Nettbutikker er på vei oppover, og detaljsalget for netthandel når $ 6.3 billioner over hele verden i 2024. Dette fremhever viktigheten av e-handel for enhver bedrift. Integreringen av e-handel kan føre til økt salg med enkle leverings- og betalingsalternativer for kundene.
Markedsføring av denne e-handelsbutikken er avgjørende for å generere høy konverteringsfrekvenser med økt merkekjennskap. En god idé er å bruke sosiale medier for å øke e-handelen inntekter gjennom ulike kanaler.
Ettersom sosiale medier har blitt den nye «it»-tingen, har Facebook og Instagram samlet seg $ 94 milliarder i globale inntekter med sine markedsføringsfasiliteter, mens TikTok samlet inn 20 milliarder dollar i 2024. Å integrere alle disse plattformene er avgjørende for en helhetlig markedsføringsopplevelse.
Dermed er markedsføring i sosiale medier i ferd med å bli uunnværlig for e-handel. I denne artikkelen vil vi diskutere hvordan du kan bruke disse plattformene til å utvide butikken din og øke fortjenesten.
Hvorfor trenger du å bruke sosiale medier for å øke salget av e-handelsbutikken din?
Den sosiale medieverdenen er en stadig voksende markedsføringstaktikk for e-handelsbutikken din. Disse brukerne bruker sosiale medier til underholdning, utdanning og oppdagelse og kjøp av nye produkter.
Markedsføring av produktene og merkevaren din på disse plattformene åpner butikken din for nye mennesker. Det øker også målgruppen til bedriften din. Dette kan forbedre konverteringer ved å finne flere potensielle kunder og øke antallet kvalitetsleads. Mange e-handelsteam lærer også hva detaljhandelsmedier er for å bedre forstå hvordan merkevarer utnytter annonser og kundedata på plattformen for å øke synligheten og drive høyere salg på tvers av digitale kanaler.
Å promotere merkevarens butikk på disse plattformene kan tillate deg å vise kreativiteten din og sette bedriftens menneskelige side foran nye og eksisterende publikum. Dette lar flere mennesker forstå din visjon og danne meningsfulle forbindelser med bedriften din, noe som gjør det mer sannsynlig at de vil kjøpe fra bedriften din.
Her er noen måter du kan bruke sosiale medier til å øke e-handelsinntektene og lage en etikett med et positivt merkevarebilde som folk ønsker å assosiere med og kjøpe fra.
De beste måtene å bruke sosiale medier for å øke e-handelsinntektene i 2024
La oss se på de beste måtene du kan markedsføre e-handelsbutikken din på på sosiale medier for inntektsvekst.
1. Identifiser publikum
Å se på analysene dine kan fortelle deg mye om hvordan e-handelsbutikkannonseringen din fungerer på sosiale medier. Det kan også fortelle deg mye om menneskene som investerer i bedriften din. Det kan hjelpe deg med å finne ut kjønn, alder og steder der produktene dine gjør det bra.
Skriv inn teksten din for å konvertere ideene dine til overbevisende Instagram-annonser med Predis.aisin Instagram-annonsemaker med et klikk.
Å forstå menneskene som investerer i bedriften din kan hjelpe deg med å endre fremtidige kampanjer og imøtekomme nevnte målgruppe bedre. Dette kan hjelpe deg Øke salget fordi det gir publikum følelsen av at merkevaren din forstår deres preferanser og skaper innhold for dem. Dette kan oppmuntre dem til å stole på merkevaren din raskere.
Glossier: En casestudie av vellykket bruk av sosiale medier for å øke e-handelsinntektene
Et godt eksempel her er skjønnhetsmerket Glossier, som virkelig har forstått den demografiske godt. Merket har et overveiende kvinnelig publikum som faller under aldersgruppen 16-24. Merket mener denne målgruppen faller inn under en psyko fordi den består av mennesker som forstår rollen som skjønnhet spiller i vårt daglige liv.
Selskapets Instagram-side kan skryte av et konsistent pastellfargeskjema som fungerer bra for demografien som er forklart ovenfor. Kontoen legger ut reels og bilder med produktene deres som følger gjeldende sminke- og hudpleietrender som "clean girl makeup" for å holde tritt med den jevne konkurransen i skjønnhetsindustrien.
