Il-proċess tal-bejgħ m'għadux daqshekk lineari kif kien snin ilu, iżda l- Lembut tal-bejgħ tal-kummerċ elettroniku ta' Instagram biex tgħin tilħaq l-udjenza t-tajba tibqa l-istess. Il-proċess qatt ma huwa lineari u l-konsumaturi jieħdu diversi dawriet bejn il-fażijiet minħabba touchpoints u l-kontenut tal-prodott li jinfluwenzaw il-preferenzi u d-deċiżjonijiet tax-xiri.
X'inhu Lembut tal-Bejgħ?
Lembut tal-bejgħ huwa l-vjaġġ li kull konsumatur jieħu meta jixtri oġġett. Juri l-fażijiet li jgħaddu minnhom meta jixtru prodott online jew offline. Barra minn hekk, jgħin lill-kummerċjanti jikkonvertu prospetti f'xerrejja billi jifhmu l-preferenzi u x-xejriet tal-klijenti.
Lembut tal-bejgħ tal-kummerċ elettroniku jagħti lill-kummerċjanti idea ta 'liema x-xerrejja huma interessati fih u dan jista' jagħmel il-proċess tal-bejgħ aktar sempliċi. Inti timplimenta modi aħjar ta' bejgħ, li jistgħu jagħtuk vantaġġ fuq kompetituri ġodda li għad iridu jitgħallmu dwar il-preferenza tal-utent biex juża l-lembut tal-bejgħ għall-vantaġġ tagħhom.
Matul is-snin, il-pjattaformi tal-midja soċjali saru popolari biex jibnu relazzjonijiet mill-qrib mal-klijenti biex ikunu jafu dak li jbiegħ aħjar u l-bidliet li jridu jaraw fl-esperjenzi tagħhom ta 'xiri futuri. Fost dawn il-pjattaformi, Instagram hija waħda mill-aktar impriżi profittabbli biex ibiegħu prodotti.
bil XNUMx biljun utent attiv kuljum Instagram, fost il-pjattaformi kollha tal-midja soċjali, huwa għodda b'saħħitha għall-ħolqien ta 'lembut tal-bejgħ tal-kummerċ elettroniku ta' konverżjoni għolja. L-app għandha algoritmu speċifiku li jippermetti lix-xerrejja potenzjali jaraw il-prodotti li jħobbu.
Bil-kummerċ elettroniku jiġi f'dubju, l-affarijiet inbidlu b'mod sinifikanti, u l- Lembut tal-bejgħ tal-kummerċ elettroniku ta' Instagram sar ftit aktar tawwali. Il-lembut tal-bejgħ tradizzjonali jikkonsisti f'erba 'passi inklużi għarfien, interess, evalwazzjoni u xiri.
Il-lembut tal-bejgħ f'erba 'passi jsir ftit itwal fil-każ tal-kummerċjalizzazzjoni tal-midja soċjali, u ma' Instagram, il-każ mhuwiex differenti.
L-Instagram Sales Funnel
Il-lembut tal-bejgħ ta 'Instagram huwa daqsxejn differenti minn dak tradizzjonali u l-passi addizzjonali jiżguraw li l-konsumaturi jibqgħu jiġu lura għal aktar b'xiri konsistenti. Hawn huma l-passi kollha fil- Lembut tal-bejgħ tal-kummerċ elettroniku ta' Instagram:
- Kuxjenza: Dan huwa l-istadju li fih il-klijenti jsiru konxji tal-marka tiegħek permezz tal-fomm, l-algoritmu Instagram, magni tat-tiftix, jew pjattaformi oħra tal-midja soċjali.
- Interess: Il-konsumaturi huma interessati fil-prodotti, u l-kontenut li jiġġenera l-bejjiegħ, b'kontenut catchy u wirjiet tal-prodotti, jgħin biex iżommhom hooked.
- Konsiderazzjoni: Ir-reviżjonijiet tal-prodott jgħinu lill-klijenti jiddeċiedu jekk jixtrux il-prodott. Biex tikkonverti l-prospetti għall-klijenti, Instagram jenfasizza li juru esperjenzi tal-konsumatur tal-passat huma idea tajba.
- Konverżjoni jew Azzjoni: Wara li żżid il-prodotti mal-karrettun, dan huwa fejn il-klijenti jiddeċiedu li jixtru l-prodotti u jlestu l-bejgħ.
- Żamma: Wara l-ewwel xiri b'suċċess, il-kummerċjanti jibnu l-fiduċja mal-klijenti tagħhom biex jagħmluhom jirritornaw b'mod konsistenti biex jagħmlu aktar xiri.
