Perniagaan kecil dan sederhana (PKS) sentiasa mencari kaedah baharu untuk meningkatkan keterlihatan dalam talian mereka, dan pemasaran media sosial adalah penting untuk berbuat demikian. Di tengah-tengah pelbagai platform media sosial, Facebook terus menjadi pemimpin yang tidak dapat dipertikaikan!
Mengenai Kami 16% daripada semua pengguna aktif, atau 491 juta orang, dilaporkan log masuk ke Facebook untuk membuat pembelian di Facebook Shop.
Perniagaan boleh memanfaatkan pangkalan pengguna besar Facebook dengan membangunkan sistem berasaskan internet yang tersendiri, disesuaikan dan mesra pengguna dengan Kedai Facebook.
Berikut ialah panduan komprehensif yang menyerlahkan pelbagai faedah, ciri dan kefungsian Kedai Facebook. Teruskan membaca untuk meneroka proses langkah demi langkah untuk menubuhkan kedai Facebook dengan lancar!
Apa itu Kedai Facebook?
Kedai Facebook ialah kedai dalam talian yang beroperasi di Facebook dan Instagram. Pelanggan boleh menyemak imbas, membeli-belah dan membuat pembayaran melalui Facebook atau dengan menavigasi ke tapak web perniagaan untuk menyelesaikan transaksi.
Pengguna Facebook dan Instagram boleh mencari perniagaan di Facebook Shop melalui halaman Facebook atau profil Instagram.
Kedai Facebook hebat kerana ia boleh didapati melalui iklan atau secara semula jadi, yang memberi pengiklan media sosial banyak peluang untuk mengoptimumkan perniagaan mereka untuk kedua-dua platform.
Mari kita periksa tambahan penting pada versi terbaharu Facebook Shops:
- Kami telah menyediakan maklumat hubungan bersatu untuk keseluruhan apl dan perkhidmatan Facebook, termasuk Facebook, Cerita Instagram dan iklan.
- Selepas pembelian, Facebook menyimpan rekod maklumat kad pembayaran pengguna untuk pilihan pembayaran mudah masa hadapan dan kemungkinan daftar keluar yang lancar.
- Facebook Live dan Instagram Live membeli-belah masa sebenar: ciri ini sahaja mempunyai kemungkinan yang besar.
- Terima kasih kepada kecerdasan buatan (AI), Facebook akan dapat mengenali dan menandai produk anda dalam imej secara naluri.
Mengapa Sediakan Kedai Facebook?
Menyertai Kedai Facebook boleh menawarkan banyak kelebihan kepada perniagaan dari semua saiz. Berikut adalah beberapa pilihan utama kami!
1. Pembayaran yang Mudah dan Lancar
Untuk jenama terus kepada pengguna, Facebook Shops menawarkan pelanggan anda tempat berpusat untuk membeli-belah. Pelanggan boleh berinteraksi dengan syarikat anda melalui Facebook Messenger, diarahkan kepada produk yang menarik minat mereka, dan membuat pembayaran Facebook terus.
Ini menawarkan pertemuan membeli-belah yang sempurna. Adalah tidak perlu untuk menghantar pelanggan berpotensi ke tapak web luar, di mana ia akan menjadi lebih mudah bagi mereka untuk diketepikan dan memilih untuk tidak membeli.
2. Pengkatalogan Diperkemas
Jika syarikat anda mengendalikan kedai dalam talian, anda akan menyedari kerumitan pengkatalogan. Sebaliknya, menyediakan Kedai Facebook menjadikannya sangat mudah untuk menyimpan dan mengemas kini data tentang produk. Untuk mengemas kini butiran produk anda, seperti harga, penerangan atau imej, anda hanya perlu pergi ke Pengurus Perdagangan dan ubah suai produk dengan cepat.
3. Prosedur Penghantaran yang Mudah
Kedai Facebook, mujurlah, memudahkan segala-galanya untuk anda dengan membenarkan anda, penjual, memilih pilihan anda perkapalan pilihan—selagi ia menyediakan pengesahan penjejakan dan penghantaran.
Jika anda perlu menukar mana-mana aspek penghantaran, anda boleh mengubah suai butiran penghantaran, seperti kos, kelajuan dan destinasi, dalam Pengurus Perdagangan.
