Bedrijven zijn erg gesteld op het aangaan van gesprekken met klanten, en dat is een van de redenen waarom chatbots de laatste tijd zo populair zijn geworden. Waarom zou je die mogelijkheid ook in Instagram-advertenties onbenut laten? Zeker nu Meta je de mogelijkheid biedt om WhatsApp- en Messenger-knoppen aan je advertenties toe te voegen, is het zinloos om dit te laten liggen. Als je je afvraagt hoe je via advertenties naar WhatsApp of Messenger kunt klikken, ben je hier aan het juiste adres. Aan het einde van deze handleiding zul je dat efficiënt kunnen doen.
Laten we dus zonder verder uitstel beginnen!
Waarom zou je WhatsApp- of Messenger-knoppen toevoegen aan je Instagram-advertenties?
Door Klik om te Messenger- of WhatsApp-advertenties te bekijken, kunt u profiteren van talloze voordelen voor uw bedrijf en conversiepercentages. Hier zijn enkele voordelen:
- Door een direct gesprek met het merk te starten, kunt u: doorzichtigheid tussen het merk en de klanten.
- Deze directe betrokkenheid biedt een persoonlijke ervaring voor de gebruiker.
- Efficiënte begeleiding door het verkooptraject en minder kans op verloop of afhaken.
- Gesprekken met klanten kunnen merken helpen hun merk beter te positioneren. hun klanten begrijpen en waardevolle informatie verzamelen.
- Lange formulieren en aanmeldprocedures weerhouden klanten er vaak van om tot conversie over te gaan. Dat is bij directe interactie vaak niet het geval.
- Jouw overall ROI op advertentie-uitgaven kan verbeteren dankzij dit lead-nurturing-proces.
- Vergroot uw kansen op een uitstekende beoordeling van uw klanten, mits zij een prettige ervaring hebben gehad in de interactie met u.
Verkoop meer via Instagram 💰
PROBEER VOOR FREE
Hoe voeg je WhatsApp- of Messenger-knoppen toe aan je Instagram-advertenties?
Oké, oké, ik stop met het aanprijzen van de voordelen van Messenger- en WhatsApp-knoppen en leg je uit hoe je ze aan je advertenties kunt toevoegen. Zo doe je dat:
- Voordat u een nieuwe advertentieset gaat maken, moet u ervoor zorgen dat uw Instagram-account is verbonden met jouw Facebook- en WhatsApp-accounts.
- En het begint allemaal met Facebook Ads Manager. Log in op uw account en klik op de "+ Creëer"Knop.
- Het venster voor het selecteren van doelstellingen wordt geopend. Selecteer de "Betrokkenheid"optie in de lijst en klik vervolgens op "Doorgaan".
- Onder het conversiegedeelte, kies het berichtensysteem die je wilt gebruiken, Messenger of Instagram Direct, of WhatsApp-chats.
- Daarna verloopt de procedure vrij normaal: kies het gewenste budget en de gewenste doelgroep. Upload vervolgens je advertenties, bekijk ze vooraf en upload de advertentie door op 'Publiceren' te klikken.
De efficiëntie van deze knoppen analyseren
Nu de click-to-Whatsapp- of Messenger-advertenties zijn gemaakt, is het essentieel om te zien hoe effectief deze zijn in uw strategie. Want elke advertentiefunctie die niet is getest en geoptimaliseerd, is een gemiste kans. Dus, hoe kunt u de prestaties ervan meten en op welke statistieken moet u letten?
Laten we eens kijken naar de exacte statistieken waar u op moet letten:
- Je bijhouden advertentie-uitgaven kunnen u helpen om uw budget niet te overschrijden.
- Impressies en klikken zijn standaardstatistieken waar je op moet letten. Door deze twee in de gaten te houden, kun je bepalen hoe groot de kans is dat je advertenties de aandacht van je doelgroep trekken.
- Gesprekken en de conversatiewaarde moeten ook in de gaten worden gehouden. Zo kunt u nagaan of uw advertenties uw publiek aanzetten tot een connectie met uw merk.
- ROAS (rendement op advertentie-uitgaven) is een andere statistiek die je kan helpen je inkomsten in perspectief te plaatsen. Met ROAS kun je zien hoeveel je hebt uitgegeven en hoeveel je met de advertentie hebt verdiend.
4 beste werkwijzen voor het gebruik van WhatsApp of de Messenger-knop
Wanneer u de knoppen 'Klik om te Messenger' en 'WhatsApp' in uw Instagram-advertenties gebruikt, moet u rekening houden met de volgende best practices:
- Elke ochtend WhatsApp-klantenservice-chatbot klaar om te gaan. Omdat je deze interacties gaat gebruiken om je publiek te converteren, is het niet verstandig om ze te laten wachten op een reactie. En het is ook geen haalbare optie om iemand te hebben die zich uitsluitend toelegt op 24/7 bereikbaarheid. Dit is waar chatbots of AI-agenten komen goed van pas; hun reacties zijn snel, en veel fundamentele twijfels kunnen door hen behoorlijk worden weggenomen.