- Riferiment jew Advocacy: Uża messaġġi Instagram u modi oħra biex tikkomunika max-xerrejja tiegħek biex testendi offerti eċċitanti lilhom biex tappoġġja l-prodott tiegħek.
Biex dan il-lembut jirnexxi, irid ikun hemm fehim sod tal-proċess tal-bejgħ u kif kull stadju jista 'jiġi ottimizzat għal bażi akbar ta' xerrej. Trid tkun taf kif tmexxi l-prospetti minn kull fażi biex tispiċċa bħala xerrej.
Xi tricks u tips jistgħu jgħinu fil-ħolqien ta ' Lembut tal-bejgħ tal-kummerċ elettroniku ta' Instagram.
Għajnuniet biex Twaqqaf Lembut tal-Bejgħ tal-Kummerċ elettroniku ta' Instagram b'suċċess
Li jkollok funnel tal-bejgħ tal-Kummerċ elettroniku ta 'Instagram ta' suċċess jista 'jiġġenera konverżjonijiet għoljin u jwassal għal ammont akbar ta' bejgħ. Hawn huma ftit modi kif twaqqaf il-lembut tal-bejgħ Instagram tiegħek u tottimizza l-fażijiet differenti tal-lembut tal-bejgħ.
1. Stadju ta 'Għarfien: Ittejjeb l-Għarfien b'Hashtags u Reels
Il-hashtags huma waħda mill-aqwa tattiċi ta’ tkabbir u skoperta organiċi għall-marki. Huma l-aħjar mod biex tidħol fil-paġna ta' klijent għalik u t-tfittxijiet tal-magni tat-tiftix biex tiltaqa' mal-għajnejn ta 'xerrejja potenzjali jew saħansitra scrollers każwali. Għaqqad hashtags speċifiċi għall-marka, speċifiċi għall-lok u tat-tendenza u użahom biex tkabbar l-isem tad-ditta tiegħek billi tikklassifika fuq Instagram.
Jekk qed tbigħ prodott partikolari, uża hashtags rilevanti sabiex in-nies ikunu jafu l-iskop tal-marka tiegħek u kif tista’ ssolvi l-kwistjonijiet tagħhom. Hashtags itwal huma ġeneralment aħjar minn dawk iqsar u jużaw mill-inqas hashtag wieħed jista' jżid ir-rati ta' impenn b'29%.
Mod ġdid kbir ieħor biex tuża l-hashtags huwa ma ' reels. Reels huma l-buzzword ġodda ta 'Instagram u marki huma capitalizing fuqhom għad-dħul billi toħloq forom differenti ta 'vidjows ta' forma qasira li l-klijenti potenzjali jistgħu jaċċessaw bl-għajnuna ta 'hashtags.
Vantaġġ miżjud ta 'teħid reels fuq Instagram hija l-abbiltà li tfittexhom bl-għajnuna tal-awdjo trending. Pjattaformi bħal Predis.AI tgħin biex toħroġ kontenut tal-vidjow uniku kuljum billi tippjanahom minn qabel għal proċess ta 'kummerċjalizzazzjoni tal-vidjow bla xkiel.
L-esperimentazzjoni b'forom differenti u t-tibdil tal-kontenut ripetutament iżomm lill-klijenti mqabbda u jgħinhom jittrasformaw minn wieħed. Lembut tal-bejgħ tal-kummerċ elettroniku ta' Instagram fażi għal oħra.
2. Stadju ta 'Interess: Oħloq Tutorials Edukattivi u Vidjows Kif tagħmel
Meta klijent potenzjali jiftaħ kont ta 'Instagram malli jiskoprih, il-kontenut jeħtieġ li jkun catchy biex iżommhom scrolling permezz tal-kont. Bi scrolling bla ħsieb ta 'Instagram li qed jiżdied, jekk telespettatur ma jsibx xi ħaġa ta' għajnuna jew ġdida mill-kont tiegħek, se jiskrollja 'l bogħod u jimxi għal xi ħaġa aktar li tiġbed l-għajn.
Tutorials, vidjows ta' kif tagħmel, u vidjows simili jgħinu lill-udjenza billi jżidu valur għall-iscrolling bla moħħ tagħhom. Huma jifhmu aħjar il-kompetenza tiegħek li tibni l-immaġni tal-marka bħala dik ta 'waħda affidabbli b'għarfien tal-qasam tagħhom. Dawn il-vidjows jedukaw lill-utenti b'kontenut li jistgħu jiskrolljaw 'l bogħod wara 90 sekonda u jkomplu bl-esperjenza tagħhom fil-midja soċjali bla xkiel.