4. Gunakan Iklan untuk Meluaskan Khalayak Anda
Facebook ialah kesibukan aktiviti, dengan berjuta-juta pengguna di seluruh dunia mengakses platform pada bila-bila masa dan seterusnya Pengguna aktif bulanan 3 bilion. Anda boleh menjangkau khalayak baharu dengan cepat dan menarik bakal pelanggan dengan berlari Iklan Facebook untuk barangan anda dan halaman Facebook Shop. Ini juga akan meningkatkan penukaran jualan untuk kedai anda.
5. Menawarkan Integrasi Mudah
Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan Facebook Shops untuk mempromosikan barangan anda sebagai ganti tapak web e-dagang yang berasingan. Facebook menawarkan kebanyakan alat dan elemen yang tersedia dalam yang terakhir.
Tetapi menubuhkan Kedai Facebook tidak menjadikan tapak web e-dagang lama anda tidak relevan. Kedai Facebook boleh disepadukan dengan mudah dengan platform e-dagang seperti Shopify.
6. Meningkatkan Inisiatif Pemasaran
Facebook Langsung, Cerita Instagram, siaran Facebook dan banyak lagi semuanya boleh membantu meningkatkan carian untuk produk. Anda boleh mengkatalogkan produk anda sebelum ia disiarkan secara langsung untuk membantu pelanggan berasa lebih selesa semasa proses pembelian.
Pra-Syarat untuk Menubuhkan Kedai Facebook
Untuk produk anda dipaparkan di Kedai Facebook, kedai dalam talian anda perlu mematuhi kriteria kelayakan perdagangan Meta dan menjual barangan ketara. Oleh itu, anda mematuhi perkara berikut:
- Ia mesti mempunyai kehadiran web yang mantap. Pengesahan identiti atau butiran perniagaan anda mungkin diperlukan.
- Ia harus mematuhi sepenuhnya dasar Facebook dan Meta.
- Jika anda mempunyai tapak web yang anda tunjuk kepada pembeli Facebook, pastikan domain anda betul.
- Penuhi kriteria lokasi, kerana hanya lokasi tertentu yang dilindungi oleh Kedai Facebook. Kedai anda mesti terletak di kawasan yang anda ingin jual.
- Berikan maklumat yang tepat dan tidak jelas tentang kos, pemulangan, bayaran balik dan ketersediaan.
Panduan Langkah demi Langkah untuk Membuat Kedai Facebook
Langkah 1: Untuk bermula, navigasi ke facebook.com/commerce_manager dan pilih Seterusnya.
Langkah 2: Tentukan pilihan daftar keluar pelanggan. Anda boleh memilih daripada pilihan berikut:
- Daftar keluar melalui tapak web lain (halakan pelawat ke domain yang anda miliki).
- Gunakan Facebook atau Instagram untuk menyemak (pengguna boleh membayar pembelian mereka terus di Facebook atau Instagram).
- Gunakan pemesejan untuk menyemak (halakan pelanggan anda ke sembang Messenger).
Langkah 3: Pilih halaman Facebook di mana anda ingin menjalankan perniagaan. Jika anda belum mempunyai halaman Facebook untuk syarikat anda, sekarang adalah masa yang sesuai untuk menciptanya. Ketik seterusnya!
Langkah 4: Pautkan akaun Facebook perniagaan anda. Jika anda tidak mempunyai satu, sediakan satu. Ketik seterusnya!
Langkah 5: Pilih lokasi untuk penghantaran produk anda. Klik butang seterusnya.
Langkah 6: Selepas menyemak sama ada semuanya betul dan melihat pratonton kedai Facebook anda, pilih Selesai Persediaan.
Bagaimana untuk Menambah Produk ke Kedai Facebook?
Menambah barang ke kedai Facebook anda ialah prosedur mudah langkah demi langkah yang menjamin pembeli mempunyai akses kepada semua butiran yang mereka perlukan untuk menyelesaikan transaksi.
Katalog ialah senarai produk anda yang boleh anda pautkan ke pelbagai saluran jualan dan iklan mengiklankan Mereka.
Untuk membuat katalog pertama anda, lakukan tindakan berikut:
Langkah 1: Log masuk ke Pengurus Perdagangan.
Langkah 2: Ketik pada +Tambah Katalog.
Langkah 3: Ketik 'Seterusnya' selepas memilih borang katalog yang paling hampir menyerupai syarikat anda.
Langkah 4: Pilih kaedah muat naik untuk katalog anda.
Langkah 5: Beri katalog anda nama yang sesuai, kemudian pilih Cipta.
