Tingkatkan Kredibiliti dengan Ulasan Perjalanan dan Testimoni di Instagram

Instagram bukan hanya untuk pengguna individu. Platform ini mempunyai potensi yang sangat baik untuk perniagaan juga, terutamanya jika anda beroperasi dalam niche perjalanan; visual dan maklum balas pengembara memacu jualan. Instagram boleh berfungsi sebagai platform advokasi untuk perniagaan anda.

Ini kerana pelanggan moden lebih mengutamakan kata-kata rakan dan keluarga mereka daripada apa yang dikatakan oleh jenama. Dengan berkongsi ulasan dan testimoni perjalanan di Instagram, jenama pelancongan anda menonjol dalam pasaran, yang membantu anda berkembang dan mendapatkan lebih ramai pelanggan.

Mari kita bincangkan tentang cara anda boleh meningkatkan perniagaan perjalanan anda di Instagram menggunakan ulasan pelanggan dan maklum balas perjalanan.

Mengapa Menggunakan Ulasan dan Testimoni Perjalanan di Instagram?

Mari kita sebut gajah di dalam bilik: Mengapa ulasan perjalanan dan testimoni di Instagram berfungsi? Mengapakah pelanggan mempercayai kata-kata orang yang tidak dikenali atas dakwaan jenama anda?

Menurut Laporan amanah jenama Edelman, ancaman peribadi dan masyarakat baru-baru ini telah menyebabkan pengguna menjadi lebih arif dalam pilihan jenama dan keputusan pembelian mereka.

Membawa pandangan ini ke dalam industri pelancongan, terdapat banyak yang boleh dicapai daripada menyiarkan ulasan dan testimoni perjalanan yang positif di saluran Instagram.

Tahukah anda bahawa hotel dan B&B ialah industri kedua (selepas restoran dan kafe) yang paling banyak pelanggan mencari ulasan? Tentang 90%  daripada pelanggan mencari ulasan yang menggembirakan atau memuaskan apabila mereka ingin menempah hotel atau B&B.

Sebagai perniagaan dalam industri pelancongan, memberikan pengguna anda jawapan penting dengan cara yang kreatif boleh membantu anda membina kepercayaan dan membuat jualan. Sebagai contoh, sebagai perniagaan B&B, anda boleh menyiarkan gambar kemudahan anda pada akaun Instagram anda dan menyematkan maklum balas pelanggan pada bahagian komen.

[Source]

Dengan cara ini, apabila pelanggan mencari jenama anda di Instagram, mereka akan melihat siaran anda dan ulasan yang baik, yang akan membantu mereka membuat keputusan pembelian yang diingini.

Contoh yang baik ialah bagaimana Michelle Chu, seorang pengaruh perjalanan mewah, menandai Waldorf Astoria Maldives dalam salah satu siarannya sambil dia menghabiskan percutian yang baik di hartanah mereka. Siaran tersebut menjana lebih 5,000 respons dan turut membantu jenama pelancongan mewah itu mendapat pengiktirafan melalui maklum balas dan teg influencer.

Petua untuk Meningkatkan Kredibiliti Jenama Menggunakan Ulasan dan Testimoni Perjalanan di Instagram

Apabila pelanggan mengimbas maklumat tentang hotel atau perjalanan agency dalam talian, mereka biasanya mencari jawapan mengapa mereka perlu membuat tempahan dengan jenama dan bukannya bagaimana atau bila. Kandungan yang dijana pengguna, ulasan pengguna dan maklum balas tentang pengalaman perjalanan membantu mereka menjawab soalan ini dan mengesahkan tempahan dengan anda.

Dalam laporan oleh Deloitte, telah didedahkan bahawa kira-kira 40% pengguna Gen Z memanfaatkan Instagram untuk merancang percutian mereka, manakala 29% pengguna Instagram yang lebih tua melakukan perkara yang sama. Demografi ini mewakili sebahagian besar pelanggan yang sanggup membayar untuk pengalaman perjalanan yang sangat baik. Perniagaan anda boleh mendapat manfaat daripada menyesuaikan kandungan Instagram anda untuk memikat pelanggan ini.