Ibgħat b'mod konsistenti, u jekk meħtieġ, awtomat il-postijiet edukattivi tiegħek fuq Instagram biex tiffranka l-ħin u tipproduċi postijiet bl-ingrossa għal użu futur. Uża viżwali ċari u żid deskrizzjoni dettaljata għal nies li jixtiequ jaċċessaw l-informazzjoni ripetutament, bħalma huwa l-każ ta 'riċetti u proċessi li jeħtieġu li n-nies isegwu diversi passi.
Uża dawl xieraq u captions ċari fil-videos sabiex in-nies ikunu jistgħu jifhmu l-affarijiet b'mod ċar. Barra minn hekk, uża vidjows vertikali peress li huma l-aktar komuni dimensjoni tal-vidjo fuq Instagram. Uża dan il-format tal-vidjo biex taqbad fuq ix-xejriet u uża dawk it-tendenzi mal-vidjows edukattivi tiegħek.
Dawn ix-xejriet jistgħu divertiment lill-udjenza tiegħek filwaqt li jedukawhom għal proċess ta 'tagħlim divertenti. Jekk toffri servizzi edukattivi jew informattivi bħal klassijiet jew workshops onlajn, għaqqadhom fil-kaxxa tad-deskrizzjoni tal-vidjows sabiex in-nies ikunu jistgħu jaċċessawhom faċilment. Dawn il-videos jistgħu jżommu lill-udjenza interessata, u jiftakru l-marka tiegħek u jikkunsidraw li jinvestu fiha.
Spinta l-bejgħ online tiegħek b'videos ingaġġanti maħluqa bl-użu Predis.ai's ECommerce Video Maker—jiġbdu u kkonverti l-udjenza tiegħek!
3. Stadju ta’ Konsiderazzjoni: Użu ta’ Stejjer biex Żomm l-Udjenza Imqabbda
Madwar 500 miljun L-utenti ta’ Instagram jaċċessaw l-istejjer ta’ Instagram kuljum. Jagħmel sens biss li l-kumpaniji qed jintegrawh biex iżommu l-paġni tan-negozju tagħhom attivi. Li tibqa' f'moħħ l-utenti hija essenzjali għall-impenn u t-tkabbir tal-marka b'suċċess.
Il-prospetti se jikkunsidraw biss li jinvestu f'marka jekk tidher li tirreaġixxi għalihom. Paġni attivi huma attraenti għax juru l-isforzi tal-marki biex joħolqu reputazzjoni affidabbli fost il-klijenti.
Il-marki jistgħu wkoll jippersonalizzaw l-istejjer għal esperjenza ta’ xiri aħjar għall-klijenti tagħhom billi jinkludu links għal prodotti u websajts. Dan jippermetti lin-nies jixtru l-prodott li qed jaraw immedjatament u jieħdu deċiżjoni aktar malajr.
Tista' tuża tipi ta' kontenut differenti għall-Istejjer ta' Instagram biex tagħmilhom divertenti u memorabbli. Aqsam kontenut minn ditti oħra biex tibni konnessjoni ma 'marki oħra u wkoll tagħti lill-udjenza tiegħek xi ħaġa ġdida x'tara. Aqsam aħbarijiet dwar kampanji ġodda u uża tajmers biex toħloq antiċipazzjoni għat-tnedija tal-prodotti u avvenimenti oħra.
Użahom biex taqsam reviżjonijiet tal-prodotti u esperjenzi pożittivi tal-klijenti biex tibni r-reputazzjoni tal-marka. Uża l-punti ewlenin tal-istorja sabiex scrollers ġodda jkunu jistgħu jaċċessaw dawn ir-reviżjonijiet u jħarsu lejn il-bażi b'saħħitha li l-marka tiegħek ħolqot għaliha nnifisha. Tista 'wkoll iżżomm il-links u l-offerti importanti fil-punti ewlenin għal aċċess faċli.
4. Stadju ta 'Konverżjoni: Uża Instagram Shopping
Ladarba l-utenti jkunu fuq Instagram, ma tantx iridu jħallu l-app biex jiċċekkjaw il-prodotti li jixtiequ jixtru. Ħafna nies jispiċċaw jiffrankaw postijiet li qatt ma jerġgħu lura biex jiċċekkjaw. Xiri Instagram jippermetti lill-utenti jaċċessaw prodotti fuq il-pjattaforma nnifisha sabiex jiksbu aċċess u previews malajr.
