Veicot uzņēmējdarbību tiešsaistē vai izmantojot sociālos medijus, kļūst ārkārtīgi svarīgi regulāri sekot līdzi uzņēmuma darbībai. To var izdarīt, pārraugot kaut ko, kas pazīstams kā KPI vai “Galvenās veiktspējas indekss”. Tas parasti norāda uz uzraudzību, ka patīk, komentāri, kopīgošana, iespaidi un tā tālāk. To var izdarīt, izmantojot KPI informācijas paneli.
Šī informācijas paneļa galvenais mērķis ir vizualizēt galvenos rādītājus, kas attiecas uz sociālo mediju mārketingu un iesaisti. Tas var parādīt, kā sociālo mediju konts darbojas kopumā. To var veikt katru nedēļu un katru mēnesi, ļaujot uzņēmumiem pieņemt apzinātus un uz datiem balstītus lēmumus.
KPI informācijas paneļa galvenās sastāvdaļas —
- Tas ļauj vizuāli attēlot pašreizējos sociālo mediju veiktspējas rādītājus.
- Šis informācijas panelis ļauj pielāgot metriku atbilstoši atbilstībai. To var izdarīt konfigurējamu logrīku, diagrammu un grafiku veidā, lai attēlotu dažāda veida datus.
- Turklāt, lai iegūtu detalizētu analīzi, varat pārraudzīt, izmantojot urbumus, filtrus un pārvietošanas efektus.
- Viņiem ir lietotājam draudzīgs interfeiss, kas atvieglo navigāciju.
- KPI informācijas panelis parasti ir integrēts tādās lietotnēs kā Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn un YouTube.
KPI informācijas paneļa metrika —
Dažādi KPI rādītāji ir:
1. Iesaistīšanās metrika —
Tas ietver tādus rādītājus kā atzīmes Patīk, komentāri, kopīgošana un pieminēšana stāstos vai komentāros. Tas parāda klienta un sekotāja mijiedarbību ar sociālo mediju kontu.
2. Sasniedzamība un iespaids —
Sasniedzamību var definēt kā to reižu skaitu, kad jūsu saturs tika rādīts unikāliem lietotājiem. Tas parāda, cik cilvēku varēja redzēt jūsu saturu vai kam tas sasniedza. Ja jūsu vietnē tika saņemti 2000 skatījumi reel, tad jūsu sasniedzamība ir 2000 cilvēku.
No otras puses, seanss ir to reižu skaits, kad jūsu saturs tika parādīts tiešsaistes skatītājiem neatkarīgi no klikšķiem, kas tika veikti uz reklāmas vai kampaņas. Tas parādīs seansus un palīdzēs vēlāk tos salīdzināt ar klikšķu skaitu.
3. Sekotāju metrika —
Šis rādītājs palīdzēs uzskaitīt vairākus jaunus sekotājus un zaudēto sekotāju skaitu. Tas parādīs, cik daudz uzlabojumu ir panākts, izmantojot kāda veida saturu.
4. Satiksme un reklāmguvumi —
Trafika attiecas uz vietnes apmeklētāju skaitu. Tas ir neatkarīgi no reklāmguvumu līmeņa. Tas ir tikai to cilvēku skaits, kuri apmeklē vietni.
No otras puses, reklāmguvumu līmenis ir to cilvēku skaits, kuri apmeklēja vietni un veica noteiktas darbības. Tas var būt produkta iegāde, pierakstīšanās biļetena saņemšanai, demonstrācijas pieprasīšana vai pakalpojuma pieprasīšana. Vairāk vai mazāk šis ir kā reklāmguvumu piltuves pēdējais solis.
5. Satura veiktspēja –
Tas ietver tādus rādītājus kā vislabākās ziņas, videoklipu skatījumi un vidējais klikšķu skaits (VKS). VKS ir jūsu reklāmas vai kampaņas saņemto klikšķu skaits.
6. Klientu noskaņojums –
Izmantojot šo metriku, varat izmērīt klientu viedokli, lietotāju komentārus un pieminējumus. Tas ietver arī lietotāju komentārus un ziņojumus.
7. Reklāmas veiktspēja —
Šī metrika ļauj izmērīt reklāmu seansus, reklāmu klikšķus, ierakstu par klikšķi (PPC) un reklamēšanas tēriņu atdevi (ROAS). Šie ir svarīgi rādītāji, kas palīdz analizēt reklāmu un zināt, vai tā darbojas labi vai nē.
Iesaiņojot to -
KPI informācijas panelis ir būtisks metrikas skatītājs, kas ļauj skatīt galvenos rādītājus, piemēram, iesaistes metriku, sasniedzamību un seansus, sekotāju metriku, reklāmu metriku, trafiku, reklāmguvumus, satura veiktspēju un klientu veiktspēju. Tie ir izdevīgi, jo uzlabo lēmumu pieņemšanu, palielina pārredzamību, ietaupa laiku, saskaņo visas komandas mērķi un ietaupa resursus. Jebkuram uzņēmuma īpašniekam vajadzētu apsvērt iespēju izveidot KPI informācijas paneli, lai atvieglotu piekļuvi.
