Kāpēc es nevaru redzēt komentārus Facebook?

Neskatoties uz pieaugošo konkurenci no tādām platformām kā TikTok un Instagram, Facebook joprojām ir trešā visvairāk apmeklētā vietne pasaulē, ar vairāk 3.07 miljardi mēnesī aktīvi lietotāji no 1. gada 2025. ceturkšņa, saskaņā ar Meta investoru ziņojumsTā joprojām ir iecienīta vieta personīgiem atjauninājumiem, zīmola popularizēšanai un digitālām sarunām. Taču pat ar šo milzīgo lietotāju bāzi un regulāriem atjauninājumiem, Platformu joprojām nomoka tehniskas kļūmes— viens no visizplatītākajiem ir: komentāri neielādējas vai pazūd pavisam.

Nesena aptauja Statista atklāja, ka 17% Facebook lietotāju visā pasaulē pēdējo 12 mēnešu laikā ziņoja par problēmām saistībā ar komentāru skatīšanu vai publicēšanu. No lietotāja pieredzes viedokļa tā nav tikai traucējoša problēma — tā traucē iesaisti, kavē komunikāciju un bieži rada apjukumu, īpaši uzņēmumu un kopienas grupās, kur komentāri veicina diskusijas reāllaikā.

Vēl satraucošāk ir tas Meta paša pārredzamības ziņojums kopš 2024. gada beigām atzina pastiprinātu satura moderēšanas aktivitāti un mākslīgā intelekta vadītas komentāru filtrēšanas ieviešanu. Lai gan tas ir paredzēts surogātpasta un dezinformācijas samazināšanai, tas var netīši slēpt likumīgus komentārus vai aizkavēt to redzamību.

Tātad, ja jūs domājāt, "Kāpēc es nevaru redzēt komentārus Facebook?"— jūs neesat viens. Šī problēma rodas tehnisku, politikas noteiktu un lietotāja puses iemeslu sajaukuma dēļ. Bet kāda ir cerības puse? Lielāko daļu šo problēmu var novērst kad sapratīsi, kas aiz tiem slēpjas.

Kā skatīt visus komentārus Facebook?

Jūs varat skatīt visus savus komentārus pakalpojumā Facebook, izmantojot darbību žurnālu.

Web versija:

• Noklikšķiniet uz lejupvērstās bultiņas augšējā labajā stūrī.
• Atveriet sadaļu Iestatījumi un konfidencialitāte > Darbību žurnāls.

Mobilā lietotne:

• Noklikšķiniet uz hamburgeru izvēlnes.
• Pārejiet uz Iestatījumi > Darbību žurnāls.

Tas ļauj jums redzēt visas savas mijiedarbības, tostarp komentārus, pakalpojumā Facebook.

Kāpēc es nevaru redzēt komentārus Facebook?

Jūs varat neredzēt komentārus pakalpojumā Facebook daudzu iemeslu dēļ. Tie ietver:

1. Lēns interneta savienojums: Lēns interneta ātrums var kavēt komentāru ielādi.

2. Lietotāja uzsāktās darbības: Lietotājs, kurš tos ievietojis, komentārus var izdzēst vai paslēpt. Netīšas izmaiņas komentāru sadaļas iestatījumos var arī ierobežot publisko redzamību.

3. Problēmas ar lietotni: Novecojušām Facebook lietotņu versijām var rasties kļūmes. Pārliecinieties, vai jūsu lietotne ir atjaunināta.

4. Pārlūkprogrammas problēmas: Problēmas ar tīmekļa pārlūkprogrammu, ko izmanto, lai piekļūtu Facebook, var ietekmēt komentāru redzamību.

5. Ar ierīci saistītas problēmas: Problēmas ar viedtālruni vai ierīci, kas tiek izmantota, lai piekļūtu Facebook, var ietekmēt komentāru attēlošanu.

6. Ielādēšanas izaicinājumi: Var rasties grūtības ar papildu komentāru ielādi konkrētai ziņai.

7. Akumulatora taupīšanas režīms: Zems akumulatora uzlādes līmenis, aktivizējot ierīces akumulatora taupīšanas režīmu, var ierobežot Facebook funkcionalitāti.

