Сошиал медиа ямар их үүрэг гүйцэтгэдэгийг бид бүгд мэднэ хар тугалга үүсгэдэг мөн таны брэндийн таних тэмдгийг бий болгох. Гэхдээ таны бизнес сайн ажиллаж байгаа эсэхийг яаж мэдэх вэ?apiолон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр санал болгож буй бүх ашиг тусыг юу? Үүнийг бид энэ нийтлэлд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл дэх оролцооны түвшинг хэрхэн хэмжих талаар ярих болно.
Тиймээс эхлээрэй!
Нийгмийн сүлжээний оролцоо гэж юу вэ, яагаад анхаарах ёстой вэ?
Тиймээс та сошиалдаа нийтэлж байгаа бөгөөд дагагчдаасаа үнийн талаар асуусан DM-ээр хааяа ирдэг. Хааяа асуусан хүн тухайн бүтээгдэхүүнийг худалдаж аваад таны үйлчлүүлэгч болдог. Гэхдээ энэ бол таны бизнесийн данснаас авах бүх зүйл юм.
Энэ нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд байгаа бүх зүйл мөн үү?
Үгүй ээ, зөв стратеги хэрэглэснээр та дансаа тогтвортой орлогын урсгалыг авчирдаг тэргүүлэх машин болгож чадна. Гэхдээ тэнд хүрэхийн тулд та үзэгчдэд аль контент таалагдаж, аль нь таны бизнесийг сонирхоход хүргэж байгааг мэдэх хэрэгтэй.
Нийгмийн сүлжээн дэх оролцооны түвшинг хэмжих нь та үүнийг яг яаж хийх боломжтой юм.
Тэгээд юу гэж ашиг тус Та энэ математикийг хийснээр ойлгодог уу? Олон тооны шагналууд, үүнд:
- Та төлөвлөж болно өндөр чанартай, сонирхол татахуйц нийтлэлүүдийг бий болгох болон Тэд цуурайтаж байгаа эсэхийг шалгана уу зорилтот үзэгчидтэйгээ.
- Хэрэв та чамаас худалдаж авахгүй олон шинэ дагагчтай болвол таны оролцооны түвшин энэ нөхцөл байдлын өмнөх үзүүлэлт байх болно.
- Таны гүйцэтгэлийг харьцуулж байна Салбарын жишиг үзүүлэлтүүд нь танай брэнд өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад сайн байгаа эсэхийг тодорхойлоход тусална.
Гайхалтай байдлаар 60% Дэлхийн хүн амын дунд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг идэвхтэй ашиглаж байгаа тул сувгаа оновчтой болгохгүй, нийгмийн мэдээллийн стратегиа хамгийн сайн ашиглахгүй байх нь дэмий зүйл болно.
Тиймээс, та яагаад үүнийг хянах хэрэгтэйг мэдэж байгаа тул одоо танд хэлье хэрхэн тооцоолох Таны оролцооны түвшин хангалттай энгийн тооцоогоор.
Нийгмийн оршихуйгаа нэмэгдүүл⚡️
ROI-г нэмэгдүүлж, цаг хэмнэж, хиймэл оюун ухааныг ашиглан өргөн цар хүрээтэй бүтээгээрэй
ОДОО ҮЗЭЭРЭЙОлон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн оролцоог хэрхэн хэмжих вэ?
Та яагаад гэдгийг мэдэж байгаа тул яаж гэдэг асуултын хариулт энд байна. Энэ нь таны юу тодорхойлохыг хүсч байгаагаас шалтгаална, бид дэлгэрэнгүй тайлбарлая!
- Хамгийн түгээмэл арга эсвэл хэд хэдэн нийтлэлийн оролцоог тооцоолох шаардлагатай үед:
Энэ томъёо нь хэд хэдэн нийтлэлийн оролцоог тооцоолох хамгийн түгээмэл арга юм (магадгүй та кампанит ажил явуулах үед) эсвэл бусад.,
Энэ нь томъёо юм.
Оролцооны түвшин = Нийтлэлийн оролцоо/тухайн нийтлэлд хүрэх нийт хэмжээ * 100
Мөн цуврал бичлэгийг тооцоолох томъёо энд байна.
Оролцооны дундаж хувь = Хамрах хүрээгээр нийт оролцооны хувь (дээрх томъёогоор тооцоолсон) / нийтлэлийн тоо.

