Jika anda terjumpa di sini tertanya-tanya tentang rahsia Glossier Cosmetic untuk mencapai puncak, persiapkan diri anda. Anda akan mengetahui segala-galanya tentang strategi pemasaran mereka dalam kajian kes Glossier Cosmetics ini!
Glossier, yang diasaskan pada 2014 oleh Emily Weiss, menjadi kemarahan dalam kalangan milenium hari ini. Ia menawarkan penjagaan kulit dan solek yang tidak rumit dan sangat berkesan dengan pembungkusan yang bersih dan minimalis.
Untuk melangkah lebih jauh, semua produk Glossier diuji oleh pakar dermatologi dan dirumus untuk semua jenis kulit.
Jenama ini mempromosikan pendekatannya untuk meningkatkan kecantikan semula jadi dan penjagaan diri. Ini adalah konsep yang sangat dihargai dalam industri kecantikan hari ini.
Glossier ialah jenama kecantikan asli digital, bermakna ia dilahirkan dalam talian dan dikendalikan terutamanya melalui saluran jualan e-dagang.
Pemasaran kosmetik di media sosial menyediakan jenama dengan platform yang besar dan sejuta peluang membina jenama. Tetapi ini juga bermakna bahawa mereka mempunyai tugas untuk memotong semua bunyi.
Mereka melakukan ini dengan mengikuti arah aliran dan mencipta kandungan menarik yang menarik perhatian penonton mereka dengan segera.
Pendekatan Glossier terhadap pembinaan dan pemasaran jenama digital adalah peringkat teratas, memandangkan mereka mempunyai industri kecantikan di tapak tangan mereka.
Jika anda sedang mencari sesuatu yang khusus, jangan risau, kami dapat anda. Ini TL:DR untuk anda –
- Wujudkan hubungan yang kukuh dengan khalayak anda
- Pasarkan produk anda secara unik
- Manfaatkan DTC yang terbaik
- Gunakan media sosial secara strategik
- Cipta imej jenama yang berkesan
Di mana semuanya bermula?
Emily Weiss, pengasas Glossier, memulakan perjalanannya sebagai blogger kecantikan apabila dia melancarkan blog yang berjaya dipanggil "Into The Gloss".
Dia melibatkan pembacanya dan menghasilkan peminat setia yang membantunya memulakan perniagaan yang dia mulakan pada tahun 2014.
Menggunakan kemahiran dan pengalaman bekas pembantu fesyennya, Weiss memfokuskan Glossier pada kesederhanaan, penjagaan diri dan peningkatan kecantikan semula jadi daripada memfokuskan pada perubahan aspek penampilan seseorang.
Dia kemudian bekerjasama dengan seorang ahli kimia di California untuk membangunkan sekumpulan produk pertama Glossier. Ini termasuk pelembap dan kabus muka, balsem dan pewarna kulit.
Hari ini, dengan 2.8 juta pengikut Instagram dan penilaian $1.2 bilion, katalog Glossier terdiri daripada pilihan kosmetik dan penjagaan kulit yang dipilih dengan teliti.
Walaupun biasanya kecil, Glossier lebih menumpukan pada kualiti daripada kuantiti. Produk Glossier terdiri daripada bahan asas- pelembap, pembersih dan serum, kepada penampilan solekan tanpa solekan yang sedang trend, termasuk pewarna bibir, pemerah pipi dan penyembunyi.
Beberapa produk Glossier yang paling popular termasuk gel kening Boy Brow, Milky Jelly Cleanser dan pemerah pipi Cloud Paint.
Glossier juga menawarkan wangian, penjagaan badan dan keperluan kecantikan lain yang direka untuk mudah digunakan dan berkesan untuk semua jenis kulit.
Berikut ialah beberapa produk yang popular dan disemak terbaik:
- Boy Brow: Pomade dandanan untuk kening yang menambah kelantangan, definisi dan tahan.
- Pembersih Milky Jelly: Pencuci muka harian yang seimbang pH dengan tekstur seperti jeli yang menanggalkan solekan, kotoran dan minyak dengan lembut.
- Balm Dotcom: Kulit pelbagai guna dan balsem bibir yang melembapkan dan melindungi kulit kering, pecah-pecah atau teriritasi.
- Futuredew: Hibrid minyak-serum yang memberikan kulit cahaya berembun dan membantu menghidrat dan menyuburkan.
- Cat Awan: Pemerah pipi gel-krim yang sebati dengan lancar ke dalam kulit untuk rupa semula jadi yang memerah.
- Peregangan Concealer: Concealer litupan tipis dan sederhana yang boleh dibina yang mencerahkan lingkaran bawah mata dan menyembunyikan cela.