2. Velg riktig sosiale medier for å øke e-handelsinntektene
Markedsføring på sosiale medier er avgjørende i dagens tøffe marked. Men du trenger ikke å bruke alle sosiale medieplattformer, er det? Med de forskjellige algoritmene og de forskjellige trendstilene kan det være ganske krevende å bruke for mange kanaler. Dette kan hemme merkevaren din i stedet for å dra nytte av den.
Her er noen ting du kan vurdere når du prøver å begrense sosiale medieplattformer til øke nettsalget med inntektene fra e-handelsbutikken din:
Bransjetype
Mye avhenger av hvilken type bransje e-handelsbutikken din ligger i. Er du i skjønnhets- eller motebransjen som er imagetung, er sjansen stor for at Instagram eller Facebook vil fungere bra for deg. Men hvis du er i SaaS-bransjen, vil LinkedIn tjene formålet ditt bedre. Medium og WordPress kan hjelpe deg med mersalg hvis du er en blogging- eller skrivetjenesteleverandør.
Alder
Aldersdemografi kan være et viktig punkt å vurdere når du går for en hvilken som helst sosiale medieplattform. Kanaler som Instagram, Snapchat og TikTok støtter en yngre aldersgruppe 18-29 år i USA. Andre sosiale nettverkssider som Reddit, Twitter, Facebook og LinkedIn fungerer bedre for aldersgruppen ved siden av 30-39 år.
Denne typen informasjon kan hjelpe deg med å bestemme kanalen du bruker for e-handelsbutikken din og endre innholdet du legger ut på dem.
Konkurrenter
Å forstå hvor konkurrentene dine er er viktig for å avgjøre hvor du vil annonsere e-handelsbutikken din. Å velge den sosiale medieplattformen som konkurrentene dine velger gir deg ikke bare et konkurransefortrinn, det lar deg analysere konkurrentene dine og jobbe mot å bruke samme eller lignende vellykkede taktikk. Se på kommentarseksjonene deres, og typen innlegg de bruker, og få en ide om hva som fungerer og hva som ikke fungerer.
Tilgjengelige ressurser
Det er viktig å forstå budsjettet til kampanjen på sosiale medier for e-handelsbutikken din, fordi det påvirker markedsføringsplanen din. Hvis bedriften din har et lavt budsjett for annonsekampanjer, kan det være lurt å vurdere å begrense sosiale mediekanaler. Men hvis du har et bestemt budsjett, kan du vurdere å dykke ned i forskjellige kanaler og få mest mulig ut av sosiale medier for å øke e-handelsinntektene.
Publikum
Når du driver et nettsted for e-handelsbutikken din, prøv å se på hvor publikum kommer fra og prøv å jobbe med den plattformen i markedsføringsstrategien din. Selv om du ikke bruker en sosial medieplattform, er det en sjanse for at dine potensielle kunder bruker den. Å integrere disse kanalene vil hjelpe deg å øke salget ved å oppmuntre kunder til å gjenta kjøp og bli lojale forbrukere av merkevaren din.
Det er en god idé å huske faktorer som budsjett og bedriftsstørrelse for å fullføre de sosiale mediekanalene du vil bruke. Hvis du finner en plattform som er billigere enn den andre, kan du alltid velge den og integrere den i merkevarens e-handelsmarkedsføring.
3. Samhandle og hold deg aktiv
Ute av syne, ute av sinn - vi har alle hørt om denne setningen, ikke sant? Det samme gjelder for enhver bedrift. Den gjennomsnittlige personen bruker 143 minutter per dag på sosiale medier i 2024, og det er avgjørende at bedrifter får mest mulig ut av denne tiden.
For å øke inntektene til virksomheten din, må du forbli aktiv på de sosiale medieplattformene du velger for butikkens produkter. Vurder å poste regelmessig med ulike typer innhold, inkludert videoer, bilder, reels, og memer. Dette menneskeliggjør merkevaren din og hjelper deg med å bygge en merkevare som folk kan forholde seg til og identifisere seg med.