- Оролцооны түвшинг тооцоолохын тулд тогтвортой харьцуулалт хийхийн тулд:
Гайхамшигтай агуулгыг бий болгосон ч гэсэн заримдаа алгоритмын улмаас бичлэг сайн ажиллахгүй байх болно. Оролцооны хувь хэмжээг тооцоолохдоо энэ нь буруу үр дүнг өгч, таныг замаа алдахад хүргэж болзошгүй юм.
Илүү тогтвортой бөгөөд найдвартай тооцоолол хийхийн тулд та дагалдагчдынхаа тоог сольж, өөрийн бодит оролцооны түвшинг олох боломжтой.
Тооцоолох томъёо энд байна:
Оролцох түвшин = Нийтлэл дээрх нийт оролцоо / Дагагчид * 100
Дундажийг тооцоолохын тулд,
Шуудангийн оролцооны дундаж хувь = Шуудангийн нийт оролцоо / Нийтлэлийн тоо.

- Төлбөртэй контентын оролцооны хувь хэмжээг тооцоолохын тулд:
Хэрэв та төлбөртэй контент илгээж байгаа бөгөөд ихэвчлэн Мянган сэтгэгдэлд ногдох зардлыг хөрвүүлэх хэмжигдэхүүн болгон авдаг бол энэ тооцоо нь танд тохирсон байх болно.
Цаашид судлахаасаа өмнө хүртээмж, сэтгэгдэл хэрхэн ялгаатай болохыг тодруулцгаая.
Reach хэд байгааг харгалзан үздэг өвөрмөц хэрэглэгчид контентоо харна уу. Нөгөө талаар, сэтгэгдэл анхааралдаа авна таны агуулгыг хэдэн удаа харуулах вэ тэдэнд. Жишээлбэл, хэрэв хүн таны агуулгыг 3 удаа харвал хүртээмж нь 1, харин сэтгэгдэл 3 байх болно.
Сэтгэгдэлтэй оролцооны түвшинг тооцоолохын тулд дараах томъёог ашиглана уу.
Оролцох түвшин = Нийтлэл дээрх нийт оролцоо / Нийт сэтгэгдэл * 100

Энэ хэмжүүр нь нийгмийн мэдээллийн тодорхой алгоритмын өршөөлд автдаг гэдгийг санаарай. Мөн энэ гаралт нь бусад томъёогоор тооцоолсон оролцооны түвшингээс ерөнхийдөө бага байх болно. Учир нь хүн таны агуулгыг 3 удаа харж болох ч контенттой зөвхөн нэг удаа харьцах магадлалтай.
Таны анхаарах ёстой Нийгмийн мэдээллийн хэрэгслийн оролцооны таван хэмжүүр:
Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн оролцооны түвшинг хэмжих нь таны ажлын эцсийн алхам биш юм. Хэрэглэгчийн туршлагын талаар цогц ойлголттой болохын тулд та янз бүрийн зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй бусад хэмжүүрүүд Энэ нь танд далд ойлголтыг нээхэд тусална. Тиймээс, та санаж байх ёстой өөр өөр хэмжүүрүүдийн тоймыг энд оруулав.
1. Сэтгэгдэл:
Дээр дурдсанчлан Сэтгэгдэл гэдэг нь тухайн контентыг хэрэглэгчийн тэжээлд хэдэн удаа байрлуулсаныг хэлнэ. Энэ хэмжигдэхүүн нь хүртээмжийн хэмжүүрээс ихэвчлэн илүү байдаг.
Сэтгэгдэл өндөр байвал та тийм байна гэсэн үг олон нийтийн мэдээллийн алгоритмтай нийцүүлэн Ингэснээр таны агуулгыг илүү харагдуулна. Үүний үр дүнд та брэндийн мэдлэгээ дээшлүүлж байна.
2. Хүрэх
Хүрэх нь өвөрмөц зочдын тоо таны агуулгыг харуулахаас өмнө энэ утга нь ихэвчлэн сэтгэгдлээс бага байдаг.
Мөн хүртээмж өндөр байвал таны агуулгыг илүү олон хүн үзэж байна гэсэн үг бөгөөд энэ нь бас нэг сайн үзүүлэлт юм брэндийн мэдлэгийг сайжруулах.