8. Lietotāja darbības: Ja kāds ir bloķējis jūsu profilu, viņa komentāri jums var nebūt redzami.

9. Privātuma iestatījumi: Pārbaudiet savus konfidencialitātes iestatījumus, lai nodrošinātu, ka tie neierobežo komentāru redzamību.

10. Politikas pārkāpumi: Facebook var dzēst komentārus, kas pārkāpj tā politiku vai kopienas standartus.

11. Satura filtrēšana: Facebook var filtrēt komentārus, lai samazinātu negatīvismu, it īpaši, ja ir negatīvu vai rupju komentāru pieplūdums.

12. Verifikācijas procesi: Komentāri var īslaicīgi pazust, jo Facebook pārbauda apgalvojumus vai ziņas, kas izplatās caur tiem.

13. Kešatmiņas problēmas: Komentāru redzamības problēmas var veicināt arī problēmas ar ierīces kešatmiņu.

Facebook komentāru nozīme uzņēmumiem

Facebook komentāri palīdz uzņēmumiem sazināties ar saviem sekotājiem. Tas ir pierādījums tam, ka jūsu sekotājiem vai mērķauditorijai ne tikai patīk jūsu lapa, bet arī viņi cenšas aktīvi sadarboties ar uzņēmumu. Tas veido dziļu saikni starp zīmolu un auditoriju. Apskatīsim dažus galvenos iemeslus, kāpēc ir svarīgi redzēt komentārus Facebook:

1. Uzlabo klātbūtnes un auditorijas savienojumu

Kad uzņēmumi iesaistās komentāros, tas stiprina viņu klātbūtni Facebook un veido aktīvākas attiecības ar auditoriju. Atbildēšana uz komentāriem veicina mijiedarbību un uzlabo kopienas iesaistīšanos.

2. Algoritma priekšrocības

Facebook algoritms piešķir prioritāti saturam ar jēgpilnu mijiedarbību, piemēram, atzīmēm Patīk, komentāriem un atbildēm. Iesaistīšanās ar komentāriem palielina jūsu ziņu redzamību un efektīvi parāda jūsu zīmola atsaucību. Tas var paaugstināt meklētājprogrammas rangu un atpazīstamību.

3. Palielina klientu iesaisti

Kad jūs atbildat uz komentāriem, tas parāda izcilu klientu apkalpošanu. Jautājumu un bažu risināšana nekavējoties palielina klientu apmierinātību un iesaisti.

4. Uzlabo klientu lojalitāti

Facebook lietotāji platformā pavada vairākas stundas mēnesī. Tātad, ja saglabājat aktīvu klātbūtni, iesaistoties komentāros, tas var ievērojami palielināt klientu lojalitāti.

5. Uzlabo produktu un pakalpojumu kvalitāti

Analizējot atsauksmes no komentāriem, uzņēmumi var identificēt izplatītākās problēmas un uzlabot savus piedāvājumus. Šī nepārtrauktā atgriezeniskā saite palīdz vadītājiem uzlabot produktu un pakalpojumu kvalitāti.

Kāpēc es neredzu komentārus Facebook? Ātrie labojumi

Varat ātri novērst problēmu, kas saistīta ar komentāru neredzēšanu pakalpojumā Facebook, izpildot tālāk minētos padomus.

1. Pārbaudiet Facebook iestatījumus

Iespējams, ka esat netīšām izslēdzis komentāru redzamību Facebook. Neuztraucieties; varat to ieslēgt, veicot tālāk norādītās vienkāršās darbības.

• Pārejiet uz opciju “Iestatījumi” Facebook lietotnē;
• Ritiniet uz leju līdz sadaļai “Ziņas” un pieskarieties tai;
• Pārbaudiet, vai ir aktivizēts 'Rādīt komentārus';
• Ja nē, ieslēdziet to.

Veiciet šīs darbības, un jūsu komentāri atkal būs redzami.

 2. Uzlādējiet tālruni

Ja tālruņa akumulatora uzlādes līmenis ir zems, Facebook komentāri un dažas citas funkcijas var tikt izslēgtas, lai taupītu enerģiju.

Uzlādējiet tālruni, lai atkal redzētu komentārus. 

3. Pārbaudiet interneta savienojumu

Ja jūsu interneta savienojums ir lēns, pārbaudiet signāla stiprumu un WI-FI savienojumu. Izslēdziet un pēc tam ieslēdziet internetu. 

