan legge til nedtellinger og alternativet «begrenset lager tilgjengelig» for å oppfordre brukerne til å kjøpe.

7. Lag en Black Friday-frakt- og returplan

Rask levering og enkel retur er to steder hvor du enkelt kan vinne kundenes hjerter. På Black Friday bør e-handelshandlere ha en fantastisk fraktplan i siste liten. Du må huske to datoer og bør fokusere mer på dem.

Disse er:

• Grønn mandag 11. desember 2023
  • Kjenner du til konseptet som heter Green Monday? Den ble introdusert av eBay tilbake i 2007. Plattformen introduserte den for å fortelle kundene at det er den travleste dagen for gavehandel i siste liten. Snart begynte andre plattformer å ta i bruk dagen.
• Free Forsendelsesdag 14. desember 2023
  • E-handelsbedrifter tilbyr ofte free frakt på alle produkter på Free Fraktdag og lover levering innen julaften. Hvis butikken din deltar i år, kommuniser tydelig med julekjøpere om leveringsforventninger.
  • En av de mange Shopify-applikasjonene kan brukes til å vise om varene i en kundes handlekurv er kvalifisert for rapid frakt. Merk varene i handlekurven som frakt separat hvis de ikke kommer frem i tide. Du kan også gi en advarsel på produktsiden eller en salgsdestinasjonsside.

8. Tilby eksklusive Black Friday-tilbud

Du bør tilby spesielle rabatter når det er sjanser for å få et høyt kundeantall. Hvis du skal legge til salg og rabatter på de produktene som er etterspurt, vil kundene logge inn på siden din igjen.

Det finnes også noen svært populære rabatttyper du kan bruke. Disse er:

• Prosentbasert
  • Du kan tilby noen prosentbaserte rabatter på noen av de mest solgte produktene dine. Kopien av det kan være «opptil 50 % RABATT» eller «Flat 10 % RABATT». Du kan fremheve disse rabattene på en fengende måte på produktene dine. Folk vil bli tiltrukket av å se disse tilbudene.
• Free Gaver
  • Free Gaver er en av de beste måtene å tiltrekke kunder på. De vil føle at hvis de skal kjøpe produkter, kan de få noen spennende gaver. Du kan sette et beløp kundene skal kjøpe opp til, og deretter være kvalifisert til å få noen gaver for free. Du kan få mer salg, og kundene dine vil få flere produkter uten å betale.

For det siste trinnet, promoter disse avtalene med annonser, slik at folk kan vite hva du tilbyr. Markedsføring vil tiltrekke flere nye kunder, og så kan du konvertere dem til lojale eller vanlige kunder.

9. Invester i Post–Black Friday-lojalitet

Du må innlemme noen lojalitetsprogrammer i Black Friday Shopify-markedsføringsstrategien din. Det kan hjelpe deg med å konvertere lojale kunder til faste kunder som handler ofte. De som innløser lojalitetsbelønninger kjøper ofte flere varer og kommer tilbake oftere enn de som ikke gjør det.

Vel, hvis du lurer på om e-poster fra lojalitetsprogrammer også er reklame, la meg fortelle deg at det er de ikke. E-poster fra lojalitetsprogrammer og reklame-e-poster er to forskjellige konsepter. Hvordan?

• Lojalitets-e-poster inkluderer de spennende belønningene kundene dine kan ha tjent ved å spille spill eller kjøpe produkter. Så disse kundene vil aldri miste disse belønningene.
• Disse e-postene fra lojalitetsprogram er personlig tilpasset, og ikke alle mottar disse e-postene på samme måte som kampanjene.
• Ha henvisningsprogrammer og tilby ekstra rabatter til kunder som henter inn nye folk.

10. Samarbeid med andre småbedrifter

Når du samarbeider med andre små bedrifter, får du hjelp eller en partner å vokse med. Det kan være en sunn måte for to eller flere bedrifter å vokse sammen. Når små bedrifter samarbeider, er det færre sjanser for feil også fordi folk lærer sammen. Så finn partnere og samarbeid med dem for å vokse.

Du trenger ikke å samarbeide med konkurrentene dine; du må samarbeide med disse bedriftene med produkter som utfyller produktene dine. Små bedrifter kan gjøre krysspromotering, noe som direkte fører til økt salg og nye kunder for alle som er tilknyttet samarbeidet.

11. Forbedre opplevelsen i butikken

Netthandel har absolutt dekket en stor markedsplass og vokser på arapid tempo, men det er mange kunder som fortsatt foretrekker å gå til en fysisk butikk fremfor en nettbutikk. For å fange disse kundene, sørg for at butikkopplevelsen din er god.

Du kan dekorere butikken din med blomster, kranser og andre vakre ting. Folk elsker estetiske utsikter og ting, så vær kreativ og dekorer butikken din kreativt for å tiltrekke ungdom og voksne. Du kan også legge til gratis forfriskninger og giveaways for å vise hvor sjenerøse du og teamet ditt er.

Du kan prøve å gi kundene dine eksepsjonell kundeservice. Vær snill, hjelpsom og responsiv. Du kan legge til et godt team som kan håndtere kundeservicen din. Disse få trinnene kan gjøre nye kunder om til faste kunder.

