Vykdant verslą internete ar per socialinius tinklus, tampa nepaprastai svarbu reguliariai stebėti verslo rezultatus. Tai galima padaryti stebint kažką žinomo kaip KPI arba „pagrindinio našumo indeksas“. Paprastai tai rodo, kad stebimi like, komentarai, pasidalinimai, įspūdžiai ir pan. Tai galima padaryti naudojant KPI prietaisų skydelį.
Pagrindinis šios informacijos suvestinės tikslas – vizualizuoti pagrindinius socialinių tinklų rinkodaros ir įtraukimo rodiklius. Tai gali parodyti, kaip veikia visa socialinės žiniasklaidos paskyra. Tai gali būti daroma kas savaitę, kas mėnesį, kad įmonės galėtų priimti pagrįstus ir duomenimis pagrįstus sprendimus.
Pagrindiniai KPI prietaisų skydelio komponentai –
- Tai leidžia vizualiai pateikti dabartinės socialinės žiniasklaidos našumo metriką.
- Ši prietaisų skydelis leidžia tinkinti metrikas pagal tinkamumą. Tai galite padaryti naudodami konfigūruojamus valdiklius, diagramas ir diagramas, kad pateiktumėte skirtingų tipų duomenis.
- Be to, norėdami atlikti išsamią analizę, galite stebėti naudodamiesi gręžiniais, filtrais ir užvedimo efektu.
- Jie turi patogią sąsają, kad būtų lengviau naršyti.
- KPI prietaisų skydelis paprastai yra integruotas su tokiomis programomis kaip „Facebook“, „Twitter“, „Instagram“, „LinkedIn“ ir „YouTube“.
KPI prietaisų skydelio metrika –
Įvairios KPI metrikos yra:
1. Įtraukimo metrika –
Tai apima tokią metriką kaip mygtukai, komentarai, bendrinimai ir paminėjimai istorijose ar komentaruose. Tai rodo kliento ir sekėjo sąveiką su socialinės žiniasklaidos paskyra.
2. Pasiekiamumas ir įspūdis –
Pasiekiamumą galima apibrėžti kaip kartų, kiek kartų jūsų turinys buvo parodytas unikaliems naudotojams. Tai rodo, kiek žmonių galėjo matyti jūsų turinį arba kam pasiekė jūsų turinys. Jei jūsų svetainėje buvo gauta 2000 peržiūrų reel, tada jūsų pasiekiamumas yra 2000 žmonių.
Kita vertus, parodymas yra skaičius, kiek kartų jūsų turinys buvo parodytas žiūrintiesiems internete, neatsižvelgiant į skelbimo ar kampanijos paspaudimus. Tai parodys parodymus ir padės vėliau juos palyginti su paspaudimų skaičiumi.
3. Stebėtojų metrika –
Ši metrika padės skaičiuoti kelis naujus stebėtojus ir prarastų stebėtojų skaičių. Tai parodys, kiek patobulinta kokio tipo turinys.
4. Eismas ir konversijos –
Srautas reiškia svetainės lankytojų skaičių. Tai neatsižvelgiama į konversijos kursą. Tai tik svetainėje apsilankiusių žmonių skaičius.
Kita vertus, konversijų rodiklis yra žmonių, kurie apsilankė svetainėje ir atliko tam tikrus veiksmus, skaičius. Tai gali būti produkto įsigijimas, naujienlaiškio registracija, demonstracinės versijos užklausa arba paslaugos užklausa. Daugiau ar mažiau, tai tarsi paskutinis konversijos kanalo žingsnis.
5. Turinio našumas –
Tai apima metriką, pvz., našiausius įrašus, vaizdo įrašų peržiūras ir paspaudimų rodiklius (PR). PR yra jūsų skelbimo arba kampanijos paspaudimų skaičius.
6. Klientų nuotaikos –
Naudodami šią metriką galite įvertinti klientų nuotaikas, naudotojų komentarus ir paminėjimus. Tai taip pat apima vartotojų komentarus ir pranešimus.
7. Reklamos našumas –
Ši metrika leidžia įvertinti skelbimų parodymus, skelbimų paspaudimus, įrašą už paspaudimą (PPC) ir skelbimo išlaidų grąžą (ROAS). Tai svarbi metrika, padedanti analizuoti skelbimą ir žinoti, ar jie veikia gerai, ar ne.
Suvynioti –
KPI prietaisų skydelis yra esminė metrikos peržiūros priemonė, leidžianti matyti pagrindinę metriką, pvz., įtraukimo metriką, pasiekiamumą ir parodymus, stebėtojų metriką, skelbimų metriką, srautą, konversijas, turinio našumą ir klientų našumą. Tai naudinga, nes pagerina sprendimų priėmimą, padidina skaidrumą, taupo laiką, suderina visos komandos tikslą ir taupo išteklius. Bet kuris įmonės savininkas turėtų apsvarstyti galimybę turėti KPI prietaisų skydelį, kad būtų lengviau pasiekti.