Ja problēma joprojām pastāv, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Aktivizējiet "lidmašīnas" režīmu.
• Pēc īsas pauzes deaktivizējiet 'lidmašīnas' režīmu.

4. Pārbaudiet, vai nav Facebook pārtraukuma

Dažreiz Facebook tiek noņemts, lai veiktu plānoto apkopi. Šajā pagaidu periodā visas Facebook aktivitātes joprojām ir apturētas.

Pārbaudiet, vai ir ieslēgts Facebook pārtraukums, meklējot to pašu meklētājprogrammā. Kad Facebook būs atvērts, komentāri atkal būs redzami.

5. Notīriet Facebook lietotņu kešatmiņu vai sīkfailus

Ja lietotnē vai pārlūkprogrammā ir uzkrājušies sīkfaili, kas aizsprosto kešatmiņu, jaunākā informācija, tostarp komentāri, netiks rādīta. Sīkfaili saglabā datus par pieteikšanos un Facebook lietotnes preferencēm jūsu ierīcē, lai nākamajā reizē tā tiktu ātri ielādēta.

Andrioda tālruņa kešatmiņu varat notīrīt, izmantojot

• Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes un paziņojumi” vai “Lietojumprogrammu pārvaldnieks”, atverot opciju “Iestatījumi”.
• Dodieties uz sadaļu "Krātuve" vai "Atmiņa un kešatmiņa" un pēc tam atlasiet "Notīrīt kešatmiņu".

Ja izmantojat iPhone,

• Dodieties uz “Iestatījumi” un atveriet “Lietojumprogrammu pārvaldnieks”
• Noklikšķiniet uz Facebook un izdzēsiet lietotni
• Pārinstalējiet lietotni, un lietotnes kešatmiņa tiks notīrīta

6. Restartējiet tālruni

Jūsu tālrunis var izraisīt problēmas tehniskas kļūmes dēļ. Izslēdziet un restartējiet tālruni, lai novērstu problēmu.

Ja problēma joprojām pastāv, restartējiet tālruni, ilgi nospiežot barošanas pogu un atlasot restartēšanas opciju. 

Tas nodrošinās, ka jebkura kļūme tiek izdzēsta no tālruņa atmiņas un tiek atbrīvota, lai atvieglotu pilnu Facebook funkcionalitāti. Pēc pārstartēšanas komentāri atkal būs redzami.

7. Atjauniniet savu Facebook lietotni

Savā Android tālrunī atveriet Play veikalu, meklējiet un atjauniniet lietotni Facebook.

Vai arī iPhone tālrunī pārejiet uz App Store, meklējiet un atjauniniet lietotni Facebook. 

8. Atsvaidziniet lietotni Facebook

Ja jūsu interneta savienojums periodiski tiek ieslēgts un izslēgts, jūsu Facebook lietotne var iestrēgt un komentāri netiks ielādēti.

Atsvaidziniet lietotni, velkot ekrānu uz leju sākumlapā. Tagad dodieties uz komentāriem un noklikšķiniet uz “ielādēt komentārus”, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.

9. Piespiedu kārtā apturiet lietotni

Lai piespiedu kārtā apturētu lietotni, tālruņa sākumlapā varat pāriet uz “Lietotņu pārvaldnieku”, izmantojot pogu “Iestatījumi”. Kad esat atradis Facebook lietotni, noklikšķiniet uz "Piespiedu apturēšana". Pēc minūtes vai divām atkārtoti atveriet lietotni. Visticamāk, komentāri atkal kļūs redzami.

10. Pārinstalējiet lietotni

Varat izmēģināt citu triku, lai atjaunotu komentārus.

• Tālrunī dodieties uz Play veikalu vai App Store
• Meklējiet Facebook un atinstalējiet to
• Pārinstalējiet lietotni vēlreiz
• Ieiet savā kontā 

11. Izrakstieties un piesakieties

Jūs varat vienkārši izrakstieties no sava konta un pēc tam piesakieties.

• Facebook lietotnē atveriet sadaļu Iestatījumi
• Ritiniet līdz apakšai, lai atrastu opciju "Atteikties"
• Noklikšķiniet uz tā, un jūs tiksiet izrakstīts
• Piesakieties vēlreiz, ierakstot savu e-pastu vai tālruņa numuru un paroli

Komentāri atkal būs redzami.

