Wann Dir e Geschäft online oder iwwer soziale Medien bedreift, gëtt et extrem wichteg d'Leeschtung vum Geschäft regelméisseg ze verfolgen. Dëst kann gemaach ginn duerch Iwwerwaachung vun eppes bekannt als KPI oder "Key Performance Index". Dëst weist normalerweis d'Iwwerwaachung vun Likes, Kommentaren, Deelen, Impressiounen an sou weider. Dëst kann duerch de KPI Dashboard gemaach ginn.
D'Haaptziel vun dësem Dashboard ass d'Schlësselmetriken ze visualiséieren, déi relevant sinn fir Social Media Marketing an Engagement. Dëst kann weisen wéi de Social Media Kont als Ganzt funktionnéiert. Dëst kann op enger wëchentlecher Basis op enger monatlecht Basis gemaach ginn, wat d'Entreprisen erlaabt informéiert an datedriven Entscheedungen ze treffen.
Schlësselkomponente vum KPI Dashboard -
- Et erméiglecht eng visuell Representatioun vun aktuellen Social Media Performance Metriken.
- Dëst Dashboard erlaabt Iech d'Metriken no Relevanz ze personaliséieren. Dir kënnt et a Form vu konfiguréierbare Widgets, Charts a Grafike maachen fir verschidden Zorte vun Daten ze representéieren.
- Ausserdeem kënnt Dir duerch Drilldowns, Filteren an Hover Effekter fir detailléiert Analyse iwwerwaachen.
- Si hunn eng User-frëndlech Interface fir méi einfach Navigatioun.
- KPI Dashboard ass allgemeng integréiert mat Apps wéi Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn an YouTube.
Metriken vum KPI Dashboard -
Déi verschidde Metriken vu KPI sinn -
1. Engagement Metriken -
Dëst beinhalt Metriken wéi Likes, Kommentaren, Deelen a Mentiounen a Geschichten oder Kommentaren. Dëst weist Client an Unhänger Interaktioun mam Social Media Kont.
2. Erreeche an Androck -
Erreeche kann definéiert ginn als d'Zuel vun Mol Ären Inhalt un eenzegaartege Benotzer gewise gouf. Dëst weist wéi vill Leit Ären Inhalt konnten gesinn oder wien Ären Inhalt erreecht huet. Wann 2000 Meenung goufen op Är reel, dann ass Är Erreeche bis 2000 Leit.
Androck op der anerer Säit ass d'Zuel vun Mol Ären Inhalt un online Zuschauer ugewisen onofhängeg vun de Klicks déi op der Annonce oder Kampagne gemaach goufen. Dëst wäert d'Impressiounen weisen an hëlleft se méi spéit mat der Unzuel vun de Klicks ze vergläichen.
3. Follower Metrik -
Dës Metrik hëlleft bei der Unzuel vun e puer neie Follower an d'Zuel vun de verluerene Follower. Dëst wäert weisen wéi vill Verbesserung duerch wéi eng Zort Inhalt gemaach gëtt.
4. Traffic an Konversioun -
Traffic bezitt sech op d'Zuel vun de Besucher op der Websäit. Dëst ass onofhängeg vun der Konversiounsquote. Dëst ass just d'Zuel vu Leit déi d'Websäit besichen.
Konversiounstaux op der anerer Säit ass d'Zuel vu Leit déi d'Websäit besicht hunn a gewësse Handlungen gemaach hunn. Dëst kann e Produit kafen, sech fir en Newsletter umellen, eng Demo ufroen oder e Service ufroen. Méi oder manner ass dëst wéi de leschte Schrëtt vum Konversioun Triichter.
5. Inhalt Leeschtung -
Dëst beinhalt Metriken wéi Top-Performance Posts, Video Meenungen a Klickraten (CTR). CTR ass d'Zuel vun de Klicks op Är Annonce oder Kampagne kritt.
6. Client Gefill -
Duerch dës Metrik kënnt Dir Clientssentimenter, Benotzerkommentarer a Mentiounen moossen. Dëst beinhalt och Benotzer Kommentaren a Messagen.
7. Annonce Leeschtung -
Dës Metrik erlaabt Iech d'Annonce Impressiounen, Annonceklicken, Post pro Klick (PPC) a Rendement op Ad Ausgaben (ROAS) ze moossen. Dëst si wichteg Metriken déi hëllefen eng Annonce ze analyséieren an ze wëssen ob se gutt funktionnéieren oder net.
Ofschloss et -
De KPI Dashboard ass e wesentleche Metresche Betrachter deen Iech erlaabt Schlëssel Metriken wéi Engagement Metriken, Erreeche an Impressiounen, Follower Metriken, Annonce Metriken, Traffic, Konversiounen, Inhaltsleeschtung a Clientleistung ze gesinn. Dës si profitabel well se d'Entscheedung verbesseren, d'Transparenz erhéijen, Zäit spueren, d'Zil vum ganze Team ausriichten a Ressourcen spueren. All Geschäftsbesëtzer sollt iwwerleeën e KPI Dashboard ze hunn fir eng einfach Zougang ze kreéieren.