Mari bincangkan beberapa petua yang akan membimbing anda tentang cara menggunakan ulasan perjalanan dan testimoni di Instagram, untuk manfaat perniagaan anda.

1. Menjadi Spesifik Dalam Pemilihan Semakan

Apabila mempamerkan titik jualan unik hartanah anda, anda harus mempertimbangkan untuk memilih ulasan yang membantu anda menyerlahkan aspek khusus jenama anda.

Contoh terbaik ialah bagaimana M Resort and Hotel memanfaatkan ulasan salah seorang pelanggan mereka yang berpuas hati.

Dalam ulasan itu, pelanggan menyerlahkan kolam mesra kanak-kanak dan ruang yang luas di hartanah, yang dicari ramai ibu bapa apabila menempah hotel untuk melancong bersama anak-anak mereka.

[Source]

Ulasan ini menyusahkan keluarga dalam perjalanan dan menangani kebimbangan mereka sambil memberikan bukti sosial daripada pelawat yang disahkan.

2. Ambil Tarikan Tempatan dan Capijimat pada Mereka

Adakah hartanah anda terletak berhampiran dengan tarikan tempatan? Iklankannya – tetapi dengan bukti sosial. Adalah lebih dipercayai bagi pelawat untuk mempercayai kata-kata pengembara yang telah kekal dengan jenama itu dan menjamin tuntutannya.

Best Western Anaheim Inn memaparkan teknik ini dengan penuh kegemilangan dengan siaran ulasannya di Instagram. Ulasan yang mereka pilih menyerlahkan bagaimana harta mereka terletak tidak jauh dari tarikan Disneyland – destinasi yang popular di seluruh dunia.

Melihat bagaimana pengembara antarabangsa secara khusus berhati-hati tentang kebersihan di hotel, jenama itu memilih idea testimoni untuk perjalanan yang menetapkan bukti untuk itu juga.

[Source]

3. Ulasan Yang Memudahkan Perjalanan dan Penerokaan

Apabila bercakap tentang perjalanan ke tempat seperti Dubai atau New York, kebolehcapaian mudah untuk pengangkutan dan kemudahan asas lain menjadi keutamaan bagi pengembara. Mereka tidak mahu menempah teksi sepanjang masa atau berada jauh dari tarikan tempatan atau tempat yang mereka ingin lihat.

Jika harta anda berada dalam kedudukan untuk capimemanfaatkan kemudahan penerokaan, anda boleh memilih ulasan yang menyerlahkan betapa mudahnya tetamu meninggalkan hartanah dan pergi ke tempat yang mereka perlukan.

Carlton Downtown, sebuah hotel di Dubai, mengiklankan dengan tepat menggunakan ulasan tetamu yang meringkaskannya untuk pelawat:

[Source]

4. Melayani Khalayak Sasaran Anda Secara Terus

Setiap hotel atau resort mempunyai demografi khusus yang mereka inginkan untuk mendapatkan lebih banyak tempahan. Walaupun sesetengah memenuhi keperluan backpacker, yang lain menyediakan pengalaman yang lebih mewah dan mencari pembeli mewah untuk menempah dengan mereka.

Jika anda mempunyai demografi khusus yang anda perlukan untuk mendorong penukaran, fokus pada ulasan yang mempamerkan keutamaan kelas pengembaraan ini. Contoh yang baik ialah Hilton Goa Resort, yang menggandingkan ulasan terperinci dengan imej hartanahnya yang menakjubkan.

Secara khusus, ulasan itu membincangkan tentang layanan yang patut dicontohi, kemudahan mewah dan pengalaman yang diperibadikan. Imej Instagram malah memaparkan lencana Anugerah Pilihan Pengembara untuk memberikan bukti sosial selanjutnya kepada demografi sasaran.