3. Үзэгчдийн өсөлтийн хурд
Одоо энэ хэмжигдэхүүн нь хүрэх хэмжигдэхүүнтэй нягт холбоотой байна. Харж байна уу, та хүртээмжийг хянахдаа хичнээн шинэ, өвөрмөц зочин таны агуулгыг харж байгааг мэдэх болно. Нөгөө талаас үзэгчдийн өсөлт нэмэгдэж байгааг харуулж байна хичнээн шинэ дагагчтай Та тодорхой хугацаанд хүлээн авсан.
Тиймээс, хэрэв таны хүртээмж өндөр боловч таны үзэгчдийн өсөлтийн хурд бага байвал таны контент шинэ хүмүүст хүрч байгаа боловч тэднийг хөгжөөж чадахгүй байгааг та мэднэ. Ингэснээр тэд чамайг дагахгүйгээр цааш хөдөлнө.
Энэ тодорхой хэмжигдэхүүнийг тооцоолох томъёо нь дараах байдалтай байна.
Үзэгчдийн өсөлтийн хувь = Нийт дагагч / шинэ үзэгчид * 100

4. Click-through Rate (CTR)
Товшилтын хувь хэмжээ нь хэр олон хэрэглэгчтэй болохыг ойлгоход тусалдаг хэмжүүр юм холбоос дээр дарсан таны нийтлэлд. Энэ нь таны нийтлэл зорилтот үзэгчдийн дунд хүчтэй цуурайтаж байгааг харуулж байгаа бөгөөд тэднийг таны нийтлэлтэй харилцах хүсэл эрмэлзэл төрүүлдэг.
Үүнийг тооцоолохын тулд дараах томъёог ашиглана уу.
CTR = Товшилтын тоо / Сэтгэгдэлийн тоо

5. Нийгмийн хөрвүүлэлт
Сошиал медиа дагагч байхдаа таны вэбсайтаас худалдан авалт хийх Таны сошиал сүлжээний холбоосоор дамжуулан энэ тодорхой хэмжигдэхүүнийг Нийгмийн хөрвүүлэлт гэж нэрлэдэг. Энэ нь таны контент маш сайн ажиллаж, хүмүүсийг танаас худалдан авалт хийж байгаагийн гайхалтай үзүүлэлт юм.
Энэ томъёог ашиглан хэмжигдэхүүнийг тооцоолж болно.
Хөрвүүлэх түвшин = Товшилтын тоо / Сэтгэгдэлийн тоо * 100
Сошиал медиагийн оролцооны түвшинг хэмжих шилдэг туршлагууд
Яагаад, яаж гэдэг нь замаас хол байна. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн оролцооны түвшинг тооцоолохдоо анхаарах ёстой өөр нэг зүйл бол үүнийг зөв хийх явдал юм. Тиймээс, математик хийж эхлэхдээ санаж байх ёстой зарим шилдэг туршлагуудыг энд оруулав.
1. Тодорхой зорилго тавь
Таны хийж буй аливаа хичээл зүтгэл нь тодорхой, тодорхой зорилготойгоор эхлэх ёстой. Зорилгогүй бол та хаа нэгтээ явж болно, гэхдээ хүссэн газар руугаа биш.
Тиймээс, сошиал медиагийн оролцооны түвшинг хэмжиж эхлэхээсээ өмнө дараах асуултуудыг өөрөөсөө асуух хэрэгтэй.
- Та оролцооны хувь хэмжээгээ тооцоолохдоо юуг ойлгоно гэж найдаж байна вэ?
- Таны эцсийн зорилго юу вэ - танай бизнес илүү их мэдлэгтэй болж, тэргүүлэгчдийг бий болгож эсвэл үйлчлүүлэгчдийн оролцоог сайжруулж байгаа эсэхийг харахыг хүсч байна уу?
- Та зорилгодоо хүрч байгаа эсэхээ шалгахын тулд ямар хэмжүүрүүдийг хянах ёстой вэ?
- Таны хүрэхийг хүсч буй зорилгын тоо юу вэ? (жишээ нь: Та сэтгэгдлээ 300% сайжруулахыг хүсэж магадгүй, тэгвэл энэ нь таны зорилгын тоо юм.)
2. Хэмжих гэж буй хэмжүүрээ эцэслэнэ үү
Зорилго тань тодорхой болсон тул ямар хэмжүүрийг хянах шаардлагатайг тодорхойлоход хялбар болно. Хэрэв та брэндийг танин мэдэхийн төлөө явж байгаа бол хүрэх, лайк дарах, сэтгэгдэл бичих, шинэ дагагчдад хүрэх гайхалтай үзүүлэлтүүд байж болно.