Tista' tagħlaq il-bejgħ b'għodod differenti ta' Xiri ta' Instagram, bħal tab tal-ħanut għall-kont tan-negozju, kategorija tax-xiri għal ħarsa u għażla mgħaġġla, u posts tal-għalf li jistgħu jinxtraw. Issa tista 'wkoll toħloq stikers tad-ditta għall-istejjer tiegħek biex tippersonalizzahom u tippermetti lill-utenti tiegħek jużawhom fil-futur.
użu Predis.ai Free Ġeneratur tas-Sejħa għall-Azzjoni (CTA). għall-kummerċ elettroniku. Ittejjeb ir-rata ta' konverżjoni tiegħek b'Sejħiet għall-Azzjoni ottimizzati ġġenerati bl-użu tal-AI.
5. Stadju ta 'Żamma u Riferiment: Ippremja lill-Klijenti b'Offerti Eċitanti
Biex iżid il-bejgħ b'mod konsistenti, jiddependi fuq klijenti ġodda li jiskopru l-kont tiegħek ma jistax ikun biżżejjed. Iż-żamma tal-klijenti preċedenti hija importanti daqskemm tgħin biex tikseb oħrajn ġodda. Klijenti ġodda dejjem qed ifittxu reviżjonijiet tal-klijenti u esperjenza tal-prodott tal-passat.
L-esperjenza tal-klijent hija premium fiż-żamma tal-konsumaturi hooked. 39.1% tal-utenti jemmnu li servizz tajjeb għall-konsumatur huwa essenzjali biex il-konsumaturi jerġgħu lura. Żomm iċċekkja l-messaġġi fuq Instagram u wieġeb għas-sezzjonijiet tal-kummenti fuq il-postijiet. Kompli ssolvi l-problemi tagħhom sabiex ikunu jafu li l-marka tiegħek hija ta’ valur għalihom.
Investi fi premjijiet għall-klijenti fil-forma ta’ skontijiet u offerti għal klijenti leali. Tista' tinnotifikahom dwar xi tniedi ta' prodotti minn qabel bħala benefiċċju għall-membri biss. L-għotjiet speċjali huma mod tajjeb ta’ lieva ta’ bejgħ u għarfien ta’ prodotti ġodda.
Oħloq newsletters u emails speċjali ta’ kull ġimgħa bi blogs żgħar jew listi ta’ suġġetti relatati mal-marka. Uża dawn l-emails biex tgħarraf lill-utenti dwar workshops u klassijiet sabiex ikunu jistgħu jissottoskrivu faċilment. Dawn il-prattiki se jibnu sens ta 'komunità fost il-klijenti eżistenti u jżommu l-marka tiegħek f'moħħhom għal xiri futur.
Bottom Line
Twaqqif ta 'suċċess Lembut tal-bejgħ tal-kummerċ elettroniku ta' Instagram teħtieġ riċerka biex tifhem in-nuqqasijiet tal-marka tiegħek u tagħmel konnessjoni aktar profonda mal-udjenza. Il-fehim tal-preferenzi tal-utent jista 'jgħin b'mod sinifikanti jattira aktar prospetti u jikkonvertihom f'xerrejja.
Il-fehim u l-użu tax-xejriet tal-app flimkien mat-tendenzi tal-utenti jistgħu jimmassimizzaw il-bejgħ billi jmexxu aktar traffiku. Esperimenta b'xejriet differenti, u jekk tip ta 'kontenut ma jaħdimx għall-marka tiegħek, ibdelha. Prova u żball huwa l-aħjar mod biex tifhem x'għandu jinbidel fil-lembut tiegħek u f'liema stadju.
Uża kontenut uniku biex tiddefinixxi l-marka tiegħek u tirrappreżenta s-soluzzjonijiet tal-marka tiegħek b'ideat ġodda. Użu Predis.AI illum biex tiġġenera kontenut li jikkonverti u jwassalk biex toħloq funnel tal-bejgħ ta 'suċċess għal Instagram.
Kontenut Relatat,
Żieda fil-Bejgħ ta’ WooCommerce Permezz ta’ Instagram
Ħolqien ta' Lembut tal-Bejgħ tal-Kummerċ Elettroniku biex Jitsaħħaħ il-Konverżjonijiet
Gwida għal Ibni l-eCommerce tiegħek fuq Instagram
Passi lejn Oħloq Kalendarju tal-Kontenut ta' Instagram tal-Kummerċ elettroniku