- Kies het juiste publiek. Dit is vrij algemeen advies voor het maken van advertenties voor elk platform, en het is ook in dit geval essentieel. Benut de volledige kracht van opgeslagen, aangepaste, lookalike en advantage+ doelgroepen om de juiste mensen te targeten. Anders riskeer je dat je je advertentiebudget op irrelevante mensen.
- Het aangaan van een gesprek met je merk is een enorme stap voor het publiek. Het is dus cruciaal dat je hier optimaal gebruik van maakt. En om dat te doen, moet je: hun voorkeuren begrijpen en gerelateerde producten of diensten in uw catalogus voorstellen. Zo krijgt u toegang tot upsell uw producten, verhoog de winkelwagenwaarde en maak klanten bewust van andere producten waarin ze mogelijk geïnteresseerd zijn.
- Probeer het gesprek naar een hoger niveau te tillen door uw gebruikers aan te zetten tot: aanmelden voor nieuwsbrieven, communitychats, enzovoort. Het is zo moeilijk om een lead te werven, dus doe je best om ze te behouden.
Wanneer moet je dit soort advertenties gebruiken? – 3 gebruiksvoorbeelden
Wanneer kun je dit soort advertenties het beste gebruiken? Hier zijn drie voorbeelden waarbij Messenger- en WhatsApp-knoppen handig kunnen zijn.
1. Leadkwalificatie
Soms komen er leads binnen die niet bij je doelgroep passen. Wanneer je via berichtenapps actief met ze in gesprek gaat, krijg je een beter beeld van hun voorkeuren en kun je ze daarop sturen.
Door middel van berichten kunt u uw publiek beter begrijpen, ze geleidelijk koesteren en ze naar een hoger niveau begeleiden. ConversieEn het hele proces is uiteindelijk authentiek voor de consument.
2. Pas ze toe in verschillende fasen van uw productcyclus
In elke fase van uw productcyclus kunnen Click-to-WhatsApp- en Messenger-advertenties nuttig voor u zijn. Laten we een voorbeeld geven:
- Lanceringsfase: Je kunt hype en interactie rond je product creëren door berichtopties toe te voegen. Je kunt ook de publieke opinie over je product peilen.
- Klantenservice fase: Heeft u een vraag? Neem contact op met onze berichten-appsMet eenvoudige en 24/7 open communicatiekanalen biedt u de allerbeste klantenservice en vergroot u de kans om uw klanten te behouden.
- Aankondigingsfase: Heb je een tijdelijke aanbieding voor je product? Je kunt contact opnemen met bestaande klanten die naar dat product en andere gerelateerde producten hebben geïnformeerd. Je kunt advertenties plaatsen en geïnteresseerden kunnen hun vragen gemakkelijk toelichten voordat ze de aankoop definitief maken.
3. Soepeler overwegingsfase
Als het voor u geen probleem is om nieuwe klanten aan te trekken, maar het overtuigen ervan een hele opgave is, is deze optie iets voor u.
Met Messenger en WhatsApp-knoppen in uw advertenties die mensen uitnodigen om met u te praten, krijgt u zoveel voordelen.
Allereerst moet je achterhalen waarom je producten of marketingverhalen je doelgroep zo moeilijk kunnen overtuigen. Je kunt ook andere klantvoorkeuren achterhalen die je aanvankelijk misschien over het hoofd hebt gezien.
Met een frisse, nieuwe blik kun je gebruikers producten voorstellen die nuttig voor hen zijn. En als ze nog steeds contact met je merk houden door zich aan te melden, kun je ze attenderen op een nieuwe upgrade van je product.
Conclusie
Door Messenger- en WhatsApp-knoppen te maken, kun je je publiek aanzetten tot interactie, mits je er een goede advertentie aan koppelt. Want een slechte advertentie kan al je kansen op een gesprek verpesten, en dat is iets wat we niet willen.
Maar gelukkig is het maken van een geweldige advertentie die converteert niet meer zo'n gedoe als vroeger. Met Predis AIMet onze AI-generator kunt u in een paar seconden uw eigen advertenties maken. Zoekt u een meer praktische aanpak? Dan zal onze bibliotheek met advertentiesjablonen u zeker bekoren.
Dus zonder ver te zoeken, aanmelden voor jouw Predis Maak vandaag nog een AI-account aan en begin met het maken van geweldige advertenties!
FAQ:
Dit zijn call-to-actionknoppen die aan Instagram-advertenties kunnen worden toegevoegd. Wanneer een gebruiker op de call-to-action klikt, wordt hij of zij doorgestuurd naar het berichtenkanaal waar hij of zij met het merk kan communiceren en realtime antwoord op vragen kan krijgen.
Door deze communicatiekanalen als CTA toe te voegen, wordt de communicatie gestimuleerd, ontstaat er transparantie en worden de conversiepercentages verhoogd.
Nee, u kunt slechts één CTA-knop uit deze twee kiezen.