Dove: Konsistens er nøkkelen til vellykket produktmarkedsføring
Dove er et flott skjønnhets- og hårpleiemerke som har dukket opp som et merke som fortsetter å prøve ut nytt innhold nå og da på Instagram-siden deres. Merket legger ut bilder og nye produktlanseringer her. Men Dove glemmer ikke å svare på kommentarer fra brukere og diskutere ting.
Denne typen interaksjon mellom merkevaren og kundene gir brukerne den komforten at hvis de noen gang står overfor et problem, vil selskapet anstrenge seg for å løse det. Det skaper et tillitsforhold som tvinger brukere til å gjenta kjøp og bli lojale kunder.
Red Bull: Konsistens trenger ikke å være kjedelig
Red Bull, energidrikkgiganten, bruker sosiale medier for å øke e-handelsinntektene på en helt annen måte. Merket er ganske aktivt på Facebook med over 49 millioner globale følgere, og selskapet har samlet denne populariteten med underholdende og tankevekkende innhold.
Merket legger ikke ut om produktet sitt og bruker i stedet Facebook for å skape et sterkt merkevarebilde. Siden er fylt med videoer som viser folk som gjør eventyrlige bestrebelser, og dette knytter seg til merkevarens energiinduserende egenskaper.
Dette får nettpublikummet til å engasjere seg i denne underholdningen og bli en del av moroa. Disse videoene deles mye av publikum og får en høy engasjementsrate, ikke på grunnlag av merkevarens produktplassering, men på grunn av underholdningen de gir publikum.
Gi tekstmeldinger til Predis.aisin Facebook-videoprodusent og generere feedvideoer, historievideoer, annonsevideoer og reel videoer.
4. Identifiser hva som øker salget og bank på det
Forstå publikum
Prøving og feiling er buzzword når du bruker sosiale medier for å øke inntektene for din e-handelsbutikk. Bruk ulike typer innhold som reels, karusellinnlegg, bilder, historier på sosiale medier og live-videoer. Disse fasilitetene øker engasjementet og gir publikum noe nytt å se på.
Generer fengslende Instagram-videoer med Predis.aisin Instagram-videoprodusent med tusenvis av maler, animasjoner, musikk og overganger.
Utnytt populære plattformer
Forstå den mest populære typen innhold på hver plattform for å bruke den til e-handelsbutikken din. Instagram får de høyeste engasjementene med karusellinnlegg på 0.85%, mens du er på LinkedIn, kommer bildeinnlegg rundt 98 % høyere engasjement innlegg, i motsetning til skriftlige innlegg eller andre formater.
Twitter skryter av et stort publikum og 80 % av brukerøktene av appen inkluderer videoer som viser hvordan videoer gjør det bedre på denne appen. TikTok fungerer bedre for merker som ønsker å vise sin kreativitet og fokusere på lett innhold. Å bytte opp innhold blir ofte en betydelig del av markedsføring på sosiale medier med TikTok.
Merker som Chipotle, Guess og Red Bull har minneverdige TikTok-kontoer som bruker morsomt innhold som brukere kan forholde seg til. Disse merkene har kommet opp med forskjellige utfordringer som "Chipotle Lid Flip"-utfordringen. De har også fantastiske samarbeid som markedsfører disse merkene til overveiende unge brukere.
Eksperimenter med formater og design
Prøv ut forskjellige formater og se etter innholdet som fungerer best. For eksempel, hvis de skrevne innleggene dine på LinkedIn gjør det like bra som videoene dine, er det en god idé å fortsette med disse innleggene for riktig bruk av sosiale medier for å øke e-handelsinntektene.
Vurder plattformer som Predis.ai for innholdsmarkedsføringskampanjene dine for e-handelsbutikken din. Predis.ai tilbud løsninger for din e-handelsbutikk slik at du bruker forskjellige innholdsformater. Disse formatene inkluderer reels, videoer og bilder for økt rekkevidde på sosiale medier.
Den beste delen? Du kan planlegge innholdet ditt slik at du kan legge ut på flere kanaler samtidig og aldri gå glipp av oppdateringer for kundene dine. Bruk Predis.ai i dag for en konsekvent merkevarestemme og innlegg som forbedrer konverteringer!