12. Optimaliser din online tilstedeværelse

Siden virksomheten din er online, må du sørge for at du har en aktiv tilstedeværelse på nettet. Merkevarebygging er viktig for virksomheten din, siden folk burde vite hvem du er. Håndtakene dine for sosiale medier, annonsekampanjer, automatiske meldinger og e-postkampanjer skal være aktive. Prøv å dukke opp oftere foran folk slik at de har merkevarens navn på leppene når de skal begynne å handle.

• Du må stadig oppdatere nettstedet ditt. Siden Black Friday er den nærmeste dagen for høytiden, bør du oppdatere nettstedet ditt og legge til spennende widgeter for å vise at du er forberedt. I disse widgetene må du legge til Black Friday-bannere, slik at når noen kommer tilbake, får de følelsen av nettstedet ditt.
• Optimaliser nettstedet ditt for SEO. Dette gir ikke bare fordeler på kort sikt, det kan også være gunstig på lang sikt.
• Sørg for at nettstedet ditt er vellykket ved å holde det mobiloptimalisert, siden mange brukere uansett foretrekker å handle fra mobilen.
• Shopify tilbyr omfattende analyser av hva kundene dine liker og hvor de slutter å bruke dem. Bruk disse dataene riktig for å optimalisere nettstedet ditt deretter.
• Få influencer-innhold og brukergenerert innhold som sosialt bevis for å forbedre appellen til produktene dine.
• Kjør kampanjer og annonser på sosiale medier for å nå flere mennesker og markedsføre virksomheten din.

13. Utnytt e-postmarkedsføringsstrategien

Du bør ikke ignorere e-postmarkedsføring, da det er ganske nyttig for å kontakte de som vandrer rundt på andre nettsteder, men har glemt din. E-postmarkedsføring hjelper med å introdusere alle de spennende ordningene eller tilbudene en bedrift har lansert. Kunder trenger ikke å lete etter slike tilbud eller salg, da de kan bli varslet via post.

Du kan bygge en e-postliste der du vil ha e-postadressene til kundene dine eller de som har besøkt nettstedet ditt en gang. Deretter må du lage en attraktiv e-post som nevner ting du vil dele og starte Black Friday-kampanjene dine. Nå kan det mest åpenbare spørsmålet være hvordan du gjør det.

Vel, ulike nettsteder kan hjelpe deg med å hente besøkendes e-post-IDer og lage en liste over disse ID-ene. Disse nettstedene kan til og med kjøre kampanjene for deg, og de har flere maler som du kan bruke til å lage attraktive e-poster, inkludert plattformer omtalt i en SendGrid anmeldelse. Mailchimp er et av de mest populære e-postmarkedsføringsverktøyene, og hvis du ikke vil gå ut av Shopify, kan du bruke e-postmarkedsføringsverktøyene deres.

14. Forleng Black Friday-salgsperioden

• Hvis du kan forlenge Black Friday-salgsperioden, gjør det slik at de som ikke kunne bestemme seg, kan kjøpe produkter i den gyldne tiden av salgsutvidelsen.
• Black Friday-salgsperioden kan forlenges siden Black Friday bare er startdagen i en handlemåned. Så du vil ikke miste kunder; i stedet kan du få de som var i ferd med å handle i måneden.
• Du kan introdusere ordninger som early bird-tilbud, der folk ikke trenger å vente lenge på rabatter. I tillegg kan småbedriftslørdagstilbud og kampanjer som strekker seg over hele BFCM-helgen hjelpe deg med å øke salget.
• Tilbud i siste liten kan presse kunder til å kjøpe produkter som de vurderte å kjøpe. Disse tilbudene i siste liten vil tvinge dem til å tenke at de må betale mer hvis de ikke kjøper nå, når salget avlyses.

Wrapping det opp

Etter å ha lest punktene ovenfor, kan du begynne forberedelsene til Black Friday Shopify-salg. Du bør huske noen få punkter som absolutt er viktige, disse er:

• Annonser merkevaren din og annonser produktene dine, rabatter og Black Friday-ordninger.
• Samarbeid med små bedrifter og online tilstedeværelse.
• Bygge merkevareimage for å øke merkeverdien og besøkendes tro.
• Kundeservice og lanseringsordninger for å tiltrekke seg kunder
• Konverter besøkende på nettstedet til vanlige besøkende.
• Nettstedets helse og utseende bør være bra, spesielt på Black Friday Shopify Sales.

Nå vet du hva du skal gjøre før Black Friday kommer. Du må begynne å jobbe med butikken din for å ha nok tid. Dessuten trenger du ikke forhaste deg i siste liten.

Hvis du noen gang føler deg fast mens du forbereder din Shopify butikk, kan du alltid få råd fra Shopify-eksperter. Shopify lar deg diskutere problemene dine med eksperter, og kundeservicen deres er avansert nok til å løse dine tekniske problemer.

Du vil kanskje også like,

Shopify store Instagram-konkurranseideer til jul

Instagram-historieideer for eiendom

Markedsfør webinarer på sosiale medier