[Source]

5. Manfaatkan Perkongsian untuk Ulasan

Pengaruh perjalanan boleh membantu meningkatkan penglibatan pada siaran anda dengan memberikan anda kandungan kreatif unik yang berfungsi sebagai ulasan.

Sebagai contoh, Hotel Guldsmeden terkenal dengan sifat mesra alam dan mesra kemampanan mereka. Mereka menyediakan percutian yang lengkap kepada pengunjung mereka dengan mencipta pengalaman tropika di tengah-tengah Copenhagen.

La Travel Girl bekerjasama dengan mereka untuk membuat siaran ulasan yang merupakan maklum balas, surat wasiat dan iklan dalam satu siaran. Jelas sekali, siaran ini mencipta lebih 4k suka dan lebih banyak tera untuk jenama pelancongan.

[Source]

Diberi bahawa 69%  pengembara moden sedang giat mencari pengalaman perjalanan yang mampan, anda boleh memanfaatkan perkongsian influencer untuk membuat ulasan yang menyerlahkan aspek jenama hotel anda ini.

Predis.ai: Memadankan Kandungan Berkualiti dengan Visual Berkualiti

Dalam dunia yang serba pantas hari ini, perniagaan pelancongan tidak boleh membuang masa secara manual membuat setiap siaran ulasan untuk menarik lebih ramai pelanggan. biarlah Predis.ai melakukan tugas membuat siaran visual yang menakjubkan secara autopilot untuk jenama hospitaliti anda.

Predis.ai ialah platform penciptaan kandungan media sosial yang didayakan AI yang menyediakan keupayaan automasi kepada pencipta. Selain membantu anda membuat siaran yang menarik secara visual untuk Instagram, platform ini mempercepatkan keseluruhan proses dengan templat dan antara muka yang mesra pengguna.

Antara muka adalah lancar dan ringkas, dan ia membolehkan anda membuat siaran ulasan dalam masa yang singkat dengan pelbagai templat dan format untuk dipilih. Ikuti langkah di bawah untuk membuat siaran ulasan pertama anda untuk jenama hotel anda:

• Login untuk anda Predis.ai papan pemuka. Di bar sisi kiri, anda akan melihat pilihan Pustaka Kandungan. Klik padanya.
  
• Dalam pustaka kandungan, anda akan melihat pelbagai format siaran yang boleh anda buat menggunakan Predis.ai. Untuk membuat siaran ulasan, anda boleh memilih Skrip atau Petikan untuk hasil terbaik. Anda juga boleh membuat siaran manual. Jika anda ingin menjadi unik mengenainya, anda boleh memilih mana-mana format dan menggunakan penyesuaian untuk melampirkan maklum balas pada siaran.
  
• Sebaik sahaja anda memilih Sebut Harga, anda akan dibawa ke skrin seterusnya untuk memilih kategori sebut harga. Anda juga akan dibentangkan dengan pilihan petikan yang berkaitan daripada kategori yang dipilih. Jika anda lebih suka menulis sendiri, anda juga boleh melakukannya.
  
• Sebaik sahaja anda selesai menulis petikan, anda perlu memilih templat daripada perpustakaan. Buat pilihan anda, dan klik pada Seterusnya. Jika anda lebih suka menambah templat sedia daripada komputer anda, pilih "Biar Saya Pilih" untuk memuat naiknya.
  
• Dalam antara muka seterusnya, anda boleh menggunakan semua penyesuaian dan tweak sebelum menyelesaikannya.

Dengan Predis.ai, adalah sangat mudah untuk mengautomasikan proses pasca penciptaan dengan input manusia yang minimum. Ia membantu menjimatkan masa dalam dunia yang sibuk di mana siaran visual yang menakjubkan membuat semua perbezaan.

Cuba Predis.ai hari ini untuk mencipta semua siaran ulasan perjalanan anda yang membuat percikan pada platform.

Awak juga mungkin menyukai,

Membina komuniti di akaun Instagram untuk Perjalanan

Estetika perjalanan di Instagram