Hvordan ekskludere irrelevante målgrupper i Facebook-annonser?

Mange av de som kjører Facebook-annonser bruker mye arbeid på å velge riktig målgruppe. Likevel er det noen ganger oversett, men like viktig, å vite hvem man ikke skal målrette seg mot. Hvis du har mottatt unødvendige klikk, uegnede leads eller lave konverteringer, kan det være målgruppen du utilsiktet inkluderer som er problemet, snarere enn teksten eller kreativiteten din. Å lære hvordan du ekskluderer irrelevante målgrupper i Facebook-annonser kan ikke bare spare penger, men også øke avkastningen på annonseutgifter (ROAS) betraktelig.

Dette innlegget viser deg nøyaktig hvorfor publikumsekskludering er viktig, hvor du finner det i Facebook Ads Manager, og hvordan du best kan bruke det for å få tak i personer som er genuint interessert i det du tilbyr. Én smart ekskludering om gangen kan hjelpe deg med å ta kontroll over annonsemålrettingen din.

Hvorfor er det viktig å ekskludere irrelevante målgrupper fra Facebook-annonser?

1. Det er kanskje ikke fornuftig å kvitte seg med ubrukelige Facebook-seere fra annonsene dine, spesielt hvis du vil nå flere mennesker. I virkeligheten, derimot, ikke hver person hvem ser annonsen din passer godt til detNår du viser annonser til feil folk, Du avfall penger, ikke får mye respons, og får dårlige potensielle kunder som ikke snur i det hele tatt.
2. Innsatsen din vil være smartere og mer fokusert hvis du med vilje utelater personer som ikke er kvalifiserte. Du øker sjansene for at hvert bilde, klikk og salg er nyttig. Dette forbedrer de relevanspoengsum, senker kostnad per klikk (CPC), og utnytter pengene bedre.
3. Se for deg detteEt hudpleiemerke rettet seg tidligere mot alle kvinner i alderen 18–55 år. Men etter å ha analysert kampanjeresultatene deres, innså de at kvinner i alderen 45–55 år ikke engasjerte seg eller kjøpte noe. Ved å ekskludere denne aldersgruppen i den neste kampanjen sin, så de en nedgang på 32 % i CPC og en økning på 48 % i konverteringsfrekvensen. Det er kraften til strategisk ekskludering.

Hvor skjer publikumsekskludering i Facebook-annonser?

La oss først snakke om hvor publikumsekskluderinger skjer i Facebook Ads struktur. Deretter skal vi snakke om hvordan du ekskluderer irrelevante målgrupper i Facebook-annonsene dine. 

• Det er tre stadier i Facebook-annonser: Kampanje, annonsesett og annonse.

• Det beste stedet å be om å ekskludere en gruppe er på AnnonsesettnivåDet er her du angir budsjettet ditt, planen din, plasseringene dine og hvem du ønsker å nå. 
• Ved å utelate disse brukerne kan du være sikker på at annonsekreativet (som er bygget på annonsenivå) bare treffer gruppene du ønsker. Det er som en vokter av publikummet ditt fordi annonsesettnivået bestemmer hvem som ser annonsen din og hvem som ikke gjør det.

Steg for steg: Hvordan ekskludere irrelevante målgrupper i Facebook Ads Manager?

La oss nå gå gjennom de faktiske trinnene for å ekskludere målgrupper inni Facebook AnnonsebehandlerEnten du kjører en konverteringskampanje eller bare markedsfører et innlegg, gjelder disse trinnene for alle målsettingstyper.

Facebook Annonsebehandling: Trinn 1

• Åpne Facebook Ads Manager og velg kampanjen din. Gå til Facebook Ads Manager-kontoen din. 
• Velg kampanjen du ønsker å delta i bruk unntakHvis du ikke har opprettet en ennå, klikker du på «Opprett» og velger målet ditt (for eksempel trafikk, konverteringer eller potensielle kunder).

Gå videre til annonsesettnivået: Trinn 2

• I den valgte kampanjen navigerer du til fanen Annonsesett. Det er her ekte målretting fortreffelighet utfolder seg.

Naviger til 'Publikum'Seksjon: Trinn 3

• Etter at du har åpnet annonsesettredigereren, navigerer du ned til seksjonen med tittelen Målgruppe. Denne seksjonen presenterer alternativer for å opprette eller velge en Tilpasset publikum, som spesifiserer steder, aldersgruppe, kjønn og detaljerte målrettingskriterier som interesser og atferd.

Klikk på «Ekskluder» under Tilpassede målgrupper: Trinn 4

• Du kan ekskludere tilpassede målgrupper, for eksempel besøkende på nettstedet, e-postabonnenter eller appbrukere, i denne delen. 
• Trykk på «Ekskluder»-knappen og velg målgruppene du vil utelate. 
• Du kan for eksempel velge å utelate: Besøkende på nettstedet ditt som har foretatt et kjøp, eller personer som brukte mindre enn 5 sekunder på landingssiden din, eller hvis du gjennomfører en kampanje for å skaffe nye kunder, bør du også vurdere eksisterende kunder.