12. Atspējojiet pārlūkprogrammas paplašinājumus

Lai skatītu Facebook komentārus, veiciet šīs darbības:

• Atveriet pārlūkprogrammas iestatījumus.
• Pārejiet uz paplašinājumu sadaļu.
• Atspējojiet vai noņemiet problemātiskos paplašinājumus.
• Restartējiet pārlūkprogrammu.

13. Sazinieties ar Facebook atbalsta dienestu

Ja šķiet, ka nekas nedarbojas un jūs nesaprotat, kāpēc nevarat skatīt Facebook komentārus, jums jāsazinās ar Facebook atbalsta komandu:

• Facebook izvēlnē dodieties uz palīdzības centru.
• Meklējiet “sazināšanās ar Facebook atbalsta dienestu”.
• Izpildiet norādījumus, lai ziņotu par savu problēmu.

14. Pārbaudiet, vai konta darbība ir apturēta

Jums ir jāpārbauda, ​​vai par jūsu kontu ir ziņots vai tas ir apturēts kādu noteikumu vai atbilstības problēmu dēļ. Jums tas nekavējoties jārisina; pretējā gadījumā tas var kavēt jūsu skatītāju skaitu pakalpojumā Facebook. Tālāk ir norādīts, kā varat rīkoties ar konta apturēšanu.

• Nosakiet apturēšanas iemeslu.
• Iesniedziet apelāciju ar detalizētu paskaidrojumu.
• Gaidiet Facebook lēmumu.
• Ievērojiet kopienas vadlīnijas, lai novērstu turpmākas problēmas.
• Ja nepieciešams, sazinieties ar Facebook atbalsta dienestu.

15. Izslēdziet VPN

VPN var izraisīt tīkla nestabilitāti, ietekmējot jūsu spēju publicēt komentārus. Šo problēmu var atrisināt, īslaicīgi atspējojot VPN. VPN izmantošana var izraisīt tīkla nestabilitāti, ietekmējot jūsu spēju publicēt komentārus pakalpojumā Facebook.

16. Izmantojiet Facebook Lite

Facebook Lite ir racionalizēta lietotnes versija, kas bieži darbojas vienmērīgāk. Pārslēgšanās uz Facebook Lite var palīdzēt, ja rodas problēmas ar pazūdošiem komentāriem. Pārliecinieties, vai jūsu Facebook lietotne ir atjaunināta uz jaunāko versiju, lai izvairītos no funkcionalitātes problēmām.

17. Deaktivizējiet komentāru regulēšanu

Komentāru regulēšana var aizkavēt komentāru rādīšanu. Lai to deaktivizētu:

• Dodieties uz Iestatījumi > Komentāri.
• Noņemiet atzīmi no moderēšanas rūtiņas.
• Saglabāt izmaiņas.

18. Pārbaudiet surogātpasta komentāru sarakstu

Komentāri, kas atzīmēti kā mēstules, nebūs redzami, kamēr tie netiks apstiprināti. Pārskatiet surogātpasta komentāru sarakstu savos iestatījumos, lai pārliecinātos, ka netiek filtrēti likumīgi komentāri.

Reliģiski ievērojot šīs stratēģijas, varat atrisināt problēmu, kas saistīta ar Facebook komentāru neredzēšanu. Komentāri atkal būs redzami.

Ietīšana Up

Ja jums ir grūtības redzēt komentārus pakalpojumā Facebook, izpildiet iepriekš minētos padomus, lai atjaunotu komentāru funkcionalitāti.

Pārliecinieties, ka vienmēr izmantojat labu interneta savienojumu un regulāri atjauniniet Facebook lietotni. Ja problēma joprojām pastāv, ziņojiet par problēmu Facebook komandai, lai to novērstu.

Facebook problēmu risināšana dažkārt var izrādīties sarežģīta. Tomēr plkst Predis.aiAI radītais atbalsts var izrādīties efektīvs, lai ātri atrisinātu problēmas. Ja jūsu uzņēmums gūst ieņēmumus, izmantojot Facebook, noteikti varat paļauties uz uzņēmuma tehniskajām zināšanām Predis.ai lai atsijātu izaicinājumus. Pierakstīties šodien, lai uzzinātu vairāk!