5. Gi et tilbud eller rabatt
Vi elsker alle merker som gir oss noe tilbake, gjør vi ikke? Prøv å skape akkurat den opplevelsen for dine lojale brukere som har vært koblet til deg på sosiale medier en stund. Dette øker følgerne dine på sosiale medier og lar mangeårige brukere gjenta kjøp og kan til og med åpne en mulighet for deg til å mersalg produkter nå og da.
Bruk nye utfordringer på sosiale medier for langtidsbrukere for å øke interaksjonen. Du kan legge til en belønning på slutten av fullføringen av utfordringen som en belønning for lang tids bruk. Du kan også bruke forskjellige kanaler for å markedsføre kampanjen din. Her er noen typer reklame du kan bruke for sosiale mediekanaler:
Hashtag-utfordring
Disse emneknaggene fungerer ved å være spesifikke for hver kampanje eller til og med høytidsinnleggene, som jul eller Innlegg på nyttårsdagen og så videre. Oppfordre kunder til å bruke denne emneknaggen med selfier og vinne gavekurver eller rabatter. Du kan gjøre den mer spesifikk ved å åpne denne utfordringen for nye brukere eller bare lojale brukere som har brukt tjenestene dine en stund nå.
Konkurranser
Dette er no-brainer og er gode for en jevnlig økning i engasjement fordi bedrifter trenger å investere mindre tid og krefter i kampanjen. Vinnerne i denne typen konkurranser blir valgt basert på flaks og lojalitet eller brukstid griper ikke inn i det hele tatt.
Henvisningskampanjer
Dette er kanskje den smarteste måten å øke merkekjennskapen på og tiltrekke seg nye kunder. Reglene er enkle, alle som deltar i konkurransen må henvise konkurransen til andre og den som har flest henvisninger vinner. Dette er en fin måte å øke salget på ved å øke publikumsbasen til merkevaren.
Personlige rabatter
Disse rabattene er fantastiske for å skape meningsfulle forbindelser med kunder og skape buzz om merkevaren. Disse giveaways eller rabatter er åpne for personer som tilhører visse samfunn, som spesielle rabatter til studenter, personer som faller under en viss aldersgruppe eller personer som tilhører militæret. Dette kan gi opphav til interessante utfordringer og opplegg for et større publikumsgrunnlag.
Bildekonkurranser
Hvis merkevaren din ser etter nye måter å øke interaksjonen med publikum på, er bildekonkurranser veien å gå! Denne konkurransen oppfordrer brukere til å dele selfies eller bilder av seg selv og vinne spennende tilbud og rabatter på produkter fra e-handelsbutikken din. På denne måten kan du se kundene som er villige til å delta i slike morsomme aktiviteter og belønne dem for deres deltakelse.
Frito-Lay er et godt eksempel her da merket viser oss hvordan du kan perfeksjonere en utfordring for å skape merkekjennskap og gjøre lojale brukere glade for å øke salget. Merket promoterte sin nye utfordring på YouTube med en video av en mann som spiser Lay's.
Merket oppfordret brukere til å laste opp en selfie på hovednettstedet for free chips i et helt år. Kampanjen var åpen for 5 brukere hver dag og var åpen for 200 første brukere som lastet opp en selfie. Utfordringen økte merkekjennskapen fordi den startet som en markering av Frito-Lays nye emballasje som snart skulle avdukes.
Denne kampanjen viser hvordan markedsføring i sosiale medier kan komme brukere og bedrifter til gode med god strategisering og planlegging.
6. Integrer brukergenerert innhold for økt interaksjon
Når du kjøper produkter fra et merke, er sjansen stor for at det første du legger merke til er anmeldelsen som andre har lagt igjen. 34 % av de amerikanske respondentene i en undersøkelse svarte at de stolte på kundeanmeldelser når de kjøpte produkter fra bedrifter.
Undersøkelsesprogramvaren har også en distribuert funksjon som lar deg dele undersøkelsen på ulike sosiale medieplattformer med noen få klikk. Med en AI-undersøkelsesverktøy, kan du til og med fremskynde prosessen med å utforme engasjerende spørsmål. Det sikrer at undersøkelsene dine er skreddersydd for målgruppen din, samtidig som du sparer tid.
