Објавувањето привлечна содржина на социјалните медиуми е од клучно значење за деловните страници и давателите на услуги. но како да знаеме дали стратегијата за содржина работи? За да се реши ова, постојат различни клучни метрики што може да се мерат на редовна основа за да се добие повратна информација за стратегијата за содржина. Овие се нарекуваат метрика на ангажман, кои се клучни индикатори кои го мерат нивото на интеракција и ангажман што вашата содржина го добива од вашата публика. Овие метрики ви помагаат да разберете колку ефикасно вашата содржина резонира со вашата публика и да ги информира вашите стратегии за подобрување.
Различни метрики на ангажман -
Еве неколку важни метрики за следење -
1. Лајкови и реакции –
Ова го вклучува бројот на лајкови и реакции што ги добива објавата на социјалните мрежи, што укажува на тоа колку добро публиката ужива или резонира со вашата содржина. Поголем број допаѓања и реакции на емотикони укажуваат на тоа дека содржината е привлечна.
2. Коментари –
Ако вашата содржина е многу привлечна и има јасен повик за акција, тогаш сигурно ќе добие повеќе коментари. Коментарите се начин да се разбере како содржината е ценета од публиката бидејќи тие имаат тенденција да го изразат тоа преку зборови. Затоа коментарите треба да бидат интерактивни.
3. Споделува и ретвитува –
Ова може да се дефинира како колку пати вашата содржина била споделена или ретвитана на платформа за социјални медиуми од вашата публика. Ова покажува дека публиката мисли дека вашата содржина е вредна и вреди да се сподели со други луѓе. Ова го проширува досегот на вашата содржина и покажува дека вашата публика смета дека е доволно вредна да ја сподели со својата мрежа.
4. Стапка на кликање (CTR) -
Ова може да се дефинира како процент на корисници кои кликнале на врска во вашата содржина (на пр., објава на блог, објава на социјалните мрежи) во споредба со вкупниот број на корисници кои ја гледаат содржината. Ова ја мери ефективноста на вашата содржина во придвижувањето на сообраќајот до одредена дестинација, како што е веб-локација или целна страница од реклама или кампања на платформа за социјални медиуми.
5. Погледи и впечатоци –
Ова е дефинирано како бројот на прегледи (прегледи) на вашата содржина и колку пати е прикажана вашата содржина (импресии). Значењето на ова е што ви помага да го разберете досегот на вашата содржина. Додека прегледите укажуваат на активно ангажирање, впечатоците даваат идеја за видливоста на вашата содржина.
6. Стапка на ангажман -
Тоа е односот на вкупните ангажмани (лајкови, коментари, споделувања итн.) со вкупниот број на впечатоци или следбеници. Обезбедува сеопфатна мерка за тоа колку активно вашата публика се ангажира со вашата содржина.
7. Време на гледање и стапка на завршување видео -
Вкупниот износ на времето што корисниците го поминуваат гледајќи ја вашата видео содржина се нарекува време на гледање, а процентот на гледачи кои ги гледаат вашите видеа до крај се нарекува стапка на завршување на видеото. Ова укажува на ефективноста и нивото на ангажираност на вашата видео содржина што помага во создавање подобра стратегија за содржина.
8. Спомнувања и ознаки –
Бројот на пати кога вашиот бренд или содржина се споменуваат или означени од корисниците на социјалните медиуми е важна метрика за следење. Ова ја поттикнува комуникацијата и побрзите одговори. Исто така, ова го одразува присуството и релевантноста на вашиот бренд во разговорите низ платформите на социјалните медиуми.
9. Посети на профилот –
Посетите на профилот се бројот на корисници кои го посетуваат вашиот профил откако ќе ја видат вашата содржина. Ова укажува на интерес за вашиот бренд и може да доведе до понатамошно ангажирање, како на пример следење или истражување на повеќе содржини. Ова ќе се случи ако содржината е навистина интересна и привлечна.
10. Стапка на конверзија -
Стапката на конверзија е бројот на корисници кои преземаат посакувана акција откако ќе се ангажираат со вашата содржина. Ова може да вклучи пријавување за билтен, купување или преземање ресурс. Ова ја мери ефективноста на вашите напори за ангажман за постигнување опипливи деловни резултати.
11. Анализа на чувствата –
Познавањето на целокупното чувство (позитивно, неутрално или негативно) изразено во коментарите и реакциите на вашата содржина е многу важно за секој бизнис или страница на интернет. Ова дава увид за тоа како вашата публика се чувствува за вашата содржина и бренд.
12. Стапка на ангажман по досег -
Процентот на луѓе кои се занимаваат со вашата содржина од вкупниот број луѓе што ја виделе се нарекува стапка на ангажираност по досег. Оваа метрика ви помага да го измерите ангажманот, особено да биде корисна за споредување на перформансите на различни делови од содржината.