- Generasi G: Gincu nipis dan matte yang memberikan bibir sedikit warna dan mengaburkan tepi untuk penampilan semula jadi.
- Ultralip: Pewarna bibir yang menghidratkan yang memberikan warna dan kilauan.
- Serum Super Pure: Serum yang mengandungi niacinamide dan zink yang membantu untuk menenangkan dan menenangkan kulit yang merengsa atau mudah berjerawat.
- Body Hero Daily Perfecting Cream: Losyen badan berkhasiat yang membantu melicinkan dan menghidratkan kulit.
Apakah yang boleh anda pelajari daripada Strategi Instagram Glossier?
Kejayaan Glossier boleh dikaitkan dengan strategi pemasarannya yang bijak, yang telah menghasilkan pangkalan pelanggan yang terlibat dengan pengikut setia.
Mari terokai perkara yang boleh dipelajari oleh perniagaan daripada pendekatan pemasaran Instagram Glossier dan cara mereka menggunakannya untuk memacu pertumbuhan syarikat mereka.
1. Wujudkan hubungan yang kukuh dengan khalayak anda
Sudah tentu, langkah pertama yang perlu diambil ialah ketahui khalayak sasaran anda. Sama ada anda perniagaan kecil atau besar, tumpukan pada membina komuniti yang kukuh melalui media sosial dan maklum balas pengguna untuk membangunkan dan menambah baik produknya.
Ini membantu mewujudkan khalayak setia dan hubungan peribadi dengan pelanggan. Bukan itu sahaja, malah pelanggan berasa dihargai dan diberi kuasa apabila jenama kecantikan mempertimbangkan input mereka dan cuba meningkatkan kecantikan semula jadi mereka daripada hanya memberitahu mereka apa yang perlu dibeli untuk menjadikan diri mereka kelihatan baik.
Weiss menggunakan cerapannya dari hari pembantu editorialnya di Vogue untuk mencipta perbualan yang telus dan nyata antara pengguna dan jenama.
Glossier juga melibatkan diri dengan penontonnya, bukan sahaja dengan membalas komen dan mesej dan menganjurkan hadiah atau acara tetapi juga dengan aktif meminta pendapat penontonnya dan memasukkan mereka dalam proses pengeluaran.
2. Pasarkan produk anda secara unik
Produk tandatangan Glossier ialah wangiannya yang dipanggil "Glossier You," yang telah digambarkan sebagai wangian peribadi terbaik.
Mereka menunjukkan masalah kecantikan biasa yang mereka selesaikan dan menjadikannya sebagai titik jualan. Ini seiring dengan mewujudkan ruang untuk maklum balas pengguna sebenar dan memanfaatkannya dengan sebaik mungkin.
Sebagai contoh, apabila Glossier menghasilkan salah satu produk terlaris mereka- Milky Jelly Cleanser, mereka menyatakan rasa terima kasih mereka kepada pelanggan yang menjadikan produk impian itu menjadi kenyataan.
Ke dalam Gloss menulis dalam blog mereka, “Hari ini, kami sangat gembira untuk memperkenalkan anda secara rasmi kepada Glossier Milky Jelly Cleanser. Pembuatannya adalah usaha kolaboratif, sungguh (setahun yang lalu, kami meminta anda untuk terangkan pencuci muka impian anda, dan kamu telah menyampaikan dengan sangat banyak).
3. Manfaatkan DTC yang terbaik
Salah satu elemen utama yang Glossier dipuji ialah model perniagaan terus kepada pengguna (DTC), bermakna mereka mampu menawarkan harga yang kompetitif dan lebih kawalan ke atas pengalaman pelanggan berbanding peruncit bata-dan-mortar tradisional.
Mereka melakukan ini dengan menjual produk mereka terus kepada pangkalan pelanggan mereka dan bukannya melalui pemborong atau peruncit.
Ini membantu mereka membina hubungan yang kukuh dengan pelanggan mereka sambil dapat menyelidiki secara mendalam demografi dan data mereka, supaya mereka menambah baik dan menyesuaikan tawaran mereka.
Model DTC telah menjadi popular sejak beberapa tahun kebelakangan ini, dengan peningkatan media digital untuk pemasaran, yang memanfaatkan pelbagai industri, seperti fesyen, kecantikan, makanan dan barangan rumah.
Mereka mempunyai kehadiran dalam talian yang kukuh dan memberi tumpuan kepada menyediakan pengalaman membeli-belah yang diperibadikan yang lancar untuk pelanggan mereka.
4. Gunakan media sosial secara strategik
Salah satu teknik terhebat yang telah membantu Glossier menjadi terkenal ialah dari mulut ke mulut. Dan itu semua berkat mempunyai hubungan yang kukuh dengan pengguna mereka.