Langkah 6: Untuk menambah produk pada katalog anda, ketik Item dalam bar navigasi di sebelah kanan, kemudian pilih Tambah Item.
Langkah 7: Anda boleh memasukkan semua butiran produk anda pada skrin berikut, seperti harga, gambar, tajuk dan ringkasan produk. Anda juga boleh memasukkan URL tapak web untuk melengkapkan proses pembelian.
Langkah 8: Banyak bidang ini adalah secara sukarela. Pilihan input termasuk harga semasa dan jualan, ketersediaan inventori, latar belakang produk, penghantaran dan butiran lain.
Langkah 9: Tidak lama selepas anda menambah produk pertama anda, anda akan melihat butang untuk menambah lebih banyak item. Setelah anda melengkapkan ini, pilih butang Lihat Kedai untuk menyemak penampilan kedai pada halaman Facebook anda.
Bagaimana untuk Membuat Koleksi Produk di Facebook Shop?
Koleksi produk menawarkan anda peluang untuk mempersembahkan apa yang anda jual secara berbeza. Bergantung pada item yang anda tawarkan di Facebook Shops, anda mungkin membuat koleksi Paskah, koleksi percutian atau barisan barangan untuk ibu baru, contohnya.
Koleksi membolehkan pengguna meneroka lebih banyak produk khusus yang telah dikategorikan seiring dan boleh diserlahkan pada halaman utama Kedai Facebook anda.
Gunakan prosedur ini untuk membuat Koleksi Produk Kedai Facebook:
Langkah 1: Dalam Pengurus Perdagangan, log masuk dan pilih Kedai.
Langkah 2: Selepas memilih Edit Kedai, pilih untuk +Tambah Baharu.
Langkah 3: Selepas memilih Koleksi, pilih Cipta Koleksi Baharu.
Langkah 4: Selepas memberi nama koleksi anda (Jualan musim panas, Ketibaan Baru, dll.), anda boleh menambah item inventori yang ingin anda serlahkan. Tekan Sahkan.
Langkah 5: Sertakan maklumat tambahan seperti tajuk, teks dan imej (Facebook mencadangkan nisbah bidang 4:3 dan saiz piksel minimum 800 x 600).
Langkah 6: Setelah anda selesai, pilih Terbitkan.
Petua berguna: Jika Shopify menguasai kedai e-dagang anda, anda tidak perlu menyerahkan setiap produk secara manual. Anda boleh sertakan produk anda dengan segera.
Sesuaikan Reka Letak dan Reka Bentuk Kedai Facebook Anda
Terdapat beberapa faktor penting yang perlu dipertimbangkan semasa mengubah suai reka letak dan reka bentuk daripada Facebook StoreFirst anda; adalah penting untuk memahami keseluruhan objektif dan niat di sebalik kedai anda. Adakah anda ingin membangunkan pengalaman jenama bersatu atau menyerlahkan barisan produk tertentu anda mempunyai matlamat akhir dalam fikiran, anda boleh mula menyesuaikan kedai anda untuk memenuhi matlamat anda.
1. Pilih Gambar Muka Depan yang Mengesankan dan Berkaitan
Memilih foto muka depan yang menarik perhatian yang merangkumi produk atau jenama anda ialah cara mudah untuk memperibadikan Facebook anda. Membuat tanggapan pertama yang baik boleh menggalakkan pengguna meneroka lebih jauh. Anda juga boleh memilih palet warna yang menyerlahkan persona jenama anda dan memberikan kedai anda estetika bersatu.
2. Kategorikan Produk Anda
Mengisih produk anda ke dalam kategori yang sesuai adalah penting untuk menawarkan pengalaman membeli yang menyeronokkan. Pelanggan kini boleh menyemak imbas dan mencari perkara yang mereka cari dengan mudah berkat ini. Koleksi tersuai boleh dibuat mengikut tema, kategori produk atau sebarang keperluan lain yang berkaitan dengan syarikat anda.
Anda boleh memberikan nama koleksi anda, label dan pilihan gambar atau video. Selain itu, anda boleh mengatur inventori anda mengikut susunan yang anda mahu ia muncul di kedai anda. Pengurus Katalog dalam Pengurus Perdagangan membolehkan anda membina dan mengubah suai koleksi anda.
3. Pilih Reka Letak untuk Kedai Anda
Untuk kedai anda, anda mempunyai pelbagai pilihan reka letak, termasuk grid, kolaj dan reka letak karusel. Setiap daripada mereka mempunyai kebaikan dan keburukan bergantung pada jenis, kategori dan gaya produk anda.