Bruk detaljert målretting for å ekskludere interesser og atferd: Trinn 5

• Rett under Tilpassede målgrupper finner du Detaljert målretting Velg «Bla gjennom» eller «Ekskluder personer» for å eliminere grupper basert på interesser eller atferd. 
• Hvis du representerer en premium merkevare, kan det være lurt å ekskludere personer som viser interesse for «free«tilbud» eller «rabatter».
• Det er mulig å ekskluder følgere av konkurrenter eller de som er i urelaterte nisjer ved å angi bestemte interessekategorier og deretter ekskludere dem fra målrettingen din.

Lagre målgruppen for fremtidig bruk: Trinn 6

• Når du har konfigurert unntakene dine, kan du fortsette med å klikke på Lagre denne målgruppen. 
• Dette forenkler prosessen med å bruke den samme målgruppen i kommende kampanjer uten å måtte starte på nytt.

De mest irrelevante målgruppene du bør ekskludere i Facebook-annonser

Er du usikker på hvem du skal ekskludere? Her er en liste over ofte irrelevante målgrupper som kan koste deg verdifulle annonsepenger:

• Tidligere kjøpereHvis du markedsfører et førstegangstilbud, ekskluder eksisterende kunder.
• Dine egne ansatte eller Agency TeamDe klikker kanskje av nysgjerrighet, ikke av hensikt.
• Geografiske regioner du ikke betjenerSpesielt hvis produktet eller tjenesten din er stedsspesifikk.
• Brukere med høy avvisningsfrekvensAnalyser i Google Analytics og opprett en egendefinert målgruppe for å ekskludere dem.
• Aldersgrupper som ikke konvertererData fra tidligere kampanjer kan fortelle deg hvem som ikke er interessert.

Avanserte ekskluderingsstrategier (profftips)

Når du har mestret det grunnleggende, kan du legge til avanserte strategier i flere lag for å bli enda mer detaljert med målrettingen din:

• Bruk Facebook Pixel og hendelserOpprett tilpassede målgrupper av personer som utløste bestemte hendelser (som Legg i handlekurven, men ikke kjøpte noe), og ekskluder dem om nødvendig.
• Ekskluder kopioverlappingHvis du bruker flere kopimålgrupper, må du sørge for at de ikke overlapper hverandre ved å ekskludere dem fra hverandre.
• Ekskluder trafikk med lav verdiBasert på atferd, enhetsbruk eller øktvarighet.
• Kjør A/B-tester med ekskluderingerTest én versjon med unntak og én uten for å se effekten tydelig.

Vanlige feil å unngå når du ekskluderer målgrupper

Selv om publikumsekskludering er kraftig, er det lett å misbruke det hvis du ikke er forsiktig. Her er vanlige fallgruver:

• Ekskluderer for myeDu kan krympe publikummet ditt for mye, noe som påvirker leveringen.
• Glemmer å oppdatere ekskluderingerHvis publikumsatferden din endres, bør ekskluderingene dine også endre seg.
• Sjekker ikke for overlapping: Bruk Facebooks verktøy for målgruppeoverlapping for å sikre at du ikke dobler innsatsen.
• Utelukker basert på antagelserBruk alltid data, ikke magefølelse.

Verktøy som hjelper deg med å analysere og ekskludere de riktige målgruppene

Før du bruker unntak blindt, bruk disse verktøyene for å veilede beslutningene dine:

• Facebook Målgruppe Innsikt: For å forstå hvem som engasjerer seg med siden og annonsene dine.
• Google AnalyticsIdentifiser brukere med høy avvisningsfrekvens eller lav tid på nettstedet.
• Facebook PixelSegmenter brukere etter atferd som Legg i handlekurv, Vis innhold osv.
• Hotjar or Crazy EggAnalyser hvor brukere forlater eller bruker tid på nettstedet ditt.

Siste sjekkliste før du lanserer annonsen din

Bruk denne korte sjekklisten for å sørge for at målrettingen av Facebook-annonsene dine er presis:

• Har jeg ekskludert tidligere kjøpere der det var nødvendig?
• Fjernet jeg irrelevante interesser og atferd?
• Samler og segmenterer Facebook-pikselen min brukerdata?
• Har jeg lagret målgruppeoppsettet mitt for senere bruk?
• Sjekket jeg overlapping av publikum for å unngå duplisering?

Konklusjon

I dagens svært konkurransepregede digitale annonsemarked er det bare halve arbeidet å vise budskapet ditt til de riktige personene – den andre er å holde det unna feil personer. Ved å bruke Facebooks funksjoner for ekskludering av publikum klokt, vil du forbedre annonseeffektiviteten betydelig, eliminere bortkastede kostnader og nå de som virkelig betyr noe for forretningsmålene dine.

Ikke behandle ekskluderinger som et sekundært trinn. Gjør det til en sentral del av kampanjestrategien din, så vil du se forskjellen ikke bare i tall, men i reell forretningseffekt.

Klar til å kjøre smartere Facebook-annonser? Start med å ekskludere støyen og følg med på ROAS sår.

Spørsmål og svar

Relatert innhold:

• Hvordan Lag en Facebook-annonsetrakt?