Pangkalan peminat setia mereka menggunakan hashteg berjenama seperti #GlossierGirls yang membuatkan mereka disedari dengan lebih cepat oleh penduduk umum serta jenama dan majalah kecantikan lain. Baru-baru ini, #GlossierIRL dan #glossierinthewild sedang mengumpulkan perhatian dan penglibatan.
Satu lagi strategi pemasaran terbesar mereka yang berjaya ialah mereka tidak melancarkan produk dengan "pengaruh media sosial."
Dalam temuduga dengan Kara Swisher untuk podcast Recode Decodenya, Weiss berkata, "Di Glossier, sesuatu yang selalu kami pegang teguh, sejak prapelancaran, hari pertama, ialah setiap orang adalah seorang yang berpengaruh."
Ini juga merupakan salah satu sebab mengapa semua siaran Instagram Glossier adalah suka bermain dan terdengar sangat berperikemanusiaan, dan bukannya bahasa jualan dan pemasaran biasa.
Eksperimen dengan tema, tetapi kekal konsisten dengan siaran anda
Satu perkara ketara yang telah dilakukan oleh Glossier, ialah bereksperimen dengan jenis kandungan yang mereka muat naik- daripada pemberian hadiah, siaran maklumat produk dan di belakang tabir, kepada kerjasama, siaran tentang projek yang akan datang dan ulasan pengguna.
Lebih setahun, Glossier memasukkan beberapa tema dalam siaran mereka, seperti Penjagaan Peribadi (pembersihan, deodoran, pewangi dan produk penjagaan diri), bersama-sama dengan kandungan yang berkaitan dengan produk bermusim, reka bentuk produk dan pemberian hadiah dalam Runcit.
Dalam 3 bulan yang lalu, Glossier telah menetapkan satu titik untuk kekal konsisten hasil daripada penyiaran setiap hari, dan termasuk ketiga-tiga siaran imej, karusel dan siaran video dalam suapan mereka.
5. Cipta imej jenama yang berkesan
Warna merah jambu ikonik Glossier dan pembungkusan minimalis ialah ciri menarik perhatian lain yang mereka bangunkan sejak awal. Warna merah jambu tandatangan memudahkan sesiapa sahaja untuk mengenali Glossier.
Pembungkusan minimalis dan bersih memberikan pelanggan dan bakal pembeli rasa kepuasan estetik.
Logo jenama, ikon dan warna yang digunakan terus membina imej jenama. Gunakan kombinasi warna yang ringkas dengan betul dan orang ramai setiap hari akan melihat wajah jenama anda dalam hampir semua perkara.
Jual Lagi melalui Instagram 💰
CUBA UNTUK FREE
Sentiasa semak pesaing anda!
Menggunakan Predis.ai, anda boleh memperoleh gambaran yang mendalam tentang corak pesaing anda. Sememangnya, pemasaan siaran anda juga akan menentukan penglibatan.
Cuba analisis Instagram untuk mendapatkan laporan tentang masa anda boleh mendapatkan penglibatan terbaik daripada khalayak sasaran anda.
Walau bagaimanapun, analisis pesaing sekali sahaja tidak cukup baik. Seperti yang anda sedia maklum, strategi kandungan media sosial terus berubah mengikut arah aliran dan tema.
Teruskan menyemak setiap bulan untuk memahami perbandingan penglibatan setiap bulan dengan bulan sebelumnya. Jangan lupa untuk memerhatikan apa yang berubah!
Akhir kata
Kejayaan pemasaran Instagram Glossier boleh dikaitkan dengan pelbagai faktor, termasuk model perniagaan langsung kepada pengguna, tumpuan yang kuat pada pengalaman pelanggan dan hubungan peribadi, dan penggunaan strategik media sosial dan perkongsian pengaruh.
Pengasas jenama itu, Emily Weiss, memanfaatkan pengalamannya dalam industri kecantikan, termasuk bekerja sebagai pembantu fesyen dan menjalankan blog kecantikan yang berjaya dipanggil "Into The Gloss."
Ini membawa kepada penciptaan jenama yang memfokuskan pada kesederhanaan, penjagaan diri dan mempertingkatkan kecantikan semula jadi.
Semua perkara dipertimbangkan, banyak perniagaan boleh belajar daripada melihat strategi pemasaran Glossier yang berjaya!
Daripada menekankan penceritaan berbanding kaedah pengiklanan tradisional sehinggalah kepada pelaburan yang besar dalam pengalaman dan penglibatan pengguna, jelas terdapat banyak ruang untuk berkembang jika anda mahu perniagaan anda menonjol di kalangan pesaing!
Related articles
Strategi Pemasaran Instagram Lacoste
Strategi Media Sosial Gajah Mabuk
Pemasaran Instagram Kylie Cosmetics