Reka letak grid, contohnya, berfungsi dengan baik untuk menyusun banyak produk dengan cara yang kemas dan teratur. Sebaliknya, susun atur kolaj memberikan kedai anda penampilan yang lebih meriah dan imaginatif. A karusel susun atur juga boleh digunakan untuk memaparkan beberapa gambar atau video bagi satu item atau koleksi. Reka letak anda boleh diubah pada bila-bila masa menggunakan Pembina Kedai Pengurus Perdagangan.
4. Menyediakan Maklumat Produk Berkaitan
Adalah penting untuk memasukkan butiran yang tepat dan komprehensif dalam penyenaraian produk. Sediakan penerangan produk menarik yang menekankan ciri dan kelebihan yang menonjol, disertai dengan gambar yang sangat baik yang diambil dari sudut pandangan yang berbeza. Testimoni dan penilaian pelanggan adalah satu lagi alat yang berguna untuk mewujudkan kebolehpercayaan dan keyakinan.
5. Perkuatkan Rayuan Visual Keseluruhan
Gunakan komponen multimedia seperti demo produk yang menarik dan dan untuk meningkatkan nilai estetik kedai anda. Ini boleh menjadikan produk anda lebih menarik secara visual kepada bakal pembeli dan menunjukkan ia digunakan.
6. Gunakan Alat Pemasaran Terbina
Menggunakan alat pemasaran bersepadu Facebook juga boleh membantu dalam meningkatkan trafik dan hasil. Untuk meningkatkan jualan dan menggalakkan keputusan membeli, anda boleh, contohnya, membuat iklan yang disesuaikan untuk menyasarkan kumpulan pelanggan tertentu.
7. Tambahkan Teg Produk Berkaitan pada Catatan dan Cerita Anda
Untuk menyambungkan produk anda ke siaran anda, anda boleh memasukkan teg produk dalam siaran dan cerita Facebook dan Instagram anda. Dengan cara ini, anda boleh memotivasikan pelanggan anda, menarik orang ke kedai anda dan memaparkan produk anda sedang digunakan.
Sehingga lima item boleh ditag setiap gambar atau siaran video, dan maksimum satu item boleh ditandakan setiap cerita. Apl Facebook atau Instagram, serta Creator Studio, membolehkan anda menambah teg produk.
Tingkatkan Jualan di Media Sosial dengan AI ⚡️
CUBA SEKARANG
Amalan Terbaik untuk Menggunakan Facebook Shop
Gunakan strategi seterusnya untuk memaksimumkan potensi Kedai Facebook anda:
- Besarkan impak secara visual: Tambahkan foto produk yang menawan dan sertakan penerangan ringkas.
- Paparkan produk terbaik anda: Serlahkan item dalam koleksi anda yang dilihat menarik oleh pasaran sasaran anda.
- Jawab soalan dengan segera: Tiada apa-apa yang menjengkelkan bakal pembeli lebih daripada penjual yang tidak bertindak balas.
- Pilih nama anda dengan berhati-hati: Pilih satu yang benar-benar menangkap intipati perniagaan dan jenama anda.
- Mengekalkan rekod inventori: Apabila anda bersedia untuk membayar produk dan mendapati produk itu tidak tersedia, tiada apa-apa yang lebih merugikan.
- Selalu semak bahagian komen: Sekiranya berlaku ulasan negatif, tanya tentang cara untuk meningkatkan perkhidmatan anda. Balaslah sebarang ucapan fitnah dengan baik.
Fleet
Kedai Facebook ialah peluang menarik bagi peruncit untuk meningkatkan jualan media sosial mereka.
Platform ini sesuai untuk syarikat dalam sebarang saiz kerana persediaannya yang mudah, pelbagai pilihan penyesuaian dan atribut promosi. Dengan bantuan langkah yang digariskan di atas, anda kini mengetahui asas-asas menubuhkan kedai Facebook dan merancang strategi berkesan yang menarik pelanggan.
Tingkatkan jualan Kedai Facebook anda dengan memanfaatkan Predis.ai untuk membuat iklan berhenti tatal dengan ciri AI yang sangat maju. Selepas menganalisis input anda, AI kami memilih templat siaran yang sesuai dan menghasilkan kreatif dan kapsyen unik untuk iklan Facebook anda.
Kandungan Berkaitan,