Эдгээр үзүүлэлтүүдийг үе үе анхаарч байгаарай, ингэснээр та контентоо хэзээ гарч байгааг харьцуулж, мэдэх боломжтой болно.
3. Амьдралаа хөнгөвчлөхийн тулд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн аналитик хэрэгслийг аваарай
Эдгээр үзүүлэлтүүдэд дүн шинжилгээ хийх, харьцуулах нь гараар хийх үед хэтэрхий их цаг хугацаа шаардсан үйл явц юм. Энд л сошиал медиа хэрэгслүүд хэрэг болно. Та Google Analytics, Facebook Insights болон бусад зүйлийг ашиглаж болно free хэмжүүрээ хялбархан хянах хэрэгслүүд. Эсвэл та бүх сошиал мэдээллээ хянах нэг платформ хайж байгаа бол харж болно олон free болон төлбөртэй аналитик хэрэгслүүд энэ нь танд тусалж чадна.
4. Үр дүнг хянаж, зайлж, давтан хийнэ
Таны гарт зорилго, оролцооны түвшин байгаа тул үр дүн нь эерэг эсвэл эерэг эсэхийг хянах цаг болжээ. Хэрэв энэ нь эерэг байвал хийсэн зүйлээ эргэн харж, илүү ихийг тусгах төлөвлөгөө гарга. Хэрэв үр дүн нь сөрөг байвал та нэг алхам ухарч, дараа нь юу хийхээ шийдэх цаг болжээ.
5. Төрөл бүрийн хувилбаруудыг турших
Та олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн оролцооны түвшинг хэмжихдээ янз бүрийн нийтлэх хуваарь, мессежийн төрлийг туршиж үзэх нь амин чухал гэдгийг санах нь чухал юм. Бизнес бүр өвөрмөц байдаг бөгөөд энэ нь таны үзэгчдэд юу тохирохыг олж мэдэх нь таны брэндийн стратегид тусална гэсэн үг юм.
Нийгмийн сүлжээг давамгайлах🔥
AI ашиглан олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн гарц болон ROI-ийг хялбархан нэмэгдүүлээрэй
ОДОО ҮЗЭЭРЭЙ
6. Engagement rate-ийг тооцоол
Энэ бол олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн оролцооны түвшинг хэрхэн хэмжих талаар мэдэх нь хэрэг болох алхам юм. Та стратегиа хэрэгжүүлсний дараа та оролцооны түвшин таны шаргуу хөдөлмөрийг тусгаж байгаа эсэхийг шалгаж болно.
Дүгнэлт
Бизнесүүд салбараасаа түрүүлэхийн тулд өрсөлдөхүйц стратеги хэрэгжүүлж байгаа энэхүү дижитал ертөнцөд таны сошиал медиа хэрхэн ажиллаж байгааг мэдэх нь чухал юм. Сошиал орчинд хамгийн их ашиг тустай байх нь өнөө үед тохиролцох боломжгүй юм. Эндээс таны нийгмийн хэвлэл мэдээллийн оролцооны түвшинг хэмжих нь чухал юм.
Хатуу стратегитай бол, өндөр чанартай сошиал медиа контент гарт, мөн салбарын жишигт нийцсэн оролцооны хувь хэмжээ нь таны бизнес зогсох боломжгүй болно!
Асуулт:
Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн оролцооны түвшин нь таны үзэгчид эсвэл дагагчдын тоотой харьцуулахад таны контент хүлээн авсан харилцан үйлчлэлийн хэмжээ юм. Энэхүү оролцооны түвшинг хэмжих нь таны контент хэрхэн ажиллаж байгааг ойлгоход тусална.
Сошиал медиагийн оролцооны түвшинг тооцоолохын тулд дараах томъёог ашиглана уу.
Оролцооны түвшин = Нийтлэлийн оролцоо/тухайн нийтлэлд хүрэх нийт хэмжээ * 100.
Энэ нь зорилгоос бүрэн хамаарна. Та оролцооны түвшинг хэмжихийн тулд хүртээмжийг ашиглахдаа тухайн контентыг үнэхээр харсан хүмүүсийг тухайн контент хэр сайн татсан болохыг олж мэдэх болно. Тиймээс энэ аргыг илүү найдвартай болгож байна.