Prieš tai, kai internetu buvo naudojamasi taip, kaip šiandien, žmonės savo bendruomenėse rengdavo apklausas, kad priimtų sprendimą arba pasisemtų unikalių idėjų. Tai buvo ypač pastebima, kai reikėjo pasiūlymo ar idėjos, kaip pagerinti darbo aplinką ar bendruomenę. Crowdsourcing yra kažkas panašaus, bet internetinėje platformoje.
„Crowdsourcing“ yra būdas gauti informacijos, idėjų, paslaugų ar turinio, prašant didelės internetinės bendruomenės žmonių grupės. Šis metodas išnaudoja kolektyvinį minios intelektą ir įgūdžius, kad būtų galima spręsti problemas, generuoti idėjas ar atlikti užduotis efektyviau ir kūrybiškiau, nei tai būtų įmanoma su tradicine vidine komanda.
„Crowdsourcing“ programos –
- Įmonės gali rinkti produktų idėjas, funkcijų pasiūlymus ir patobulinimus iš klientų ir vartotojų.
- Tai galima padaryti rengiant konkursus, kuriuose dalyviai siūlo konkrečių problemų ar iššūkių sprendimus.
- Konkursai gali padėti priimti galutinį sprendimą dėl dizaino elementų, pvz., logotipų, produktų pakuotės ar kitų kūrybinių išteklių.
- Lėšų rinkimas projektams, startuoliams ar produktams nedideliais įnašais iš daugybės žmonių yra pagrindinė sutelktinio tiekimo programa.
- Į mokslinius tyrimus galite įtraukti visuomenę rinkdami duomenis, atlikdami eksperimentus ar analizuodami rezultatus.
- Be to, galite naudoti minią, kad patikrintumėte informaciją arba duomenis, pvz., faktų tikrinimo naujienas ar žemėlapių projektus.
- Sunkiais laikais gali padėti pasitelkti minios šaltinius, kad būtų galima rinkti informaciją ir koordinuoti pagalbos pastangas stichinių nelaimių ar krizių metu.
- Įrodyta, kad visuomenės įtraukimas į socialines ar aplinkosaugos kampanijas, siekiant didinti informuotumą ir skatinti veiksmus, yra labai veiksmingas.
- Naudoti minios šaltinį kuriant ir tobulinant didžiulių atvirų internetinių kursų mokomąjį turinį.
„Crowdsourcing“ pranašumai –
- „Crowdsourcing“ apima daugybę patirties, žinių ir idėjų, todėl galima rasti naujoviškesnių ir kūrybiškesnių sprendimų.
- Tai gali būti ekonomiškiau nei tradiciniai metodai, nes panaudoja minios galią, o ne samdo specializuotus darbuotojus.
- „Crowdsourcing“ gali paspartinti užduočių ir projektų įvykdymą, paskirstant darbus dideliam dalyvių skaičiui.
- Klientų, vartotojų ar visuomenės įtraukimas į sutelktinio tiekimo iniciatyvas gali sukurti bendruomenės ir lojalumo jausmą.
- Tai suteikia prieigą prie daugybės įgūdžių ir patirties, kurių gali nebūti įmonės viduje.
Trūkumai -
- Užtikrinti įnašų kokybę ir patikimumą gali būti sudėtinga, nes ne visi dalyviai gali atlikti kokybišką darbą.
- Daugelio bendraautorių valdymas ir jų pastangų koordinavimas gali būti sudėtingas ir atima daug laiko.
- Gali kilti problemų, susijusių su nuosavybe ir intelektinės nuosavybės teisėmis, ypač kai kalbama apie kūrybinius ar naujoviškus rezultatus.
- Motyvuoti ir paskatinti dalyvius skirti savo laiko ir pastangų gali būti sunku.
- Labai svarbu apsaugoti neskelbtiną informaciją ir užtikrinti privatumą vykdant sutelktinio tiekimo veiklą.