Dette viser hvor viktig brukergenerert innhold (UGC) er for enhver bedrift. Det viser at produktene et merke selger er autentiske og de stoler lettere på merkevaren. Positive anmeldelser kan spille en stor rolle for å bringe kundene til en fast beslutning og flytte oppover i markedsføringstrakten.
Kunder forstår merkevarens smertepunkter og kan selv vurdere om de vil investere i det. Merkevarer kan øke e-handelsinntektene med UGC ved å laste opp bilder av positive anmeldelser de mottar på personlige meldinger.
En annen fin måte å bruke UGC på er ved å laste opp unboxing-videoer av kunder eller be kunder om å lage små anmeldelsesvideoer på produktene dine hvis de ønsker å delta og sende dem til merkevaren din for å laste dem opp.
7. Lag engasjerende Likert-skalaundersøkelser
Mange forbinder Likert-skalaundersøkelser med vitenskapelig forskning eller noe akademisk. Men det stemmer ikke i det hele tatt. Likert-undersøkelser kan brukes i det daglige livet.
Du kan velge mellom 5-punkts skala eller 7-punktsskalaen. Likert-skalaundersøkelsen kan hjelpe med å finne ut av mange egenskaper som holdning til noe, følelser og tanker, atferd og mye mer.
Følgelig kan de være gode for å takle kompliserte spørsmål og få rett, objektive svar fra deltakerne.
Coca-Cola: Blast from the Past to Continue a Legacy
Coca-Colas kjempehit 'Share a Cola'-kampanje er et strålende eksempel på en merkevare som bruker personalisering og UGC i sin markedsføringskampanje. Ideen, tilbake i år 2011, var å erstatte etiketten på flasken med teksten "Del en Cola med _______", og fylle tomrommet med navnet på personen som kjøpte den.
Merket tok det et skritt videre ved å bruke kampanjen år senere og fornye den ved å rulle ut personlige jingler for hver bruker i 2017. Denne kampanjen brukte nostalgi til en ny og fornyet kampanjestrategi.
Det beste er at denne kampanjen stadig gjør et comeback for brukere å bruke dem som de vil. Selskapet fortsetter å fornye kampanjen i henhold til store dager og fortsetter å bringe den tilbake på oppgraderte og morsomme måter.
Etter jinglekampanjen i 2017, 'Del colaen dinså nok en oppussing i 2020 med Valentinsdag-temaet. Merket fortsetter å gi tilbake til kundene med denne markedsføringstaktikken for sosiale medier fordi den understreker hvordan merkevaren ikke selger et produkt, men virkelig gir en opplevelse til kundene sine.
Kampanjen forblir berømt fordi den personliggjør opplevelsen av å ha en Coca-Cola. Dette øker salget og forbedrer konverteringer av selskapet fordi flere og flere ønsker å se navnet sitt på flaskene til denne legendariske brusen.
Lag en sterk kampanje for sosiale medier for å øke e-handelsinntektene
Sosiale medier har betydelige inntektsvekstfasiliteter og er et rimelig markedsføringsverktøy som også fungerer bra for små selskaper. Hvis du nettopp har startet, kan du vurdere å bruke free annonsekampanjer og når du begynner å tjene penger, kan du vurdere betalte kampanjer.
Å skape en sterk tilstedeværelse på sosiale medier er en flott markedsføringstaktikk for å markedsføre e-handelsbutikken din og øke fortjenesten. Det kan være utfordrende å bygge en stemme på sosiale medier, men det kan hjelpe å forstå hva som fungerer og lage innhold deretter.
Predis.ai: Den perfekte innholdsløsningen for din e-handelsbutikk
Vil du lage unikt innhold for sosiale medier for å øke e-handelsinntektene? Bruk premium tjenester av Predis.ai i dag for de mest fantastiske bildene for bedriften din som imøtekommer din unike merkevareestetikk og hever din tilstedeværelse på sosiale medier.
Predis.ai tilbud spennende funksjoner som innholdsideer, maler og meme-generatorer som kan gjøre innholdsreisen din enkel og smidig. Med sin planlegging og innholdskalender vil du ligge i forkant og aldri gå glipp av nye trender! Meld deg på on Predis.ai i dag!
Relatert innhold,
